صعود سوق المحافظ الرقمية في الهند ودول آسيوية أخرى - اليوم وغدًا
نشرت: 2020-10-11تستحوذ الهند والصين على 70٪ من 2.1 مليار مستخدم للمحفظة الإلكترونية في العالم
وافق 28٪ من تجار التجزئة الذين شملهم الاستطلاع على المدفوعات في المحافظ الإلكترونية والتي تعتبر متأخرة إلى حد ما عن بطاقات الائتمان (35٪)
للمضي قدمًا ، يجب أن تلتزم الشركات بعوامل الأقلمة في الهند ودول آسيوية أخرى للوصول بشكل أفضل
في تشرين الثاني (نوفمبر) 2016 ، عندما أعلنت الهند أن جميع أوراقها النقدية مناقصات غير قانونية ، لم يكن لدى البائع المحافظ على جانب الطريق خيار سوى قبول المدفوعات في المحافظ الإلكترونية. Paytm ، التي كانت علامة تجارية متنامية في ذلك الوقت ، تراجعت من 125 مليون مستخدم إلى 185 مليون مستخدم في أقل من شهر ، مما جعل الهند مركزًا لجميع الإجراءات في أعمال المحفظة الإلكترونية.
منذ ذلك الحين ، لم تنظر العلامات التجارية المحلية والأجنبية للمحفظة الإلكترونية إلى الوراء. تستحوذ الهند والصين على 70٪ من 2.1 مليار مستخدم للمحفظة الإلكترونية في العالم. لا ينبغي أن يكون مثل هذا التبني الهائل للتمويل الرقمي مفاجأة لآسيا ؛ منطقة تقود بالفعل لعبة التنقل. توفر القارة المكتظة بالسكان فرصة هائلة للشركات لجذب ملايين المستخدمين. في أعقاب ظهور الاتجاهات الجديدة ، يمتلك مقدمو خدمة المحفظة الإلكترونية مجموعة من الاتجاهات للتنبؤ بها والمزامنة معها.
الوصول إلى السكان غير المتعاملين مع البنوك
حتى الآن ، تم استخدام المحافظ الإلكترونية في الغالب من قبل سكان المناطق الحضرية الذين لديهم خلفية تعليمية أعلى في بلدان مثل إندونيسيا وبنغلاديش وفيتنام وماليزيا وما إلى ذلك. في هذه المناطق غير المستغلة. على سبيل المثال ، 14٪ فقط ممن شملهم الاستطلاع ممن ليس لديهم حسابات بنكية يستخدمون المحافظ الإلكترونية في إندونيسيا ، و 17٪ في فيتنام و 9٪ فقط في ماليزيا.
تغيير العقلية المحافظة لتجار التجزئة
هذا هو أحد الاختناقات الرئيسية في تبني المحافظ الإلكترونية على نطاق واسع. يتردد التجار في معظم أنحاء آسيا ، ولا سيما في المدن الصغيرة ، في الانتقال من العمليات التقليدية. باستثناء البلدان التقدمية مثل سنغافورة أو الصين أو الهند ، أظهرت معظم البلدان الأخرى ارتفاعًا بطيئًا في الاستخدام. وافق 28٪ من تجار التجزئة الذين شملهم الاستطلاع على المدفوعات في المحافظ الإلكترونية والتي تعتبر متأخرة إلى حد ما عن بطاقات الائتمان (35٪). ومع ذلك ، هناك استعداد لتجربة قنوات الدفع الأحدث ؛ فرصة ممتلئة لمقدمي خدمات المحفظة الإلكترونية.
ركوب موجة البيع الاجتماعي
تمتلك البلدان ذات الكثافة السكانية العالية في آسيا ثلث مستخدمي الإنترنت في العالم. نظرًا لأعلى معدل انتشار لوسائل التواصل الاجتماعي (70٪) في العالم ، فإن آسيا هي الخيار المفضل لسوق التجارة الاجتماعية المزدحم الذي يعمل بشكل وثيق مع المحافظ الإلكترونية. أكد 84٪ من المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع (استطلاع Hootsuite) شراء وسائل التواصل الاجتماعي.
مع احتضان العالم للتسوق الاجتماعي ، أظهرت الدول الآسيوية استعدادًا مثيرًا للإعجاب تجاه هذا الاتجاه. بعد ذلك ، سيشهد استخدام المحفظة الإلكترونية قفزة مفاجئة في المنحنى ، مما يضع القارة في المقدمة في اتجاه رقمي آخر.
تؤدي من الأمام - أسماء المحفظة الإلكترونية التي يجب النظر إليها
أثناء إنشاء تقرير شامل عن اللاعبين البارزين في سوق المحفظة الإلكترونية الآسيوية ، وجدت Expersight أن عددًا قليلاً فقط من اللاعبين الأجانب يمكن أن يتناسبوا مع الإعداد الثقافي المتباين بينما استسلم العديد من الآخرين.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
نمت شركة STICPAY ، وهي شركة حلول المحفظة الإلكترونية ومقرها لندن ، بنسبة 300٪ في أقل من 2.5 عام من العمليات. كحالة استخدام ملهمة للعديد من الشركات الأوروبية الأخرى ، اعتمدت STICPAY بسرعة على النظام البيئي متعدد الثقافات في جنوب شرق آسيا وتواصلت مع المستخدم العادي من خلال الترويج الشخصي للعلامة التجارية. علاوة على ذلك ، تتميز المحفظة الرقمية بتبادل العملات المشفرة لقيمة العملة مما جعلها واحدة من أقدم المحافظ في الدوري.
ومع ذلك ، لا يزال Alipay ، الذي ولد وترعرع في الصين ، رائدًا للخدمات في النظام البيئي للتمويل الرقمي. تأسست الشركة في عام 2004 ، ولديها مجتمع متزايد يضم أكثر من مليار مستخدم. باعتبارها واحدة من أكبر مزودي الخدمات الرقمية في العالم ، تتمتع Alipay بمصداقية حصرية لبدء اتجاه المدفوعات الرقمية في آسيا بدءًا من الصين. قامت الدولة بتحقيق رؤيتها للقيادة الرقمية من خلال العلامة التجارية جاك ما التي وصلت إلى جميع الأقران في العالم.
اكتسب مسعى سنغافورة في التحول إلى غير نقدي بالكامل زخمًا عندما أكد Grabpay ، وهو حل محلي للمحفظة الإلكترونية ، أن 77 ٪ من جميع المعاملات على منصتها الأم Grab تمت من خلال المحفظة. تغطي Grabpay أكثر من 10000 تاجر تجزئة في الدولة الصغيرة الحجم ، وقد وسعت عملياتها في بلدان آسيوية أخرى.
الهند - حيث اكتشف شركات التنقل لمسة ميداس الخاصة بهم!
يحمل التحول الرقمي أهمية كبيرة للهند. لقد برز باعتباره أكبر أداة فردية لفصل العقلية المحافظة عن الجماهير وأنتج طرقًا أكبر للمستهلك شديد التكيف. يعد استهلاك الملايين من مستخدمي الهاتف المحمول لكميات لا يمكن تصورها من البيانات علامة رائعة على البلد سريع الخطى ، وتعد محافظ الهاتف المحمول أحد المساهمين المهمين.
لا شك أن الدولة كانت دائمًا وجهة مفضلة للمؤسسات العالمية ، فقد نشأت ثورة الدفع عبر الهاتف المحمول في الواقع في عام 2016 الشيطانية التي أضافت 207 ٪ من المستهلكين إلى المجموعة. لم تشرع فقط في تكتلات متعددة لمحفظة الهاتف المحمول مثل Paytm و MobiKwik ، بل قامت أيضًا بوضع محافظ الهاتف المحمول جنبًا إلى جنب مع القنوات الرئيسية مثل بطاقات الخصم / الائتمان.
وحصدت البذور التي زُرعت في عام 2016 عوائد أكبر خلال جائحة عام 2020. لم يأخذ المستهلكون الهنود ومقدمو الخدمات على حد سواء وقتًا لتشرب المدفوعات عبر الهاتف المحمول كوسيلة حاسمة للتواصل بدون تلامس. وبالتالي ، فإن الارتفاع بنسبة 37٪ في معاملات الهاتف المحمول خلال هذه الفترة لم يكن مفاجئًا. إضافة إلى ذلك ، فإن حملة الهند الرقمية العدوانية التي تقودها UPI تؤكد أن هذا هو أفضل وقت للمغامرة بدخول البلاد ذات الفرص اللامحدودة.
للمضي قدمًا ، يجب أن تلتزم الشركات بعوامل الأقلمة في الهند ودول آسيوية أخرى للوصول بشكل أفضل.
بعيدًا عن المتاجر الفاخرة ، فإن الاستخدام من الباعة على جانب الطريق هو ما يجعل آسيا سوقًا جذابة.
وفقًا لرويترز ، يقبل الباعة الجائلين في مدينة هوشي منه المدفوعات في جميع المحافظ الإلكترونية الرئيسية. هذا اتجاه مثير للإعجاب حيث من المرجح أن يجد العملاء بائع تجزئة يقبل المحافظ الإلكترونية بدلاً من التبديل إلى أي وضع دفع آخر.
أحد العوامل الرئيسية التي تساهم في هذا النجاح الباهر في آسيا هو الطبقة الوسطى ذات التطلعات المستقبلية التي لا تخجل من تجربة التطبيقات الجديدة. في الوقت نفسه ، فإن عملية البحث عن آلية دفع سريعة وآمنة تجذب فئة الأعمال الصغيرة التي تجد صعوبة في معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان وتصفيتها. من الآن فصاعدًا ، فإن تجربة العملاء الاستثنائية هي التي يجب على مزودي الخدمة الاستفادة منها لتعزيز وتميز ونمو.