ثورة الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي | الذكاء الاصطناعي في الأعمال رقم 81

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي؟

الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي ليس مجرد أداة لتحليل البيانات ولكنه أيضًا حليف قوي في بناء العلاقات مع العملاء. وذلك لأن الذكاء الاصطناعي يقدم مجموعة من الحلول التي تعمل على تبسيط وأتمتة العمليات التي، حتى وقت قريب، لم يتمكن سوى البشر من التعامل معها. فيما يلي التطبيقات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي:

• التعرف على الاتجاهات – تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بفحص البيانات للعثور على الأنماط ذات الصلة. على سبيل المثال، يستخدم BuzzSumo الذكاء الاصطناعي لتتبع المواضيع الأكثر شيوعًا على الويب، مما يسمح للشركات بالتفاعل بسرعة وتعديل إستراتيجيتها التسويقية. ويستخدم Instagram الذكاء الاصطناعي لتخصيص تدفق المنشورات بما يتناسب مع اهتمامات المستخدمين، مما يزيد من التفاعل والرضا.
• روبوتات الدردشة – روبوتات الدردشة الذكية، مثل تلك التي تستخدمها سيفورا، تجيب بمهارة على أسئلة العملاء وتقدم توصيات مخصصة للمنتج،
• تخصيص المحتوى - يقوم الذكاء الاصطناعي بتخصيص المحتوى حسب تفضيلات الجمهور الفردي، تمامًا مثل Netflix، الذي يحلل سلوك المستخدم لتقديم المحتوى الأكثر صلة بتفضيلات المستخدمين،
• أتمتة الحملات المدفوعة وتحسينها - تستخدم أدوات مثل AdEspresso الذكاء الاصطناعي لاختبار إصدارات مختلفة من الإعلانات وتحسين أدائها في الوقت الفعلي،
• تحليل المشاعر – تستخدم منصات مثل Brandwatch وBrand24 الذكاء الاصطناعي لتحليل المشاعر على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد الشركات على فهم كيفية نظر المستهلكين إليها،

• إنشاء المحتوى - تساعدك أدوات مثل Quillbot على إنشاء محتوى مثل أوصاف المنتج وتحديثات الحالة من خلال تقديم كلمات وأفكار بديلة لعبارات إبداعية جديدة.

يعد تطوير الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي عملية ديناميكية تتطور باستمرار وتتكيف مع احتياجات المستخدم. وتكتسب الشركات التي تستخدم هذه الأدوات ميزة تنافسية كبيرة، مما يؤدي إلى تحسين كفاءة جهودها التسويقية. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي ليس مجرد أداة للتشغيل الآلي ولكنه أيضًا وسيلة لاكتساب المعرفة حول العملاء وتصميم الأنشطة التسويقية لهم.

بوابات SoMe. ما هي الابتكارات التي تم تنفيذها في وسائل التواصل الاجتماعي بفضل الذكاء الاصطناعي؟

في عصر التحول الرقمي، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية. وقد لعب الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حاسمًا هنا، حيث قدم ابتكارات غيرت الطريقة التي نتواصل بها عبر الإنترنت. تتطور وسائل التواصل الاجتماعي بوتيرة مذهلة، ولكن ليست كل التحديثات مرئية للمستخدمين بشكل مباشر. ومع ذلك، ما هي الابتكارات المحددة التي قررت منصات معينة عرضها؟

ينكدين

تستخدم LinkedIn، باعتبارها منصة أعمال، الذكاء الاصطناعي لمطابقة المحتوى مع احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والتطابقات الأفضل عندما يتعلق الأمر بما يلي:

• المشاركات المعروضة،
• عروض العمل المقترحة، أو
• المقالات الموصى بها التي يمكنك قراءتها أو المساهمة فيها.

على سبيل المثال، توفر خوارزميات الذكاء الاصطناعي للمستخدمين توصيات بشأن جهات الاتصال المهنية التي قد تكون الأكثر قيمة بالنسبة لهم، مما يعزز شبكة العلاقات التجارية.

ميتا

تخطو Meta، المعروفة سابقًا باسم Facebook، خطوة أبعد من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي على الترجمة والنسخ. وهذا يجعل التواصل أكثر مرونة ويمكن الوصول إليه للمستخدمين من جميع أنحاء العالم. يتيح ذلك للعلامات التجارية الوصول إلى جمهور أوسع بغض النظر عن حواجز اللغة.

قدمت الشركة العملاقة حلاً من خلال SeamlessM4T، وهو نموذج الذكاء الاصطناعي للترجمة والنسخ الذي يدعم ما يقرب من 100 لغة. تتيح هذه الأداة القوية إمكانية ترجمة الكلام إلى كلام وتحويل النص إلى كلام، مما يزيد بشكل كبير من إمكانية وصول المستخدمين حول العالم إلى المحتوى.

قدمت ميتا أيضًا عددًا من الابتكارات، مثل نظام التعرف على الصور الذي يجعل المحتوى في متناول المكفوفين وضعاف البصر. وبفضل هذا، يتم وصف الصور بالكلمات، مما يوفر فهمًا أفضل لسياق المنشور.

بينتريست

يعد Pinterest مثالًا آخر على النظام الأساسي الذي يستخدم تقنيات التعلم الآلي المتقدمة لتقديم توصيات مخصصة. يوضح منشور على مدونة Pinterest Engineering تفاصيل بنية نمذجة نظام التوصيات، والذي يغطي العديد من الجوانب - بدءًا من الإعداد للتدريب وحتى التحقق من صحة ما بعد التدريب.

باختصار، يستخدم Pinterest الذكاء الاصطناعي لتخصيص لوحات المستخدمين، مما يجعل اقتراحات الدبوس أكثر أهمية وإلهامًا. تقوم الخوارزميات بتحليل التفاعلات والتفضيلات السابقة لاقتراح المحتوى الذي يتوافق بشكل وثيق مع اهتمامات المستخدمين.

كيف يمكن للشركات استخدام الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي لتحسينه؟

اليوم، في عالم تشتد فيه المنافسة على جذب انتباه المستخدمين، أصبح الذكاء الاصطناعي أداة لا تقدر بثمن في بناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي.

مؤخرا

"مؤخرًا" هي أداة تعمل على أتمتة عملية إنشاء المشاركات من خلال تحليل المحتوى السابق وإنشاء اقتراحات من المرجح أن تجذب انتباه الجمهور. . وبفضل هذا، حتى الشركات الصغيرة يمكنها تحقيق مدى وصول مماثل للشركات الكبيرة.

وفقًا لمنشئي الأداة، فإن Lately عبارة عن منصة تعمل على تحويل المحتوى إلى منشورات فعالة على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يزيد من ظهور العلامة التجارية بنسبة 1000% ويضاعف عدد العملاء المحتملين ثلاث مرات. إنه الذكاء الاصطناعي التوليدي الوحيد الذي يتمتع بحلقة تعلم مستمرة تضمن التحليل الحديث والخصوصية بنسبة 100%.

المصدر: مؤخرًا (https://www.lately.ai/)

يذكر

Mention عبارة عن منصة تراقب الإشارات إلى العلامات التجارية عبر الإنترنت عن طريق المسح الضوئي:

• وسائط،
• المدونات،
• الشبكات الاجتماعية، و
• مواقع الويب.

وهذا يتيح الاستجابة السريعة لملاحظات العملاء وإدارة الأزمات. يعد تحليل البيانات في الوقت الفعلي أمرًا لا يقدر بثمن في الحفاظ على صورة الشركة الإيجابية. بفضل ميزة تحديد الموقع الجغرافي، يتيح لك Mention تحديد أصل الإشارات إلى العلامة التجارية. إنه تحليل ذكي للمحتوى يساعد في إنشاء صورة إيجابية للعلامة التجارية.

المصدر: ذكر (https://mention.com/en/)

مايكروسوفت مساعد الطيار

يعد Microsoft Copilot أداة رائعة ومجانية لإنشاء المحتوى ويمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص في إنشاء منشورات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تستخدم الأدوات، المتاحة من خلال Bing as Chat أو Notebook، أحدث طراز Open AI، GPT-4، ويمكن أن تساعد في إنشاء محتوى جذاب لمنشورات الوسائط الاجتماعية. يتكامل برنامج Copilot المقترح أيضًا بشكل عميق مع تطبيقات Microsoft 365 مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook وTeams. وهذا يسمح بإنشاء المحتوى وإدارته بسلاسة على هذه الأنظمة الأساسية.

تتيح لك أداة إنشاء الصور من Microsoft والتي تسمى Bing Image Creator من Designer إنشاء صور مرئية باستخدام DALL-E 3. ويمكنك إنشاء صور جذابة لمنشورات الوسائط الاجتماعية بسرعة دون أي مهارات تصميم.

عند استخدام هاتين الأداتين معًا، يمكنهما تعزيز تواجد الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير. ومع ذلك، فإن فعاليتها تعتمد على مدى نجاحنا في توصيل ما نريد قوله وما إذا كانت منشوراتنا يتم نشرها وفقًا لاستراتيجية الشركة في وسائل التواصل الاجتماعي.

المصدر: Microsoft Bing Image Creator، موجه: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي. ملخص

يفتح استخدام الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي فرصًا جديدة للشركات، بدءًا من أتمتة جهود التسويق وتحسينها وحتى إنشاء محتوى أكثر تخصيصًا وجاذبية. توضح الأمثلة المقدمة للمنصات والأدوات كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد العلامات التجارية على فهم عملائها بشكل أفضل، وتزويدهم بمحتوى قيم، وإدارة تواجدهم عبر الإنترنت بشكل فعال. إنه تقدم تكنولوجي مستمر يفتح آفاقًا جديدة لنمو الأعمال. ويعد الاستثمار في الذكاء الاصطناعي خطوة نحو زيادة الكفاءة وفهم أفضل لاحتياجات المستهلكين.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.

المؤلف: روبرت ويتني

خبير جافا سكريبت ومدرب يقوم بتدريب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون بفعالية أثناء البرمجة.

عرض جميع المشاركات

الذكاء الاصطناعي في الأعمال:

1. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الأول)
2. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني)
3. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال – نظرة عامة
4. روبوتات الدردشة النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
5. البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
6. دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
7. جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
8. المشاركات التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
9. خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
10. ما هي نقاط الضعف في فكرة عملي؟ جلسة عصف ذهني مع ChatGPT
11. استخدام ChatGPT في الأعمال التجارية
12. الجهات الفاعلة الاصطناعية. أفضل 3 مولدات فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي
13. 3 أدوات مفيدة للتصميم الرسومي بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية
14. 3 كتاب رائعين في مجال الذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتهم اليوم
15. استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي في إنشاء الموسيقى
16. استكشاف فرص عمل جديدة باستخدام ChatGPT-4
17. أدوات الذكاء الاصطناعي للمدير
18. 6 ملحقات ChatGTP رائعة ستجعل حياتك أسهل
19. 3 رسومات ذكاء اصطناعي. إنشاء ذكاء الأعمال
20. ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي بحسب معهد ماكينزي العالمي؟
21. الذكاء الاصطناعي في الأعمال – مقدمة
22. ما هي البرمجة اللغوية العصبية (NLP) أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال التجارية
23. المعالجة التلقائية للمستندات
24. ترجمة جوجل مقابل DeepL. 5 تطبيقات للترجمة الآلية للأعمال
25. تشغيل وتطبيقات الأعمال الخاصة بالروبوتات الصوتية
26. تقنية المساعد الافتراضي أم كيفية التحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
27. ما هو ذكاء الأعمال؟
28. هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
29. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في BPM؟
30. الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – ماذا يقولون عنا؟
31. الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى
32. الذكاء الاصطناعي الإبداعي اليوم وغدًا
33. الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في الأعمال
34. تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي ندير بها الأجهزة؟
35. RPA وواجهات برمجة التطبيقات في شركة رقمية
36. سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
37. الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا التعليم. 3 أمثلة للشركات التي استخدمت إمكانات الذكاء الاصطناعي
38. الذكاء الاصطناعي والبيئة. 3 حلول للذكاء الاصطناعي لمساعدتك في بناء أعمال مستدامة
39. كاشفات محتوى الذكاء الاصطناعي. هم يستحق كل هذا العناء؟
40. ChatGPT vs Bard vs Bing. أي روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي يقود السباق؟
41. هل يعتبر chatbot AI منافسًا لبحث Google؟
42. مطالبات ChatGPT الفعالة للموارد البشرية والتوظيف
43. هندسة عاجلة. ماذا يفعل المهندس السريع؟
44. مولد نماذج الذكاء الاصطناعي. أفضل 4 أدوات
45. الذكاء الاصطناعي وماذا أيضًا؟ أهم اتجاهات التكنولوجيا للأعمال في عام 2024
46. الذكاء الاصطناعي وأخلاقيات العمل. لماذا يجب عليك الاستثمار في الحلول الأخلاقية
47. ميتا الذكاء الاصطناعي. ما الذي يجب أن تعرفه عن ميزات Facebook وInstagram المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
48. تنظيم الذكاء الاصطناعي. ما الذي تحتاج إلى معرفته كرجل أعمال؟
49. 5 استخدامات جديدة للذكاء الاصطناعي في الأعمال
50. منتجات ومشاريع الذكاء الاصطناعي – كيف تختلف عن غيرها؟
51. أتمتة العمليات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. من أين أبدا؟
52. كيف يمكنك مطابقة حل الذكاء الاصطناعي لمشكلة العمل؟
53. الذكاء الاصطناعي كخبير في فريقك
54. فريق الذكاء الاصطناعي مقابل تقسيم الأدوار
55. كيف تختار المجال الوظيفي في الذكاء الاصطناعي؟
56. هل يستحق الأمر دائمًا إضافة الذكاء الاصطناعي إلى عملية تطوير المنتج؟
57. الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية: كيف تؤثر أتمتة التوظيف على الموارد البشرية وتطوير الفريق
58. 6 أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للاهتمام في عام 2023
59. 6 أكبر حوادث الأعمال الناجمة عن الذكاء الاصطناعي
60. ما هو تحليل نضج الذكاء الاصطناعي للشركة؟
61. الذكاء الاصطناعي لتخصيص B2B
62. حالات استخدام ChatGPT. 18 مثالًا لكيفية تحسين عملك باستخدام ChatGPT في عام 2024
63. التعلم المصغر. طريقة سريعة لاكتساب مهارات جديدة
64. تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للاهتمام في الشركات في عام 2024
65. ماذا يفعل متخصصو الذكاء الاصطناعي؟
66. ما هي التحديات التي يجلبها مشروع الذكاء الاصطناعي؟
67. أفضل 8 أدوات للذكاء الاصطناعي للأعمال في عام 2024
68. الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء. ما الذي يغيره الذكاء الاصطناعي في أدوات إدارة علاقات العملاء؟
69. قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي. كيف تنظم أوروبا استخدام الذكاء الاصطناعي؟
70. سورا. كيف ستغير مقاطع الفيديو الواقعية من OpenAI الأعمال؟
71. أفضل 7 منشئي مواقع الذكاء الاصطناعي
72. أدوات بدون تعليمات برمجية وابتكارات الذكاء الاصطناعي
73. إلى أي مدى يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي إلى زيادة إنتاجية فريقك؟
74. كيفية استخدام ChatGTP لأبحاث السوق؟
75. كيف يمكنك توسيع نطاق حملتك التسويقية بالذكاء الاصطناعي؟
76. "نحن جميعا المطورين". كيف يمكن للمطورين المواطنين مساعدة شركتك؟
77. الذكاء الاصطناعي في النقل والخدمات اللوجستية
78. ما هي نقاط الضعف التجارية التي يمكن للذكاء الاصطناعي إصلاحها؟
79. الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام
80. الذكاء الاصطناعي في الخدمات المصرفية والمالية. شريط، مونزو، والاستيلاء
81. الذكاء الاصطناعي في صناعة السفر
82. كيف يعزز الذكاء الاصطناعي ولادة تقنيات جديدة
83. ثورة الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي