أهم تحديثات فيسبوك التي يجب ألا تفوتها في عام 2024

لقد أصبح فيسبوك مرادفًا تقريبًا لوسائل التواصل الاجتماعي، ويعد مستخدموه البالغ عددهم 2.6 مليار شاهدًا على هذا البيان. إنها واحدة من أكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم من حيث عدد المستخدمين.

تعتبر العلامات التجارية الفيسبوك فرصة تسويقية، خاصة وأن 23% من مستخدميه تتراوح أعمارهم بين 24-35 سنة.

هذا هو السبب الذي يجعل الشركات دائمًا على أهبة الاستعداد عندما تكون هناك تحديثات جديدة على فيسبوك. تتطلع العلامات التجارية إلى الاستفادة من التحديثات الجديدة وينطبق الشيء نفسه في عام 2024.

كان عام 2023 مليئًا بالميزات الجديدة والإرشادات وتحديثات الخوارزميات التي سجلها فيسبوك والتي استخدمتها العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم.

فهل أنت مستعد للتحديثات المحتملة في عام 2024؟ ألا تريد معرفة الجديد على فيسبوك لهذا الربع؟ لقد وصلت إلى الصفحة المثالية حيث قمنا بتلخيص أهم تحديثات الفيسبوك في عام 2023 والربع الأخير من عام 2022.

لقد قمنا بتحليل التحديثات السابقة وتوقعنا أيضًا ما نتطلع إليه هذا العام.

أهم تحديثات فيسبوك التي ستثير إعجابك في عام 2024

لقد قدم Facebook نفسه العديد من الأشياء التي يتطلع إليها عندما أعلن أنه يخطط لتقديم اشتراكات بدون إعلانات. كانت هذه الميزة متاحة بالفعل للمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA ) في نوفمبر وستكون متاحة قريبًا في جميع أنحاء العالم.

ولجعل المنصة أكثر ملاءمة للمراهقين، بدأ فيسبوك أيضًا في إخفاء أنواع معينة من المحتوى عن الأطفال.

هنا، قام فيسبوك بتطوير أكثر من 30 أداة لضمان أن المنصة قابلة للاستخدام للمراهقين. سيقوم Facebook تلقائيًا بوضع مستخدميه المراهقين ضمن إعداداته الأكثر تقييدًا للتحكم في المحتوى على منتجات Meta.

إعلانات أخرى مثل استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتجربة مستخدم أفضل أثارت أيضًا حماسة الكثير من مستخدمي فيسبوك. ستؤثر هذه الميزات أيضًا على سوق Facebook والأعمال التجارية المرتبطة به.

فيما يلي بعض الخطط المحددة التي ألمح إليها Facebook للعلامات التجارية.

المزيد من الطرق لإنشاء المحتوى على Instagram

تركز Meta بشكل رئيسي على Facebook وInstagram لتشجيع مستخدميها على إنشاء محتوى بأنفسهم. إنهم يخططون لطرح المزيد من الميزات لتسهيل على المبدعين إنشاء محتوى مبتكر من أجل مشاركة أفضل.

مع التحسينات المستمرة لمساعدة منشئي المحتوى على إنشاء محتوى يجذب المزيد من المستخدمين إلى حساباتهم. يتم إجراء هذه التحسينات في الغالب على البكرات، وصور الخلاصات، والدوائر الدوارة، والقصص. الهدف من هذه التحسينات هو تشجيع المبدعين الجدد على الانضمام إلى المنصة مع تسهيل إنشاء المحتوى.

فيما يلي بعض التحسينات التي يجب على منشئي المحتوى والعلامات التجارية التطلع إليها أثناء تعزيز استراتيجيات التسويق.

1. المزيد من المحتوى "القابل للذكرى":

لقد أوضح فيسبوك تمامًا أنه يريد مساعدة العلامات التجارية والمؤثرين على إنشاء محتوى سريع الانتشار. يتضمن ذلك إضافة مقاطع صوتية إلى البكرات، وإعادة مزج مقاطع الفيديو وتحريرها، وما إلى ذلك.

قدم Facebook مؤخرًا 10 أصوات إنجليزية جديدة لميزات تحويل النص إلى كلام. هذه الميزة متاحة حاليًا في بلدان محددة ويخطط فيسبوك لتوسيعها في المستقبل.

تتيح ميزات مثل هذه للمستخدمين إنشاء المزيد من المحتوى الفيروسي الذي يمكن وصفه بأنه يستحق الميم. ويخطط فيسبوك أيضًا لجعل الخطوط الستة الجديدة التي قدمها مؤخرًا في مناطق مختارة متاحة عالميًا.

تقوم Meta أيضًا باختبار ميزة تسمح للمستخدمين بإنشاء ملصقاتهم لجعل المحتوى أكثر جاذبية وجاذبية. يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه الميزات لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من عملائهم.

2. المزيد من الأفكار:

ميزة أخرى يمكن أن تكون مفيدة جدًا للمبدعين ويتم التخطيط لها بواسطة Meta وهي توفير المزيد من الأفكار. يوجد بالفعل الكثير من الأفكار المقدمة للعلامات التجارية التي يمكنهم من خلالها تتبع أداء المحتوى الذي يقومون بإنشائه لخلاصات Instagram أو Facebook الخاصة بهم.

إحدى الرؤى الأكثر توقعًا والتي تمت إضافتها مؤخرًا إلى المقياس هي "الإعادات". وقد سمح هذا لمنشئي المحتوى بالتحقق من عدد مرات إعادة تشغيل المقطع الذي قاموا بتحميله. باستخدام هذه الميزة، يمكن للعلامات التجارية أيضًا معرفة كيفية تشغيل الحسابات لـ Instagram Reels بالضبط.

كما ساعدت ميزة إجمالي ومتوسط ​​الوقت التي تم إطلاقها العام الماضي العلامات التجارية على فهم أداء البكرة بشكل أفضل.

تحديثات الفيسبوك 2023

كما ذكرنا في القسم السابق، أنهى فيسبوك العام بضجة كبيرة من خلال تقديم الاشتراكات إلى مناطق مختارة. أصبح بإمكان الأشخاص الذين يستخدمون منتجات Meta في سويسرا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والاتحاد الأوروبي الحصول على هذا الاشتراك. يتيح هذا الاشتراك للمستخدمين تجربة Facebook وInstagram بدون إعلانات.

قوة حملات Advantage+ في عام 2023

قبل فهم قوة ميزة + Advantage، من المهم أن نفهم ما هي. Meta Advantage+ هو منتج تم تقديمه بين المنتجين الموجودين في Meta Advantage Suite. Advantage+ هو الإصدار المحسن للمنتج الآخر في المجموعة، والمعروف باسم "Advantage".

تم إنشاء بدلة المزايا لتعزيز إستراتيجيات حملة العلامة التجارية من خلال أتمتتها. يتيح Meta Advantage+ للعلامة التجارية أتمتة الحملة اليدوية بأكملها. باستخدام هذا المنتج، يمكنك الاحتفاظ ببعض جوانب دليل حملتك عن طريق تحديد الجوانب التي تريد أتمتتها.

السمة المميزة لـ Advantage+ هي الطريقة التي تستخدم بها التعلم الآلي لتبسيط إعلانات الوسائط الاجتماعية. يمكّن التعلم الآلي التطبيقات من تحليل البيانات السابقة والتنبؤ بالنتائج المستقبلية بناءً عليها. تقدم ميزة + Advantage مجموعة واسعة من المزايا مثل الكفاءة المحسنة والإعلانات المخصصة وتحسين جهود التسويق وما إلى ذلك.

1. التركيز على الإبداع:

تدير ميزة + Advantage التحسين وتسمح للمستخدمين بالتركيز على تطوير الحملات الإبداعية. مع أتمتة معظم الأعمال، يمكن للعلامات التجارية بذل المزيد من الجهد في الابتكار أثناء إنشاء حملات لجذب المزيد من العملاء. ويتيح لهم ذلك تعزيز الجوانب الأخرى للحملة مثل التصميم وسرد القصص والموضوعات والمحتوى وما إلى ذلك.

2. Meta Advantage+ إعلانات الكتالوج:

هذا ليس منتجًا جديدًا كما كان يُعرف سابقًا باسم الإعلانات الديناميكية. Advantage+ Catalog Ads هو منتج يمكنه الاستفادة من التعلم الآلي لضبط الإعلانات وفقًا لعدد المنتجات التي تقدمها العلامة التجارية. يمكن للعلامات التجارية توسيع نطاق إعلاناتها إذا كان لديها مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات لعرضها في نموذج محسّن.

لا يحتاج المسوقون إلى إنشاء إعلانات لمنتجات فردية حيث يمكنهم الآن إنشاء حملة واحدة للكتالوج بأكمله. عندما يُظهر المستخدم اهتمامًا بأي منتج من الكتالوج، ستعرض له الحملة منتجات مماثلة مع إعلانات مخصصة.

3. خيارات الاستهداف الرئيسية:

لقد وجدت Meta دائمًا صعوبة في التسويق بين الشركات نظرًا لوجود منصات قائمة بالفعل مثل LinkedIn، مصممة لنفس الغرض. ومع ذلك، لمعالجة هذه المشكلة، أصدرت Meta ميزات جديدة لخيارات استهداف B2B مما يسمح للعلامات التجارية باستهداف الأنواع التالية من الجماهير.

• صناع القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات: هذا هو القطاع الذي يحتوي على الإعلانات المستهدفة بناءً على المسميات الوظيفية.
• صناع القرار في الأعمال: تستخدم الإعلانات المستهدفة في هذا القسم من التسويق B2B اهتمامات أفراد الشركات والمسميات الوظيفية لاستهداف صناع القرار في الشركة.
• الشركات الجديدة: تسمح الإعلانات التي تم إنشاؤها ضمن هذا القسم للعلامات التجارية بالتفاعل مع إدارات الشركات التي تم إنشاؤها في الأشهر القليلة الماضية.

4. فوائد استخدام إعلانات الكتالوج Advantage+:

فيما يلي الفوائد الرئيسية لاستخدام إعلانات كتالوج Advantage+.

• التخصيص : يمكن لإعلانات كتالوج Advantage+ تقديم إعلانات مخصصة للجمهور المستهدف لتحسين معدل التحويل والمشاركة. سيتم إرسال التصميمات إلى الجمهور بناءً على سلوكياتهم واهتماماتهم.
• إعادة الاستهداف دائمًا : يسمح هذا المنتج أيضًا للعلامات التجارية بإعادة استهداف مستخدمي موقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول. وهذا يمنع الشركة من فقدان العملاء المحتملين. يمكن أن تستهدف الإعلانات العملاء الذين شاهدوا الإعلان ولكنهم لم يتخذوا أي إجراء. يعمل هذا كمتابعة لمصلحة العميل ويمكن أن يحسن معدل التحويل بشكل كبير. تعمل إعادة الاستهداف على تذكير العملاء بما قد يفوتهم وبالتالي تشجعهم على شراء المنتج.
• استهداف مستخدمين جدد : تسمح إعلانات الكتالوج باستهداف جمهور واسع مما يتيح للعلامة التجارية في النهاية الوصول إلى عملاء جدد. يمكن للمستخدمين الذين لديهم اهتمامات مماثلة أو يبحثون عن منتجات مماثلة مشاهدة هذه الإعلانات حتى لو لم يسبق لهم زيارة صفحتك من قبل.
• إعادة النظر العضوية : يمكن للعلامات التجارية أيضًا زيادة مستوى رؤية الكتالوج الذي تضيفه إلى الإعلانات باستخدام إعلانات كتالوج Advantage+. يمكن أن تظهر أيضًا تفاصيل المنتج المذكور في الكتالوج في تجارب إعادة النظر العضوية. قد يؤثر هذا على قرار المستخدم ويدفعه نحو إعادة زيارة الكتالوج وشراء المنتج.

أدوات الأتمتة التي تقدمها Advantage+

هناك العديد من الأدوات التي تقدمها Meta في مجموعة Advantage+ التي تساعد في أتمتة الحملات. فيما يلي بعض هذه الأدوات الموضحة بالتفصيل.

1. الميزة + الإبداع:

لدى Advantage+ العديد من المنتجات الخاصة بها والتي تساعد المسوقين على تحسين حملاتهم التسويقية. أحد هذه المنتجات هو Advantage+ Creative الذي يسمح لهم بتحسين جودة الإعلانات الرقمية. باستخدام هذه المنتجات، يمكن للعلامات التجارية تحسين الصور ومقاطع الفيديو الإعلانية عن طريق ضبط السطوع وتطبيق المرشحات وتغيير نسبة العرض إلى الارتفاع وما إلى ذلك.

باستخدام هذه الأداة، يمكن للعلامات التجارية أيضًا اختبار مجموعات النص لجعل الإعلان جذابًا من الناحية المرئية. ميزة أخرى مهمة توفرها ميزة Advantage Creative هي الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد. يمكنك إضافة عمق للصورة التي قمت بتحميلها في الإعلان، مما يجعلها أكثر جاذبية. يتيح لك هذا المنتج التحكم في كل جانب من جوانب تصميمك لتحسين جودته، مما يؤدي إلى الوصول والمشاركة بشكل أفضل.

2. ميزة الجمهور:

تنشئ هذه الأداة جمهورًا مخصصًا استنادًا إلى المنتج الذي تبيعه عادةً والمشترين الدائمين. يمكنك استهداف هذا الجمهور بحملاتك لزيادة إمكانية التحويل. تقوم ميزة + Advantage بتحديث الجمهور حيث تتعلم المزيد عن منتجاتك ونوع الأشخاص الذين تقدم لهم خدماتهم.

3. حملات تطبيق Advantage+:

تم تصميم هذه الأداة خصيصًا للمستخدمين الذين تعتمد أعمالهم الرئيسية على الأشخاص الذين يقومون بتنزيل تطبيقاتهم. تهدف الحملات التي تم إنشاؤها بهذه الحملات إلى تشجيع المستخدمين على تنزيل التطبيق. تتضمن ميزات هذه الأداة المرونة الإبداعية وإحالة النقرات لمدة 7 أيام والتقارير التفصيلية.

تحديثات فيسبوك لشهر نوفمبر 2022

فيما يلي تحديثات فيسبوك البارزة اعتبارًا من نوفمبر 2022. وكان لهذه الميزات تأثير كبير على إنشاء المحتوى على فيسبوك، حيث جذبت الكثير من المستخدمين.

1. تم تحقيق إنجاز مهم جديد في مجال سلامة العلامة التجارية:

في السنوات الخمس، بذلت Meta الكثير من الجهد لتحسين سلامة وأمان البيانات التي يتم تحميلها على منصاتها، سواء كانت Facebook أو Instagram. في الواقع، في نوفمبر 2022، تم اعتماد العلامة التجارية من قبل مجلس تصنيف الوسائط (MRC) لسلامتها على مستوى المحتوى.

تمت مراجعة ميزات الأمان في Facebook من قبل مدققين مستقلين بناءً على سياسات وضوابط وإجراءات السلامة. فيما يلي الجوانب الرئيسية للأمن التي تمت مراجعتها أثناء الاعتماد.

• تنفيذ سياسات المحتوى عبر التعلم الآلي بالإضافة إلى المراجعة البشرية.
• ضمان الجودة هو الأسلوب المستخدم لقياس الأداء.
• توفر عناصر التحكم Meta للمعلنين أثناء استخدامهم لأدوات مختلفة من الأجنحة التي توفرها.
• الأساليب المستخدمة لإعداد التقارير والإفصاح عن سلامة العلامة التجارية.

أعلن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا أنه يخطط لتنفيذ جرد قائم على المحتوى للجداول الزمنية لـ Instagram و Facebook. ويخطط فيسبوك أيضًا لتوسيع اعتماده بميزات أمان جديدة على نطاق أوسع.

قراءة إضافية: كيفية ترك تعليق على فيسبوك في عام 2024

2. يطلق Instagram الموسيقى في منشورات الخلاصة:

في نوفمبر 2022، سمح Instagram لمستخدميه بإضافة الموسيقى إلى منشورات الموجز الخاصة بهم تمامًا مثل القصص والبكرات. وتمكن المستخدمون من إضافة موسيقى تصل مدتها إلى 90 ثانية على أي صورة أو مقطع فيديو ينشرونه على المنصة. أدى ذلك إلى جعل الموجز أكثر جاذبية، وشجع المستخدمين على نشر المزيد من الصور.

أثناء الإعلان عن هذه الميزات المثيرة، أقرت المنصة بأن الموسيقى تمثل جزءًا كبيرًا من التعبير على Instagram.

لم يتم تمكين هذه الميزة للمشاركات الدائرية حتى الآن، وكان هذا هو الحال في عام 2024 أيضًا. ومع ذلك، أصبحت الآن المشاركات ذات الخلاصة الفردية التي كانت ثابتة في السابق أكثر جاذبية.

اكتسبت هذه الميزة شعبية بسرعة حيث قام ملايين المستخدمين بتحميل منشورات تحتوي على موسيقى بعد طرحها مباشرة. يمكن للعلامات التجارية أن تتيح للمستخدمين قضاء المزيد من الوقت في منشوراتهم باستخدام هذه الميزة، مما يؤدي إلى زيادة كبيرة في التفاعل.

3. تقدم Meta دعمًا للشركات الصغيرة لموسم العطلات:

بحلول نهاية عام 2022، جلبت Meta أيضًا الراحة للشركات الصغيرة بإعلانها عن دعمها. كانت هذه أخبارًا خاصة جدًا لأن هذا الإعلان تم إصداره قبل موسم العطلات في ديسمبر 2022. فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية التي ساعدت فيها Meta الشركات الصغيرة خلال موسم العطلات.

قامت Meta بإنشاء دليل تسويقي لعطلات الأعمال الصغيرة يمكنهم استخدامه لزيادة مبيعاتهم إلى الحد الأقصى خلال موسم العطلات. يحتوي الدليل على رؤى تفصيلية من عام 2019-2021 لمساعدة العلامات التجارية على إنشاء استراتيجيات أفضل.

من الموارد المفيدة الأخرى التي قدمتها Meta للشركات الصغيرة هو Try My Reel وهو عبارة عن سلسلة من قوالب البكرات. يمكن للعلامات التجارية الصغيرة استخدام هذه القوالب لعرض منتجاتها بشكل إبداعي. تم إنشاء هذه القوالب بشكل رئيسي بواسطة الأشخاص المؤثرين وساعدت الكثير من الشركات على زيادة المبيعات خلال موسم العطلات.

تحديثات الفيسبوك لشهر أكتوبر 2022

1. واجهة برمجة تطبيقات تقارير IP الجديدة:

كونه من بين التحديثات الرئيسية في الربع الأخير من عام 2022، فقد ساعد ذلك الشركات في حماية ملكيتها الفكرية (IP). أعلنت Meta عن واجهة برمجة تطبيقات تقارير IP التي تم إنشاؤها خصيصًا لحماية المحتوى الأصلي المنشور عبر منتجات Meta. يسمح هذا للمبدعين بالإبلاغ عما إذا قام شخص ما بنشر بعض المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم.

تخطط Meta أيضًا لتحسين ميزة حماية حقوق العلامة التجارية في العام المقبل لمساعدة العلامات التجارية على حماية منتجاتها. تم دمج الأداة بالفعل مع Graph API، مما يسهل إرسال نماذج التقارير. وهذا يحمي العلامة التجارية من سرقة الهوية أو المنتجات المقلدة وانتهاكات حقوق الطبع والنشر.

إذا تبين أن المحتوى متورط في أي من الأنشطة المذكورة أعلاه، فستتم إزالته. تم تقديم العديد من الميزات الجديدة في حماية حقوق العلامات التجارية التي تم طرحها في أكتوبر 2022. وتضمنت هذه الميزات عمليات الإزالة التلقائية للعلامات التجارية التي تتمتع بسجل تقارير قوي، والتوصيات التلقائية لقوائم التجارة، وإعداد التقارير بشكل أسهل، وما إلى ذلك.

2. ميزات جديدة للتعاون مع العلامات التجارية من خلال Instagram Creator Marketplace:

في أكتوبر 2022، بدأ Instagram أيضًا سوقه المصمم للمبدعين. تم اختبار هذه الميزة في شهر يوليو، وتم طرحها مع بعض الأدوات الجديدة للسوق. قامت Meta بتوسيع نطاق الوصول وتقديم أدوات جديدة لتعزيز التعاون بين العلامات التجارية والمبدعين.

يمكن للعلامات التجارية أن تجعل المشاريع قابلة للاكتشاف للمبدعين الذين يستوفون معايير محددة، في حين يمكن للمبدعين التعبير عن اهتمامهم بالفرص المختلفة.

سمح صندوق البريد الوارد الخاص بالشراكة ذات الأولوية للعلامات التجارية بإرسال رسائل إلى العديد من المبدعين بكفاءة، واقتراح مشاريع ذات عروض ثابتة للقبول الفوري.

عرضت ملفات منشئي المحتوى قصتهم ومدى ملاءمتهم لشراكات العلامات التجارية، وتضمنت أعمالهم السابقة مع الشركاء.

في المستقبل، سيكون لدى المبدعين القدرة على تقديم رموز فريدة لشركاء العلامة التجارية لتشغيل محتوى المبدع كإعلانات، مما يعزز القدرات التسويقية للمنصة.

3. الأسطح الإعلانية الجديدة على Instagram:

قدمت Meta أدوات إبداعية وأسطح إعلانية جديدة، مما أدى إلى تعزيز انتشار العلامة التجارية على المنصة. تضمنت هذه الأدوات البارزة تحسين الموسيقى لإعلانات Reels، حيث تقدم أغانٍ مجانية عالية الجودة لتضمينها في Carousel Ads على Reels.

يمكن للإعلانات توسيع نطاق وصولها إلى صفحة الاستكشاف وخلاصات الملف الشخصي، مع اختبار الأخير للملفات الشخصية العامة لغير المراهقين. استكشف Instagram آليات مشاركة الإيرادات للإعلانات التي تظهر في خلاصات الملف الشخصي.

استخدم تقديم إعلانات متعددة المعلنين مدعومة بالذكاء الاصطناعي التعلم الآلي لتقديم إعلانات أكثر صلة للمستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى الموجود في خلاصتهم.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت المنصة إصدارًا تجريبيًا مفتوحًا لإعلانات الواقع المعزز (AR)، مما يشير إلى التزامها بتطوير تجارب إعلانية غامرة.

4. Instagram يختبر روابط متعددة في السيرة الذاتية:

اختبر Instagram القدرة على إضافة روابط متعددة إلى السير الذاتية للمستخدم، على الرغم من أن الميزة لم يتم إصدارها على نطاق واسع. لقد استخدم بعض منشئي المحتوى هذا الخيار بالفعل أثناء مرحلة الاختبار.

إذا تم تنفيذها، فإن هذه الميزة ستعزز بشكل كبير قدرة العلامات التجارية والمبدعين على مشاركة الروابط إلى المحتوى الأساسي المتنوع. يؤدي هذا إلى إزالة القيود المفروضة على الاضطرار إلى اختيار رابط واحد فقط في السير الخاصة بهم.

يمكن أن يؤدي هذا التطوير إلى تبسيط مشاركة المحتوى المتنوع وتحسين تجربة المستخدم الشاملة على النظام الأساسي. من الممكن أن يوفر Instagram المزيد من المرونة في توجيه المتابعين إلى مصادر مختلفة للمعلومات.

تم طرح هذه الميزة في نهاية المطاف في عام 2023 ويتم استخدامها في جميع أنحاء العالم.

أهم تحديثات فيسبوك لشهر سبتمبر 2022

1. ميزات الذكاء الاصطناعي والمراسلة والفيديو التي تركز على النمو ستتوفر قريبًا:

في سبتمبر 2022، قدمت Meta مجموعة شاملة من التحسينات للمعلنين على منصتها. تتضمن هذه التحديثات توفير صوت بدون حقوق ملكية لإعلانات Reels، مما يوفر مجموعة مخصصة من الأصوات المجانية لإعلانات Reels. تقوم Meta أيضًا باختبار إعلانات الفيديو القصيرة القابلة للتخطي والتي يتم تشغيلها بعد انتهاء Reel. وسيتبع ذلك استئناف البكرة الأصلية وتكرارها مرة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم المنصة بتجربة الإعلانات الدائرية المصورة على Reels. قد يشتمل هذا على إعلانات قابلة للتمرير أفقيًا تحتوي على 2-10 صور أسفل محتوى Reels على فيسبوك. تعمل ميزة الجمهور المخصص Advantage على تعزيز أتمتة الاستهداف، وذلك باستخدام الجمهور المخصص للمعلن للوصول إلى العملاء الجدد والحاليين. يؤدي هذا في النهاية إلى إعطاء الأولوية للتسليم للأفراد ضمن الجمهور المخصص استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

تشمل التطورات البارزة الأخرى الذكاء الاصطناعي في Messenger، مما يمكّن العلامات التجارية من تشغيل إعلانات النقر للمراسلة التي تستهدف المستخدمين الذين من المرجح أن يشتروا في سلاسل الاتصالات. يرشد تنسيق إعلان جذب العملاء المحتملين الجديد العملاء إلى Messenger أو نموذج بناءً على تفضيلات التفاعل الخاصة بهم. يقدم Instagram مواضع وتنسيقات جديدة للإعلانات، مع إعلانات في خلاصات استكشاف الصفحة الرئيسية والملف الشخصي.

2. الإعلان عن تحديثات جديدة لإعلانات الاتصال:

قدمت Meta تحديثات جوهرية لإعلانات الاتصال الخاصة بها، مما أدى إلى تعزيز فعالية التنسيق في الوصول إلى العملاء المحتملين وجذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية. إحدى الميزات البارزة التي يتم اختبارها حاليًا تسمح للعملاء بطلب معاودة الاتصال من إحدى الشركات مباشرةً عبر Messenger، مع إعطاء الأولوية لوقت العميل.

تضمنت ميزات التحسين والتكامل الجديدة دمج إعلانات الاتصال في أهداف المبيعات/المحادثة، مما يوفر المرونة. علاوة على ذلك، يمكن للشركات الآن تحسين الإعلانات لاستهداف الأفراد الذين من المحتمل أن يشاركوا في مكالمة هاتفية مدتها ستين ثانية أو أكثر. تم تحسين جودة العميل المحتمل عبر أهداف العملاء المتوقعين وحركة المرور والمبيعات.

يقدم مدير الإعلانات ميزة الاتصال المسبق للأعمال، مما يتيح للعلامات التجارية تقديم سياق إعلاني إضافي. قد تتضمن هذه السياقات روابط لمواقع ويب أو صفحات مقصودة، مما يوفر معلومات للعملاء المحتملين قبل إجراء مكالمة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح ميزة الاتصال داخل التطبيق، والتي هي قيد الاختبار حاليًا، للمستخدمين إجراء مكالمات للشركات داخل التطبيق. أدى هذا إلى تحسين خيارات التتبع وإعداد التقارير الداخلية في Facebook دون التقاط محتوى المكالمة.

3. تم إصدار خيار التسليم المحلي للإعلانات التعاونية:

قدم فيسبوك عالميًا ميزة جديدة للتوصيل المحلي لمساعدة متاجر البقالة والمطاعم في الوصول إلى الجماهير المحلية بشكل فعال. بهدف تحسين الإعلانات الوصفية لهذه الصناعات، مكنت الإعلانات الشركات المحلية من زيادة الوعي بمنتجاتها. علاوة على ذلك، يمكن للمستهلكين طلب هذه المنتجات بسهولة من خلال خدمة التوصيل المحلية مباشرة من الإعلان.

وتضمن هذه الميزة المبتكرة أن تعرض الإعلانات حصريًا المنتجات المتوفرة حاليًا في المخزون، بالإضافة إلى أسعارها الحالية. لقد وفرت تجربة شراء سلسة، حيث قدمت مسارًا مباشرًا من اكتشاف المنتج إلى إجراء عملية الشراء. ومن خلال تسهيل خيارات التسليم، دعم فيسبوك الشركات في تعظيم تأثير إعلاناتها مع تلبية الاحتياجات المحددة للعملاء.

4. احصل على الأموال عبر رسائل Instagram المباشرة:

قدمت Meta خيارات دفع جديدة، مما يمكّن الشركات من قبول المدفوعات مباشرة من خلال الرسائل المباشرة (DMs). وقد سهّلت هذه الميزة تجربة التسوق للعملاء، مما سمح لهم بدفع الفواتير دون التبديل بين التطبيقات أو مواقع الويب. يمكن للشركات التي لديها حساب احترافي على تطبيق Instagram للهاتف المحمول استخدام طريقتين لقبول المدفوعات في الدردشة.

يمكن الوصول إلى ذلك عن طريق تحديد "الحصول على الأموال في الدردشة" أو النقر على أيقونة $ في مربع الكتابة داخل سلسلة رسائل مباشرة مع العميل. يتطلب إعداد خيار الدفع إدخال المعلومات الشخصية وتفاصيل الحساب المصرفي.

والجدير بالذكر أنه لم تكن هناك رسوم مرتبطة بقبول المدفوعات بهذا الشكل وكان لدى المستخدمين إمكانية الوصول إلى دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن للعملاء إجراء عمليات شراء باستخدام Meta Pay أو بطاقات الائتمان أو PayPal، مع حماية معاملاتهم.

الكلمات الأخيرة

خضع Meta لتحديثات كبيرة على Facebook، مما يمثل تحولًا ديناميكيًا في اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي. تشمل التغييرات الملحوظة تقديم اشتراكات خالية من الإعلانات، وتحسينات الذكاء الاصطناعي، وميزات التسليم المحلية للإعلانات التعاونية.

شهد Instagram، وهو النقطة المحورية لـ Meta، دفعة لإنشاء المحتوى بميزات مثل خيارات المحتوى القابلة للميم، والرؤى الموسعة، واختبار الروابط المتعددة في السير. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر تقديم حملات Advantage+ التزام Meta بتبسيط إعلانات الوسائط الاجتماعية من خلال التعلم الآلي.

إن الجهود الجديرة بالملاحظة في مجال سلامة العلامة التجارية، وحماية الملكية الفكرية، ودعم الشركات الصغيرة خلال موسم العطلات توضح أيضًا نهج Meta متعدد الأوجه. مع دخولنا عام 2024، يظل الترقب مرتفعًا لاستمرار تحديثات فيسبوك الرائدة، مما يؤكد تفاني Meta في التطورات المبتكرة التي تركز على المستخدم في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي.