أفضل المتاجر على TikTok

منذ ظهور TikTok على ساحة الوسائط الاجتماعية ، كان على المسوقين في كل مكان إعادة التفكير في كل ما يعرفونه عن قوة محتوى الفيديو القصير. لكن إحدى الصناعات التي تزدهر في التطبيق المشهور بشكل كبير هي المتاجر الصغيرة.

لقد أثبتت أفضل المتاجر على وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل أنها تعرف كيفية إنشاء محتوى ترفيهي وجذاب يلقى صدى لدى جمهورها. لذلك ليس من المستغرب أنهم تمكنوا من الاقتراب من TikTok بنفس التبجح.

مع وجود أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا ، تعد TikTok المكان المناسب لتواجد المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن ما الذي يمكن أن تفعله العلامات التجارية بالضبط لاختراق النظام الأساسي المشبع بالمحتوى وجذب انتباه جمهورها المستهدف؟ يمكن لأفضل المتاجر على وسائل التواصل الاجتماعي أن توضح لك كيفية القيام بذلك.

أدناه ، سنستعرض كيف يمكن للعلامات التجارية أن تبرز على TikTok من خلال تسليط الضوء على بعض أفضل الممارسات من بعض أفضل المتاجر على TikTok.

ما تفعله أفضل المتاجر على TikTok جيدًا

قبل أن نتعمق في الأمثلة التسويقية من أفضل المتاجر الصغيرة أو المتاجر الإلكترونية لمن هم على دراية بها ، دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل ممارسات TikTok التي يتبعونها.

تعرف على جمهورهم

المتاجر C لديها معجبين مخلصين. سيبذل العملاء قصارى جهدهم لزيارة متجرهم المفضل ، ويفخرون ببضائعهم ، ويتدفقون عليها على وسائل التواصل الاجتماعي. وتستفيد أفضل المتاجر على TikTok من ولاء هذه العلامة التجارية من خلال إنشاء محتوى يلبي احتياجات عملائها على وجه التحديد.

تستفيد معظم المتاجر c من موقعها لأنهم يعرفون أن عملائهم مخلصون ومتحمسون لوضعهم الأصلي والثقافة الفرعية التي تأتي معها. على سبيل المثال ، يقع مقر Kwik Trip في ولاية ويسكونسن وينسج روح الدعابة في الغرب الأوسط في غالبية محتوى TikTok الخاص به لأن هذا شيء يلقى صدى لدى جمهوره.

تحسين FYP

لا يمكنك الغوص في تسويق TikTok دون التفكير في صفحة For You (FYP). على غرار ملف الأخبار ، فإن FYP هو أول ما يراه المستخدمون عند فتح التطبيق. يتم تنسيق FYP بناءً على ما تعتقد الخوارزمية أن شخصًا ما يريد رؤيته بسبب المحتوى الذي تفاعل معه سابقًا.

هذا هو السبب في أنه من المهم معرفة جمهورك إذا كنت تريد أن تنجح علامتك التجارية على TikTok.

إذا كان المحتوى الخاص بك شيئًا تعتقد الخوارزمية أن المستخدم سيحبه (لأنهم أحبوا محتوى مشابهًا أو شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بك سابقًا) ، فستعرض لهم مقاطع الفيديو الخاصة بك على FYP.

بالإضافة إلى ذلك ، قام التطبيق مؤخرًا بسحب الستائر مرة أخرى حول كيفية عمل خوارزمية TikTok وأكد أنها لا تؤثر في عدد متابعي الحساب أو أداء الفيديو السابق عندما يتعلق الأمر بـ FYP. ماذا يعني هذا للمسوقين؟ لست بحاجة إلى أن يكون لديك مقاطع فيديو متتابعة ضخمة أو فيروسية تحت حزامك إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهورك المستهدف.

تثبت أفضل المتاجر أنه طالما أنك تعرف جمهورك ، يمكنك إنشاء محتوى من المرجح أن يصل إلى FYP الخاص بهم.

اعتمد على الاتجاهات

يختلف محتوى TikTok عن باقي منصات التواصل الاجتماعي. بدلاً من التخطيط لأشهر تقويم المحتوى الخاصة بك مسبقًا ، يجب أن تترك استراتيجية التسويق الجيدة لـ TikTok مساحة كبيرة للمحتوى أثناء التنقل. الأمر كله يتعلق بالانتقال إلى أحدث الاتجاهات - والسرعة في ذلك.

تأتي الاتجاهات وتذهب بسرعة على TikTok ، لذلك تحتاج العلامات التجارية إلى البقاء على اطلاع بكل ما يحدث على التطبيق. إذا لم يكن لديك وقت للتمرير عبر TikTok لساعات كل يوم ، فيمكن للمسوقين أيضًا استخدام أداة استماع اجتماعية للتأكد من أنهم لا يفوتون ما يتحدث عنه الجميع.

يعد القفز على الاتجاهات الحالية طريقة رائعة أخرى للوصول إلى FYP. تدمج أفضل المتاجر المريحة على TikTok دائمًا الأصوات وتنسيقات الفيديو الشائعة عند إنشاء محتوى يرتبط بعلامتها التجارية.

بناء اتصال

إذا قمت بالتمرير عبر صفحات Kwik Trip أو صفحات TikTok الخاصة بـ Kum & Go ، فستبدأ في رؤية الوجوه المألوفة. ستشعر وكأنك تنظر إلى صفحة فرد بدلاً من صفحة علامة تجارية - وهذا هو بيت القصيد.

يوجد في العديد من المتاجر الصغيرة عالية الأداء على TikTok شخص أو عدة أشخاص يعملون كوجه للعلامة التجارية. إنهم يلعبون بشكل أساسي شخصيات يمكن أن يتعرف عليها المتابعون بمرور الوقت.

لا يعتبر الشخص وجهًا مألوفًا فحسب ، بل يصبح أيضًا شخصًا يتطلع المستخدمون إلى رؤيته مما يساعد في بناء اتصال مع جمهورك.

أفضل 3 متاجر صغيرة على TikTok

رحلة كويك

Kwik Trip يقتله عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي. يقع متجر C في ولاية ويسكونسن في الغرب الأوسط من خلال وعبر ، ويحبها جمهورهم. من الواضح أن إنشاء محتوى لجمهور محدد هو أمر أساسي لاستراتيجية تسويق العلامة التجارية.

Kwik Trip هو أيضًا منافس وثيق لمتجر Midwestern الصغير ، Kum & Go. غالبًا ما تتفاعل العلامتان التجاريتان مع بعضهما البعض على تويتر.

عندما يتعلق الأمر بـ TikTok ، تطبق Kwik Trip الكثير من نفس الاستراتيجيات التي ساعدتهم على الأداء الجيد على القنوات الأخرى. لكن متجر c لا يقوم فقط بإعادة استخدام المحتوى من Twitter أو Instagram. تستخدم Kwik Trip جميع أفضل الممارسات المذكورة سابقًا لإنشاء محتوى عالي الأداء وبناء جمهور مخلص ومتفاعل.

يستخدم أحد مقاطع الفيديو الأفضل أداءً للعلامة التجارية صوتًا شائعًا (يُطلق عليه "كيف سيعرفون") لتوضيح لجمهورها كيفية صنع مشروب من القائمة السرية لـ Kwik Trip. تلقى الفيديو الأصلي الذي نشأ منه الصوت 13.2 مليون مشاهدة ، وباستخدام هذا الصوت ، حصل Kwik Trip على 1.2 مليون مشاهدة. هذا واحد فقط من عدد قليل من مقاطع فيديو Kwik Trip التي وصلت إلى هذا المستوى من الانتشار - تظل معظم مقاطع الفيديو الخاصة بهم في نطاق من 12 ألف إلى 30 ألف مشاهدة.

تجعل Kwik Trip أيضًا نقطة لتمييز نفس الشخص من فريق وسائل التواصل الاجتماعي في معظم مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، مما يساعد العلامة التجارية على تكوين اتصال مع جمهورها.

الدرس؟ يعد إنشاء شخصية للعلامة التجارية من خلال جعل شخص حقيقي هو وجه العلامة التجارية بدلاً من استخدام "صوت العلامة التجارية" أمرًا أساسيًا لإنشاء محتوى أكثر أصالة على TikTok.

يشمل هذا الفيديو ، الذي حصد أكثر من 150 ألف مشاهدة ، جميع أفضل ممارسات TikTok التي ذكرناها سابقًا. إنه ليس فقط مثالًا على استخدام Kwik Trip لوجه مألوف ولكنه يستخدم أيضًا صوتًا شائعًا لتسليط الضوء على ولاء Kwik Trip لحالتها الأصلية وهو شيء يتردد صداها بعمق لدى عملائها.

هناك ما هو أكثر في TikTok من مجرد إنشاء فيديو مضحك. Kwik Trip هو مثال ساطع للعلامة التجارية التي يمكن أن تكون مواكبة للموضة وأصيلة مع الترويج بنشاط لشركتها.

واوا

على الساحل الشرقي ، قامت واوا ببناء قاعدة عملاء مخلصين للغاية حول متاجرها الصغيرة وجميع الامتيازات التي تأتي معها. ادعاء واوا الشهرة هو الهواجي المصنوعة حسب الطلب ، ويهتم العملاء أيضًا بقهوة الشركة المميزة. حقيقة ممتعة: تبيع واوا أكثر من 60 مليون هوجية وأكثر من 195 مليون فنجان قهوة كل عام. لذا يمكنك المراهنة على أنهم سوف يستفيدون من تلك المنتجات المحبوبة في محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بهم!

وعلى الرغم من أن عدد المتابعين ليس مقياس الوسائط الاجتماعية الأكثر جاذبية الذي يجب مراعاته ، إلا أن Wawa لديها أكبر عدد من المتابعين من بين هذه المتاجر الثلاثة على TikTok. من الواضح أن العلامة التجارية تعرف كيفية جذب جمهورها.

تتميز صفحة Wawa's TikTok بمزيج من الأصوات الشائعة ومقاطع فيديو أطول وأكثر إنتاجًا. لكن متجر c يستفيد أيضًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وغالبًا ما يعيد نشر مقاطع فيديو مستخدمي TikTok حول Wawa.

الشيء الآخر الذي يقوم به Wawa جيدًا هو أنه يهتم بالعلامة التجارية. قد يكون TikTok أقل توجهاً نحو الجماليات المتماسكة من Instagram ، لكن هذا لا يعني أن العلامات التجارية يجب أن تتخلى عن صور العلامة التجارية تمامًا. تعد الصور المصغرة لـ TikTok عنصرًا مهمًا في صفحة العلامة التجارية بالإضافة إلى قسم الاكتشاف في النظام الأساسي ، لذا من المفيد للعلامات التجارية التفكير في كيفية ترجمة الإطار الثابت إلى المشاهد.

يمكن رؤية شعار Wawa أو توقيعه باللون الأحمر في معظم مقاطع فيديو TikTok الخاصة به. حتى إذا لم يكن الفيديو يروج مباشرةً لأحد منتجات المتجر ، فعادةً ما يحمل شخص ما في الفيديو فنجان قهوة واوا أو يحمل شعار الشركة ، وهو بمثابة تذكير للمستخدم الذي يشاهد الفيديو الخاص به.

عندما تكون FYP غير متوقعة كما هي ، يمكن أن تضيع مقاطع الفيديو بسهولة على TikTok. العلامات التجارية التي تريد أن تبرز وتبقى في الذاكرة سيكون من الحكمة تضمين نوع من الإشارة إلى اسم الشركة أو ألوان علامتها التجارية في جميع محتوياتها.

كوم أند جو

تنتج TikTok مقاييس تفاعل خارج هذا العالم. ليس من غير المألوف مشاهدة مقاطع الفيديو ذات المشاهدات بالملايين ، ويحلم كل مسوق أن يرى محتوى علامته التجارية ينتقل إلى مستويات فيروسية. إحدى العلامات التجارية التي تعمل بشكل جيد هي Kum & Go.

مثل Kwik Trip ، يعد Kum & Go أيضًا متجرًا صغيرًا يركز على الغرب الأوسط في TikTok والذي لا يمكن وصف استراتيجيته إلا على أنه إلقاء الحذر في مهب الريح. محتوى العلامة التجارية هو عكس أجواء الشركة المقيدة التي تنشرها الشركات غالبًا على وسائل التواصل الاجتماعي. بعض مقاطع الفيديو غير رسمية لدرجة تجعلك تنسى أنها قادمة من حساب علامة تجارية. ناهيك عن أنه مثل Kwik Trip ، غالبًا ما تعرض مقاطع فيديو Kum & Go نفس الشخص. يساعد ذلك المستخدمين على الشعور بأنهم يتواصلون مع شخصية أو منشئ بدلاً من علامة تجارية.

من حيث المقاييس ، فإن نهج Kum & Go غير المحجوز يؤتي ثماره. حصلت واحدة من أفضل منشورات TikTok على Kum & Go على نسبة مشاركة بلغت 319٪ وحصلت على 1.5 مليون مشاهدة.

يستخدم Kum & Go الكثير من الأصوات الشائعة ، ويشير إلى ثقافة الغرب الأوسط ، ويحمص المتاجر الأخرى. وبالطبع ، فإنهم ينادون الفيل في الغرفة من خلال إلقاء الكثير من النكات حول اسم الشركة الوقح الذي يجعلك تفعل شيئًا مزدوجًا.

كل ما يقال ، Kum & Go لا تأخذ نفسها على محمل الجد على TikTok وقد ثبت أنها استراتيجية رابحة لمتجر صغير.

الختامية

بفضل خوارزمية غامضة واتجاهات لا حصر لها وإمكانية الانتشار السريع ، يمكن أن يكون TikTok شاقًا لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي. لكن هذه المتاجر الصغيرة عالية الأداء هي دليل على أن أي شخص يمكنه جعل TikTok يعمل لصالح علامته التجارية.

طالما أنك تفهم جمهورك ، واستمر في الاستماع إلى الأصوات والمحتوى الرائج ، وقم ببناء شخصية أصيلة ، يمكن أن يكون TikTok وسيلة قوية للتواصل والمشاركة - وللاستمتاع قليلاً باستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.