دور الذكاء الاصطناعي في الإشراف على المحتوى | الذكاء الاصطناعي في الأعمال رقم 129
نشرت: 2024-06-03تواجه الشركات صعوبة في إدارة كمية هائلة من المحتوى المنشور عبر الإنترنت، بدءًا من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وحتى تعليقات المنتديات. يمكن أن يؤدي المحتوى غير المناسب أو المسيء أو غير القانوني إلى الإضرار بشكل كبير بسمعة العلامة التجارية. ومع ذلك، فإن الإشراف اليدوي على المحتوى أمر ممل ومكلف وغير قابل للتطوير. هذا هو المكان الذي يتدخل فيه الذكاء الاصطناعي. يمكن للذكاء الاصطناعي في الإشراف على المحتوى أن يعزز حماية علامتك التجارية عبر الإنترنت. تُحدث أدوات الذكاء الاصطناعي ثورة في الطريقة التي تقوم بها الشركات بتعديل محتواها عبر الإنترنت، مما يوفر حلولاً أكثر كفاءة وقابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة. لذلك دعونا نذهب إلى ما وراء الكواليس لهذا الموضوع الرائع ونلقي نظرة على الأدوات التي تسهل توسيع نطاق عملية الإشراف. سترى لماذا من المنطقي الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي في هذا المجال. واصل القراءة.
دور الذكاء الاصطناعي في الإشراف على المحتوى – جدول المحتويات
- لماذا يعد الإشراف على المحتوى أمرًا بالغ الأهمية لعملك؟
- طرق الإشراف على المحتوى
- الذكاء الاصطناعي في الإشراف على المحتوى
- برنامج إدارة محتوى الذكاء الاصطناعي
- ملخص
لماذا يعد الإشراف على المحتوى أمرًا بالغ الأهمية لعملك؟
تعد حماية صورة العلامة التجارية وسمعتها أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات تأخذ الإشراف على المحتوى على محمل الجد. يمكن للمواد غير اللائقة أو المسيئة أن تنفر العملاء بسهولة، وتقوض الثقة في الشركة، وتترك تأثيرًا سلبيًا دائمًا على الإنترنت. وبدون الإشراف المناسب، يمكن أن ينتشر المحتوى الضار عبر الإنترنت بسرعة.
وكما أظهرت العديد من الحالات، حتى منشور واحد مثير للجدل يمكن أن يثير عاصفة إعلامية. في عام 2017، واجهت أمازون موجة من الانتقادات عندما عرضت منصتها محتوى مزعجًا للغاية يمجد النازية والمحرقة. أثرت فضائح مماثلة على علامات تجارية مثل Walmart وSears وNordstrom عندما باعت متاجرها عبر الإنترنت ملابس تحمل رموزًا عنصرية. وبدون اعتدال فعال، يمكن أن يؤدي ذلك إلى المقاطعة، والخسائر المالية، وإلحاق أضرار جسيمة بالسمعة.
يساعد الإشراف على المحتوى الشركات على الحفاظ على المعايير والقيم المطلوبة عبر جميع المواد التي تنشرها. وهذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص في العصر الرقمي اليوم، حيث تهدف الشركات إلى تعزيز المجتمعات المشاركة عبر الإنترنت حول علاماتها التجارية. تصبح منتديات المناقشة المفتوحة هدفًا سهلاً لمرسلي البريد العشوائي والمتصيدين والكارهين. يساعد الاعتدال المناسب على إنشاء مساحة آمنة وودية للتفاعلات القيمة.
طرق الإشراف على المحتوى
عند الحديث عن الإشراف على المحتوى، من المهم التمييز بين نهجين رئيسيين – الإشراف المسبق والإشراف اللاحق. كلاهما له فوائده وتحدياته.
يتعلق الإشراف المسبق بمراجعة المحتوى والموافقة عليه قبل نشره. يتيح هذا الأسلوب التحكم الكامل في ما يظهر عبر الإنترنت تحت اسم العلامة التجارية. الجانب السلبي لها هو أنها تستغرق وقتًا طويلاً، مما يؤدي إلى تأخير نشر المحتوى. وفي عصر وسائل التواصل الاجتماعي والاستجابة السريعة المتوقعة من العلامات التجارية، يمكن أن يشكل ذلك تحديًا كبيرًا.
على الجانب الآخر، يركز ما بعد الإشراف على مراجعة المحتوى المنشور بالفعل وإزالة المواد غير المرغوب فيها. على الرغم من أن هذا النوع من الإشراف لا يبطئ عملية النشر، إلا أنه يحمل خطر تداول محتوى غير لائق على الإنترنت لفترة معينة قبل معالجته. وهذا قد يعرض العلامة التجارية للنقد ومزيد من انتشار المواد الضارة.
يبدو أن الجمع بين كلا الطريقتين هو الحل الأمثل - يمكن للأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي تسريع عملية الإشراف المسبق بشكل كبير، بينما يركز المشرفون البشريون على الحالات الأكثر تعقيدًا ضمن عملية الإشراف اللاحق.
أحد الاعتبارات المهمة هو تحديد أنواع المحتوى التي يجب أن تخضع للإشراف. يمكن أن يشمل ذلك:
- النصوص - على سبيل المثال، التعليقات التي نشرها المستخدمون،
- الصور – بفضل قدرات الذكاء الاصطناعي للتعرف على الصور، أصبح هذا الأمر أكثر بساطة،
- مقاطع الفيديو - حيث أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي فعالة بشكل متزايد.
الذكاء الاصطناعي في الإشراف على المحتوى
أصبح الإشراف على المحتوى البشري التقليدي مهمة صعبة بشكل متزايد في عصر وسائل التواصل الاجتماعي المنتشرة في كل مكان والكم الهائل من المحتوى الذي يتم إنشاؤه. وكما هو مبين من خلال بحث أجرته القوات الجوية للولايات المتحدة، يجب على الجيش مراجعة ما يقرب من 750 ألف منشور شهريًا على فيسبوك وتويتر ومنصات أخرى. إن الإشراف اليدوي على مثل هذا الحجم من المحتوى سيكون مستهلكًا للوقت ومكلفًا للغاية.
هذا هو المكان الذي تتدخل فيه الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يمكنها إحداث ثورة في عملية الإشراف، حيث يمكنها تشغيلها تلقائيًا وتوسيع نطاقها بدقة عالية.
الميزة الرئيسية للذكاء الاصطناعي هي قدرته على التحليل الفوري لكميات هائلة من البيانات - النصوص والصور والفيديو - وتصنيفها بدقة على أنها مناسبة أو غير مرغوب فيها. علاوة على ذلك، تتحسن الأنظمة القائمة على التعلم الآلي في هذه المهمة مع كل عينة إضافية من البيانات التي تعالجها.
يتيح تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي لإدارة المحتوى للشركات أتمتة العملية وتسريعها. بدلاً من مراجعة المحتوى يدويًا، يمكن للخوارزميات المتقدمة التعرف بسرعة على المواد التي قد تسبب مشاكل، مما يوفر الوقت والمال مقارنة بالطرق التقليدية.
المصدر: DALL·E 3، موجه: مارتا م. كانيا (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)
برنامج إدارة محتوى الذكاء الاصطناعي
هناك العديد من الأدوات المتقدمة القائمة على الذكاء الاصطناعي في السوق والتي يمكنها مساعدة المؤسسات بشكل فعال في عملية الإشراف على المحتوى. دعونا نلقي نظرة فاحصة على اثنين من الحلول الرائدة: OpenAI Moderation Endpoint وClarifAI.
OpenAI Moderation Endpoint (https://platform.openai.com/docs/guides/moderation) هو نظام تصنيف محتوى تم تطويره بواسطة OpenAI، منشئو ChatGPT. وقد تم تصميمه خصيصًا لتحديد نطاق واسع من المحتوى غير المرغوب فيه أو الضار، مثل العنف أو الكراهية أو العري أو المخدرات أو البريد العشوائي.
كيف تعمل هذه الأداة؟ أولاً، يقوم المستخدم بإرسال نص أو صورة أو وصف مختصر لمقطع فيديو إلى النظام. بعد ذلك، تقوم نماذج اللغة والرؤية المتقدمة بتحليل هذا المحتوى بحثًا عن وجود عناصر غير مرغوب فيها. ونتيجة لذلك، يتلقى المستخدم تقريرا مفصلا مع تقييم رقمي وقائمة تسميات الفئات تشير إلى ما إذا كانت المادة غير مرغوب فيها.
الميزة الرئيسية لـ OpenAI Moderation هي قابلية التوسع والسرعة. يمكن للنظام إنشاء عشرات الآلاف من التقييمات في الثانية، مما يسمح بالتكامل السهل حتى مع تدفقات البيانات الأكثر تحميلًا والتي تنتجها الشركات الكبيرة. ونتيجة لذلك، يتيح هذا الحل الإشراف على المحتوى بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة على نطاق غير مسبوق.
المصدر: OpenAI (https://platform.openai.com/docs/guides/moderation/quickstart)
أداة الذكاء الاصطناعي الأخرى الجديرة بالملاحظة للإشراف هي ClarifAI (https://www.clarifai.com/). وهو متخصص في تحليل وتصنيف محتوى الصور والفيديو لوجود مواد غير مرغوب فيها أو حساسة. يمكن لتقنية رؤية الكمبيوتر المتقدمة (CV) المستخدمة هنا التعرف على مجموعة واسعة من المواضيع - بدءًا من العنف والمخدرات والمواد الإباحية إلى القضايا الأكثر تعقيدًا مثل استهلاك الكحول أو التبغ.
يتم استخدام ClarifAI اليوم من قبل مئات الشركات حول العالم، بما في ذلك الشركات العملاقة مثل Canva وP&G وHumana، لإدارة الصور ومقاطع الفيديو بشكل فعال. تقدم المنصة نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكن تخصيصها لتلبية احتياجات العمل المحددة.
ملخص
مع استمرار نمو التواجد الرقمي للشركات وتوسيع نطاق العلامات التجارية عبر الإنترنت، أصبحت إدارة المحتوى المنشور باسمها تحديًا رئيسيًا. يعد الإشراف الفعال والقابل للتطوير لهذا المحتوى أمرًا ضروريًا لحماية سمعة العلامة التجارية وصورتها.
تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي مثل OpenAI Moderation وClarifAI على أتمتة عمليات الإشراف وتسريعها، مما يوفر دقة مذهلة مع تقليل التكاليف بشكل كبير. إنها تسمح بتوسيع نطاق الاعتدال بما يتجاوز ما يمكن للبشر وحده تحقيقه.
وبطبيعة الحال، هذا لا يعني أن المشرفين البشريين سيصبحون زائدين عن الحاجة تمامًا. ستظل هناك حاجة إليها لإجراء تحليلات أكثر تعقيدًا وحل الحالات المشكوك فيها. ومع ذلك، من خلال الجمع بين القدرات البشرية والآلات بذكاء، يمكن للشركات بناء نظام فعال حقًا لإدارة المحتوى ومقاوم للمستقبل.
يعد تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإشراف على المحتوى خطوة يجب على كل علامة تجارية حديثة مراعاتها اليوم. إنها أداة رئيسية لضمان السلامة عبر الإنترنت، وحماية السمعة، والحفاظ على معايير عالية.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.
المؤلف: روبرت ويتني
خبير جافا سكريبت ومدرب يقوم بتدريب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون بفعالية أثناء البرمجة.
الذكاء الاصطناعي في الأعمال:
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الأول)
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني)
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال – نظرة عامة
- روبوتات الدردشة النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
- دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
- جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
- المشاركات التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
- خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
- ما هي نقاط الضعف في فكرة عملي؟ جلسة عصف ذهني مع ChatGPT
- استخدام ChatGPT في الأعمال التجارية
- الجهات الفاعلة الاصطناعية. أفضل 3 مولدات فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي
- 3 أدوات مفيدة للتصميم الرسومي بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية
- 3 كتاب رائعين في مجال الذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتهم اليوم
- استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي في إنشاء الموسيقى
- استكشاف فرص عمل جديدة باستخدام ChatGPT-4
- أدوات الذكاء الاصطناعي للمدير
- 6 ملحقات ChatGTP رائعة ستجعل حياتك أسهل
- 3 رسومات ذكاء اصطناعي. إنشاء ذكاء الأعمال
- ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي بحسب معهد ماكينزي العالمي؟
- الذكاء الاصطناعي في الأعمال – مقدمة
- ما هي البرمجة اللغوية العصبية (NLP) أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال التجارية
- المعالجة التلقائية للمستندات
- ترجمة جوجل مقابل DeepL. 5 تطبيقات للترجمة الآلية للأعمال
- تشغيل وتطبيقات الأعمال الخاصة بالروبوتات الصوتية
- تقنية المساعد الافتراضي أم كيفية التحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
- ما هو ذكاء الأعمال؟
- هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
- كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في BPM؟
- الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – ماذا يقولون عنا؟
- الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى
- الذكاء الاصطناعي الإبداعي اليوم وغدًا
- الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في الأعمال
- تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي ندير بها الأجهزة؟
- RPA وAPIs في شركة رقمية
- سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
- الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا التعليم. 3 أمثلة للشركات التي استخدمت إمكانات الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي والبيئة. 3 حلول للذكاء الاصطناعي لمساعدتك في بناء أعمال مستدامة
- كاشفات محتوى الذكاء الاصطناعي. هم يستحق كل هذا العناء؟
- ChatGPT vs Bard vs Bing. أي روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي يقود السباق؟
- هل يعتبر chatbot AI منافسًا لبحث Google؟
- مطالبات ChatGPT الفعالة للموارد البشرية والتوظيف
- هندسة عاجلة. ماذا يفعل المهندس السريع؟
- مولد نماذج الذكاء الاصطناعي. أفضل 4 أدوات
- الذكاء الاصطناعي وماذا أيضًا؟ أهم اتجاهات التكنولوجيا للأعمال في عام 2024
- الذكاء الاصطناعي وأخلاقيات العمل. لماذا يجب عليك الاستثمار في الحلول الأخلاقية
- ميتا الذكاء الاصطناعي. ما الذي يجب أن تعرفه عن ميزات Facebook وInstagram المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
- تنظيم الذكاء الاصطناعي. ما الذي تحتاج إلى معرفته كرجل أعمال؟
- 5 استخدامات جديدة للذكاء الاصطناعي في الأعمال
- منتجات ومشاريع الذكاء الاصطناعي – كيف تختلف عن غيرها؟
- أتمتة العمليات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. من أين أبدا؟
- كيف يمكنك مطابقة حل الذكاء الاصطناعي لمشكلة العمل؟
- الذكاء الاصطناعي كخبير في فريقك
- فريق الذكاء الاصطناعي مقابل تقسيم الأدوار
- كيف تختار المجال الوظيفي في الذكاء الاصطناعي؟
- هل يستحق الأمر دائمًا إضافة الذكاء الاصطناعي إلى عملية تطوير المنتج؟
- الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية: كيف تؤثر أتمتة التوظيف على الموارد البشرية وتطوير الفريق
- 6 أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للاهتمام في عام 2023
- 6 أكبر حوادث الأعمال الناجمة عن الذكاء الاصطناعي
- ما هو تحليل نضج الذكاء الاصطناعي للشركة؟
- الذكاء الاصطناعي لتخصيص B2B
- حالات استخدام ChatGPT. 18 مثالًا لكيفية تحسين عملك باستخدام ChatGPT في عام 2024
- التعلم المصغر. طريقة سريعة لاكتساب مهارات جديدة
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للاهتمام في الشركات في عام 2024
- ماذا يفعل متخصصو الذكاء الاصطناعي؟
- ما هي التحديات التي يجلبها مشروع الذكاء الاصطناعي؟
- أفضل 8 أدوات للذكاء الاصطناعي للأعمال في عام 2024
- الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء. ما الذي يغيره الذكاء الاصطناعي في أدوات إدارة علاقات العملاء؟
- قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي. كيف تنظم أوروبا استخدام الذكاء الاصطناعي؟
- سورا. كيف ستغير مقاطع الفيديو الواقعية من OpenAI الأعمال؟
- أفضل 7 منشئي مواقع الذكاء الاصطناعي
- أدوات بدون تعليمات برمجية وابتكارات الذكاء الاصطناعي
- إلى أي مدى يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي إلى زيادة إنتاجية فريقك؟
- كيفية استخدام ChatGTP لأبحاث السوق؟
- كيف يمكنك توسيع نطاق حملتك التسويقية بالذكاء الاصطناعي؟
- "نحن جميعا المطورين". كيف يمكن للمطورين المواطنين مساعدة شركتك؟
- الذكاء الاصطناعي في النقل والخدمات اللوجستية
- ما هي نقاط الضعف التجارية التي يمكن للذكاء الاصطناعي إصلاحها؟
- الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام
- الذكاء الاصطناعي في الخدمات المصرفية والمالية. شريط، مونزو، والاستيلاء
- الذكاء الاصطناعي في صناعة السفر
- كيف يعزز الذكاء الاصطناعي ولادة تقنيات جديدة
- ثورة الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي
- الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية. نظرة عامة على القادة العالميين
- أفضل 4 أدوات لإنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي
- أفضل 5 أدوات للذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات
- استراتيجية الذكاء الاصطناعي في شركتك – كيف نبنيها؟
- أفضل دورات الذكاء الاصطناعي – 6 توصيات رائعة
- تحسين الاستماع إلى الوسائط الاجتماعية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- إنترنت الأشياء + الذكاء الاصطناعي، أو كيفية تقليل تكاليف الطاقة في الشركة
- الذكاء الاصطناعي في الخدمات اللوجستية. أفضل 5 أدوات
- متجر GPT - نظرة عامة على GPTs الأكثر إثارة للاهتمام للأعمال
- LLM، GPT، RAG... ماذا تعني اختصارات الذكاء الاصطناعي؟
- روبوتات الذكاء الاصطناعي – مستقبل الأعمال أم حاضرها؟
- ما هي تكلفة تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركة؟
- كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في مهنة المستقل؟
- أتمتة العمل وزيادة الإنتاجية. دليل الذكاء الاصطناعي للعاملين لحسابهم الخاص
- الذكاء الاصطناعي للشركات الناشئة – أفضل الأدوات
- بناء موقع على الانترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي
- OpenAI، رحلة منتصف الليل، إنساني، وجه معانق. من هو في عالم الذكاء الاصطناعي؟
- أحد عشر مختبرا وماذا أيضا؟ الشركات الناشئة الواعدة في مجال الذكاء الاصطناعي
- البيانات الاصطناعية وأهميتها لتطوير عملك
- أفضل محركات البحث الخاصة بالذكاء الاصطناعي. أين تبحث عن أدوات الذكاء الاصطناعي؟
- فيديو الذكاء الاصطناعي. أحدث مولدات الفيديو AI
- الذكاء الاصطناعي للمديرين. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل عملك أسهل
- ما الجديد في جوجل جيميني؟ كل ما تحتاج إلى معرفته
- منظمة العفو الدولية في بولندا. الشركات والاجتماعات والمؤتمرات
- تقويم الذكاء الاصطناعي. كيف تستغل وقتك في الشركة؟
- الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل. كيف تعد عملك للتغيير؟
- استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي للأعمال. كيفية إنشاء رسائل صوتية مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
- التحقق من الحقائق وهلوسة الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي في التوظيف – تطوير مواد التوظيف خطوة بخطوة
- منتصف الرحلة v6. الابتكارات في توليد الصور بالذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي في الشركات الصغيرة والمتوسطة. كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة التنافس مع الشركات العملاقة باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
- كيف يغير الذكاء الاصطناعي التسويق المؤثر؟
- هل يشكل الذكاء الاصطناعي تهديدًا حقيقيًا للمطورين؟ ديفين ومايكروسوفت أوتوديف
- روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية. دراسات الحالة
- أفضل روبوتات الدردشة AI للتجارة الإلكترونية. المنصات
- كيف تبقى على اطلاع بما يحدث في عالم الذكاء الاصطناعي؟
- ترويض الذكاء الاصطناعي. كيف تتخذ الخطوات الأولى لتطبيق الذكاء الاصطناعي في عملك؟
- الحيرة أو Bing Copilot أو You.com؟ مقارنة محركات البحث بالذكاء الاصطناعي
- مملكة. نموذج لغة مبتكر من أبل؟
- خبراء الذكاء الاصطناعي في بولندا
- Google Genie – نموذج ذكاء اصطناعي توليدي يقوم بإنشاء عوالم تفاعلية بالكامل من الصور
- الأتمتة أم الزيادة؟ طريقتان للذكاء الاصطناعي في الشركة
- LLMOps، أو كيفية إدارة نماذج اللغة بشكل فعال في المؤسسة
- توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي. آفاق جديدة في إنتاج محتوى الفيديو للشركات
- أفضل أدوات النسخ بالذكاء الاصطناعي. كيفية تحويل التسجيلات الطويلة إلى ملخصات موجزة؟
- تحليل المشاعر مع الذكاء الاصطناعي. كيف يساعد في دفع التغيير في الأعمال؟
- دور الذكاء الاصطناعي في الإشراف على المحتوى