أفضل 9 اتجاهات على Facebook من أفضل الجامعات

العودة إلى المدرسة تعني العودة إلى الطحن. مع اقتراب نهاية الصيف ، يقوم الطلاب والمعلمون والإداريون على حد سواء بتعبئة اللوازم المدرسية والتوجه إلى عام جديد تمامًا. ومع حلول العام الجديد ، يمكن أن تأتي استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الجديدة.

بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها ، من المحتمل أن تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في كيفية وصولك إلى جمهورك المستهدف. بالنسبة للتعليم العالي ، قد يأتي جمهورك بأشكال عديدة - الطلاب المحتملون ، والخريجين ، وعائلات الطلاب الحاليين ، والموظفين. للوصول إلى مجتمعك المتنوع بشكل أفضل ، تحتاج إلى وجود قوي على الإنترنت. لكن كيف يبدو هذا الوجود؟

بدأ Facebook في الكلية ، وأصبح وسيلة مفضلة للتواصل مع المجتمعات من أجل التعليم العالي منذ ذلك الحين. لكن ليست كل استراتيجيات Facebook متساوية. مستوحى من تقرير المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي للتعليم العالي لعام 2022 ، قمنا بسحب بعض من أفضل الاتجاهات من أفضل الجامعات على Facebook لإلهام ملف تعريف مدرستك على Facebook.

كيف تستخدم أفضل الجامعات Facebook

1. تجاوز الفوز الرياضي

على الرغم من أن جامعة أيوا تنشر الكثير عن إنجازاتها الرياضية المثيرة للإعجاب ، فإن المنشورات التي تحصل غالبًا على أفضل مشاركة تتجاوز مجرد الحديث عما يحدث في الميدان. تم تصنيف منشور تم نشره في كانون الثاني (يناير) 2022 ضمن أفضل خمس منشورات لهذا العام لجامعة أيوا وأظهر كيف أن أحد لاعبيها هو بطل داخل وخارج الملعب. نشرت الكلية صورة للمركز Tyler Linderbaum مع مشاركة تعليق مفادها أنه جمع 30 ألف دولار خلال الأشهر الخمسة الأولى من عصر NCAA ، والتشابه ، والصورة ، وهي سياسة سمحت للاعبي كرة القدم بالاستفادة مالياً من دعاية لهم ، وهو حق لم يتم منحها من قبل. ولكن بدلاً من حشو جيوبه الخاصة ، تبرع ليندرباوم بكل دولار إلى مستشفى ستيد فاميلي للأطفال التابع لجامعة أيوا.

تلقى المنشور ما مجموعه 11100 مشاركة بمعدل مشاركة 5.81٪. بالنظر إلى أن متوسط ​​معدل المشاركة في منشورات Facebook من قبل مؤسسات التعليم العالي كان 0.22٪ ، من الواضح أن جامعة أيوا وجدت النجاح من خلال مشاركة الإجراءات الرائعة للاعبها في موجز أخبار متابعيها.

تستخدم الحسابات ذات النجاح الأكثر إثارة للإعجاب وأعلى معدلات المشاركة والإجماليات عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي منشوراتها لإثارة المشاعر ، مثل هذا المنشور حول هدية Linderbaum السخية. إن مجرد النشر عن فريق كرة القدم الذي يحظى بموسم جيد ليس له نفس التأثير تمامًا مثل إلقاء نظرة على قصص اللاعبين. إن سماع تبرع Linderbaum يثير مشاعر إيجابية تجاه اللاعب ، وبالتالي تجاه المدرسة بشكل عام. تؤدي هذه المشاعر الإيجابية إلى المزيد من الإعجابات والمشاركة والتعليقات المتفائلة.

2. الاعتماد على الصور على التسميات التوضيحية

يقولون إن الصورة تقول ألف كلمة ، وهذا مقولة قد يرغب مديرو وسائل التواصل الاجتماعي في أخذها على محمل الجد عند إنشاء محتوى لمؤسسات التعليم العالي على Facebook. تفوقت جامعة ولاية ميشيغان على أفضل الجامعات الأخرى على Facebook بتعليقات متفرقة غالبًا ، إذا كانت موجودة على الإطلاق. تعتمد الكلية على منشورات الصور مع صور الحرم الجامعي الرائع الذي يحتل مركز الصدارة ، والذي يميل إلى تلقي معدلات مشاركة عالية.

لكن أداء منشور واحد بهذا الشكل كان جيدًا بشكل استثنائي ، حيث حصل على إجمالي 14400 مشاركة ومعدل مشاركة 2.90٪. شاركت الجامعة أربع صور ، كل منها مع طالب يحمل ورقة شفافة بكلمات أغنية القتال لفريق كرة القدم. في خلفية كل منها توجد سماء صافية ومشرقة فوق حرم جامعة ولاية ميشيغان. كل ما نحتاجه هو تعليق بسيط وقصير لأن الصور تتحدث عن نفسها ، وتشارك قصة فخر المدرسة.

وفقًا لتقرير معيار صناعة الوسائط الاجتماعية لعام 2022 ، تلقت منشورات الصور أعلى معدل مشاركة للجامعات على Facebook ، بمعدل 0.190٪ تقريبًا. بالمقارنة ، لم تتلق تحديثات الحالة وحدها سوى 0.095٪. على الرغم من أن سرد قصة قد يكون مهمًا للتواصل مع الجمهور على الشبكة الاجتماعية ، مثل حكاية تبرع Linderbaum ، إلا أنه في بعض الأحيان يمكن أن تأتي القصة من الصورة بمفردها.

3. استثمر في الفيديو

يشهد مشهد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم طفرة في منشورات وإنتاج الفيديو. تُصنف West Point (الأكاديمية العسكرية الأمريكية) كواحدة من أفضل الجامعات على Facebook بفضل اعتمادها لمشاركات الفيديو المتكررة. قد تستمر الكلية في نشر الصور أكثر من مقاطع الفيديو ، ولكن بمعدل 0.25 مشاركة فيديو في اليوم ، تشارك الجامعة مقاطع فيديو أكثر من متوسط ​​الصناعة البالغ 0.17 مشاركة في اليوم. بالنسبة إلى West Point ، تمثل الصور معدل مشاركة بنسبة 0.66٪ فقط ، بينما تكسب مشاركات الفيديو معدلات مشاركة أعلى بنسبة 30٪ تقريبًا من الصور.

نموذج التركيز على الفيديو أكثر من متوسط ​​الجامعة يعمل بشكل جيد مع West Point. في الأكاديمية العسكرية الأمريكية ، تبدو حياة الطالب مختلفة كثيرًا عن حياة طالب في جامعة أخرى. تركز West Point الكثير من استراتيجيتها الاجتماعية على تعليم البروتوكولات والدروس العسكرية ، والتي يصعب توثيقها في الصور أو التسميات التوضيحية. توفر مقاطع الفيديو طريقة لمشاركة ما يجري لطلاب الجامعات في إطارها الفريد.

وفقًا لتقرير معايير صناعة الوسائط الاجتماعية ، تظل منشورات الصور هي المحرك الرئيسي للمشاركة في الجامعات. ومع ذلك ، يجب ألا يستبعد التعليم العالي النمو الذي يشهده الفيديو عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لما أوردته Meta ، فإن مشاهدة حسابات الفيديو لمدة نصف الوقت الذي يقضيه على Facebook و Instagram. يمكن أن يكون الفيديو استثمارًا مفيدًا للكليات والجامعات التي تحتوي على معلومات قد لا يمكن مشاركتها من خلال الصور ، مثل نظرة ويست بوينت وراء الكواليس على التدريب القتالي.

4. أخبر قصة عاطفية

كما رأينا بالفعل ، فإن العاطفة هي الدافع للمشاركة ، وإحدى أفضل الطرق لاكتساب رد فعل عاطفي هي مشاركة قصة. يكتسب معهد جورجيا للتكنولوجيا تصنيفه كواحد من أفضل الكليات التي تستخدم Facebook من خلال قدرته على إثارة المشاعر من خلال سرد القصص. تحكي سبع من أفضل 10 منشورات على Facebook وأكثرها تفاعلاً على موقع Georgia Tech قصة شخصية ، غالبًا عن الطلاب الذين يأتون إلى مدرستهم. إنها قصص نجاح ومشقة ومثابرة ، مما يدل على أن القصص التي ربما تجعل الجمهور يشعر بالإلهام هي تلك التي تميل إلى تلقي أكبر قدر من المشاركة.

يعرض أحد هذه المنشورات تفاصيل حياة الخريجة ياسمين هورنبيك ، التي تخرجت بدرجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية قبل متابعة درجة الماجستير في جامعة جورجيا للتكنولوجيا. انتقلت من النوم في السيارة إلى التخرج بامتياز مع مرتبة الشرف ، قصتها هي واحدة من التغلب على الشدائد. توضح التعليقات المنشورة على مشاركتها كيف أن قصتها أثرت على أوتار القلوب حيث احتفل جميع الزملاء الخريجين والطلاب المحتملين وعائلتها برحلتها وتمنى لها التوفيق في الفصل التالي.

عندما يتعلق الأمر بمؤسسات التعليم العالي ، هناك دائمًا قصة ترويها لأن كل طالب تطأ قدمه في الحرم الجامعي جاء إلى هناك عن طريق السير في طريق مختلف. عندما يرى المتابعون منشورات على Facebook ، فإنهم يتفاعلون أكثر عندما يشعرون بشيء ما. في بعض الأحيان يكون الرد على زيادة المشاركة هو جعل المتابعين يشعرون بالفخر بالمدرسة ، لكن سرد قصة يمكن أن يشكل المشاعر التي تريد أن يشعر بها جمهورك ، وتتجاوز الفخر. هل يجب أن يشعروا بالإلهام؟ الحنين؟ فرح؟ إن ربط هذه المشاعر بقصة الطالب يزيد من احتمالية غمرك بالتعليقات والمشاركات.

5. ربط التاريخ والأحداث الجارية

تجد أفضل الجامعات على Facebook طرقًا لإدماج نفسها فيما يحدث في العالم بعد التعليم العالي ، كما يتضح من النجاح الذي حققته جامعة أيوا في نشر كل من التاريخ والأحداث الجارية. في أغسطس 2021 ، انتهزت جامعة أيوا الفرصة لنشر أول لعبة MLB Field of Dreams على الإطلاق ، مستوحاة من لعبة البيسبول الكلاسيكية لعام 1989 التي تحمل الاسم نفسه.

على الرغم من أن الفيلم قد تم بالفعل في ولاية أيوا ، إلا أن اللعبة كانت لها روابط عميقة بشكل أكثر تحديدًا مع جامعة أيوا. كتب المؤلف WP Kinsella الكتاب الذي ألهم الفيلم بعد حضور ورشة عمل كتاب آيوا في المدرسة. كتبت الكلية حسابًا تفصيليًا لحكاية Kinsella ، ثم ربطوا به على Facebook جنبًا إلى جنب مع اللقطات للفيلم الأيقوني وموقعه. يعزز المنشور معدل المشاركة بنسبة 4.67٪ ، أي 4.28 مرة أعلى من متوسط ​​معدل المشاركة في المدرسة.

قد يتوج التعرف على الأحداث التاريخية في مشاركة عالية الأداء على Facebook. لكن أفضل الجامعات على Facebook تتابع الأحداث الجارية عن كثب لإيجاد فرصة للنشر بطريقة تربط الحدث بالمدرسة. بعيدًا عن مجرد الإبلاغ عن أخبار ما يحدث ، فإنهم ينظرون إليها من زاوية كيف يؤثر الحدث عليهم وعلى طلابهم.

6. مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم

في المتوسط ​​، نشرت مدارس D1 ما مجموعه 7 مرات في الأسبوع على Facebook. لكن جامعة ولاية ميشيغان تثبت أنه ليس عليك العمل بجدية أكبر. أنت فقط بحاجة إلى العمل بذكاء. نشرت الكلية أقل عدد من المشاركات في أي من أفضل 10 مدارس ، بمتوسط ​​يقترب من 4 منشورات في الأسبوع ، ومع ذلك لديها أكبر عدد من المتابعين على Facebook وثالث أكبر عدد من إجمالي المشاركات. قد لا يكون نشر المزيد هو المفتاح لاستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن نشر صور عالية الجودة هو ، كما يتضح من التصوير الفوتوغرافي المذهل لولاية ميشيغان.

ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، لم يتم التقاط هذه الصور من قبل ولاية ميشيغان على الإطلاق. في الواقع ، فإن أعلى وظيفة في الكلية ، والتي جلبت ما مجموعه 15،900 مشاركة ، تم التقاطها من قبل مصور تابعmichiganskymedia. من خلال إعادة توجيه صورة هذا المصور ، وفرت الكلية الوقت والطاقة في التقاط الصورة الخاصة بها بينما لا تزال تجني ثمار نشر صورة غير عادية.

تثبت ولاية ميشيغان أن استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، أو UGC ، يمكن أن يفيد إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمعهد التعليم العالي. باستخدام UGC ، يمكن للكلية توسيع ميزانية وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من توظيف مصورين محترفين ، يمكنها الاستفادة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين كامتداد لمنشئي المحتوى الخاصين بها. وعندما تستخدم الشركة كلًا من المحتوى المنتج بشكل احترافي والمرئيات التي ينشئها المستخدمون ، فقد ثبت أن مشاركة العلامة التجارية تزداد بمعدل 28٪.

7. ضع جمهورك في مركز الحدث

مثل West Point ، حطت جامعة Jackson State University على قائمة أفضل الجامعات على Facebook بفضل اعتمادها للفيديو. تكتشف جامعة JSU أن الفيديو هو محرك مشاركة عالية ، لكن الجامعتين تستخدمان مقاطع الفيديو بطرق مختلفة جدًا. بينما تستخدم West Point الفيديو كأداة تعليمية ، تستخدم JSU مقاطع الفيديو الخاصة بها لوضع متابعيها في منتصف الحدث. أظهر أعلى منصب في ولاية جاكسون للعام الدراسي 2021 إلى 2022 فرقة رقص مثيرة للإعجاب لم يكن بإمكان المرء رؤيتها إلا إذا حضر JSU Homecoming.

إن مجرد التقاط صورة للعرض لن يحقق العدالة. ولكن من خلال مشاركة الفيديو كاملاً ، تمكنت JSU من إعطاء جمهورها جزءًا صغيرًا من ثقافتها. المنشور يستهدف شرائح متعددة من جمهوره. يحصل الطلاب المحتملون على لمحة عما عليهم أن يتطلعوا إليه عندما يحضرون JSU. يمكن لعائلات الطلاب الحاليين النظر إلى ما يشارك فيه أطفالهم. ويحصل هؤلاء الطلاب الحاليون على جرعة من الفخر بالمدرسة من خلال الاحتفال بمواهب أصدقائهم.

8. شارك ما يدور خلف الكواليس

يمكن أن تساعد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المتابعين في الحصول على نظرة خاطفة أو نظرة من وراء الكواليس إلى المدرسة. بالنسبة لجامعة ولاية ميشيغان ، فإن هوية التميمة ، سبارتي ، هي سر محفوظ جيدًا. لا يُسمح حتى لأصدقائهم المقربين لمن يرتديها بمعرفة ما ينوي زملاؤهم من الطلاب القيام به. لذلك ، عندما تم الكشف عن هوية مادي سكانلون الآن بعد تخرجها ، ظهر مجتمع جامعة ولاية ميشيغان على الإنترنت للاحتفال بها ، لا سيما أنها كانت ثالث أنثى سبارتي على الإطلاق.

من خلال مشاركة رحلة سكالون كـ Sparty ، تمكن أتباع ولاية ميشيغان على Facebook من إلقاء نظرة خاطفة وراء القناع ، مما أدى إلى الاحتفال بإنجازاتها واعتزاز المدرسة بامرأة أخرى تتولى هذا الدور الأيقوني. يبدو أن النشر خلف الكواليس يمكن أن يجذب انتباه جمهورك وأنت تشارك تفاصيل قد لا يعرفها حتى الطلاب أو الخريجون. هذه النظرات الخاطفة تجعل جمهورك يشعر وكأنهم مطلعون على أسرار المدرسة. كلما كان السر أكثر أهمية ، زادت قدرتك على المشاركة.

9. احتفل بإنجازات الخريجين

بينما حدثت إنجازات سكانلون في ملعب كرة القدم بالمدرسة ، يجب على الكليات أن تفكر في النشر عن نجاحات الطلاب حتى عندما تحدث خارج الحرم الجامعي. عندما كانت كاتي وادمان على وشك المشاركة في مسابقة ملكة جمال الولايات المتحدة الأمريكية ، رأت جامعة أيوا فرصة لتشجيعها. بعد أن أصبحت بالفعل أول فلبينية من جزر المحيط الهادئ الآسيوية تتوج ملكة جمال أيوا الولايات المتحدة الأمريكية ، كان ظهورها في مسابقة ملكة جمال الولايات المتحدة الأمريكية رائداً. وخرج مجتمع Hawkeye بأعداد كبيرة ليتمنى لها التوفيق.

يجب على المدارس مع الخريجين والطلاب الحاليين الذين يصنعون موجات أن تراقب ما يخططون له وتحديث جمهور Facebook على تقدمهم. يؤدي القيام بذلك إلى تشجيع مجتمع المدرسة عبر الإنترنت على الالتفاف حول أقرانهم ، وتعزيز المشاركة. تحسين الفخر بالمدرسة لا يعني فقط التحدث عن كليتك. يعني الاحتفال بالأشخاص الذين يشكلون كليتك.

يستمر التعليم العالي في أن يكون صناعة تزدهر على Facebook. على الرغم من أنهم حققوا نجاحًا على الشبكات الاجتماعية الأخرى ، مثل Instagram و Twitter ، إلا أن Facebook يظل مكانًا لا ينبغي للكليات تجاهله.

قم بتغليفه

ما هي النقاط الأخرى التي يجب أن تفكر فيها الجامعات على Facebook؟ ألقِ نظرة على تقرير المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي للتعليم العالي لعام 2022 لترى كيف يمكن للجامعة الخاصة بك التواصل بشكل أفضل مع مجتمعها عبر الإنترنت.