Tiger Global تتصدر سلسلة C بقيمة 50 مليون دولار في SaaS Startup Zenoti
نشرت: 2019-05-02ستساعد الأموال الشركة على التوسع بشكل أعمق في المملكة المتحدة وأوروبا
بلغ إجمالي تمويل الشركة 71 مليون دولار
كما شارك في الجولة Norwest Venture Partners و Accel
جمعت شركة Zenoti الناشئة SaaS ومقرها Bellevue مبلغ 50 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة C بقيادة Tiger Global Management. وشهدت الجولة أيضًا مشاركة Norwest Venture Partners و Accel Partners.
في حديثه إلى Inc42 ، قال سودهير كونيرو ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي ، إن الأموال ستساعد الشركة على التوسع في المملكة المتحدة وأوروبا. كما أنها ستستثمر بكثافة في البحث والتطوير وكذلك المبيعات والتسويق في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. كجزء من الصفقة التي عمل فيها Avendus كمستشار مالي ، سينضم سكوت شليفر ، شريك Tiger Global ، إلى مجلس إدارة Zenoti.
تم تأسيس Zenoti في عام 2010 من قبل Sudheer Koneru و Dheeraj Koneru ، وهو برنامج شامل قائم على السحابة للصالونات والمنتجعات الصحية والمنتجعات الصحية المتوسطة. تتميز بإمكانيات غنية عبر جدولة المواعيد ، والحجز عبر الإنترنت ، والفوترة ، والتسويق المدمج ، وإدارة المخزون ، وإدارة علاقات العملاء ، وميزات الولاء. مع هذه الجولة ، وصل إجمالي تمويل الشركة إلى 71 مليون دولار.
1.5 سنة من النضال أدت إلى بدء Zenoti
بدأ Koneru حياته المهنية في سياتل في Microsoft. بعد ثماني سنوات من العمل في برمجيات المؤسسات ، أسس شركة حلول الموارد البشرية المتكاملة SumTotal Systems. في وقت لاحق ، حدث أنه استثمر في علامة تجارية فاخرة كانت عبارة عن سلسلة من المنتجعات الصحية والصالونات ومراكز اللياقة البدنية. في غضون عامين ، وبسبب ظروف غير متوقعة ، كان عليه أن يتولى دور إدارة الأعمال.
خلال خبرته البالغة 1.5 عامًا في الشركة ، كان التحدي الأكبر الذي واجهه هو إدارة ستة منافذ أثناء الجلوس في مكان واحد. جعله عدم الراحة يبحث عن حلول SaaS في السوق ، لكنه لم يجد أيًا منها.
يتذكر كونيرو في منشور مدونة: "إن معرفة الصناعة مع الخبرة العميقة في بناء برمجيات المؤسسات هو السبب الذي جعلنا قادرين على إطلاق مثل هذا الحل القوي الذي يركز على العملاء ، بدءًا من الإصدار الأول من Zenoti".
في أيامه الأولى ، كان على الفريق العودة لمعرفة الفروق الدقيقة في كل نموذج عمل. لفهم التحديات بشكل أفضل ، ذهب المديرون الرئيسيون لتجربة كل من عملائها المستهدفين كعملاء.
من خلال سنوات الخبرة ، تركز الشركة وفريقها المكون من 320 عضوًا على توسيع نطاق أعمالها عبر العديد من القطاعات المتخصصة في صناعة الجمال والعافية.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
الهند تصنع 20٪ سوق ل Zenoti
تستفيد Zenoti من الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية وحلول الأجهزة المحمولة لمساعدة عملائها على جذب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم بشكل أفضل من خلال القضاء على خطوط مكاتب الاستقبال الطويلة التي توفر لهم منصة واحدة للحجز متعدد القنوات والمدفوعات بدون تلامس لإجراء عمليات تسجيل خروج سلسة. فيما يتعلق بعمليات المكتب الخلفي ، فإنه يوفر للعملاء حلول إعداد التقارير والتحليلات وإدارة المخزون والتسويق وإدارة الموظفين.
تدعي الشركة أنها ساعدت الصالون والمنتجع الصحي في زيادة إيراداتها بنسبة خمسة إلى عشرة بالمائة أسبوعياً.
قال Koneru: "مع الزخم الهائل الذي حقق نموًا بنسبة 100٪ في العام الماضي وعلى الهدف لتحقيق نمو بنسبة 130٪ في عام 2019 ، يسعدنا أن نقود عملية انتقال هذه الصناعة إلى السحابة".
في الوقت الحالي ، يبلغ متوسط تكلفة منتجات Zenoti 500 دولار شهريًا لكل متجر لعملائها الذين يزيد عددهم عن 5 آلاف عميل مع أكثر من 6500 متجر. ومع ذلك ، في الهند ، تبلغ التكلفة 120 دولارًا شهريًا لكل متجر. تؤكد الشركة أن هذا الاختلاف يرجع إلى الاختلاف في الطلب في هذه الأسواق الرئيسية.
وفقًا للشركة ، تشكل الهند 20٪ فقط من سوقها ، ومع ذلك ، فإن الولايات المتحدة تجعلها تصل إلى 50٪. بعض من عملائها الرئيسيين هم واكسينج ذا سيتي ، مساج هايتس ، ماريو تريكوس ، بوتيكات بروز ، سونو بيلو ، صالون رودي للحلاقة. كما توسعت مؤخرًا في مساحة المنتجع بإضافة MGM Resorts و Taj Hotels إلى مزيج عملائها.
سوق الجمال والعافية في الهند
زعم تقرير أن صناعة التجميل الهندية كانت تتطلع إلى قيمة سوقية تبلغ 12.4 مليار دولار (80 ألف كرونا روبية هندية) بحلول 2017-2018 ومن المتوقع أن تنمو بمعدل 15٪ إلى 20٪. وتأكيدًا على ذلك ، نشرت RedSeer Consulting أيضًا تقريرًا يشير إلى أنه من المتوقع أن يتجاوز السوق المحلي للجمال والعناية الشخصية عبر الإنترنت 3.5 مليار دولار بحلول عام 2022 من الرقم الحالي البالغ 300 مليون دولار.
يمر سوق الجمال والعافية في الهند بمرحلة من التبعية عبر الإنترنت حيث تلتقط أسواق التجارة الإلكترونية مثل Nykaa و Purplle وتيرة النمو. بينما في الوقت نفسه ، توفر خدمات الصالون المنزلية من خلال لاعبين مثل Urbanclap و YesMadam مزيدًا من الوصول إلى سوق الخدمات غير المتصلة بالإنترنت.
صناعة SaaS في الهند
تشير Inc42 DataLabs إلى أنه في الفترة ما بين يناير 2014 ويونيو 2018 ، جمعت الشركات الهندية الناشئة SaaS 2.79 مليار دولار عبر 520 صفقة.
كان يطلق على تشيناي مركز SaaS في الهند. بدأت مع Zoho بقيادة Sridhar Vembu ، والتي قادت نموًا مثيرًا للإعجاب مع 21 عامًا من الربحية ولم يتم جمع أي تمويل خارجي لرأس المال الاستثماري حتى الآن. Zoho الآن وحيد القرن.
فتح النمو غير المسبوق لـ Zoho الطريق أمام الشركات الناشئة القائمة على SaaS مثل Freshworks و Indix و Ramco على المنصة الدولية. وقد جعل هذا تشيناي المنافس الرئيسي لأن تصبح مركز SaaS في الهند ، كما أن شركة Freshworks تسير على خطى Zoho وأصبحت مصدر إلهام آخر للشركات الناشئة SaaS الموجودة في المدينة.
من المتوقع أن يصل إلى 1 مليار دولار بحلول عام 2020 ، يمثل سوق برمجيات المؤسسات / SaaS الهندي حاليًا 9٪ من إجمالي مبيعات البرمجيات. من المتوقع أن يتجاوز 50 مليار دولار في السنوات العشر القادمة ، وفقًا لتقرير صادر عن Google و Accel Partners في عام 2016. في صناعة SaaS واسعة النطاق ، تعد جهود Zenoti للحفاظ على تركيزها على المنتجعات الصحية ومجموعة الصالونات مثالًا للجيل القادم من الاستفادة من المجالات المتخصصة للنمو.