عزز المبيعات باستخدام استراتيجيات التجارة الإلكترونية على TikTok

استحوذ صعود TikTok السريع على مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم، مما يجعل من المستحيل على الشركات تجاهله. وفي أبريل 2020، تجاوزت عمالقة مثل YouTube وNetflix في إيرادات متجر التطبيقات. في حين أن الكثيرين يعرفون TikTok بسبب تحديات الرقص واسعة الانتشار ومقاطع الفيديو المسلية، إلا أن رواد الأعمال الأذكياء يكتشفون إمكاناته الهائلة لعلامات التجارة الإلكترونية.

باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة، يمكن لـ TikTok للتجارة الإلكترونية تحويل علامتك التجارية وتعزيز ظهورك عبر الإنترنت وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. سنتحدث عن كيفية تسخير TikTok للتجارة الإلكترونية، ونوضح لك كيفية بناء علامتك التجارية، وجذب المتابعين المخلصين، وزيادة المبيعات.

كسر خوارزمية TikTok

تحدد خوارزمية TikTok مقاطع الفيديو التي سيتم عرضها على صفحة "من أجلك" المرغوبة للغاية للمستخدمين. هذه الخلاصة المخصصة هي المكان الذي يكتشف فيه المستخدمون علامات تجارية ومنتجات جديدة. ولكن كيف يعمل؟

تعطي الخوارزمية الأولوية لمقاطع الفيديو التي يتفاعل معها المستخدمون. عندما يشاهد شخص ما مقطع الفيديو الخاص بك حتى النهاية، أو يعجب به، أو يشاركه مع الأصدقاء، أو يترك تعليقًا، ترى الخوارزمية ذلك كإشارة إلى أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة. ثم يعرض الفيديو الخاص بك لمزيد من الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بالإعجابات والتعليقات. تهتم خوارزمية TikTok أيضًا بعلامات التصنيف التي تقوم بتضمينها، والكلمات التي تكتبها في التسميات التوضيحية الخاصة بك، وحتى نوع الهاتف أو الجهاز الذي يستخدمه شخص ما. تساعدك معرفة هذه السبق الصحفي على إنشاء مقاطع فيديو تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف، مما يعني المزيد من المشاهدات والمزيد من الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك.

كيفية بناء علامتك التجارية على TikTok

TikTok ليس منصة التواصل الاجتماعي المتوسطة لديك. بدلاً من المحتوى المصقول، يعتمد TikTok على الأصالة. إنها فرصتك لإظهار الجانب الإنساني لعملك والتواصل مع جمهورك.

لنأخذ على سبيل المثال ظاهرة جوز الهند الفيروسية، والتي تبدأ بقطع مقطع من جوز الهند ثم تقطيعه إلى صاحب شركة صغيرة يتم غمره في الماء. العديد من هذه المنتجات مضحكة وتنتشر بسرعة، وتجذب عملاء جدد.

حدد متابعتك على TikTok

قبل الغوص في إنشاء المحتوى، خذ بعض الوقت لفهم جمهورك. من هؤلاء؟ ما الذي يجعلهم علامة؟ ما هي اهتماماتهم ونقاط الألم؟ بمجرد تحديد عملائك المستهدفين، يمكنك صياغة المحتوى الخاص بك وفقًا لتفضيلاتهم. تذكر أنه كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر صلة بالموضوع، زادت احتمالية حصوله على صدى لدى المشاهدين.

ستحتاج أيضًا إلى مراقبة الاتجاهات التي قد تتمكن من استخدامها للمضي قدمًا.

أنشئ محتوى يجذب الانتباه، وليس فقط يبيعه

يجب أن يقوم محتوى TikTok الخاص بك بأكثر من مجرد عرض منتجاتك. يجب أن ترفيه وتثقيف وإلهام. أظهر لجمهورك القلب والروح وراء علامتك التجارية.

• تعرف على الفريق: قدّم الوجوه التي تكمن خلف عملك. شارك قصة شركتك والقيم التي توجه عملك.
• اعرض منتجاتك: قم بإنشاء مقاطع فيديو ممتعة وغنية بالمعلومات تعرض منتجاتك أثناء العمل. تسليط الضوء على ميزاتها وفوائدها الفريدة.
• إنشاء محتوى من إنشاء المستخدم: شجع عملائك على إنشاء مقاطع فيديو تعرض منتجاتك. هذا المحتوى الأصيل يبني الثقة والإثبات الاجتماعي.
• أخبر قصة علامتك التجارية: استخدم TikTok لمشاركة رحلة علامتك التجارية ومعالمها والتأثير الإيجابي لمنتجاتك على حياة العملاء.

عزز حركة المرور على موقع الويب باستخدام استراتيجيات TikTok هذه

يقوم TikTok بتوجيه حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت. باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك تحويل مشاهدي TikTok إلى زوار لموقع الويب وعملاء محتملين.

قم بإنشاء ملف تعريف جذاب على TikTok

ملفك الشخصي على TikTok هو انطباعك الأول. تعامل معها مثل واجهة متجرك الافتراضية. استخدم صورة ملف شخصي عالية الجودة (شعارك مثالي) واكتب سيرة ذاتية قصيرة وجذابة تجسد شخصية علامتك التجارية. لا تنس الجزء الأكثر أهمية: قم بتضمين رابط قابل للنقر عليه لمتجرك عبر الإنترنت في سيرتك الذاتية. وهذا يجعل من السهل على المشاهدين المهتمين النقر وبدء التسوق.

أضف عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

يجب أن يتضمن كل فيديو TikTok تقوم بإنشائه عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). أخبر المشاهدين بما تريد منهم أن يفعلوه. "تسوق الآن" أو "معرفة المزيد" أو "قم بزيارة موقعنا" كلها خيارات جيدة. يمكن أن تُحدث عبارة CTA البسيطة فرقًا كبيرًا في توجيه المشاهدين نحو متجرك.

استخدم روابط المنتج

تُعد ميزة روابط منتجات TikTok بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية. يمكنك تضمين الروابط مباشرة في مقاطع الفيديو الخاصة بك، مما يسمح للمشاهدين بالضغط على المنتج وعرضه على الفور في متجرك عبر الإنترنت. وهذا يخلق تجربة تسوق سلسة ويزيد من فرص إجراء عملية بيع.

استخدم الهاشتاجات

يمكن أن تساعد علامات التصنيف في توسيع نطاق وصولك على TikTok. ابحث عن علامات التصنيف الشائعة المتعلقة بصناعتك وقم بنشرها في جميع أنحاء التسميات التوضيحية للفيديو الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، فكر في إنشاء علامة تصنيف حصرية تحمل علامة تجارية لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم وبناء مجتمع من المتابعين المخلصين المتحمسين لعلامتك التجارية.

التعاون مع المؤثرين

يمكن أن تؤدي الشراكة مع الأشخاص المؤثرين إلى زيادة حركة المرور إلى موقعك. عندما يعرض أحد منشئي المحتوى المشهورين منتجاتك لجمهوره المتفاعل، يعد ذلك شكلاً من أشكال الدليل الاجتماعي الذي يمكنه زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة النقرات إلى متجرك. ابحث عن المؤثرين الذين تتوافق قيمهم مع علامتك التجارية ويتوافق جمهورهم مع عملائك المستهدفين.

المطالبة بمكانك في سوق TikTok

تطورت TikTok للتجارة الإلكترونية بسرعة من منصة فيديو ممتعة إلى أداة فعالة للشركات. إنها منصة حيث يمكن للعلامات التجارية التواصل مع العملاء المحتملين وتحقيق مبيعات حقيقية. في حين أن الحصول على ملايين المشاهدات والانتشار على نطاق واسع هو الحلم، تذكر أنك بحاجة إلى جهد متواصل واستراتيجية جيدة الصياغة.

لا تخافوا من المنصة. قم بتجربة تنسيقات محتوى مختلفة، وتفاعل مع جمهورك ودع شخصية علامتك التجارية تتألق.

فما تنتظرون؟ استكشف الإمكانيات المثيرة التي يحملها TikTok لعلامتك التجارية. من يدري، قد يكون الفيديو التالي هو الفيديو الذي يجعل نشاطك التجاري مشهورًا.