أهمية بوابة الدفع الآمنة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

مع مراعاة ارتفاع الطلب وشعبية ثقافة التسوق عبر الإنترنت ، لا تدخر بوابات التجارة الإلكترونية أي جهد في توفير أقصى درجات إرضاء العملاء.

أصبح استخدام أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وبوابات الدفع الآمنة ، والمعاملات السلسة ، والتسليم المريح من عتبة المنزل ، من متطلبات الساعة.

يُظهر استطلاع Statista العالمي لعام 2020 أن 27٪ من المستهلكين الأمريكيين يستخدمون بوابات الدفع عبر الإنترنت. بعد كل شيء ، يرتبط اكتساب ولاء العملاء ارتباطًا مباشرًا بالمبيعات والأرباح المتضخمة.

أثناء التسوق عبر الإنترنت ، يتمثل الشاغل الأكبر للعميل في إجراء المدفوعات عن طريق اختيار بوابة دفع آمنة.

مصدر

لجميع المبتدئين في عالم التسوق عبر الإنترنت ، فإن بوابة الدفع هي قناة تتيح للعميل تحويل الأموال من حسابه المصرفي إلى بائع التجزئة بعد التسوق عبر الإنترنت.

كيف تساعد بوابات الدفع متجرك عبر الإنترنت

تدعم بوابات الدفع المدفوعات الإلكترونية وتقبلها وتمكن من معالجة بطاقات الائتمان والخصم. تابع القراءة لمعرفة الفوائد.

• معاملات أسرع وآمنة

  - تعمل بوابات الدفع كوسيط بين البائع والمشتري. يساعد في إدارة المعلومات السرية للعميل ، مثل رقم بطاقة الخصم ورمز CVV وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة والمزيد.

• يوفر الوقت ويوفر تجربة مستخدم أفضل

  - عملية معاملات سلسة تلغي إمكانية التخلي عن عربة التسوق. يقلل من فرص تنقل المشتري نحو موقع المنافس.

• المدفوعات مقبولة في جميع أنحاء العالم

  - يمكن لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية أن يأخذوا أعمالهم إلى العالمية من خلال إنشاء بوابة دفع آمنة. يمكن للمرء أن يأخذ مدفوعات من أي ركن من أركان العالم.

• تقريبًا لا توجد معاملات مرفوضة ومدفوعات آلية

  - أقل تدخل بشري هو شيء يريده كل صاحب متجر للتجارة الإلكترونية أثناء إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

• أدوات كشف الاحتيال

  - لا مزيد من الدفعات المتأخرة أو المعالجة السيئة أو التسليم المتأخر هي بعض الفوائد طويلة الأجل لبوابة الدفع.
  
  

ما هي الصفقة الكبيرة في أمان بوابة الدفع؟

من وجهة نظر المشتري ، تعتبر بوابة الدفع الآمنة ضرورية للتدفق المثالي للمدفوعات عبر الإنترنت.

يمكن للمحتالين الوصول بسهولة إلى تفاصيل البطاقة المصرفية للمستخدم إذا كانت بوابة الدفع غير آمنة. سيؤدي ذلك في النهاية إلى الإضرار بسمعة موقع التسوق عبر الإنترنت الخاص بك ، وسيبدأ المشترون ببطء في الانتقال إلى بوابة المنافس.

وبالتالي ، من الضروري استخدام بوابة دفع آمنة للحفاظ على سرية التفاصيل المصرفية للعميل ، والحماية من التهديدات غير القانونية وغير ذلك الكثير.

من وجهة نظر التاجر ، يمكن أن يؤدي استخدام بوابة دفع آمنة إلى حمايتهم من البطاقات منتهية الصلاحية ، وعدم كفاية الأموال ، وتجاوز حدود البطاقة ، وما إلى ذلك.

أثناء عملية بوابة الدفع بأكملها ، يقوم مزود الخدمة بتشفير جميع البيانات والمعلومات.

ليست هناك حاجة للمشترين والتجار للقلق بشأن مشكلات الأمان بعد اختيار بوابة الدفع الصحيحة.

تنفيذ واستخدام بوابة دفع آمنة

الآن بعد أن عرفت أهمية عملية الدفع الآمنة ، حان الوقت للتعمق في الإجراء. ألق نظرة على قائمة التحقق:

1. تحقق مع مضيف الويب الخاص بك أولاً

سيساعدك مضيف الويب أو مزود البرامج عبر الإنترنت في تنفيذ خدمات بوابة الدفع بسرعة على بوابتك.

للبدء ، تحتاج إلى التحقق من لوحة تحكم موقع الويب الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك أي خيارات بوابة دفع حالية.

2. البحث عن خيارات بوابة الدفع ومقدميها

ستجد العديد من خيارات بوابات الدفع على الإنترنت ، وقد تشعر بالارتباك أيضًا ، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو العثور على بوابات مدعومة من قبل برنامج منصة التسوق الخاصة بك.

يعد توفير خيارات متعددة أحد أفضل الطرق لتقليل التخلي عن سلة التسوق . يجب أن تحتوي معلومات دعم برنامج سلة التسوق الخاصة بك على بوابات دفع متوافقة.

اختر تلك المقبولة عالميًا للخدمات المستمرة. على سبيل المثال:

• أبل بلاي

مصدر

إنها واحدة من أشهر بوابات الدفع مع فريق قوي لمكافحة الاحتيال. 65٪ من جميع مواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة تقبلها الآن كطريقة دفع ، ويستخدمها التجار في جميع أنحاء العالم لتعدد استخداماتها.

• شريط

مصدر

تشتهر Stripe بالإعداد السهل والحلول المخصصة. كما أنه يعزز عملية الخروج المبسطة مثل الخروج بنقرة واحدة .

يعد تقليل الاحتكاك عند الخروج أمرًا حيويًا لتقليل التخلي عن عربة التسوق وتحسين المبيعات الإجمالية.

3. تتقاضى بوابات الدفع رسوم إعداد لمرة واحدة

يجب أن تستوفي الشروط والرسوم المطلوبة. ستفرض عليك بوابات الدفع رسوم إعداد لمرة واحدة ورسمًا شهريًا ورسومًا صغيرة لكل معاملة.

أفضل شيء يمكنك القيام به هو مقارنة الأسعار والعثور على الخدمة التي تلبي متطلباتك أكثر من غيرها.

4. اختر بين البوابة المباشرة والبوابة الخارجية

لمنحك المعلومات الصحيحة ، ترسل البوابات الخارجية (إعادة التوجيه) المتسوقين إلى موقع ويب مختلف لمعالجة الدفعة النهائية.

بينما تعالج البوابات المباشرة كل شيء داخل بوابتك وتبقي العملاء على موقعك دون أي تحويل.

إذا قررت استخدام البوابة المباشرة ، فستكون أكثر فائدة لبوابتك ، لأنها الطريقة الأفضل والأكثر احترافًا لإنجاز المعاملات من قبل المستخدم.

مصدر

5. سهولة دمج بوابات الدفع

• يستخدم معظم بائعي التجزئة عبر الإنترنت برامج تابعة لجهات خارجية لإنشاء متاجر ويب مخصصة. يتعامل هذا البرنامج المذهل مع صفحة الطلب وينقل معلومات الدفع إلى البوابة.
• يمكن أن تختلف إضافة طرق الدفع ، ولكن يجب عليك إدخال معلومات البوابة لكل طريقة ، بما في ذلك Visa و Mastercard وما إلى ذلك. سيكشف كل مزود بوابة عن جميع المعلومات اللازمة للتنفيذ.
• ستوفر خدمات البوابة اختبارًا لضمان الدقة والأمان. سيسمح لك بإجراء العديد من المعاملات الوهمية ، مما سيساعدك على التأكد من أن عملية الدفع تعمل بشكل صحيح. نوصيك باختبار كل شيء مرة واحدة قبل بدء البث المباشر لموقعك على الويب.

مصدر

كيف تعمل المدفوعات عبر الإنترنت

• يختار المشتري المنتج المطلوب ، ويضيفه إلى عربة التسوق ، ويتحرك نحو صفحة الخروج.

• بمجرد وصول المستخدم إلى صفحة الخروج ، يختار خيار الدفع المفضل ويملأ التفاصيل المطلوبة.

• يتأكدون من دقة جميع التفاصيل

• تأتي رسالة الموافقة من بنك العميل لبوابة الدفع

• إذا تلقى التاجر رسالة الموافقة ، فسيبدأ عملية الشحن

• يقوم بنك العميل بتسوية المبلغ المطلوب لشراء العنصر.

• تكتمل العملية بمجرد استلام التاجر للدفع الكامل.  

بوابات الدفع تسهل التسوق

سواء كان ذلك أي نشاط تجاري عبر الإنترنت ، فإن إجراء المعاملات الآمنة هو المسؤولية الأولى والأولى لمالك متجر التجارة الإلكترونية.

لضمان أقصى قدر من التحويل لآفاقك ، قم بتوفير طرق دفع مناسبة ومتعددة عبر الإنترنت.

إذا كنت ترغب في دمج بوابة دفع آمنة ، فأنت بحاجة إلى العثور على بائع تطوير برامج موثوق به وذوي خبرة يتمتع بسنوات من الخبرة في هذا المجال.

بمجرد اكتمال الإعداد ، يمكنك جعل التسوق ممتعًا لعملائك ، مما يضمن مبيعات وأرباحًا أفضل لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك! يمكن أن يساعدك برنامج مكتب المساعدة في التجارة الإلكترونية في حل مشكلات العملاء بسرعة.

السيرة الذاتية للمؤلف:

شويتا هو متخصص تسويق نمو يعمل مع 2xSaS. تقوم بإنشاء محتوى يحول زوار الموقع إلى عملاء يدفعون لشركات SaaS.

في أوقات فراغها ، تحب القيادة في جميع أنحاء المدينة والتسكع مع أصدقائها. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Shweta على   [email protected]

طلقة رأس المؤلف