تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني) | الذكاء الاصطناعي في الأعمال # 3
نشرت: 2022-07-22وفقًا لتقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي في أكتوبر 2020 ، سيتم استبدال ما يصل إلى 85 مليون وظيفة بأجهزة تعمل بالذكاء الاصطناعي بحلول عام 2025. وفي المقابل ، سيتم إنشاء 97 مليون وظيفة جديدة بدلاً منها. ومع ذلك ، سوف يتطلبون مهارات مختلفة تمامًا. إذن ما هي التغييرات التي تنتظرنا؟ ما هي الفرص والتهديدات التي تنشأ من استخدام الذكاء الاصطناعي في الأعمال؟ في مقال اليوم ، سنركز على تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف بالإضافة إلى تكلفة ممارسة الأعمال التجارية.
تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال - جدول المحتويات:
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال
- وظائف في عصر الذكاء الاصطناعي
- مخاوف
- فرص
- تكلفة تشغيل الأعمال التي تدعم الذكاء الاصطناعي
- سهولة توقع ورقمنة الأعمال
- تكلفة الابتكار
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال - ملخص
تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال
كيف ستبدو الوظائف عندما يصبح استخدام الذكاء الاصطناعي أكثر انتشارًا من الآن؟ كيف يؤثر تطور الذكاء الاصطناعي بالفعل؟ وكيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على طريقة وتكلفة ممارسة الأعمال التجارية؟ في منشور اليوم ، سنحاول الإجابة على هذه الأسئلة. ثم سننظر في الفرص والتهديدات التي تأتي مع الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في الأعمال.
وظائف في عصر الذكاء الاصطناعي
المخاوف بشأن التغييرات الهائلة التي تعدها الثورة الصناعية الرابعة للعمال لا أساس لها من الصحة. وفقًا لتقرير McKinsey ، من الناحية الفنية ، فإن نصف العمل الذي يقوم به البشر يمكن أن يصبح آليًا. في المقابل ، وفقًا لتقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي ، لا ينبغي إلا لمن يدينون بمكانتهم في سوق العمل للمهارات التالية ألا يقلقوا بشأن توظيفهم:
- التفكير النقدي
- إبداع في حل المشاكل
- المرونة
- التعلم السريع
ربما لأنه حتى لو كانوا في خطر فقدان وظائفهم ، فسوف يتمكنون من إعادة التدريب في الوقت المناسب. لكن ماذا عن أولئك الذين ليس لديهم مثل هذه القدرات؟
مخاوف
المخاوف بشأن تقلص عدد الوظائف تنطوي في المقام الأول على وظائف لا تتطلب مهارات متخصصة. في الواقع ، ستؤثر التغييرات بشكل أساسي على الأشخاص الذين يؤدون مهام متكررة وبالتالي يسهل تشغيلها تلقائيًا. سيتعين على الموظفين تعلم استخدام الأتمتة لتسريع العمل وسيتعين عليهم التعامل مع حل المشكلات أو أولئك الذين تتطلب حلولهم اتخاذ القرار بأنفسهم.
هذا يشمل:
- العمل الكتابي - بسبب تحسين أدوات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) بشكل متزايد ،
- خدمة العملاء المباشرة - وعلى وجه الخصوص الإجابة على الأسئلة القياسية ،
- ترجمة قياسية.
العمل المساعد مدرج أيضًا في قائمة الوظائف التي قد يتم استبدالها قريبًا بالبرنامج. تدوين الملاحظات حول الاجتماعات وتلخيصها ، وتنظيم التقويم على النحو الأمثل ، ومزامنة الأحداث المخطط لها في المنظمة - يمكن أن تصبح هذه التسهيلات متاحة لكل موظف بفضل المساعدين الافتراضيين.
العمال الذين يؤدون مهام التخزين واللوجستيات وكذلك مهام النقل لديهم سبب للقلق أيضًا. والسبب هو الأتمتة المتزايدة لمساحات المستودعات ، والتي أصبحت بالتالي أرخص وأكثر أمانًا. علاوة على ذلك ، فإن السيارات المستقلة التي تتحسن باستمرار والمدن الذكية ، أو السكك الحديدية عالية السرعة ، والتي ، من خلال تعقيدها وتحتاج إلى التفاعل في أجزاء من الثانية ، لا يمكن ببساطة تشغيلها بواسطة البشر.
في الصناعات الإبداعية أيضًا ، بدأ الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا بارزًا بشكل متزايد. ينطبق هذا بشكل خاص على إنشاء نصوص وصور ومحتوى فيديو حول موضوع معين ، وحتى إنشاء أغلفة أو منشورات أو مقاطع جديدة كاملة.
فرص
كل الأمل هو أن الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى البشر. وليس فقط لإنشاء خوارزميات ذكاء اصطناعي ولكن أيضًا للتدريس واتخاذ القرارات بشأن النتائج التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذا هو المكان الذي ستظهر فيه المهن الجديدة والوظائف المستقبلية بشكل كبير. في الوقت الحالي ، لا يمكن للذكاء الاصطناعي التعلم بمفرده ، لذلك سيكون هناك العديد من المنشورات الجديدة المتعلقة بتصميم وتنفيذ الذكاء الاصطناعي - من روبوتات المحادثة إلى الأدوات التحليلية إلى الروبوتات الصناعية.
إن أعظم فرصة تلوح في الأفق للعمل مع الذكاء الاصطناعي هي توسيع وتكملة معرفة الموظفين وقدراتهم في الوقت الفعلي. على سبيل المثال ، عرض المطالبات لتكملة معلومات الموظف في عملية التوظيف أو اختيار النوع الأمثل للمحصول لمنطقة زراعية معينة.
هناك فرصة أخرى تتمثل في تقليل عدم الموثوقية عند أداء الأنشطة التي تتطلب قوة أو دقة عالية. يمكن أن يشمل ذلك ، على سبيل المثال ، أعمال البناء وكذلك إنتاج المعالجات الدقيقة.
ومع ذلك ، فإن التغيير الأكثر توقعًا المرتبط بتطبيق الذكاء الاصطناعي في الأعمال هو تفريغ المهام المتكررة والمملة للموظفين والتحقق من جودة العمل الذي يقوم به الآخرون (ضمان الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي).
تكلفة تشغيل الأعمال التي تدعم الذكاء الاصطناعي
تعد زيادة الطلب على متخصصي الذكاء الاصطناعي فرصة وتهديدًا للأعمال التجارية. بعد كل شيء ، يعني الموظفون المتخصصون ارتفاع التكاليف وتكرارها ، في حين أن توقعات العمل لتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي عادة ما ترتبط بخفض الإنفاق.
سهولة توقع ورقمنة الأعمال
سيكون أحد أهم العوامل في تقليل نفقات الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي هو استخدام أدوات التحليل القوية. تقليل تكاليف المخاطرة باستخدام أدوات تحليلية غير مكلفة ومتاحة الآن.
الحل الثاني المتاح في متناول يدك تقريبًا هو رقمنة الأعمال ، خاصة في مجالات:
- مستندات
- وظائف
- تسريع عملية البيع.
يتمثل تأثير الرقمنة بمساعدة الذكاء الاصطناعي في تقليل تكلفة معالجة المستندات وتخزينها. عامل مهم آخر هو خفض تكاليف تنظيم مكان العمل بسبب زيادة شعبية العمل عن بعد. هذا لأنه اتضح أن العمل عن بعد لا يقلل من الإنتاجية فحسب ، بل يحسن من كفاءة الموظفين.
يتمثل أحد الآثار المهمة لرقمنة الأعمال ، والذي أصبح واضحًا خلال عمليات الإغلاق ، في تسريع التجارة بفضل التجارة الإلكترونية والتسويق المصاحب لها بمساعدة الذكاء الاصطناعي. في غضون ذلك ، أدى التسريع إلى خفض تكاليف التخزين والتخزين بفضل انتشار أدوات التخطيط الدقيقة.
تكلفة الابتكار
ومع ذلك ، فإن الابتكارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تأتي بتكاليف باهظة. هذه هي في الأساس زيادة الرسوم المتكررة واعتماد الأعمال على خدمات الذكاء الاصطناعي القائمة على الاشتراك (AiaaS). هذا لأن تنفيذها ليس مصروفًا لمرة واحدة ، ولكنه عملية تتطلب تحسينًا مستمرًا وفقًا لمبدأ شرح التدريب والاستدامة.
من النفقات المهمة الأخرى التي يتعين على الشركات القائمة على الذكاء الاصطناعي الاستعداد لها هي توظيف المتخصصين ، والحاجة إلى ابتكار المنتجات باستمرار وتناسبها مع الشبكة الحالية لحلول الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال ، يجب أن يتزامن منتج جديد ينتمي إلى مجال إنترنت الأشياء - مكنسة كهربائية ذكية أو باب مرآب - مع الأنظمة الحالية. علاوة على ذلك ، فإن هذه الأنظمة تتطور ديناميكيًا ، لذلك من الصعب هنا التحدث عن حل تم تقديمه لسنوات عديدة. بدلاً من ذلك ، تم تطويرها بطريقة رشيقة (Agile) ، أي أنها تتكيف باستمرار مع احتياجات السوق المتغيرة بالإضافة إلى تحديثها لتلبية متطلبات الأمان.
تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال - ملخص
لا شك أن الذكاء الاصطناعي سيأخذ الوظائف بعيدًا عن كثير من الناس. ومع ذلك ، ستوفر لنا أيضًا مهن وتخصصات ووجهات نظر جديدة. وبالتالي ، فإن المهارات التي تحظى بتقدير متزايد في سوق العمل ستشمل القدرة على تشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي ؛ فضلا عن المرونة والمرونة للتوتر والانفتاح على التغيير.
يثير مثل هذا التوقع في المستقبل مخاوف ولكن يمكن أن تتحول إلى تطلعات من خلال الجوانب الرائعة للثورة الصناعية الرابعة. بشكل عام ، يمكن أن تساعدنا مخاطر ومخاطر العمليات التجارية في توقع والتغلب على ذلك بالضبط - الذكاء الاصطناعي.
اكتشف المزيد حول تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال في الجزء الأول من هذه المقالة.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest.
المؤلف: روبرت ويتني
خبير JavaScript ومدرب يدرب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون الفعال أثناء البرمجة.
الذكاء الاصطناعي في الأعمال:
- الذكاء الاصطناعي في الأعمال - مقدمة
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء 1)
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء 2)
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال - نظرة عامة
- ما هو البرمجة اللغوية العصبية أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال
- المعالجة التلقائية للمستندات
- الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي - ماذا يقولون عنا؟
- مترجم آلي. التعريب الذكي للمنتجات الرقمية
- روبوتات الدردشة النصية بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- تشغيل وتطبيقات الروبوتات الصوتية
- تقنية المساعد الافتراضي ، أو كيف تتحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
- البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
- كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في BPM؟
- هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
- دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
- ما هو ذكاء الأعمال؟
- جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
- منشورات الوسائط الاجتماعية الآلية
- الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى
- الذكاء الاصطناعي الإبداعي اليوم وغدًا
- الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في مجال الأعمال
- تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي طريقة تشغيلنا للأجهزة؟
- RPA و APIs في شركة رقمية
- خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
- سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
- الذكاء الاصطناعي الأخضر والذكاء الاصطناعي للأرض
- EdTech. الذكاء الاصطناعي في التعليم