ما الذي تفعله أفضل 7 علامات تجارية للتجميل على تويتر؟
نشرت: 2023-08-11قد يكون لدى تويتر أدنى معدل مشاركة مقارنة بالقنوات الاجتماعية الأخرى، لكن العلامات التجارية الخاصة بالجمال لا تزال تظهر لتتميز عن الآخرين.
هل سمعت؟ بعد إجراء مسح لـ 100 علامة تجارية للتجميل في الفترة ما بين 1 يناير 2022 و31 ديسمبر 2022، أصدرنا تقريرنا لأفضل 100 علامة تجارية للتجميل على وسائل التواصل الاجتماعي. صدر التقرير الآن وهو مليء بالتحليلات المفيدة حول كيفية تألق العلامات التجارية لمنتجات التجميل عبر منصات التواصل الاجتماعي.
اكتشف كيف يمكن لـ Rival IQ مساعدة أفضل العلامات التجارية لمنتجات التجميل.
اكتشف حلول التجميل لدينافي الوقت الحالي، دعونا نحول انتباهنا إلى تويتر. كما هو الحال في السنوات السابقة، لم يكن التطبيق يتمتع بشعبية كبيرة بين ماركات التجميل. لقد بلغ متوسطهم أقل من تغريدة واحدة في الأسبوع، بمتوسط معدل تفاعل قدره 0.02%. وبالمقارنة، شهد إنستغرام متوسط معدل تفاعل قدره 0.19%، وفيسبوك 0.03%، وتيك توك 2.94%. على الرغم من تخلفنا عن القنوات الاجتماعية الأخرى، فقد اكتشفنا بعض الاتجاهات المثيرة في البيانات، بعضها يتضمن مؤسسين مشهورين ومشاهير وتعاونات مع موسيقى البوب الكورية، والتي من المؤكد أنها ستثير بعض الإلهام.
الآن، دعونا نتناول أفضل العلامات التجارية لمنتجات التجميل على تويتر وكيف تتميز عن البقية.
أفضل 7 علامات تجارية لمنتجات التجميل على تويتر وكيف تفوز
1. الجمال النادر
ما الذي ينجح: وجود مهمة أعظم
إجمالي التفاعل (الإعجابات، إعادة التغريد، الردود، والإشارات المرجعية): 272,529
نسبة التفاعل من قبل المتابعين: 1.57%
إذا كنا نتحدث عن أفضل العلامات التجارية لمنتجات التجميل على تويتر، علينا أن نبدأ مع Rare Beauty، الذي كان النجم الساطع عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي هذا العام. مع قيادة المؤسِّسة سيلينا غوميز، حققت العلامة التجارية للمكياج متوسط معدل تفاعل من قبل المتابعين بلغ 1.57%، وهو رقم مثير للإعجاب بجوار متوسط الصناعة البالغ 0.02%، وما يقرب من 300 ألف تفاعل.
يبدو أن سر نجاحهم يكمن في إبقاء سيلينا في المقدمة والوسط - سواءً وجهها أو كل الأشياء التي يعرفها المعجبون ويحبونها. تقريبًا جميع منشوراتهم ذات الأداء العالي تعرض المغنية التي تحولت إلى مؤسسة وهي تعرض منتجاتها، سواء كان ذلك لإطلاق جديد أو الاستعداد لعرض الجوائز. كانت مقاطع الفيديو والصور هي المفتاح هنا.
يبدو أيضًا أن المعجبين يحبون أن Rare لا يخجل من مناقشة أهمية الصحة العقلية، والتي كانت سيلينا دائمًا مهتمة بها. أحد الأمثلة الساطعة هو صورة رسالة سيلينا المفتوحة في صحيفة نيويورك تايمز، والتي وصفت هدف الشركة المتمثل في جمع 10 ملايين دولار لخدمات الصحة العقلية، من بين أهداف أخرى تركز على القيمة. حصل المنشور على أكثر من 6 أضعاف متوسط التفاعل.
2. ايتود هاوس
ما العمل: المسابقات والهدايا
إجمالي المشاركة: 69,321
نسبة التفاعل من قبل المتابعين: 2.65%
إذا كنت من محبي منتجات التجميل، فأنت تعلم أن مستحضرات العناية بالبشرة الكورية تحظى بشعبية كبيرة عبر الإنترنت. إيتود هاوس ليست استثناء. حصلت العلامة التجارية على أعلى معدل تفاعل من قبل المتابعين لأي شركة في هذه القائمة بنسبة 2.65%، وهو أقل بقليل من متوسط التفاعل لعلامات التجميل التجارية على TikTok. مثير للإعجاب للغاية.
في الخريف، اختارت شركة Etude House مغنية البوب الكورية المراهقة Kazuha لتكون "ملهمتهم الساحرة"، وقد انطلقت الحشود. بعد ذلك، شهدت العلامة التجارية بعض التفاعل الكبير مع عضو Le Sserafim كموضوع في 9 من أفضل 10 تغريدات.
مرة أخرى، كان أداء الصور ومقاطع الفيديو جيدًا بشكل استثنائي، لكن الهدايا المجانية (التي تعد من أهم العلامات التجارية لمنتجات التجميل) ساعدت في الارتقاء بمشاركتهم إلى المستوى التالي. كلما زاد تفاعل متابعي تويتر مع منشور من خلال الرد وإعادة التغريد، زادت فرصهم في الفوز ببعض منتجات Etude وبضائع Kazuha. حافز كبير وشراكة أكبر!
3. فنتي بيوتي
ما ينجح: يتحرك نحو الشمولية
إجمالي المشاركة: 282,002
نسبة المشاركة من قبل المتابعين: 0.14%
حقق خط مكياج Rihanna's Fenty عامًا رائعًا على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث حصل على الفضة بشكل عام والبرونزية على Twitter.
تغريداتهم الأكثر شعبية، والتي جلبت بشكل ملحوظ 140 ضعفًا من متوسط التفاعل، هي الصورة الشهيرة بدون تعليق والتي ألمحت إلى ظهور Ri-Ri Super Bowl. وكان المتابعون حريصين على معرفة المزيد، على أقل تقدير، تمامًا كما كانوا عندما غردت شركة Fenty بشكل غامض باسم "Rhianna" دون أي تفسير آخر. *سقوط الميكروفون*
ولكن السبب الحقيقي وراء نجاح العلامة التجارية على تويتر هو مهمتها المركزية المتمثلة في الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص - وهو الاتجاه الأعلى الذي رأيناه بين العلامات التجارية لمنتجات التجميل عبر جميع القنوات. وقد لاقى انتقالهم إلى تجار التجزئة عبر العديد من البلدان الأفريقية استحسانًا كبيرًا على تويتر، وكانت العلامة التجارية نشطة جدًا في الرد على أسئلة المتابعين. كما حرصوا أيضًا على مشاركة صور المؤيدين في جميع أنحاء العالم باستخدام منتجاتهم.
العلامات التجارية لمستحضرات التجميل الشهيرةموجودةبالتأكيد , لكن Fenty تتميز عن غيرها من خلال الذهاب حرفيًا إلى حيث ذهب عدد قليل منهم من قبل, التفاعل باستمرار مع المؤيدين عبر الإنترنت, وخلق ضجة من خلال رسائلهم المشفرة.
4. كولور بوب
ما ينجح: تجارب تفاعلية
إجمالي المشاركة: 1,351,256
نسبة التفاعل من قبل المتابعين: 0.10%
من المعروف أن محبي فرقة البوب الكورية BTS هم مجموعة متحمسة، لذلك عندما أعلنت ColourPop عن تعاونها مع المجموعة الشهيرة في الصيف الماضي، انفجرت خطوبتهم. ساعدت المسابقات والهدايا التالية العلامة التجارية على جمع أكثر من 1.3 مليون إعجاب وإعادة تغريد وردود، و10 أضعاف متابعي العلامة التجارية المتوسطة المتخصصة في مستحضرات التجميل.
الشيء الآخر الذي ساعد ColourPop في الحصول على مكانها في قائمة أفضل العلامات التجارية لمنتجات التجميل على تويتر هو اتساقها. لقد قاموا بالتغريد 5 مرات أكثر من متوسط العلامات التجارية لمنتجات التجميل، حيث حصلت منشورات الفيديو والصور على أكبر قدر من التفاعل من قبل المتابعين.
يعتبر أسلوب ColourPop في التعاون مع المشاهير فريدًا من نوعه من حيث أنه أقل تأييدًا وأكثر متعة وتجربة تفاعلية للمستهلكين. تتميز مجموعة BT21 بشخصيات رسوم متحركة أنشأها أعضاء BTS أنفسهم، في حين أن خط العطلات الذي يحمل عنوان Muppets أثار بالتأكيد حنين الطفولة المريح.
5. المواضيع
ما ينجح: الميل إلى النقص
إجمالي المشاركة: 35,942
نسبة التفاعل من قبل المتابعين: 0.34%
إن احتضان العيوب هو اسم لعبة Topicals، وقد أتت ثمارها على تويتر، حيث حصلت على المركز الخامس بين أفضل العلامات التجارية لمنتجات التجميل على تويتر. تتخصص العلامة التجارية في منتجات الأمراض الجلدية المزمنة، ولا تخجل من التقاط لقطات مقربة غير محررة أو التعرف على كيفية التعامل مع هذه المشكلات.
في أكثر تغريداتها نجاحًا من حيث معدل المشاركة، احتفلت العلامة التجارية بشهر التوعية بالصدفية من خلال موضوع يغطي من وماذا ومتى وأين ولماذا هذه الحالة. لقد تضمنت صورًا لم تمسها أفراد مصابون بالصدفية وقدمت رؤى حول كيفية مساعدة منتجاتهم.
فريق Topicals لا يخاف من الضحك على نفسه أيضًا. عندما نشر أحد العملاء تغريدة يشيد فيها بفعالية أحد منتجاته بينما يعلق في الوقت نفسه على رائحته الكريهة، كانت الاستجابة المثالية للعلامة التجارية: "إنه مثل السحب مع العناق ... سوف نتحمله".
نحن نعلم أن الأجيال الشابة تقدر بشكل خاص عندما تكون العلامات التجارية صريحة بدلاً من تقديم صورة مقطوعة، وهذا التفاعل هو مثال مثالي.
6. لامع
ما يعمل: مجموعات محدودة
إجمالي المشاركة: 15,467
نسبة التفاعل من قبل المتابعين: 0.60%
بعد بضع سنوات مضطربة في Glossier، وضعت الشركة أنظارها على تغيير صورتها العامة. لقد انخفضوا من المركز الرابع إلى المركز الثامن هذا العام بشكل عام لكنهم تمكنوا من التقدم درجة واحدة على تويتر ليحصلوا على المركز السادس.
في طليعة حملتهم الأكثر شعبية على تويتر كانت المغنية وكاتبة الأغاني أوليفيا رودريغو، موضوع التغريدات الثلاث الأفضل أداءً للعلامة التجارية. الشراكة منطقية للغاية، مع الأخذ في الاعتبار أن العلامة التجارية تحاول فتح صفحة جديدة وترسيخ مكانتها في قلوب الجيل Z. وعلى الرغم من أن الآنسة رودريجو كانت بلا شك نقطة خلاف كبيرة مع العملاء، إلا أن عرض مجموعتها لفترة محدودة يبدو أنه حقق الفوز حقًا.
في الواقع، كانت العروض المحدودة بمثابة اتجاه كبير بالنسبة لهم بشكل عام على تويتر. في جميع التغريدات الخمس الأولى، هناك بعض الإشارات إلى منتج محدود الإصدار، وكلاهما مرتبط بخط Rodrigo وليس مرتبطًا به. شعر العملاء بالإلحاح واستجابوا وفقًا لذلك.
7. اختيار باولا للعناية بالبشرة
ما ينجح: تعليم العناية بالبشرة (والميمات)
إجمالي المشاركة: 22,938
نسبة التفاعل من قبل المتابعين: 0.21%
في العام الماضي، لم تكن Paula's Choice موجودة في قائمة أفضل العلامات التجارية لمنتجات التجميل على تويتر، لذا ندعمها لتعزيز لعبتها! يبدو أن خلطتهم السرية عبارة عن مزيج من الرسوم البيانية للعناية بالبشرة والميمات الرائجة. ومرة أخرى، لاقت الصور استحسان متابعي تويتر.
في تغريداتها الأكثر شعبية، أوضحت العلامة التجارية كيفية دمج فيتامين C بشكل فعال مع مكونات العناية بالبشرة الأخرى. لقد حقق معدل رفع بمقدار 202 مرة مقارنة بمتوسط تغريدة العلامة التجارية، والأكثر إثارة للإعجاب، أكثر من 1700 إشارة مرجعية، مما يخبرنا أن المتابعين وجدوا هذا التفسير البسيط مفيدًا للغاية.
وفي أحيان أخرى، اختارت Paula's Choice الميمات المرحة. في بعض الأحيان كانت تحتوي على معلومات، مثل منشور Galentine's Day الذي يسلط الضوء على "أفضل الأصدقاء" في مكونات العناية بالبشرة، وفي أحيان أخرى يكون الأمر سخيفًا ويمكن التواصل معه. تعد استراتيجية العلامة التجارية مثالًا رائعًا لكيفية استخدام المحتوى سهل الاستهلاك لتوصيل شذرات جيدة من المعرفة.
قم بتغليفه
على الرغم من أن تويتر لم يكن أبدًا التطبيق المفضل لعلامة تجارية متخصصة في مستحضرات التجميل، إلا أن هناك العديد من الدروس التي يمكننا تعلمها حول كيفية تفاعلها مع جماهيرها. بشكل عام، رأينا أن العلامات التجارية وتعاونات المشاهير حققت نجاحًا كبيرًا، وكذلك العلامات التجارية التي بذلت جهدًا للعمل على مهمة أكبر من أجل الصور ومقاطع الفيديو الجيدة والمستخدمة بشكل متكرر في تغريداتها. وأخيرًا، لا تخف من إظهار الجانب غير المصقول لعلامتك التجارية.
نأمل أن تكون هذه الأفكار قد أعطتك بعض الأفكار حول كيفية التفاعل بشكل أكبر مع متابعيك. أخبرنا كيف تخطط لاستخدامها عن طريق إرسال رسالة مباشرة إلينا على Twitter. وإذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية ظهور العلامات التجارية في مجال التجميل على منصات التواصل الاجتماعي، فراجع تقريرنا لأفضل 100 علامة تجارية للتجميل على وسائل التواصل الاجتماعي.