TikTok vs Instagram Marketing: أيهما أفضل لعملك؟

نشرت: 2023-01-20

تدرك شركات البوتيك والمؤسسات الضخمة جيدًا أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أحد التذاكر الذهبية لنشاط تجاري مزدهر. ولكن مع Instagram و TikTok - وهما من أكبر عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي - يتطلعون إلى جذب انتباه المستهلكين ، أين يجب أن تستثمر العلامات التجارية ميزانيتها التسويقية؟

في كثير من الحالات ، قد يكون من المفيد الاستفادة من كل من وكالة IG أو TikTok. عندما لا يكون ذلك ممكنًا ، فمن الضروري تحديد المكان الذي يجب أن تركز فيه الشركة غالبية إبداعاتها وإنفاقها على الإعلانات لتحقيق أكبر المكاسب في توليد العملاء المحتملين والوعي بالعلامة التجارية ومشاركة الجمهور والأرباح.

دعنا نكشف عن جدل TikTok مقابل Instagram حتى تتمكن العلامات التجارية من استخدام مواردها بحكمة.

الاعتبار رقم 1: الهدف الديموغرافي

قد يكون TikTok هو تطبيق الوسائط الاجتماعية الأكثر تنزيلًا في جميع أنحاء العالم ، لكن Instagram لديه مستخدمين شهريًا أكثر نشاطًا - وهذا 1.47 مليار مقابل مليار TikTok ، على وجه الدقة. ¹

بعبارة أخرى ، حتى إذا كان الجمهور المستهدف للعلامة التجارية يقضي نصيب الأسد من وقته على TikTok ، فمن المحتمل أيضًا أن ينحرفوا نحو IG بين الجلسات. ومع ذلك ، هناك بعض الفروق الجوهرية التي يجب إجراؤها عندما يتعلق الأمر بالتركيبة السكانية الفريدة للمستخدم التي تجذبها كل منصة وسائط اجتماعية في المقام الأول.

استخدام TikTok

اكتسبت TikTok سمعة باعتبارها مكان "It" للجيل Z و Gen Alpha ، اللذين يلتهمان محتوى الفيديو القصير القابل للتمرير والمليء بالدوبامين. وبينما بدأت TikTok بلا شك في بدايتها مع المستخدمين الأصغر سنًا ، بدأت الأجيال "الأكثر نضجًا" في تطوير الطلاقة في النظام الأساسي.

من بين مليار مستخدم نشط شهريًا على TikTok ، إليك كيفية تقسيم هذه العروض العمرية: ²

25٪ - من 10 إلى 19 سنة

22.4٪ - من 20 إلى 29 سنة

21.7٪ - من 30 إلى 39 سنة

20.3٪ - 40-49 سنة
11٪ - 50+

فيما يتعلق بالجنس ، يميل المستخدمون الذين يحددون الهوية من الإناث والإناث إلى أن يكونوا أكثر نشاطًا على تطبيق الوسائط الاجتماعية هذا. اعتبارًا من عام 2022 ، 57 ٪ من مستخدمي TikTok هم من النساء ، و 40 ٪ من الرجال أنفسهم. ³

من المهم أن نلاحظ هنا أنه على الرغم من أن TikTok بها مستخدمين أصغر سنًا ، إلا أن جذب جمهور شاب وورك نادرًا ما يكون سيئًا للأعمال. إنه في الواقع عكس ذلك تمامًا - يقود الجيل Z التجارة الاجتماعية. ضع في اعتبارك أن 97٪ من المستخدمين يبلغون بأنفسهم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد مكان وضع دولاراتهم ، بينما يقول 65٪ فقط إنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كمكان للترفيه. ⁴

حشد Instagram

قد لا يكون Instagram هو الطفل الجديد في الكتلة ، لكنه لا يزال يتمتع بجاذبية واسعة تمتد عبر أجيال من المستخدمين. تستقطب المنصة مجموعة أقدم قليلاً من المستخدمين ، ولكن بشكل طفيف ؛ في الواقع ، لدى TikTok و Instagram تركيبة سكانية متشابهة بشكل لا يصدق: ⁵

7٪ - من 13 إلى 17 سنة

30٪ - 18 إلى 24 سنة

33٪ - من 25 إلى 34 سنة

16٪ - من 35 إلى 44 سنة

8٪ - من 45 إلى 54 سنة

4٪ - من 55 إلى 64 سنة
2٪ - 65+

أما بالنسبة للجنس؟ يتم تقسيم مستخدمي IG تقريبًا تمامًا في المنتصف بين الرجال والنساء.

في حين أن الاختلاف بين التركيبة السكانية لكل منصة هامشي ، إلا أن العلامات التجارية التي تستهدف منتجاتها أو خدماتها المستهلكين الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا قد تكون أفضل حالًا في تطوير استراتيجية TikTok SEO. إذا اتصلت شركة ما بالأجيال اللاحقة ، فقد يكون Instagram هو الخيار الفائز.

الاعتبار رقم 2: مشاركة المستخدم

قد يكون لدى Instagram عدد أكبر من المستخدمين النشطين شهريًا ، ولكن مقدار الوقت الذي يقضيه المستهلكون على النظام الأساسي أمر بالغ الأهمية.

بهذا المعنى ، فإن TikTok هو الفائز الذي لا لبس فيه. يقضي المستخدمون ما معدله 46 دقيقة على المنصة يوميًا. ^6> على Instagram؟ هذا المتوسط يتلخص في حوالي 30 دقيقة. وكلما زاد الوقت الذي يتصفح فيه الشخص خلاصته ، زادت فرص الشركة في جذب انتباه المستخدم. مع ما يقال ، إذا كنت لا تعرف متى تنشر على TikTok أو Instagram بشكل صحيح ، فيمكن أن تقل مشاركة المستخدم.

التعويض رقم 3: قيمة العلامة التجارية

تعد كل من TikTok و Instagram منصتين متمركزتين على المستوى البصري ، وهي نعمة للشركات التي لديها منتجات وخدمات مبهجة من الناحية الجمالية.

ومع ذلك ، هناك اختلافات جوهرية بين النظامين الأساسيين التي يجب أخذها في الاعتبار قبل أن تؤكد الشركة المكان الذي يجب أن تضع فيه أموالها الإعلانية:

TikTok - يقتصر محتوى TikTok على مقاطع الفيديو القصيرة.اليوم ، يمكن أن يستمر المحتوى لمدة 10 دقائقكحد أقصى— قفزة هائلة من طوله الأصلي بحد أقصى 15 ثانية ⁷

بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، قد يبدو هذا التنسيق مقيدًا. ومع ذلك ، هناك العشرات من الطرق للإبداع في ظل هذه القيود. سواء كان ذلك برنامجًا تعليميًا سريعًا للعناية بالبشرة أو لمحة عن كيفية قيام صائغ المجوهرات بوضع الماس من البداية إلى النهاية ، فهناك طرق لا حصر لها يمكن أن تتخذها العلامات التجارية لتخصيص محتوى الفيديو الخاص بها وفقًا لاتفاقيات النظام الأساسي.

Instagram - يقدم Instagram محتوى طويلاً ، ويمكن القول إن لديه تطبيقات تسويق أوسع وأكثر تنوعًا للشركات.يمكن الاستفادة من الصور الثابتة وقصص IG والبكرات والدوارات وحتى الندوات عبر الإنترنت التي تم تحميلها لنقل صورة العلامة التجارية ومهمتها ومنتجاتها

سواء كانت الشركة تقدم منتجًا جديدًا أو تروج لعملية بيع قادمة ، فهناك المزيد من الفرص لاستخدام تنسيقات محتوى مختلفة - ومعها مجموعة متنوعة أكبر من الفرص لاختبار استراتيجيات التسويق.

غالبًا ما تكون الشراكة مع وكالة تسويق رقمية مجهزة لاختبار استراتيجيات التسويق علىكلا النظامينهي أفضل طريقة لمعرفة أيهما يلقى صدى أكبر لدى المستخدمين. هناك طرق لا حصر لها يمكن للعلامات التجارية أن تقدم القيمة التي تتعهد بمنحها لعملائها ، ولكن الأمر يتطلب بيانات وتحليلات واختبارات طويلة الأجل للتأكد من الطرق الأكثر ربحية.

الاعتبار رقم 4: المنافسة

إن معرفة الشركات المنافسة والمنافسين الذين يسحقونها عبر الإنترنت يمكن أن يساعد الشركات على تحديد النظام الأساسي الأكثر فائدة لأهدافهم.

تشمل بعض العلامات التجارية التي تستخدم TikTok بشكل مثير للإعجاب ما يلي: ⁸

كروكس
كوكب المال
فنتي بيوتي
شريط الحليب
Dunkin '(نعم ، كما في Donuts)
شيبوتل

على Instagram ، بعض العلامات التجارية الرائدة هي: ⁹

عطلة البرلمان
تيفا
مادويل
تيفاني وشركاه
لمعان
شامبارد
GoPro

تشير المقارنة السريعة بين القائمتين إلى تمييز في حساسيات العلامة التجارية. الشركات المتميزة على Instagram هي لمسة أكثر تطوراً ؛ لدى البعض منتجات ذات علامات أسعار أعلى من تلك التي تزدهر على TikTok.

وهو ما يقودنا إلى النقطة التالية ...

الاعتبار رقم 5: هوية العلامة التجارية

صورة العلامة التجارية هي المفتاح للتعبير عن طبيعة العمل وما يمكن أن يتوقعه المستهلكون من منتجاتهم. نظرًا لمركزية التصوير الفوتوغرافي المصقول على Instagram ، فمن الآمن القول أن النظام الأساسي يتمتع بشعور أكثر دقة من نظيره TikTok.

في الواقع ، تكمن جاذبية TikTok الهائلة فيكونهاخارجة عن المألوف ، وأصيلة ، وممتعة ، وغريبة ، ووثيقة الصلة بالموضوع.

لكن ليست كل علامة تجارية تناسب هذا القالب. قد تتعارض العلامات التجارية الأكثر جدية (مثل تلك الموجودة في القطاع المالي أو الصحي) مع الأجواء غير الرسمية لـ TikTok - ما لم يتمكنوا من العثور على شركاء تابعين لمنشئي المحتوى يعتمدون عليهم لتقديم رؤى موثوقة وجديرة بالثقة.

ببساطة ، يعد الاتساق في صورة العلامة التجارية وعرضها أمرًا بالغ الأهمية ، وقد يؤدي التكيف مع اتفاقيات النظام الأساسي إلى إرباك العملاء الحاليين والمحتملين. ¹⁰

الاعتبار رقم 6: إمكانية الانتشار

قد تتمتع الشركات بفرصة أعلى في انتشار محتواها على TikTok أكثر من Instagram ، وذلك ببساطة من خلال طبيعة المنصات:

باستخدام خوارزمية Instagram ، يتم "تغذية" المستخدمين بالمحتوى بواسطة الأشخاص والشركات الذين يتابعونهم

يوفر TikTok للمستخدمين محتوى منظمًا بناءً على اهتماماتهم ويمنحهم خيار متابعة منشئي المحتوى الفرديين ¹¹

الوجبات الجاهزة؟ تتمتع العلامات التجارية بفرصة أكبر في أن يراها جمهور أوسع وأن تنتشر على TikTok ، بغض النظر عن عدد المتابعين لديهم

ولكن هل "الانتشار السريع" يترجم إلى المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات؟ ربما. ساعد TikTok في إطلاق عدد لا يحصى من الشركات الصغيرة في الستراتوسفير. لكن مرات الظهور أو رسم أعداد هائلة من المشاهدات علىأينظام أساسي لا يؤدي دائمًا إلى وجود متابع أو تحويل أو زيادة في المبيعات. ¹²

قبل كل شيء ، بغض النظر عن مدى ذكاء المنشور أو الإعلان الفيروسي الخاص بشركة ما ، يجب أن يكون له صلة بالعلامة التجارية.

الاعتبار رقم 7: استراتيجية التسويق المؤثر

لقد انتشر التسويق عبر المؤثرين كإستراتيجية تسويقية تصل إلى 800٪ منذ عام 2016. ¹³ وعلى الرغم من أن المؤثرين هائلون على Instagram ، فإن التسويق التابع لـ TikTok آخذ في الازدياد ، لا سيما مع أصحاب النفوذ الجزئي ، مما يساعد الشركات على التواصل مع منافذ المستهلكين فائقة التحديد .

وفقًا لـForbes، فإن TikTok هي أيضًا: ¹³

توسيع إمكانية التسوق داخل التطبيق - تتيح الميزة للمستهلكين إجراء عمليات شراء دون مغادرة التطبيق.
بناء مراكز الوفاء - على الرغم من اقتصارها على الولايات المتحدة ، فهل يمكن أن تكون هذه منافسة قوية لأمازون؟فقط الوقت كفيل بإثبات (وضع علامة).

ولكن هل تتجذر مجموعة متنامية من أصحاب النفوذ الجزئي على Instagram؟ هذا ويبقى أن نرى. حتى الآن ، على الرغم من ذلك ، فإن خوارزمية TikTok والشعور الأكثر ارتباطًا بالتطبيق يبشر بالخير للشركات المتخصصة.

اترك استراتيجية التسويق الخاصة بك للخبراء باستخدام Power Digital

يوفر كل من IG و TikTok للشركات فرصة للتواصل مع جمهورهم المستهدف بشكل مربح - لكن اختيار أفضل القنوات لأهداف التسويق الفريدة لشركتك يتطلب أكثر من مجرد قلب العملة.

تقدم Power Digital نهج التحليلات أولاً مع nova ، نظامنا الأساسي لتجميع البيانات التي تحتاجها العلامات التجارية وتفسيرها وتطبيقها لتزدهر وتزدهر. في مجال الأعمال ، لا يقتصر النمو على اختيار "أي" منصة وسائط اجتماعية هي الأنسب - بل يتعلق بتحديد الاتجاهات والتنبؤ بها حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من أي نظام أساسي تعمل فيه.

لمعرفة الشكل الذي ستبدو عليه استراتيجية تسويق الخدمة الكاملة لعلامتك التجارية ، حدد موعدًا لاستشارة مع وكالة التسويق الرقمي وابدأ في كتابة قصة نجاح شركتك.

مصادر:

اندفاع SEM.28 من أفضل منصات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم.https://www.semrush.com/blog/most-popular-social-media-platforms/
ستاتيستا.مستخدمو Tiktok في الولايات المتحدة حسب عمر 2021.https://www.statista.com/statistics/1095186/tiktok-us-users-age/
تطبيقات الأعمال.إحصاءات استخدام وإيرادات TikTok (2022).https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/
فوربس.الجيل Z وصعود التجارة الاجتماعية.https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/05/17/gen-z-and-the-rise-of-social-commerce/؟sh=198b458f251d
تطبيقات الأعمال.إحصائيات إيرادات واستخدام Instagram (2022)https://www.businessofapps.com/data/instagram-statistics/
أوبيرلو.10 إحصائيات تيك توك.https://www.oberlo.com/blog/tiktok-statistics
تك كرانش.يوسع TikTok مدة الفيديو القصوى إلى 10 دقائق ، بزيادة من 3 دقائق.https://techcrunch.com/2022/02/28/tiktok-expands-max-video-length-to-10-minutes-up-from-3-minutes/
HubSpot.علامات TikTok التجارية الفائزة في التسويق في عام 2022.https://blog.hubspot.com/marketing/brands-on-tiktok#why-brands-should-leverage-tiktok
مدونة قمة استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.أفضل 15 علامة تجارية قتلها على Instagram.https://blog.socialmediastrategiessummit.com/top-10-brands-killing-it-on-instagram/
فوربس.لماذا الاتساق هو مفتاح نجاح العلامة التجارية.https://www.forbes.com/sites/williamarruda/2016/12/13/why-consistency-is-the-key-to-successful-branding/؟sh=27c718df7bbd
مهتم بالتجارة.أنشأت TikTok رقصات فيروسية وفورية ولكنها تساعد أيضًا الشركات الصغيرة في الحصول على أموال.https://www.businessinsider.com/going-viral-tiktok-help-small-businesses-launch-success-2021-6
سي ان بي سي.كيف أدت الأعمال التجارية إلى زيادة المبيعات بنسبة 14000٪: الإعلانات الفيروسية.https://www.cnbc.com/2014/05/02/how-a-business-increased-sales-14000-viral-ads.html
فوربس.التسويق المؤثر: توقعات عام 2023.https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2022/12/12/influencer-marketing-2023-predities/؟sh=391fc944b541
سي نت.يقول المحللون إن TikTok هو التطبيق الأكثر تنزيلًا في جميع أنحاء العالم في عام 2022 حتى الآن.https://www.cnet.com/news/social-media/tiktok-is-the-most-downloaded-app-worldwide-in-2022-so-far-analyst-says/