حان الوقت الآن لمضاعفة أهداف الشركة

لقد وصل واقع اقتصادي جديد. لقد جاء كيف يفعلون في كثير من الأحيان - تدريجياً ، ثم كلهم ​​مرة واحدة. القادة الذين شاركوا جميعًا في النمو السريع يتحولون إلى أسفل للتركيز على قابلية البقاء على المدى القصير.

كل الأهداف المالية الفصلية المفاجئة تلوح في الأفق بشكل أكبر. المشاريع طويلة المدى تنزلق إلى الحارق الخلفي.

لسوء الحظ ، فإن هذا الجو يعرض برامج أغراض الشركات للخطر. لكن التخلي عن الهدف عندما يصبح السوق متقلبًا يشبه رمي البوصلة في البحر عندما تهب عاصفة.

الحقيقة هي أن الأسواق قد تتغير ، لكن التوقعات ليست كذلك. جميع الأسباب التي جعلت برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات يجعل من المنطق التجاري الجيد العام الماضي أكثر صحة الآن. لدى كل من المستهلكين والموظفين توقعات عالية عندما يتعلق الأمر بالتأثير الاجتماعي ، حيث يهتم أكثر من 70٪ من المستهلكين بكيفية معالجة العلامات التجارية للقضايا الاجتماعية والبيئية و 60٪ من الموظفين يختارون مكان عملهم بناءً على قيمهم. وهم جميعًا يراقبون ليروا كيف تستجيب العلامات التجارية للسوق الحالي.

بالإضافة إلى ما يبرزه التقرير الأخير الصادر عن شركة Deloitte ، تستمر اللوائح البيئية والأخلاقية في زيادة الضغط.

إذا كان هناك أي شيء ، فهذا ليس الوقت المناسب للتخلي عن مهمة غرض شركتك. حان الوقت للمضاعفة. لأنك لا تغير المسار عندما تصبح البحار قاسية. تحصل على المزيد من الإستراتيجية. إليك الطريقة.

الاستجابة للواقع وليس العناوين

صحيح أن السوق يتغير بالنسبة للعديد من الشركات عالية النمو والشخصية البارزة ، لكن العناوين الرئيسية لا تروي القصة كاملة. لا يزال هناك عدد كبير من الشركات تنمو وتبتكر بهدوء - فهي ليست في الصفحة الأولى في الوقت الحالي.

كما هو الحال مع الكثير من روايات القصص العامة ، فإن الأصوات الأعلى هي التي تصدر تصريحات كاسحة ودرامية حول إلى أين تتجه الأمور. انظر إلى المحادثات الأخيرة حول الإقلاع الهادئ والتحول إلى العمل عن بعد. لفترة من الوقت ، في كل مكان تنظر إليه ، كان هناك شخص ما يقدم ادعاءً جديدًا مبالغًا فيه حول مستقبل العمل. يميل الواقع إلى أن يكون أكثر دقة مما توحي به العناوين الرئيسية.

في الوقت الحالي ، قد تكون السماء غائمة ، لكنها لا تسقط.

من المهم أيضًا فهم القوس الطويل للتقدم الاجتماعي. لا يمكن تحقيق الإنصاف والتنوع والعدالة والاستدامة كأهداف ربع سنوية. يأخذون جهودًا متواصلة ومنسقة. بصراحة ، إذا تذبذب التزامنا بإجراء تغيير ذي مغزى في كل مرة ينخفض ​​فيها السوق ، فإننا لا نتمتع بفرصة كبيرة.

تقوية الروابط بين أهداف الشركة وأهداف العمل

وبنفس الطريقة التي يمكن للسوق المتقلب الكشف عن الشقوق في إستراتيجية العمل ، توفر هذه التقلبات أيضًا اختبار إجهاد لاستراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك.

إذا كان قادة الشركة يتعاملون مع برامج أغراض الشركة مثل مشاريع الحيوانات الأليفة ، فيجب أن يتغير ذلك الآن. غرض الشركة هو مبادرة عمل أساسية. يحتاج إلى التخطيط والموارد على هذا النحو.

لكي تكون فعالة ، يجب أن تكون برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات متكاملة استراتيجيًا مع مبادرات الأعمال الأخرى. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فقد حان الوقت الآن لربط مهمة غرض شركتك بوضوح بأهداف العمل.

على سبيل المثال ، تركز شركة Splunk ، وهي شركة بيانات ، جزءًا كبيرًا من عملها في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات على سد فجوة البيانات - الفجوة بين أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر والمهارات التقنية ، وأولئك الذين لا يستطيعون ذلك. تعتبر المهمة امتدادًا طبيعيًا لاستراتيجية أعمالهم وتستفيد من أكبر نقاط قوتهم كمؤسسة.

كجزء من مؤتمر Impact Studio ، تحدثت باتريشيا توثمان ، مديرة التأثير الاجتماعي في Splunk ، عن ربط الركائز التي تدعم الأعمال ذات التأثير الاجتماعي: "ربط كل هذه الركائز والعمل حقًا نحو مهمتنا الشاملة المتمثلة في سد فجوة البيانات ، هذا هو BHAG الجديد لدينا - هدفنا الكبير ، المشعر ، الجريء. وهذا هو نجمنا الشمالي بينما نطور ، نكرر ، وننشئ برامج جديدة ".

عندما تدافع عن برامجك ، تأكد من توصيلها بـ North Star الخاص بك. وابذل جهدًا لربط عملك صراحة بأهداف الشركة الأوسع مثل:

• رضاء الموظف
• ولاء للعلامة التجارية
• حفظ
• التطوير المهني
• إشراك العملاء
• الشراكات الاستراتيجية
• ربح

قياس القيمة الكاملة لبرامجك

في مثل هذه الأوقات ، من السهل أن تنغلق على ثنائية الأسود / الأحمر للمال في / خارج المال. عندما يتعلق الأمر بقياس القيمة الحقيقية لبرامج التأثير الاجتماعي الخاصة بك ، فلا تتعثر هنا.

انظر إلى النطاق الكامل للنتائج التي يساهم فيها برنامجك. إلى جانب النتائج الداخلية حول ثقافة الشركة ومشاركة الموظفين ، يمتد تأثير برامجك إلى المجتمع. في عام 2021 ، مثلت تبرعات الشركات أكثر من 21 مليار دولار من الدعم لأسباب خيرية.

في الماضي ، كان التأثير على المجتمعات يعتبر جانبًا من جوانب الشعور بالرضا عن المسؤولية الاجتماعية للشركات. لكن الأحداث الأخيرة ذكّرتنا جميعًا بمدى ترابط المجتمع والأعمال. رسالة لاري فينك هي دليل على أن قادة الشركات الأكثر نجاحًا هم الذين يفهمون النظام البيئي الكامل الذي توجد فيه أعمالهم. في الواقع ، عندما يزدهر المجتمع ، تزدهر الشركات أيضًا.

تساعد مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG) أيضًا على إثبات عملك في المستقبل. بدلاً من الرد على اللوائح الاجتماعية والبيئية الجديدة فور حدوثها ، ستخطط بشكل استباقي لها. على المدى الطويل ، يعد النهج التدريجي المتعمد لهذه التغييرات مفيدًا للجميع. حتى المستثمرين يعطون الأولوية للامتثال ESG.

يشرح كاري نيدفيلدت توماس ، المدير الإداري لرؤى الشركات والمشاركة في CECP ، كيف يمكن أن تساعدك المسؤولية الاجتماعية للشركات في إثبات المستقبل بهذه الطريقة: "ركزت الشركات على مدى أجيال حول ما يريده المساهمون. وكان المساهمون في بعض الأحيان مهتمين فقط بالمدى القصير. لقد أرادوا أن يكونوا قادرين على المدى القصير على رؤية الشركة تزيد من أرباحها إلى حد ما ، وأن يروا السهم يرتفع حتى يتمكنوا من البيع. لم يكونوا موجودين لنموذج طويل الأمد. نعم ، ربما تفي الشركة بجميع المعايير التنظيمية الدنيا ، لكنها لا تنظر بالضرورة إلى مستقبل صافي الصفر حيث من المحتمل أن يتجه السوق وأين يجب أن يكونوا مستعدين للعمل كعمل تجاري عندما تتغير القواعد. "

عندما يقطع قادة الشركات برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات ، فإنهم يركزون أحيانًا على التكاليف التشغيلية التي سيوفرونها. لكن عليك أن تأخذ في الاعتبار التكاليف والأضرار التي لحقت بالعلامة التجارية والمجتمع. إن الكشف عن شركتك لتكون حليفاً لطقس معتدل هو نظرة سيئة بشكل خاص. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت قوى السوق تؤثر على عملك ، فإن الاحتمالات تكون غير ربحية ويشعر أعضاء المجتمع بالضغوط أيضًا. إن سحب الدعم الآن سيكون مزعزعًا للغاية للاستقرار.

يمكن أن يكون إنشاء البنية التحتية والشراكات لدعم أعمال المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك ثم تفكيكها بمثابة اتخاذ خطوة إلى الأمام ، ثم خطوتين إلى الوراء.

ابحث عن فرص للابتكار

صحيح أن الضغوط الاقتصادية الحالية قد تجبرك على تغيير طريقة تقديمك للدعم لمنظمات المجتمع. حان الوقت للتفكير خارج الصندوق. إذا لم يكن لديك الموارد اللازمة لتمويل نفس المستوى من المنح أو التبرعات التي قمت بها في الماضي ، ففكر في طرق أخرى للتبرع مثل:

• إعطاء الموظفين ومطابقتهم : قم بإعداد حملة لجمع التبرعات لتشجيع الموظفين على التبرع.
• التطوع : تنظيم أحداث تطوعية لمنح المنظمات غير الربحية سعة إضافية.
• التبرعات العينية : تبرع بمنتجاتك أو خدماتك مباشرة إلى منظمة غير ربحية.
• التسويق والدعوة : استخدم منصتك لنشر كلمة عن منظمة ما وقضيتها.

بقدر ما تختبر هذه اللحظة التزامك بالتأثير الاجتماعي ، فإنها ستكشف أيضًا الكثير عن علاقاتك مع شركائك غير الربحيين. هل تعرف ماذا يحتاجون؟ أو هل تعرف على الأقل كيف تسأل عما يحتاجون إليه؟

إذا كنت تكتب الشيكات للتو ، فقد حان الوقت للتركيز والبدء في بناء علاقة أعمق. فكر في المنظمات التي تعمل معها كشركاء حقيقيين. استثمر الوقت في البحث عن ملاحظاتهم وتعلم كيف يمكنك دعم عملهم بشكل أفضل.

هذه اللحظة تتطلب أيضًا الكفاءة. ستعمل الفرق على إنجاز المزيد بتكلفة أقل. حالة ونقطة: يتم قطع العديد من فرق DEI ، ولكن إذا نظرت عن كثب ، فإن العديد من الشركات لا تتراجع عن أهدافها. افعل كل ما في وسعك لتبسيط عمليات المسؤولية الاجتماعية للشركات وجعلها مركزية لوضع فريقك في أفضل وضع لتحقيق النتائج.

اخرج أقوى على الجانب الآخر

مثل العديد من لحظات الشدائد ، هذه فرصة لفريقك للتغلب على العاصفة والخروج أقوى وأكثر حكمة على الجانب الآخر.

مع شد الأحزمة وأصبح قادة الأعمال أكثر هوسًا بشأن عائد الاستثمار ، هناك ضغط شديد على المتخصصين في المسؤولية الاجتماعية للشركات لجعل البرامج مقنعة قدر الإمكان. حان الوقت الآن لتعزيز استراتيجيتك.

ما هو الاتجاه الصعودي الكبير لهذا الضغط؟ باستخدام الطريقة الصحيحة ، يمكن لهذه الكثافة أن تشكل برامج التأثير الاجتماعي الخاصة بك لتكون أكثر فعالية ، وأكثر كفاءة ، وأكثر ترسخًا مع عملك.

بالنسبة لأولئك الذين يعملون في مجال التأثير الاجتماعي ، قد تكون هناك عاصفة أمام الطقس ، لكن المستقبل مشرق.