التحدي التسويقي للتكيف أو التقادم
نشرت: 2015-11-03في رسالة على الصفحة الأولى من كتيب Pubcon ، يقول Brett Tabke ، "مرحبًا بك في Pubcon. تكيف أو مت. تأكل أو تؤكل. تحرك أو تجرف. تعلم ما تحتاج إلى معرفته أو تصبح عفا عليه الزمن. " بالنسبة للمسوقين الذين يواصلون معاناتهم مع طوفان أدوات أتمتة التسويق والتغييرات المرتبطة بتسويق المحتوى ، فإن هذه الكلمات قد تشلهم وتفكر في أنهم لن يتغيروا بما يكفي أبدًا أو تخيفهم لتسريع سعيهم للحصول على الملاءمة.
بعد PubCon ، ناقشت أنا و Erin O'Brien ، COO ، تكيف المسوقين ، وبعض الأشياء الأخرى التي تعلمناها ، والأسئلة التي سمعناها في PubCon 2015 في لاس فيجاس.
التكيف أو الموت؟
بالنسبة للمسوقين ، كما هو الحال مع المحترفين في أي صناعة ، يعد التكيف ضروريًا وكان دائمًا كذلك. على الرغم من أن النظام البيئي للتسويق يتغير بسرعة كبيرة في الوقت الحالي ، فقد كان من الضروري دائمًا للمسوقين تعلم أشياء جديدة ومواكبة التغييرات المرتبطة بالرسائل والقنوات.
"لن تتوقف Google عن طرح تغييرات الخوارزمية ولن تتوقف قنوات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الإعلانات عن إنشاء التحديثات والتغيير" ، تلاحظ إيرين. "الفكرة هي التكيف باستمرار والتطور دائمًا وتعلم أشياء جديدة باستمرار - وهذا ليس شيئًا جديدًا وليس مجرد شيء للمسوقين."
أفضل فرصة للبقاء على قيد الحياة في أي مهنة هي العثور على شيء تجيده ثم صقل مهاراتك في هذا المجال. التسويق ليس استثناء. مع تغير الأشياء ، ابحث عن طرق لتطبيق مهاراتك على شيء جديد وإعادة تسويق نفسك. لا يختلف الأمر كثيرًا عما تفعله لشركتك أو لعملائك كمسوق.
تحذير بريت لمواصلة التعلم والتطور هو دعوة عامة للاستيقاظ لأي شخص أصبح مرتاحًا للوضع الراهن. بعد كل شيء ، التعلم غير مريح ويستغرق وقتًا طويلاً ويحب الناس أن يشعروا أنهم قد أنجزوا ما قرروا القيام به وهم الآن في قمة اللعبة بشكل مريح.
تكمن مشكلة الرضا عن الذات في أنك قد تنام الليلة معتقدة أنك وصلت إلى قمة مجموعة مهاراتك وتعلم أنك تعتبر خبيرًا في مجالك ، ولكن بحلول الغد سيتغير شيء آخر. الأشخاص الناجحون حقًا ، والذين يظلون خبراء في مجالهم ، هم الأشخاص الذين ألزموا أنفسهم بحالة مستمرة من التطور ، والذين يستمرون في التعلم والتغيير والنمو.
للبقاء على صلة بالموضوع ، سيرغب المسوقون الناجحون في مواكبة أحدث الاتجاهات والتفاعل وفقًا لذلك عن طريق تعديل الوسيط والطريقة والرسالة استجابة للتغيرات في كيفية ومكان استهلاك المحتوى. فيما يلي بعض الاتجاهات في الوسيط والطريقة التي لاحظناها في Pubcon.
الاتجاهات في Pubcon: البحث المحلي والجوال
كان هناك الكثير من الجلسات في Pubcon هذا العام ركزت على الأهمية المتزايدة للبحث المحلي والمتنقل وتأثيرها على التسويق ونجاح تحسين محركات البحث. مع استمرار المسوقين في تكييف ممارساتهم ، فإن الاتجاهين المحلي والمتنقل هما اتجاهان سيحتاجان إلى معرفة المزيد حول ممارساتهم وتكييفها لتضمينها.
"عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن هذا مجال يتطور بسرعة لأن التكنولوجيا تستمر في تحقيق الكثير من التقدم ويتم تنفيذها في الكثير من المنصات في الوقت الحالي ،" تلاحظ إيرين.
تقترح إيرين بعض الأشياء التي يمكن للمسوقين القيام بها للبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات المحلية والمتنقلة:
- قم بقراءتك وابق على اطلاع بما يحدث.
- يتغير المشهد بسرعة وسيكون من الصعب للغاية الانشغال به بعد عام من الآن.
- لا تقم بأي حركات مفاجئة.
- لا تقم بإجراء الكثير من التغييرات بناءً على قناة جديدة واحدة أو تحديث خوارزمية - فالأشياء في حالة تغير مستمر وغالبًا ما يستغرق الأمر وقتًا لمعرفة كيف ستتغير الأمور.
- احصل على بيانات البحث المحلية.
- ابدأ في فهم قنوات التسويق والمشاركة حسب الموقع لتحسين الجهود لكل من B2C و B2B.
- أنشئ محتوى مُحسَّنًا للجوال.
- تعني خوارزمية Google المتوافقة مع الجوّال أن الجميع بحاجة إلى التفكير في الجوّال فيما يتعلق بمحتواهم.
ستصبح مجموعة الأجهزة المحمولة والمحلية ذات أهمية متزايدة لجميع أحجام الشركات ، وليس فقط B2C والتجارة الإلكترونية. غالبًا ما تركز المحادثة حول السكان المحليين على جانب المستهلك من الأشياء - تلك الشركات المحلية والإقليمية التي تعمل على تحسين الأشخاص الذين يبحثون عن منتجهم أو خدمتهم على جهاز محمول. على سبيل المثال ، يريد مالك المقهى ، أو نوعًا ما من سلسلة المقاهي ، أن يظهر المحتوى واسم العمل والموقع أعلى استعلام البحث. في هذه الحالة ، يجب أن يكون المحتوى خاصًا محليًا ويمكن استهلاكه بسهولة عن طريق الإجابة على الأسئلة التي سيطرحها الأشخاص أولاً - كيف يمكنني الوصول إلى هناك؟ أين اركن سيارتي؟ ماذا يمكنني أن أجد بمجرد وصولي إلى هناك؟
لكن تطبيق بيانات البحث المحلية لمسوق B2B سيكون بمثابة تكيف آخر للعلامات التجارية التي تأمل في الوصول إلى جمهور وتمييز نفسها عن الأصوات الأخرى في السوق. على الرغم من أن العلامات التجارية قد يكون لديها بالفعل فكرة عن المناطق العامة أو المناطق أو البلدان التي تنشأ فيها زيارات مواقع الويب الخاصة بهم ، فإن بيانات البحث المحلية ستمنحهم القدرة على الحصول على المزيد من البيانات الدقيقة حول جماهيرهم ومنحهم البيانات التي يحتاجون إليها لالتقاط الجماهير في مجالات محددة. باستخدام بيانات البحث المحلية ، يمكن للمسوقين ومُحسنات محركات البحث تقسيم أنواع المحتوى التي يحصل عليها الأشخاص من مناطق حضرية معينة ومعرفة كيفية وصفهم للأشياء واستهلاكهم للأشياء بشكل مختلف في هؤلاء السكان المحليين.
"على سبيل المثال ، إذا أردت أن أقول إننا نحصل على عدد كبير من الزيارات من ثلاث مناطق حضرية كبرى ، فقد تكون أنواع الكلمات الرئيسية وأنواع المحتوى والرحلة المحددة التي يقوم بها الجمهور في منطقة واحدة مختلفة تمامًا عن الطريقة التي يتم بها ذلك يحدث في مناطق أخرى ، "تشرح إيرين. "إن فهم الاحتياجات الدقيقة للمشترين من B2B يمكن أن يضعك في صدارة منافسيك عندما يتعلق الأمر بأساليب التسويق."
فقط لأن علامتك التجارية ليس لها وجود فعلي أو أنك لست علامة تجارية للتجارة الإلكترونية لا يعني أن البيانات المحلية ليست مهمة بالنسبة لك. نظرًا لاكتساب رسالة التخصيص التي تستهدف زيادة شعبية ، تزداد أهمية بيانات البحث المحلية.
التكيف - مقاس واحد لا يناسب الجميع
لا يتم إنشاء جميع المسوقين على قدم المساواة ، وليس كل المسوقين لديهم نفس مجموعة المهارات أو الخلفية أو الخبرة أو مستوى المعرفة. في الواقع ، لا يقوم كل المسوقين بنفس الوظيفة. تكاد التخصصات داخل التسويق تجعل من الصعب تحديد ماهية المسوق فقط. في حين أن هناك اختلافات واضحة في مجموعات المهارات المطلوبة لتخصصات التسويق المختلفة ، فإن البقاء على اطلاع دائم على التقنيات المتاحة للتسويق سيظل مهمًا لجميع المسوقين. يتضمن التكيف التسويقي فهم كيفية استخدام النظام الأساسي للتسويق وأدواتك التسويقية للحصول على المعلومات التي تحتاجها ، حتى لو كان تركيزك على الجانب الإبداعي للتسويق.
تقدم إيرين هذه النصيحة ، "لمجرد أن لديك تقاربًا مع الدماغ الأيمن أو الجانب الأيسر من الدماغ للأشياء لا يعني أنه يجب عليك استبعاد الجانب الآخر. ولكن هذا يعني أيضًا أنك بحاجة إلى التركيز على ما تجيده حقًا مع مراقبة ما يحدث من حولك أيضًا ".
قد يكون حضور المؤتمرات ، مثل Pubcon ، طريقة واحدة للبقاء على اطلاع دائم ، والبقاء على صلة ، ومشاهدة الاتجاهات والتقنيات التي تتغير باستمرار. هناك شيء واحد مؤكد ، هناك الكثير من المعلومات المتوفرة ومتاحة لأي شخص يريد الاستمرار في التكيف.
إذا حضرت Pubcon ، أو أحد المؤتمرات الأخرى هذا الخريف للتسويق أو تحسين محركات البحث ، فأخبرنا ببعض الاتجاهات والتحديات التي سمعت عنها أو تحدثت عنها أو كانت لديك أسئلة عنها. أعطني صيحة على [email protected] ، أود أن أسمع أفكارك.