كيف تؤثر شخصية القائد وأعضاء الفريق على أداء المجموعة؟

ما هو العنصر الذي لا غنى عنه في المنظمات العامة والخاصة الحديثة؟ إنه بالتأكيد العمل الجماعي. العمل الجماعي الجيد يعني أن مجموعة من الأشخاص ذوي سمات ومهارات وخبرات مختلفة ومتناقضة في كثير من الأحيان يسعون معًا لتحقيق نتيجة متفق عليها من خلال التعاون والتواصل المستمر والدعم.

وفي هذا الصدد، تلعب شخصية القائد وأفراد المجموعة دورًا خاصًا. سنشرح اليوم ما هي شخصية القائد وننظر إلى مميزاتها ونعرض أكثر الأنواع التي يمكن أن تصادفها. نحن نفكر أيضًا في مدى تأثير ذلك على أداء المجموعة.

ما هي الشخصية؟

غالبًا ما تُفهم الشخصية على أنها مجموعة متعددة الأبعاد ودائمة من السمات النفسية والسلوكيات والعواطف والأفكار التي تميز الطريقة التي يدرك بها الفرد العالم ويتفاعل معه (بما في ذلك نفسه والآخرين). إنها إحدى الفئات الرئيسية التي يدرسها علماء النفس – لأنها تشكل الأساس لفهم كيفية عمل الأشخاص وتصرفاتهم واندماجهم مع الآخرين.

والجدير بالذكر أن الباحثين يشيرون إلى أنها تتشكل من خلال التفاعلات البيولوجية (الوراثة) والبيئية (التربية والثقافة والخبرات الحياتية، وما إلى ذلك). يمكنك دراسة الشخصية من خلال طرق مختلفة، مثل المقابلات أو الملاحظات أو الاختبارات الخاصة (تُطبق عادةً لتشخيص الاضطرابات، ولكنها يمكن أن تساعد في الاستشارة المهنية والتنمية الشخصية).

الخمسة الكبار – النظرية الأكثر شعبية حول السلوك البشري

تم تطوير العديد من النظريات في مجال الشخصية، ولكن الأكثر شيوعًا هو ما يسمى بالخمسة الكبار (نموذج الشخصية الخمسة الكبار) الذي يصف خمسة أبعاد أساسية:

• الانبساط - يشير إلى مستوى الانبساط أو الانطواء. الأشخاص المنفتحون اجتماعيون وحيويون ويحبون التواجد بصحبة الآخرين، في حين أن الأشخاص الانطوائيين أكثر أنانية ويحبون قضاء الوقت بمفردهم (وهذا لا يعني أنهم أيضًا خجولون أو يواجهون صعوبات في العلاقات الشخصية).
• العصابية – تمييز الأفراد حسب مستوى استقرارهم العاطفي أو عدم استقرارهم. الأشخاص الذين يعانون من انخفاض العصابية يكونون أكثر استقرارًا عاطفيًا ويتعاملون بشكل أفضل مع التوتر، في حين أن الأشخاص الذين يعانون من عصبية عالية قد يكونون أكثر عرضة للقلق والتقلبات العاطفية.
• الوفاق - الناس أكثر تعاونًا واستعدادًا للتوصل إلى حل وسط، بينما يميل الأشخاص العدوانيون إلى إظهار الثقة بالنفس والميل إلى المنافسة.
• الوعي - يميل الأشخاص ذوو الضمير الحي إلى أن يكونوا أكثر مسؤولية وشمولاً في مهامهم، في حين أن الأشخاص الأقل ضميرًا يمكن أن يكونوا أكثر فوضوية واندفاعًا.
• الانفتاح على التجربة – يشير إلى مستوى الانفتاح على الأفكار الجديدة والإبداع والاهتمام بالفن والثقافة. الأشخاص ذوو العقول المنفتحة هم أكثر فضولًا تجاه العالم وعادةً ما يكونون أكثر استعدادًا لخوض تجارب متنوعة.

لماذا تعتبر شخصية القائد مهمة؟

ليس هناك شك في أن قائد الفريق أو المدير يلعب دورًا رئيسيًا في السعي لضمان أعلى مستوى ممكن من الأداء للموظفين الأقل كفاءة - وتشمل المهام تحفيز الأعضاء أو دعمهم أو الاهتمام بتطويرهم. ما هو الدور الذي تلعبه شخصية القائد في هذا المجال؟ وفيما يلي أهم الجوانب الأساسية المتعلقة بهذا:

1. بناء الفريق وخلق جو إيجابي - يتمتع القادة المتعاطفون والمقبولون والمنفتحون بقدرة أكبر على إنشاء فرق لديها دوافع ذاتية وتعمل بشكل جيد معًا، الأمر الذي يؤدي عادةً أيضًا إلى زيادة الإنتاجية.
2. تحفيز الأداء – من خلال الكاريزما، يمكن للقائد أن يلهم النتائج المتوقعة (التي تترجم إلى أداء).
3. صراعات الفريق – المشاكل بمختلف أنواعها أمر لا مفر منه، ولكن شخصية القائد يمكن أن تؤثر على كيفية حل الصراعات (على سبيل المثال، من خلال تشجيع المناقشة البناءة).
4. التواصل - يضمن القادة الذين يمكنهم توصيل أهدافهم وتوقعاتهم بوضوح وفعالية فهم أفضل لدور الأفراد في الفريق، مما يحسن التنسيق داخل المهام المعينة، مما يؤدي أيضًا إلى أداء أفضل.

هل شخصية أعضاء الفريق مهمة أيضًا؟

تلعب شخصية القائد دورًا رئيسيًا في رعاية أداء المجموعة، ولكن تنوع السمات في الفريق هو الذي يحقق أفضل الفوائد - حيث تؤدي وجهات النظر والخبرات والأفكار والمهارات المختلفة إلى حلول إبداعية أو قرارات أكثر تفكيرًا.

علاوة على ذلك، تؤثر سمات وسلوكيات الأفراد على التفاعلات مع بعضهم البعض، أي ديناميكيات المجموعة أو التواصل أو التعاون في المهام المطروحة، من بين أمور أخرى، الأمر الذي لا يمر دون أن يلاحظه أحد في الجو العام للفريق، وبالتالي أيضًا الكفاءة. حقق. ومن الجدير بالذكر أن اكتشاف السمات المميزة لأعضاء الفريق يمكن أن يساعد في تعيين الأدوار والمهام المناسبة لكل منهم - لضمان أعلى كفاءة ممكنة.

شخصية القائد وأعضاء الفريق – ملخص

وبطبيعة الحال، علينا أن ندرك أن شخصية القائد وأفراد المجموعة ليست هي العامل الوحيد الذي يؤثر على أداء الفريق بأكمله. وما يهم أيضًا هو الأهداف المحددة والموارد المتاحة والثقافة التنظيمية السائدة، من بين أمور أخرى. ومع ذلك، فإن العنصر المعني يمكن أن يلعب دورًا رئيسيًا في تحديد مدى تعاون الفريق وتحقيق أهدافه.

وبالتالي، فإن التطابق المناسب بين شخصية القائد والآخرين والدور الذي من المتوقع أن يشغلوه في الفريق، بالإضافة إلى إدارة التنوع الفعالة في هذا الصدد، يمكن أن يكون مفيدًا للشركات العاملة في مختلف الصناعات. لذلك يجب على المشرفين وإدارات الموارد البشرية التي تقوم بتوظيف أشخاص جدد ومراقبة أداء مجموعة معينة أن تأخذ هذا الجانب بعين الاعتبار.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطوير.

عرض جميع المشاركات