أفضل 10 أدوات لتحليل الوسائط الاجتماعية لعام 2023
نشرت: 2019-09-10لا يعني النشر الصارم على وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا نجاح وسائل التواصل الاجتماعي. ما نوع المنشورات التي تجذب أقصى قدر من المشاركة؟ في أي وقت يجب أن تنشر ، وكيف يفعل منافسيك ذلك؟
تتعمق أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية في المقاييس وتوفر لك بيانات مهمة في الدردشات وملفات PDF وحتى عروض الشرائح. يمكن أن يساعدك جمع رؤى قابلة للتنفيذ من أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية في تصميم إستراتيجية تسويق الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتحقيق أقصى عائد استثمار.
تقدم منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية تحليلات من أدواتها: على سبيل المثال ، Instagram Insights ، YouTube Analytics ، Twitter analytics ، والمزيد. توفر أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية رؤى أكثر تفصيلاً وتحليلاً للمنافسين لتعطيك صورة كاملة عن جهودك التسويقية.
يعد التسويق المستند إلى البيانات أمرًا حيويًا في الأعمال التجارية لأنه يمكّن أعضاء الفريق من اتخاذ القرارات بناءً على البيانات التي تم جمعها ذات الصلة. خاصة وأن هناك مظلة واسعة من أدوات التحليل التي تسهل الوصول. تتطور وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة كبيرة ، لذلك إذا كنت تريد أن تظل في صدارة منافسيك ، فيجب أن تبدأ في الاستفادة من البيانات الآن.
دعنا نتحقق من أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية التي يمكنك استخدامها مع أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لنجاح عملك.
- تحليلات جوجل: أفضل أداة مجانية لتحليل الوسائط الاجتماعية
- Hootsuite: أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية.
- NapoleonCat: أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات
- SocialBee: أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- الحالة الاجتماعية: أفضل أداة لتحليلات الوسائط الاجتماعية وإعداد التقارير
- AgoraPulse: إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات وإعداد التقارير
- Sotrender: رؤى رائعة للأداء العضوي والمدفوع
- Sprout Social: أداة تحليل وتحليل وسائل الإعلام الاجتماعية
- Quintly: أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية
- Rival IQ: أداة رائعة لتحليلات الوسائط الاجتماعية لتحليل المنافسين.
تحليلات جوجل: أفضل أداة مجانية لتحليل الوسائط الاجتماعية
التسعير: مجاني
مصدر
يقدم Google Analytics العديد من الميزات عند تحليل حركة المرور العضوية الخاصة بك ، والوسائط الاجتماعية ليست استثناء. لاستخدام Google Analytics لتحليلاتك الاجتماعية ، أضف "علامات التحديث" الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي. ستتمكن من تحليل اتجاه حركة مرور الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من حيث مشاركة المحتوى والنقرات والتحويلات.
ستكتشف موقع الوسائط الاجتماعية الذي يحقق أفضل النتائج لحملاتك باستخدام Google Analytics.
الميزات الرئيسية لبرنامج Google Analytics
- منصات التواصل الاجتماعي التي تجلب لك حركة المرور.
- قم بتعيين وتحليل أهداف منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي . سترى أيضًا ما إذا كانت المنشورات تكمل أهدافك المحددة.
- تحليل التحويلات من منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك تعيين أهداف التحويل والتحقق من اكتمالها.
الايجابيات
- إنه مجاني تمامًا وسهل التثبيت.
- يقدم Google Analytics تقارير مخصصة (مثل اللغة والبلد والمدينة والجنس والعمر) من حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
- إنه شائع ، وتتوفر العديد من البرامج التعليمية والأدلة الإرشادية عبر الإنترنت.
- يمكن أن تظهر البيانات المتعقبة بدقة من مصادر أخرى.
سلبيات
- يتطلب الأمر الكثير من التعلم لفهم الأداة وإتقانها.
- إنها ليست أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ؛ لديها العديد من لوحات المعلومات ، والتي يمكن أن تكون ساحقة.
- الترقية من الخطة المجانية تصل إلى 150 ألف دولار سنويًا.
Hootsuite: أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية
التسعير: من 179 دولارًا شهريًا لثلاثة مستخدمين
مصدر
يسمح لك Hootsuite بتحليل أداء منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي على Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn. كما أنه يمنحك تقارير سهلة الفهم في مكان واحد.
الأفضل لـ : مديري وسائل التواصل الاجتماعي والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وأصحاب الأعمال الذين يديرون وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة وفرق التسويق.
ميزات Hootsuite الرئيسية
- يمنحك صورة كاملة لجميع جهود الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد (تحليلات Twitter ، تحليلات Facebook ، تحليلات Pinterest ، إلخ).
- يوفر تحليلاً في الوقت الفعلي للتركيبة السكانية لعملائك وجميع بيانات أداء الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
- يمكنك مقارنة النتائج عبر صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بناءً على النقرات والتعليقات ومعدلات المشاركة والمشاركات ومرات الظهور والحفظ والوصول ومرات مشاهدة الفيديو وما إلى ذلك.
- يمنحك أفضل وقت لنشر التوصيات. تستخدم Hootsuite Insights بيانات أداء تاريخية فريدة وتوصي بالأوقات المثلى للمنشورات بناءً على المشاركة ومرات الظهور ونقرات الارتباط.
- يمكنك الحصول على تقارير المنافسين.
- نظرًا لأنها أداة ذكاء اجتماعي ، يمكنك مراقبة الإشارات والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي حول علامتك التجارية وتجنب أي مشكلات علاقات عامة سلبية.
الايجابيات
- يدعم Hootsuite العديد من شبكات التواصل الاجتماعي مثل Twitter و LinkedIn و Facebook و Pinterest وما إلى ذلك.
- يحتوي على واجهة شاملة يمكنك تخصيصها لعرض شبكات مختلفة للمراقبة السريعة والسهلة.
سلبيات
- قد يجد المبتدئون أن الواجهة مربكة.
- كل ميزة هي وظيفة إضافية مشحونة. على سبيل المثال ، ستجذب التقارير التفصيلية أو المستخدمين الإضافيين تكلفة إضافية.
Sotrender: رؤى رائعة للأداء العضوي والمدفوع
التسعير: من 59 دولارًا في الشهر
مصدر
Sotrender هي أداة يمكن أن تساعدك في قياس أداء حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة والعضوية وقياس الأداء مع منافسيك. إنها أداة ممتازة لتحليل التفاعل والتركيبة السكانية للجمهور والمحتوى الأفضل أداءً والمشاعر والمزيد. سيساعدك أيضًا في إنشاء تقارير احترافية تحمل علامة بيضاء في غضون بضع دقائق.
الميزات الرئيسية Sotrender
- مراقبة حملات Twitter و Instagram و Facebook و YouTube الجارية في الوقت الفعلي.
- قدرة ممتازة على جمع البيانات وتصورها - سيتم جمع الإحصائيات من جميع قنواتك الاجتماعية تحت سقف واحد وعرضها في مخططات مختلفة.
الايجابيات
- إعداد التقارير المهنية والشاملة
- حتى سنتان من البيانات التاريخية متوفرة.
- يمكن قياس تأثير حملة وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وعائد الاستثمار.
- عظيم لتتبع وتحليل المنافسين على شبكات التواصل الاجتماعي.
NapoleonCat: أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات
التسعير: يبدأ بسعر 23.25 دولارًا أمريكيًا في الشهر
تعد NapoleonCat من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية مع ميزة التحليلات وإعداد التقارير القوية الشاملة. يمكن دمجه مع جميع المنصات الاجتماعية الرئيسية وأيضًا تتبع النشاط الاجتماعي لمنافسك على وسائل التواصل الاجتماعي.
الميزات الرئيسية NapoleonCat
- يساعدك على تحديد اتجاهات الصناعة وإنشاء محتوى ذي صلة لجمهورك المستهدف.
- يساعد في التعاون الجماعي ولديه بروتوكولات موافقة سهلة لإدارة سريعة لوسائل التواصل الاجتماعي.
- فهو يجمع بين وظائف التحليلات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
- يساعد في جدولة تقارير التحليلات المنتظمة.
الايجابيات
- يمكنك التعامل مع حسابات وسائط اجتماعية متعددة وتفويض المهام وإدارة موافقات عبء العمل.
- يمكنك قياس أدائك مقابل منافسيك.
- يساعدك على قياس عائد الاستثمار الخاص بك وإنشاء عملاء متوقعين جدد.
سلبيات
- أبلغ المستخدمون عن وصول محدود إلى البيانات التاريخية.
SocialBee: أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
التسعير: تبدأ خطة Solo بسعر $ 19 / شهر
مصدر
SocialBee هي واحدة من أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية لإنشاء وجدولة ونشر والحصول على رؤى حول حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إذا كنت ترغب في إدارة جميع قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد ، فهذا يساعدك على إبقائها بسيطة ومنظمة وسهلة لتتبع مقاييسك بكفاءة.
الأفضل لأصحاب المشاريع الفردية والشركات الناشئة وأصحاب الأعمال الحرة والوكالات.
ميزات SocialBee الرئيسية
- يمكن لـ SocialBee تحويل البيانات التي يصعب قراءتها بسرعة إلى رسومات جذابة بصريًا.
- إنها منصة سهلة الاستخدام لجميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
- قم بتصدير تحليلات ملفك الشخصي مباشرة من حسابك .
الايجابيات
- إنه ميسور التكلفة.
- يمنحك تحليلات متعمقة لوسائل التواصل الاجتماعي.
- سهل الاستخدام لتحليل المحتوى والمنافسين.
- UI / UX سهل الاستخدام والتنظيم.
- التكامل بينتيريست.
سلبيات
- لا يحتوي على ميزات استماع أو مراقبة اجتماعية.
الحالة الاجتماعية: أفضل أداة لتحليلات الوسائط الاجتماعية وإعداد التقارير
التسعير: يبدأ بـ 29 دولارًا في الشهر
مصدر
Social Status هي أداة شاملة لتحليلات الوسائط الاجتماعية وإعداد التقارير مع أدوات بديهية تعرض تتبع المشاركة ورؤى النمو.
يمكنك عرض إحصائيات الأداء من لوحة معلومات Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter و YouTube. يتيح لك عرض رؤى مجمعة من القنوات الإعلامية المملوكة وتتبع المؤثرين والمنافسين والشبكات الاجتماعية المدفوعة.
مثالي لـ : منشئو المحتوى والوكالات الإعلانية والشركات التي لديها العديد من مشاريع التسويق الرقمي التي تحتاج إلى تقارير وسائط اجتماعية مرنة.
الميزات الرئيسية للحالة الاجتماعية
- مراقبة المشاركة الآلية- تقارير عن قوة تفاعل المستخدم لكل جزء من المحتوى.
- تحليل المشاركة الفورية - يمكنك تتبع نمو الوسائط الاجتماعية ومشاركة المستخدم في الوقت الفعلي.
- خيار لتتبع المنافسين بسهولة.
الايجابيات:
- لديها وظيفة مرنة لإعداد التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي مع رؤى حول التركيبة السكانية ، ونمو الجمهور ، والانطباعات ، وما إلى ذلك.
- يمكنه تصدير البيانات إلى تنسيقات مختلفة (CSV و PDF و PowerPoint و Google Slides).
- وظيفة تتبع منافس كبير. على سبيل المثال ، يمكنك حتى مقارنة أداء المنشورات المماثلة بينك وبين منافس.
سلبيات:
- قد يكون المعدل الشهري مرتفعًا للشركات الصغيرة.
AgoraPulse: إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات وإعداد التقارير
التسعير: من 79 دولارًا شهريًا لإصدار Pro
مصدر
AgoraPulse هي أداة تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي مع وظائف استماع وتقارير اجتماعية رائعة. تتيح لك أداة إعداد التقارير الخاصة به تجميع التقارير بسرعة حول ما ينجح وإعطاء رؤى حول أفضل الأنظمة الأساسية أداءً والوقت.
يمكنك أيضًا استخدامه لنشر المحتوى وإنشاء التقارير وتتبع المحادثات حول علامتك التجارية.
الأفضل لـ : الأفراد ومنشئي محتوى الوسائط الاجتماعية والشركات والمؤسسات.
ميزات AgoraPulse الرئيسية
- يوفر إدارة الوسائط الاجتماعية ويتضمن أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية.
- يحتوي على أداة إعداد تقارير ممتازة يمكنها إظهار أفضل محتوى أو علامة تصنيف ، مما يؤدي إلى مزيد من المشاركة.
- الوظيفة الإضافية لتقارير الطاقة التي تتيح لك جدولة التقارير المخصصة.
الايجابيات
- تتوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.
- يجمع AgoraPulse بين إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد التقارير.
- يحتوي على ميزة جدولة واردة مفيدة تجعل تحميل وإدارة الرسائل بشكل منتظم أسهل.
- تتيح لك أداة المراقبة الخاصة بها مراقبة ما يقوله الناس عن علامتك التجارية ومنافسيك.
سلبيات
- تشير مراجعات المستخدم إلى أن التقويم يتطلب تحسينًا للسماح بنشر الملاحظات على المنشورات والتذكيرات.
Sprout Social: أداة تحليل وتحليل وسائل الإعلام الاجتماعية
التسعير: من 99 دولارًا لكل مستخدم / شهر
مصدر
Sprout Social هي أداة تحليل وتحليل شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي يمكنك استخدامها لتتبع أدائك على منصات مختلفة. تساعدك ميزاته على تحليل أداء الوسائط الاجتماعية والمشاركة أو مراقبة المحادثات حول شركتك.
الأفضل لـ : المؤسسات ووكالات التسويق والشركات الصغيرة.
ميزات Sprout Social Key
- يحتوي على أداة مفصلة لإدارة الوسائط الاجتماعية توفر تحليلات مفصلة.
- صندوق الوارد الذكي- يسمح لك هذا بمراقبة رسائل البريد الوارد والتعامل معها من Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn من وجهة نظر موحدة.
- تقارير إنتاجية الفريق - يمكنك عرض ما يعمل عليه فريقك والمهام المكتملة.
الايجابيات
- تقويم نشر بسيط وسهل الاستخدام.
- يمكنك استخدامه لتتبع حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
- تعد الإدارة المتقدمة لوسائل التواصل الاجتماعي مع خيارات التحليل مفيدة لجهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
سلبيات
- يجد بعض المستخدمين أنه يمكن أن يكون ثمناً.
Quintly: أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية
التسعير: من 345 دولارًا شهريًا لخطة المؤسسة
مصدر
يمكن أن يمنحك Quintly تحليلات الوسائط الاجتماعية من Facebook و TikTok و Twitter و YouTube والمدونات و Google+ و LinkedIn و Instagram و Pinterest . يوفر أكثر من 350 مقياسًا لنشاط وسائل التواصل الاجتماعي والتي يمكنك استخدامها للتحقق من صحة حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
الميزات الرئيسية الخماسية
- قياس الأداء التنافسي - يساعدك على اكتشاف المحتوى الذي يناسبك بشكل أفضل.
- لوحات معلومات مخصصة تم إنشاؤها باستخدام مقاييسك المفضلة.
- تسمح لك المقاييس العامة بتتبع مؤشرات أداء رئيسية محددة وتحليل الأداء عبر الشبكات الرئيسية.
- بيانات المؤثرين الحاسمة على الملفات الشخصية الأكثر نفوذاً عبر منصات مختلفة.
الايجابيات
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
- يوفر حلول تتبع سهلة وتقارير آلية من لوحات معلومات مخصصة.
- من السهل استخدام تحليلات الوسائط الاجتماعية وتتبعها.
سلبيات
- مكلف للغاية بالنسبة للعلامات التجارية الأصغر نظرًا لأن الخطط المخصصة تزيد عن 300 دولار شهريًا.
- قد تكون البيانات واسعة وعامة للتحليل المتعمق.
Rival IQ: أداة رائعة لتحليلات الوسائط الاجتماعية لتحليل المنافسين
التسعير: من 239 دولارًا في الشهر
مصدر
حسب الاسم المقترح، تعتبر Rival IQ أداة وسائط اجتماعية رائعة لتحليل المنافسين. كما يحلل أداء الوسائط الاجتماعية على Facebook و Twitter و Instagram و YouTube و Pinterest.
الميزات الرئيسية لـ Rival IQ
- لديها ميزة تحليل منافس قوية لاستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي.
- تقارير مخصصة عن عمليات تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحليل منشورات مواقع التواصل الاجتماعي لأفضل مشاركة أداء.
الايجابيات
- يمنحك معلومات مقارنة واضحة بينك وبين منافسيك من منصات مختلفة
- يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا.
- لديها ميزة إعداد التقارير المتنوعة التي تحتوي على ملفات PDF وعروض شرائح قابلة للتخصيص.
سلبيات
- قد تجد الشركات الصغيرة أنها مكلفة.
- الاشتراك على أساس الطبقة. أي لإضافة الشركات المنافسة ، عليك أن تدفع أكثر.
شيء اخر!
اليوم ، يقضي مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي بعض الوقت على الأقل على منصات التواصل الاجتماعي يوميًا. تمنحك معرفة متى يكون المستخدمون أكثر نشاطًا ميزة. هل يجب أن تنشر على كل علامة تصنيف رائجة؟
تساعدك أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية من خلال تزويدك ببيانات وآراء في الوقت الفعلي. تعمل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية عبر الأنظمة الأساسية على تسهيل تتبع البيانات وتجميعها بشكل لا يصدق.
يمكن أن تساعدك احتياجاتك التسويقية المحددة وميزانيتك على اختيار الأداة المثالية لحملتك. ستتمكن من معرفة رؤى الوسائط الاجتماعية التي تحتاج إلى تتبعها والأداة التي توفر ميزات تحليلات مثالية.
المؤلف السيرة الذاتية:
بدأ إيان ديفيد مسيرته المهنية في إدارة البيع بالتجزئة ، والتي سرعان ما تضمنت التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي.
إنه قارئ نهم وخبير في تحسين محركات البحث (SEO) وتسويق المحتوى. يكتب للعديد من المنشورات حول مجموعة متنوعة من موضوعات التسويق الرقمي. في الآونة الأخيرة ، كان تركيزه على استخدام التسويق المؤثر والتسويق بالعمولة لتحقيق المزيد من التحويلات.
اتبعه على LinkedIn