استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية

الذكاء الاصطناعي هو المعيار الجديد. السيارات ، والأمن السيبراني ، والتسوق الافتراضي ، وبرامج الترجمة ... هذه هي قمة الجبل الجليدي لما يمكن أن تتعامل معه أجهزتنا بالفعل. مع مثل هذه الوتيرة في دفع الأمور إلى الأمام ، لا أحد يعرف متى سنتحدث قريبًا مع HAL في سياراتنا. ولكن هل يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم حلول جديدة لمتخصصي الموارد البشرية؟ بالتااكيد! تحقق من مقالتنا واكتشف!

استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية - جدول المحتويات:

1. طبيعة الذكاء الاصطناعي
2. هل الذكاء الاصطناعي هو المستقبل؟
3. الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
4. ميزة الآلات
5. الذكاء الاصطناعي في الممارسة
6. ملخص

طبيعة الذكاء الاصطناعي

يشير AI (الذكاء الاصطناعي) إلى تصرفات وسلوكيات الأنظمة والآلات والأجهزة المستمدة من السلوك البشري. يضمن الجمع بين الأتمتة التكنولوجية والعامل البشري فعالية وكفاءة الأداء.

تركز العملية برمتها على جمع كميات هائلة من البيانات ثم معالجة المعلومات وإنشاء خوارزميات خاصة. يمكّن هذا المزيج البرنامج من تعلم اكتساب أنماط سلوك جديدة مستمدة من الأنماط الحالية.

هل الذكاء الاصطناعي هو المستقبل؟

لا جدال في الإمكانات العظيمة للذكاء الاصطناعي. هناك العديد من العوامل الرئيسية التي تفسر هذه الظاهرة تمامًا.

• يطبق الذكاء الاصطناعي تقنية التعلم العميق المتطورة التي تركز على تحسين تحويل اللغة الطبيعية وطرق التعرف على الصوت. أثناء الإجراء ، يتم إنشاء الشبكات العصبية ، بحيث يكون هناك تحليل منهجي للبيانات ، وبالتالي التطوير المستمر.
• إن وتيرة الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي وجودة البيانات المكتسبة تجذب وتوسع آفاقًا جديدة لرواد الأعمال. نظرًا لحجم المشاركة وقيمة المعلومات ، تستمر إنتاجية وكفاءة جميع وظائف الذكاء الاصطناعي في الازدهار في توفير إحصاءات دقيقة وموثوقة ، والتي بدورها تقدم ميزة تنافسية قوية للشركات الحديثة.
• يرتقي الذكاء الاصطناعي بأتمتة العمليات إلى مستوى جديد تمامًا. يعمل البرنامج بطريقة دقيقة للغاية وبلا مجهود ومستدام ولكن الأهم من ذلك - بطريقة غير مراقبة. قلة المشاركة البشرية تعني توفير كبير في المال والوقت. بعد ذلك ، يمكن للمستخدم التركيز على الأعمال الأساسية ، بالاعتماد على معرفة وإمكانيات برامج الذكاء الاصطناعي.
• الدعم الشاذ والمتطور يزداد شعبيته ونجاحه أيضًا. الذكاء الاصطناعي هو مكمل لإحداث ثورة في كل مجال ، خذ على سبيل المثال الرعاية الصحية. يحسن الاستخدام الأمثل للذكاء الاصطناعي جودة الحياة ويوفر دور مقدم الرعاية الخاص. يذكرك الذكاء الاصطناعي بجدول تناول الأدوية والمكملات الغذائية ويراقب الصحة العامة لجسمك بالكامل. هناك تأثير ملموس تسهله الآلات على المستهلكين.
• تنتمي المبيعات أيضًا إلى المناطق المباركة بإمكانيات هائلة للذكاء الاصطناعي. تقوم الخوارزميات الدقيقة بتخصيص توصيات الشراء وحتى مواقع الويب ، والتي تُترجم إلى أرباح لمندوبي المبيعات. تقرير خاص صادر عن شركة الاستشارات الإلكترونية يؤكد فعالية هذه الاستراتيجية. يشير التقرير إلى أن الطبيعة الشخصية للتسويق رفعت معدلات التحويل في 93٪ من الشركات.

الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية

هل سيعمل الذكاء الاصطناعي على إدارة الموارد البشرية ودعم وظائف الموارد البشرية؟ بالتااكيد!

يؤكد استطلاع أجرته بوابة Eightfold AI رأيًا مشابهًا. وفقًا لـ 225 من مديري الموارد البشرية الذين تمت مقابلتهم في الشركات ، أعلن 82٪ منهم عن استعدادهم لتطبيق المزيد من أدوات الذكاء الاصطناعي لأغراض إدارة المواهب. هذه النتائج تسلط الضوء بلا شك على القيمة الكبيرة للذكاء الاصطناعي في المشروع الحديث.

تتمثل المهمة الأساسية للذكاء الاصطناعي في جوانب الموارد البشرية في أتمتة تلك المهام التي لا تتطلب نهجًا مباشرًا. نتيجة لذلك ، يحصل الخبراء على مزيد من وقت الفراغ والقدرة على توجيه انتباههم إلى أهم المسؤوليات.

ميزة الآلات

للإشارة إلى جميع مزايا الذكاء الاصطناعي ، من الضروري تحديد الأهداف الرئيسية لقسم الموارد البشرية. يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى زيادة الكفاءة والإنتاجية ، بغض النظر عن المرحلة الحالية من عملية التوظيف.

ما الذي يستحق وضعه في الاعتبار؟ فيما يلي أهم 3 محددات!

توظيف

يدعم الذكاء الاصطناعي هذه المرحلة من خلال تقليل جميع الأنشطة التنظيمية والإدارية. تتيح الأتمتة المستندة إلى البرامج إجراء فحص سريع وفعال لمجموعة الموظفين المتاحة. يفحص الكمبيوتر مئات المرشحين ، ويحدد المواهب الحقيقية.

ولكن هذا ليس كل شيء. تقوم منظمة العفو الدولية بترتيب وجدولة تقويم للاجتماعات القادمة مع الأطراف المهتمة ، وتعالج أي استفسارات أو مخاوف. بالنظر إلى المرافق المذكورة أعلاه ، فإن عملية التوظيف نفسها أبسط وأسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة!

تطبيق

عرض وظيفة معينة هو مجرد البداية. يجب على المرشح الناجح إثبات المعرفة الكافية بأعمال الشركة وقواعدها ولوائحها. هذا أمر بالغ الأهمية لأن المؤسسات ذات المستوى المنخفض من التأهيل يمكن أن تواجه ضعف مقدار الاستقالة مقارنة بتلك التي تتمتع بمستوى عالٍ من معايير التقديم.

الذكاء الاصطناعي رائع في الإشراف على إجراءات الإعداد بأكملها. يستخدم الذكاء الاصطناعي أدوات الأعمال لتوفير حزمة المعلومات المطلوبة بطريقة منهجية وشاملة. سينتج عن التنفيذ الصحيح لعملية التنفيذ بأكملها وجود موظف مخلص ومنتج.

تمرين

هذا هو الجانب الرئيسي الذي يتم التقليل من قيمته في تصميم فريق من المحترفين. تدعم الإحصائيات بقوة الادعاء الذي يفيد بأن 86٪ من المرشحين من جيل الألفية يعلنون رغبتهم في الاستمرار في دورهم إذا وفر صاحب العمل الظروف المناسبة للتطور.

يتيح الذكاء الاصطناعي إجراء تحليل متعمق لمنصب معين ، مما يشير إلى أن الموارد البشرية هي أفضل حزمة تدريبية. يحصل الموظف على مسار تطوير مخصص للنمو ، مصمم خصيصًا للمهام والمسؤوليات المستقبلية.

علاوة على ذلك ، يضمن مسار التعليم نفسه نتائج أسرع وزيادة ملحوظة في كفاءة المتدربين. يوفر الذكاء الاصطناعي عددًا من الأدوات التلقائية ، مما يجعل التعلم ممتعًا وبديهيًا ، دون إشراك موارد الموارد البشرية للشركة الأخرى.

الذكاء الاصطناعي في الممارسة

ومع ذلك ، على الرغم من المكاسب التي لا حصر لها ، يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي إلى بعض الخسائر أيضًا. لتجنبها ، من الأفضل الاستعداد. فيما يلي معلمتان يجب الاهتمام بهما:

• البيانات - تستند ظاهرة الذكاء الاصطناعي إلى مواد إعلامية غنية. إن الكمية المناسبة من البيانات وجودتها هي التي تحدد طريقة عمل الحل المبتكر. لهذا السبب ، لا تنس إنشاء قاعدة بيانات للإحصاءات والقوائم والتصنيفات والأوصاف والتحليلات.
• الشكوك - يتعرض قسم الموارد البشرية بشكل خاص إلى فائض الأفكار والمفاهيم المبتكرة المخصصة لتحسين العمل. ومع ذلك ، فإن الآراء والدراسات الخاصة حول إمكانيات الذكاء الاصطناعي في مجالات الأعمال لا تترك أي تحفظات. على سبيل المثال ، فيلم وثائقي لمجلة الإيكونوميست يغطي هذه القضية يصور الذكاء الاصطناعي من وجهات نظر مختلفة - بما في ذلك المهنية. وفقًا للاستطلاع ، أشار 79٪ من المديرين التنفيذيين العالميين إلى الذكاء الاصطناعي كعنصر يعزز أداء سير عمل جميع المحترفين.

الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية - ملخص

الذكاء الاصطناعي هو عامل يؤثر بشكل كبير على قيمة المنتجات والخدمات في جميع مجالات الأعمال بشكل أساسي. ترى الشركات والعملاء بوضوح كيف يدعم الذكاء الاصطناعي الكثير من مجالات حياتنا الشخصية والمهنية. نأمل أنه بعد قراءة منشور اليوم ، ستشعر بالاقتناع بأن الذكاء الاصطناعي يمكننا ، وينبغي لنا ، وسنؤثر بشكل إيجابي على جميع أعمال الموارد البشرية.

إقرأ أيضاً: إدارة المواهب في الشركة

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.

مشاهدة جميع المشاركات