اشترك للحصول على الوصول الكامل إلى أسرار التسويق لدينا

هيمنة Google على الإنترنت بلا منازع ، أليس كذلك؟

كان موقع Google.com هو أكثر نطاقات الويب زيارةً منذ عام 2010 ، ويمثل بحث Google حاليًا ما يقرب من 93٪ من سوق محركات البحث العالمي للهاتف المحمول. تمتلك شركة التكنولوجيا أيضًا العديد من أفضل خدمات الإنترنت في العالم ، بما في ذلك YouTube و Gmail وخرائط Google.

ومع ذلك ، قد يكون عهد Google كمحرك البحث على وشك الانتهاء.

كشفت Cloudflare مؤخرًا أن TikTok تفوقت على Google باعتباره الموقع الأكثر زيارة في عام 2021. أصبح تطبيق مشاركة الفيديو أسرع شبكة اجتماعية نموًا على الإطلاق ويضم الآن أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم.

ولكن كيف يمكن لتطبيق معروف بفيديوهات مراهقين يرقصون أن يطيح بعملاق تكنولوجي بقيمة تريليون دولار؟ تكمن الإجابة في كيفية قيام المستهلكين ، وخاصة مستخدمي الجيل Z ، بالبحث عن المعلومات.

TikTok كمحرك بحث

بالنسبة لمعظم الناس ، Google هي الإنترنت: أكثر من 53٪ من حركة المرور على الإنترنت تبدأ ببحث Google ، وفقًا لتقرير البحث العضوي BrightEdge. إذا اتصل أحد المستخدمين بالإنترنت ، فمن المحتمل أنه بدأ في Google.

ومع ذلك ، في العامين الماضيين ، استخدم مستخدمو الجيل Z بشكل متزايد TikTok للبحث عن كل شيء من الملابس إلى توصيات المطاعم ، بدلاً من "Googling" لاستعلامات البحث.

أصبح TikTok مصدرًا سريعًا للأخبار. وفقًا لمسح في المملكة المتحدة أجرته Ofcom ، يعتمد 28٪ من المراهقين على TikTok في الأخبار العاجلة.

لم يمر تهديد TikTok لأعمال Google الأساسية دون أن يلاحظه أحد. أقر نائب الرئيس الأول لشركة Google Prabhakar Raghavan ، الذي يشرف على بحث Google ، بالتغيرات السلوكية في مؤتمر Fortune's Brainstorm Tech.

قال راغافان: "في دراساتنا ، ما يقرب من 40٪ من الشباب ، عندما يبحثون عن مكان لتناول الغداء ، لا يذهبون إلى خرائط Google أو البحث". "يذهبون إلى TikTok أو Instagram." استندت الأرقام إلى استطلاع داخلي أجرته Google للمستخدمين الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا.

وأضاف أيضًا أن مستخدمي الإنترنت الأصغر سنًا يميلون إلى اكتشاف المعلومات من خلال المحتوى الغامر ، بدلاً من الكلمات الرئيسية التقليدية لتحسين محركات البحث أو المعلومات النصية.

خلافًا للاعتقاد الشائع ، يعد TikTok أكثر من مجرد تطبيق لمشاركة الميمات ومقاطع الفيديو الخاصة بالرقص. وفقًا لـ Statista ، تشمل بعض المحتويات الأكثر شيوعًا على TikTok اللياقة البدنية والتجديدات المنزلية و DIY والجمال والطبخ واختراق الحياة ، وهي الفئات التي سيطرت عليها Google منذ فترة طويلة.

منصة Gen Z للتعلم

في حين أن العديد من الأشخاص رفضوا TikTok كمنصة للاتجاهات الفيروسية ، فقد كان بارعًا في وضع نفسه كمنصة للاكتشاف والتعلم.

إذن كيف أصبحت TikTok منصة تعليمية شائعة؟

تم تصميم TikTok ليسهل على خبراء الموضوع مشاركة المعلومات القيمة والعثور على جمهور. أدى ذلك إلى ظهور الآلاف من المجتمعات الصغيرة ، كل منها مخصص لموضوع معين مثل التسويق الرقمي أو الصحة الجنسية أو البستنة.

يقدّر المستخدمون أيضًا الوصول المباشر إلى منشئي المحتوى ، الذين غالبًا ما يقدمون نصائح محددة ، ويجيبون على الأسئلة ، ويردون على التعليقات الفردية. أنشأ أفضل منشئي المحتوى على المنصة مجتمعات تتمحور حول علامتهم التجارية ، مما يؤدي إلى ظهور أفضل في الخوارزمية.

وصف بعض خبراء التعليم إمكانات TikTok كأداة تعليم ومشاركة. أظهرت دراسة أجرتها جامعة هارفارد أن استراتيجيات التعلم النشط أدت إلى تحسين نتائج التعلم بين الطلاب.

على عكس التعليم التقليدي ، الذي يفضل التوحيد القياسي ، فإن تعلم TikTok يشارك بنشاط في الجانب الإبداعي والاجتماعي للتعليم. يبذل منشئو المحتوى جهدًا كبيرًا لجعل مقاطع الفيديو التعليمية الخاصة بهم ممتعة وجذابة ، ويشاهد متابعوهم محتواهم باختيارهم ، بدافع الاهتمام الحقيقي بالموضوع وليس الدرجات أو الاختبارات.

ماذا يعني بحث TikTok للمسوقين الرقميين

إن التحول نحو مقاطع الفيديو القصيرة لاستهلاك المعلومات له آثار حقيقية على أي شخص يعمل في مجال التسويق الرقمي. سيصبح مستخدمو الجيل Z قريبًا أكبر وأقوى مجموعة مستهلكين ، وسيتعين على العلامات التجارية التي ترغب في الاستحواذ على هذا السوق أن تستجيب لتوقعاتهم الرقمية.

يتضاعف عمالقة التكنولوجيا في الفيديو القصير استجابة لهذا التحول:

• تعمل Google على نشر Web Stories ، وهي نسخة تستند إلى الويب من الفيديو القصير ، على نتائج بحث الجوال و Google Discovery.
• يمكن لمنشئي محتوى YouTube الآن إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ، تسمى شورتات ، من المحتوى الموجود في مكتباتهم.
• أعلنت Meta أن جميع مقاطع الفيديو الجديدة التي تم تحميلها على Instagram ستتم مشاركتها كـ Reels.

المسوقون الرقميون الذين يرفضون TikTok كمنصة اجتماعية لمقاطع الفيديو الراقصة يخاطرون بالتراجع عن المنحنى. لقد أثبت التطبيق أنه أداة قوية استخدمها المستخدمون لإحداث التغيير التجاري والثقافي:

• قالت صحيفة الغارديان إن جهدًا منسقًا من قبل مستخدمي TikTok أدى إلى تعطيل تجمعات دونالد ترامب ، وترك مئات المقاعد فارغة في الأماكن.
• كشف تقرير Variety أن 75٪ من مستخدمي TikTok يكتشفون موسيقى جديدة من خلال التطبيق ، مما دفع العديد من الفنانين إلى قوائم التسجيلات.
• المزيد والمزيد من الشركات تبيع على TikTok ، مع أحداث حية ناجحة بشكل كبير تجتذب مئات الملايين من المشاهدات.

خطواتك التالية كعلامة تجارية

تقدم شعبية TikTok العديد من الفرص التسويقية للعلامات التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم ، خاصةً لأولئك الذين لم يقفزوا من Google و Facebook.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من وصول TikTok الهائل في ثلاثة مجالات رئيسية:

• محتوى عضوي
• التسويق المؤثر
• الإعلانات المدفوعة

يتوقف نجاح التسويق في TikTok على قدرة علامتك التجارية على إنتاج محتوى أصلي وجذاب. لكن هذا لا يعني أن عليك أن تبدأ توجهًا جديدًا لخلق الوعي ؛ تولي العديد من العلامات التجارية اهتمامًا وثيقًا للاتجاهات الحالية وتنشئ محتوى يركب موجة الاهتمام.

على الرغم من أن إنشاء المحتوى لـ TikTok لا يختلف كثيرًا عن Instagram أو YouTube أو Facebook ، فمن المهم أن تتبع العلامات التجارية بعض المبادئ الأساسية لضمان توافق مقاطع الفيديو مع توقعات المستخدم. بالنسبة للمبتدئين ، يقدر مستخدمو TikTok الصدق ويمقتون التظاهر (أي يمكنهم الرؤية من خلالك مباشرة) ، لذا تأكد من أن المحتوى الخاص بك يأتي من مكان من الشفافية. يستثمر العديد من منشئي المحتوى أيضًا في أدوات لجعل المحتوى الخاص بهم مقنعًا ، لذلك لا تتردد في تجربة زوايا الكاميرا والموسيقى والتأثيرات المرئية.

لقد كان مجتمع المؤثرين الكبير في TikTok أيضًا محركًا كبيرًا لنجاح التسويق للعديد من العلامات التجارية. نظرًا لأن المؤثرين لديهم بالفعل موطئ قدم راسخ على المنصة ، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من شعبيتها لتقديم منتجاتها وخدماتها إلى جمهور جديد. من المفيد البحث عن المؤثرين الصاعدين على المنصة ، خاصة إذا كنت تشغل مكانًا محددًا.

ومن خلال منصة الإعلانات الخاصة بـ TikTok ، TikTok for Business ، يمكن للعلامات التجارية الدفع لإدراج محتواها في خلاصات المستخدمين دون النظر إلى مكانه أو الظهور بمظهر المبيعات. كثيرا ما ترى إعلانات TikTok

2.5X ROAS ، و CAC هي من بين أدنى المعدلات في الصناعة.

بناء استراتيجية TikTok الخاصة بك

تظل فرق تسويق العديد من العلامات التجارية موجهة نحو الإعلان على Google أو Meta. يجب أن تتمتع العلامات التجارية التي ترغب في استكشاف TikTok كمنصة تسويق بإمكانية الوصول إلى مهارات جديدة تسمح لها بالتنقل في خوارزميتها الفريدة.

على سبيل المثال ، يمكن لمسوق النمو المتخصص في TikTok تحسين مسار التحويل الحالي للمنصة لضمان أقصى قدر من النمو. يمكنهم أيضًا تحديد فرص التسويق التي تعمل بشكل أفضل لعلامتك التجارية ، والاستفادة من البيانات للعثور على استراتيجيات تم التغاضي عنها من شأنها تحسين النتيجة النهائية.

ستستفيد العلامات التجارية أيضًا من العمل مع مدير الوسائط الاجتماعية (ولا ، نحن لا نتحدث عن متدرب لديه حساب على Facebook) لدفع هذه الإستراتيجية إلى أبعد من ذلك ، والمساعدة في نشر الإيقاعات ، ومناقشة شركاء المحتوى والمؤثرين ، والتأكد من أن علامتك التجارية يفهم جمهورك على المنصة ويبني مجتمعًا يشيد بك.

TikTok كمحرك للنمو

من الواضح أن المستهلكين ، وخاصة في مجموعة Gen Z ، ينتقلون من الأنظمة الأساسية القديمة مثل بحث Google و YouTube إلى TikTok.

الرسالة بسيطة: العلامات التجارية بحاجة إلى متابعة الناس. إذا كان TikTok هو المكان الذي يتجه إليه عملاؤك ، فهذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه.

مع تزايد شعبية TikTok ، يجب على العلامات التجارية إعادة التفكير في استراتيجياتها التسويقية الحالية للحفاظ على أهميتها في سوق مزدحم بشكل متزايد.

إحدى أفضل الطرق لتوسيع نطاق وصولك هي العمل مع خبير تسويق في TikTok. سيساعد استراتيجي وسائل التواصل الاجتماعي في MarketerHire ومسوق النمو مجتمعين سوق علامتك التجارية بشكل فعال على المستوى الديموغرافي الذي تريده ويضع علامة في هذه المساحة ذات الصلة بشكل متزايد.

‍