10 بدائل تولونا للنظر فيها في عام 2023

أفضل اختياراتنا لبدائل Toluna (قائمة TL ؛ DR)

1. يشهد
2. SurveyMonkey
3. استبيان Zoho
4. استطلاعات Google
5. Typeform
6. بولفيش
7. لاتانا
8. إعادة
9. Qualaroo
10. البقاء على قيد الحياة

لماذا تبحث عن بديل Toluna Start؟

Toluna Start هي عبارة عن منصة بحث للعملاء توفر بيانات كمية ونوعية. باستخدام إما حلول الخدمة الذاتية أو برامج البحث المخصصة ، يمكنك استكشاف كل شيء من الاتجاهات العامة إلى الأسواق المستهدفة المحددة.

تغطي حلول الرؤى الآلية الخاصة بهم كل شيء بدءًا من تصميم الاستطلاع إلى المشاركين في الاستطلاع المدمجين ولوحات معلومات التقارير ، بما في ذلك الرؤى والتوصيات. تم تصميم حلولهم داخليًا باستخدام منهجيات Harris Interactive.

Toluna Start هي أداة مسح جيدة ، لكنها قد لا تكون الأفضل لكل موقف. تحتاج أحيانًا إلى البحث عن برامج استطلاع أخرى يمكنها القيام بأشياء محددة لا يستطيع الآخرون القيام بها. هل تحتاج إلى مسح متنقل أو أدوات تحليل بيانات محددة أو مساعدة في إدارة الاستبيان؟ كل هذا ممكن ، ولحسن الحظ ، هناك الكثير من الخيارات المتاحة!

لقد تعمقنا في مراجعات G2 لـ Toluna لكشف من لا يعمل من أجله ولماذا. بناءً على هذه التعليقات ، قمنا بتجميع قائمة بعشرة برامج استقصائية رائعة أخرى عبر الإنترنت مثل بدائل Toluna التي قد تلبي احتياجاتك بشكل أفضل.

يقول المستخدمون أن لدى Toluna منحنى تعليمي حاد

يأتي الكثير من الوافدين الجدد إلى مكتبنا ويتطلب الكثير من التدريب طوال الوقت. شعرت أن هذا لم يكن سهل الاستخدام مثل بعض البرامج الأخرى المتاحة.

مستخدم Toluna

تحتوي بعض أدوات أبحاث السوق على منحنى تعليمي حاد ، ويذكر بعض المستخدمين أن هذا ينطبق على Toluna أيضًا. إذا كان فريقك يفتقر إلى الخبرة عندما يتعلق الأمر باستخدام هذه الأنواع من أدوات الاستطلاع ، فقد ترغب في العثور على برنامج مسح أكثر سهولة في الاستخدام.

إذا كنت لا ترغب في إضاعة الوقت في التدريب أو التعرف على خصوصيات وعموميات أداة الاستطلاع ، فاقرأ للحصول على توصياتنا.

يتطلب الأمر اشتراكًا متقدمًا في Toluna للوصول إلى ميزات خاصة

عدد محدود من دعوات البريد الإلكتروني ما لم تتم الترقية إلى الإصدار المتميز.

مستخدم Toluna

لا يحتوي الإصدار المجاني على العديد من الميزات ، وبالتالي إذا كنت ترغب في استخدام هذا المنتج بأفضل ما لديه ، فسيتعين عليك شراء الإصدار المتميز. بخلاف ذلك ليس لدي مشكلة لأنه سهل الاستخدام ولديه أدوات جيدة لتصميم استطلاعات الرأي والاستطلاعات.

مستخدم Toluna

يتيح لك Toluna Start الاختيار بين نماذج الاشتراك المختلفة: اشتراك قياسي أو اشتراك متقدم.

في بعض الأحيان ، تريد فقط خطة تسعير بسيطة ومباشرة. يذكر بعض المستخدمين في G2 أن Toluna يمكن أن يكون أكثر وضوحًا بشأن ما تم تضمينه في الخطط المجانية ، وأي الميزات تحتاج إلى ترقيات.

إذا كنت لا تريد التفكير في رفع ميزانيتك من حين لآخر ، أو كنت ترغب فقط في حل شامل ، فراجع أدوات الاستبيان التي تحتوي على خطط تسعير بسيطة.

يمكن أن تكون سهولة استخدام Toluna Start أسهل

قد يكون من الأسهل التنقل ، مشاكل مع جمع البيانات.

مستخدم Toluna

لم نتمكن من تخصيص الشكل والمظهر بسهولة لمطابقة بعض الحملات التسويقية التي خططنا لها. الميزات العامة ، من حيث التصميم والأسئلة ، محدودة أكثر من بعض حلول النماذج الشائعة الأخرى الموجودة هناك.

مستخدم Toluna

تصبح الواجهة مزدحمة للغاية عندما تنظر إلى علامات تبويب متعددة. لعرض جميع المعلومات عندما تنظر إلى "نتائج" الاستطلاع ، فأنت مجبر على التمرير عموديًا وأفقيًا في بعض النوافذ الضيقة جدًا والمجمعة. ميزات بناء المسح ليست بالضرورة بديهية. عادة ما يعاني المستخدمون الجدد ، وفي عملية بناء الاستطلاعات ، قد لا يدركون حتى أن كل تقدمهم قد ضاع.

مستخدم Toluna

أخيرًا وليس آخرًا: يتم ذكر واجهة النظام الأساسي عدة مرات على منصة G2. يجد المستخدمون أنه مزدحم أو محير.

قد يتصل هذا بمنحنى التعلم الحاد. إذا كنت ترغب في العمل باستخدام أداة أكثر سهولة في الاستخدام وأبسط في التنقل ، فلن تكون Toluna مناسبة لك - ولكن لدينا الكثير من الخيارات الأخرى لك!

أفضل بدائل Toluna للمسوحات عبر الإنترنت وأبحاث السوق

1. يشهد

Attest عبارة عن منصة بحثية موثوقة للمستهلكين تمنحك رؤى مباشرة وكاملة عن عملائك وعلامتك التجارية وسوقك وغير ذلك. Attest هو برنامج المسح المثالي عبر الإنترنت لأي علامة تجارية تتطلع إلى الاقتراب من جمهورها المستهدف. تغطي Attest كل شيء بدءًا من تحليل السوق إلى تطوير المنتجات والمزيد ، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على رؤى العملاء القوية.

باستخدام برنامج الاستقصاء البديهي الخاص بنا ، يمكنك إنشاء استطلاعات عبر الإنترنت من البداية أو استنادها إلى قوالبنا المكتوبة بواسطة الخبراء في فريق أبحاث العملاء لدينا. وسيكون مدير أبحاث العملاء المعين معك في كل خطوة على الطريق ، لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من أبحاثك.

رؤى المستهلكين في Attest موثوقة! نجري عملية تحقق ثلاثية صارمة للتأكد من أن بياناتك عالية الجودة ، ونصدر 125 مليون مستهلك من مئات اللوحات للتأكد من أن بياناتك تمثيلية ودقيقة حقًا.

ونعم ، يمكنك أن تكون محددًا للغاية! نحن نتيح لك الوصول إلى 125 مليون مستهلك في 58 دولة ، لذا فإن جمهورك المستهدف موجود في مكان ما.

بمجرد بدء التشغيل ، ستبدأ بيانات استجابة الاستطلاع في ملء لوحة القيادة الخاصة بك ، ويمكنك البدء في البحث في عوامل التصفية الديموغرافية المحددة مسبقًا للعثور على الذهب!

الميزات الرئيسية :

• من خلال انتشارنا العالمي ، يمكنك استطلاع رأي جمهورك باختيار 125 مليون شخص في 58 دولة.
• تمنحك مجموعتنا من عمليات التحقق من البيانات البشرية والذكاء الاصطناعي رؤى موثوقة.
• خبير بحث معين يمكنه المساعدة في توجيه وإدارة مشروعك من البداية إلى النهاية.

الايجابيات:

• بمساعدة خبراء البحث ، يمكن للجميع جمع رؤى قيمة
• جودة عالية للبيانات بفضل منهجيتنا المختلطة

سلبيات:

• لا توجد أدوات استماع اجتماعية متاحة

التسعير : تبدأ خططنا من 0.50 دولارًا أمريكيًا لكل استجابة لما يصل إلى 50000 رد.

انظر كيف يقارن Attest

أتساءل كيف يختلف Attest عن Toluna؟ حسنًا ، هناك طريقة واحدة لمعرفة ذلك - انظر Attest أثناء العمل!

احجز عرضًا تجريبيًا مع Attest

2. SurveyMonkey

إذا كنت تبحث عن طريقة سريعة وسهلة لإجراء استطلاع والتعرف على جمهورك بشكل أفضل ، فقد تكون SurveyMoney مناسبة لك.

SurveyMonkey عبارة عن منصة استطلاعية شائعة يمكن أن تساعد الشركات في جمع رؤى المستهلك. من خلال الوصول إلى أكثر من 144 مليون شخص في 130 دولة ، فمن المؤكد أنك ستتعرف على مجموعتك المستهدفة جيدًا.

يمكنك استهداف جمهورك من خلال قنوات متعددة ، مثل مطالبتهم بالمشاركة في استطلاع بعد زيارتهم لموقع الويب الخاص بك ، أو عن طريق إرسال دعوات عبر البريد الإلكتروني.

إلى جانب ذلك ، تقدم SurveyMonkey أيضًا بعض الميزات الرائعة مثل الأنابيب المنطقية والمتغيرات المخصصة لإدارة استجابات الاستطلاع وإنشاء تجارب أفضل للمستجيبين.

دلائل الميزات:

• جمهور يزيد عن 144 مليون شخص في أكثر من 130 دولة
• تطبيق استطلاع متعدد القنوات: اجمع الردود عبر رابط الويب والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الهاتف المحمول والوسائط الاجتماعية والمزيد.
• قم بتحليل نتائجك تلقائيًا في لوحة القيادة الخاصة بهم

الايجابيات

• لوحة تحكم سهلة الاستخدام مع تحليلات مقدمة بطريقة مفهومة
• قم بإنشاء استطلاعات مخصصة في أداة إنشاء الاستبيان البسيطة

سلبيات

• خيارات تخصيص محدودة
• تحتاج إلى الدفع مقابل الاشتراك المميز للوصول إلى الميزات المتقدمة

التسعير : تكلف خطة مزايا الفريق الخاصة بهم 30 دولارًا شهريًا ، لكل مستخدم ، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا. تحقق من خططهم الأخرى.

3. Zoho Survey

Zoho Survey عبارة عن أداة استطلاع بسيطة ومباشرة تتيح لك إنشاء استطلاعات لمعرفة المزيد عن عملائك. يمكنك بسهولة جمع تعليقات العملاء ، وقياس ولاء العملاء ، وإدارة السمعة عبر الإنترنت بسهولة وغير ذلك.

دلائل الميزات

• بالتكامل مع Tableau ، يمكنك الآن إنشاء مخططات وتصورات
• استخدم تفريع الأسئلة والميزات المنطقية وأسئلة المتابعة
• دعم متعدد اللغات

الايجابيات

• أضف علامتك التجارية الخاصة
• من السهل تحليل نتائج الاستطلاع

سلبيات

• غير مناسب للمسوحات المتقدمة أو مشاريع جمع البيانات المتقدمة
• يفتقر إلى أدوات تحليلية معقدة وقوية

التسعير: لدى Zoho خطة مجانية مع استطلاعات غير محدودة ، لكن خيارات محدودة. تبدأ خططهم المدفوعة بـ 25 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر.

ما الذي يمكنك جمعه بكل هذه الأدوات؟ تحقق من هذه الأمثلة الرائعة على رؤية العملاء.

4. استطلاعات جوجل

Surveys 360 by Google عبارة عن عملية من ثلاث خطوات تفيدك أنت والشخص الذي يقوم بإجراء الاستطلاع على الفور. نظرًا لأنها تساعدك على اكتساب رؤى قيمة ، فإنها بدورها تحصل على إمكانية الوصول إلى المحتوى المتميز. هذه الأداة مثالية إذا كنت تبحث عن بيانات دقيقة وحديثة ، من مجموعة معينة من الأشخاص الذين ينظرون إلى محتوى معين.

دلائل الميزات:

• من خلال إكمال الاستبيان ، يتم منح المستجيبين حق الوصول إلى المحتوى المتميز كحافز.
• باستخدام الاستهداف الجغرافي المتقدم ، يمكنك استهداف المستجيبين عن طريق الرمز البريدي. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن الأشخاص في المناطق التي تهتم بها هم فقط الذين يشاركون في الاستبيان الخاص بك.
• يسمح استهداف قائمة المستخدمين للشركات بالتواصل مع مستهلكين محددين على مستوى أعمق.

الايجابيات:

• سهل الاستخدام لكل مستوى من مستويات الخبرة البحثية
• تتكامل هذه الأداة بسهولة مع الأدوات الأخرى التي ربما تستخدمها بالفعل ، مثل Google Analytics وإعلانات شبكة البحث 360 وإعلانات Google. سيوفر لك هذا الوقت والجهد على المدى الطويل!

سلبيات:

• خيارات تصميم المسح المحدودة
• تم إغلاق الخدمة في 1 نوفمبر 2022

التسعير: أنت تدفع مقابل استجابة مكتملة ، ويعتمد السعر على الجمهور الذي تريد الوصول إليه.

5. Typeform

Typeform هي أداة استطلاع تسعى إلى إشراك المستجيبين في المحادثة ، بدلاً من مجرد قصفهم بالأسئلة. تنعكس هذه الفلسفة في تصميم استطلاعات الرأي الخاصة بهم: يتم تقديم سؤال واحد فقط في كل مرة ، ويفضلون استخدام لغة المحادثة. من السهل التعرف على استطلاعات Typeform وملءها بسهولة.

يمكن استخدام Typeform لأي نوع من أبحاث السوق: من إرضاء العملاء إلى تصميم المنتج ، وكل شيء بينهما. لديهم بعض القوالب المتاحة مع الإلهام. إنها الأداة المثالية لأي مؤسسة تتمحور حول العملاء حقًا.

ميزات Typeform

• الكثير من خيارات التخصيص للاستطلاعات ذات المظهر الاحترافي.
• تصميم استبيان جذاب ومحادث لتجربة عملاء ثرية.
• منشئ سهل الاستخدام ولوحة القيادة

الايجابيات

• الاستطلاعات التي تبدو مختلفة وقد تحصل على إجابات أفضل
• لا يتطلب الكثير من التدريب لفهمه

سلبيات

• خيارات مجانية محدودة
• يمكن أن يكون ثمناً للشركات الصغيرة والميزانيات

التسعير: تبدأ خطط Typeform بـ 35 دولارًا شهريًا عند إصدار فاتورة بها سنويًا.

6. بولفيش

يتيح لك Pollfish جمع الإجابات بسرعة. يمكنك استخدامه لطلب أي شيء ، من قياس معنويات العملاء حول حملتك الأخيرة إلى تفضيلات المنتج.

يُسهل Pollfish جمع الأفكار من أكثر من 250 مليون مستهلك حول العالم ، كل ذلك في الوقت الفعلي. السرعة هي عرض القيمة الرئيسي لـ Pollfish: يكتشف المستجيبون الاستطلاعات في تطبيقات الطرف الثالث ، على سبيل المثال أثناء لعب لعبة ، لذلك يجيبون بسرعة ، مما يمنحك نتائج فورية.

باستخدام أداة الاستبيان الخاصة بهم ، يمكنك إجراء أبحاث السوق بسهولة وجمع البيانات حول السوق المستهدف دون عناء.

يسمح لك اختبار A / B باختبار إصدارات مختلفة من الاستبيان بحيث يمكنك تحديد أيهما يعمل بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم منطق الاستبيان المتقدم الخاص بهم بتخصيص كل استطلاع للمستجيب.

تعرف على المزيد حول كيفية اختلاف Pollfish عن Attest .

الميزات الرئيسية :

• المحمول أولاً ، تقديم استطلاعات الرأي في تطبيقات الطرف الثالث
• من السهل اقامة
• يستخدم "أخذ العينات العضوية"

الايجابيات

• إنه سريع!
• إنه سهل الاستخدام للغاية

سلبيات

• أنت مقيد بالأشخاص الذين يستخدمون إعلانات معينة
• قد لا يجيب الأشخاص بصدق في حالة مقاطعة التمرير - تتمثل تقنية Pollfish في استطلاع آراء الأشخاص أثناء استخدام تطبيقات ومواقع الجهات الخارجية

التسعير : يبدأ تسعير Pollfish الأرخص من 95 دولارًا شهريًا ، مما يمنحك 100 مستجيب ، وما يصل إلى خمسة أسئلة لكل استطلاع.

7. لاتانا

أداة مسح أخرى عبر الهاتف!

Latana هي أداة لتتبع رؤى العملاء تسهل على العلامات التجارية فهم عملائها والمستهلكين لمشاركة ملاحظاتهم.

لا يحب الجميع الإجابة على الكثير من الأسئلة على هواتفهم ، وهذا هو السبب في أن Latana مثالية للاستطلاعات السريعة. من خلال طرح سؤال أو سؤالين محددين على جمهورك ، ستحصل على أفضل النتائج.

يتيح لك Latana تصميم استطلاعات الرأي عبر الأجهزة المحمولة التي يمكن أن تجريها جماهير أوسع أو أكثر تحديدًا ، مما يمنحك الفرصة للتواصل مع 4 مليارات مستخدم للهاتف المحمول على مستوى العالم.

الميزات الرئيسية :

• استطلاعات محسّنة للجوّال
• خيارات الاستهداف المتخصصة
• سهولة كبيرة في الاستخدام

الايجابيات :

• جيد للمسوحات السريعة
• من السهل اقامة

سلبيات :

• غير مناسب للمسوحات المتعمقة
• قد يسرع المستجيبون في إجاباتهم

التسعير : لا تذكر Latana الأسعار أو الخطط على موقعها على الويب ، لذا تواصل مع فريق المبيعات للحصول على مزيد من المعلومات.

8. رمش

إذا كنت تريد أن يعتمد ابتكار منتجك على ما يريده المستهلكون ويفكرون فيه بالفعل ، فإن استخدام Remesh يعد خيارًا رائعًا لتغذية مرحلة التطوير.

يوفر Remesh للمستخدمين القدرة على اكتساب رؤى نوعية من مجموعة كبيرة من الأشخاص في الوقت الفعلي. يتيح ذلك اتخاذ قرارات أكثر استنارة بناءً على التعليقات الواردة مباشرةً من الأشخاص الأكثر أهمية.

الميزات الرئيسية :

• قم بإجراء محادثات مباشرة مع ما يصل إلى 1000 شخص في وقت واحد
• لا حاجة لتحليل إجاباتهم يدويًا: الذكاء الاصطناعي يقوم بالحمل الثقيل
• يتيح لك Remesh تحليل الردود المفتوحة في الوقت الفعلي

الايجابيات :

• مثالي لتوسيع نطاق المسح الخاص بك
• الكثير من خيارات الأتمتة

سلبيات :

• يمكن أن يكون أكثر تعقيدًا في الاستخدام
• احترس من الروبوتات أو محتجزي الاستطلاعات المحترفين

التسعير : تواصل مع فريقهم للحصول على معلومات حول الأسعار

9. Qualaroo

باستخدام Qualaroo ، يمكنك جمع معلومات من زوار موقعك على الويب أو تطبيقك من خلال تقديم استبيان لهم ، وهو أمر مثالي إذا كنت تتطلع إلى اكتساب رؤى حول تجربة العملاء. هذا يعني أنك لن تطرح العديد من الأسئلة المطولة ، ولكن يمكنك الحصول على معلومات محددة للغاية من الأشخاص الذين هم بالفعل على دراية بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل عن الغرض من زيارة الموقع الإلكتروني أو مدى رضاهم عن التطبيق.

الميزات الرئيسية :

• عرض البيانات التي تم جمعها مع تحليل المشاعر
• قم بإعداد ردود تلقائية لبعض المشاعر التي يتم التقاطها
• تصور البيانات لتحليل أسرع

الايجابيات:

• مثالي لاستطلاع آراء الأشخاص الذين يزورون موقع الويب أو التطبيق الخاص بك
• خيارات أتمتة رائعة

سلبيات:

• غير مناسب لإجراء استطلاعات طويلة ومتعمقة
• جمهور مستهدف محدود: زوار الويب والتطبيقات فقط

التسعير : اعتمادًا على عدد مشاهدات الصفحة ، تبدأ الخطط بسعر 80 دولارًا شهريًا عند إصدار فاتورة بها سنويًا.

10. البقاء على قيد الحياة

إذا قمت بالأتمتة والمسح ، فستحصل على Survicate! هذه الأداة رائعة لإجراء استطلاعات طويلة المدى وجمع البيانات باستمرار من عملائك المحبوبين. إنها منصة إدارة التعليقات المثالية لأولئك الذين يريدون فقط إجراء استطلاعات في الخلفية وتسجيل الوصول بانتظام.

دلائل الميزات

• قم بإعداد الاستطلاعات الآلية للحصول على رؤى مستمرة للعملاء
• تكامل مع الكثير من الأدوات الشعبية
• أكثر من 125 قالب مسح وأطنان من خيارات العلامات التجارية

الايجابيات

• أتمتة! اجمع التعليقات وقلل من الأعمال المشغولة واترك الاستطلاع يقوم بعمله
• خطة مجانية مع استطلاعات غير محدودة وتمكين جميع ميزات الاستطلاع

سلبيات

• التسعير معقد للغاية مع مزيج من الاستطلاعات وحدود الاستجابة
• البساطة ، ولكن أيضا نقص الخيارات

التسعير: هناك خطة مجانية لإجراء استطلاعات الرأي السريعة. ثم تبدأ الخطط بسعر 89 دولارًا شهريًا.

اختيار برنامج المسح المناسب لعملك

هذه هي جميع توصياتنا لبدائل Toluna Start ، ولكن هناك الكثير من أدوات تحليل السوق المتاحة!

عندما يتعلق الأمر باختيار برنامج المسح المناسب لعملك ، فهناك بعض العوامل التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار. أولاً ، ستحتاج إلى تحديد نوع الاستطلاع الذي تريد إنشاءه. هناك عدد من الأنواع المختلفة ، بما في ذلك استطلاعات الرأي واستطلاعات العملاء واستطلاعات الرأي. هل تبحث عن مقاربات نوعية وكمية أم تركز على نهج واحد فقط؟

بمجرد أن تقرر نوع الاستطلاع الذي ترغب في إنشائه ، ستحتاج إلى اختيار نظام الاستطلاع الصحيح. تناسب بعض الأنظمة الأساسية أنواعًا معينة من الاستطلاعات أكثر من غيرها. كما قلنا ، تعد أداة مثل Pollfish رائعة لتعليقات العملاء السريعة ، بينما تعد Qualaroo جيدة لاستطلاع اعتراض الموقع. فكر في أكثر ما ستستخدمه عند تحديد ما تستثمر فيه - ليس فقط من حيث المال ، ولكن أيضًا من حيث الوقت والتدريب.

قم بإعداد قائمة أمنيات بالميزات التي تبحث عنها لاستخدامها في قرارك النهائي. قد يكون من السهل أن تغريك منصة بها "كل شيء" ، لكن تأكد من أنها لا تزيد من تعقيد ما تحتاجه. إذا كنت تتطلع إلى جمع ملاحظات العملاء ولا تحتاج إلى الكثير مثل إدارة البيانات أو الأدوات التي تساعدك في إدارة المراجعات عبر الإنترنت ، فاحرص على التركيز.

إذا كنت تبحث عن بيانات قيّمة حقًا يمكنك أن تبني عليها قرارات عملك بثقة ، فإن Attest هو السبيل للذهاب. لدينا الكثير من خيارات استطلاعات أبحاث السوق ، وإعداد التقارير القوية والأدوات التحليلية ، ودعم مشاريع الاستطلاعات مع باحثين محترفين حقيقيين في السوق ، وأدلة وأطنان من القوالب لإنجاح استبيانك.

انظر كيف يعمل Attest

تأكد من اكتشاف منصة الاستطلاع الأفضل لاحتياجاتك وأهدافك - انظر كيف يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف باستخدام Attest.

احجز عرضًا تجريبيًا مع Attest