أفضل 4 علامات تجارية للحيوانات الأليفة على وسائل التواصل الاجتماعي

سواء كنت تحب القطط أو الكلاب أو أي شيء أكثر غرابة، فمن المرجح أن يكون لديك حيوان أليف خاص بك في المنزل.

اعتبارًا من عام 2023، تمتلك 66% من الأسر الأمريكية حيوانًا أليفًا، وفقًا لمسح أجرته مجلة Forbes Advisor. لا عجب لماذا أصبحت صناعة الحيوانات الأليفة عملاً مثيرًا للاهتمام وسريع النمو.

مع نمو هذه الصناعة، تأتي أساليب تسويقية جديدة لاستهداف الجماهير المختلفة التي تحب الحيوانات الأليفة، مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن الاستطلاع وجد أن جيل الألفية هم الفئة العمرية الأكثر احتمالية لامتلاك حيوان أليف، إلا أن جيل X وجيل طفرة المواليد لم يكونوا متخلفين كثيرًا. وفي الوقت نفسه، يمتلك 16% من جيل Z حاليًا حيوانًا أليفًا، ولكن يبدو أن العدد يتزايد مع تقدمهم في السن، وشراء المنازل، واكتساب دخل أعلى.

يمكن للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يساعد العلامات التجارية للحيوانات الأليفة على استهداف كل هذه الأجيال، على الرغم من ضرورة استخدام تكتيكات ومنصات مختلفة، وهي حقيقة تتبناها بعض العلامات التجارية للحيوانات الأليفة بالفعل. دعونا نتحقق من العلامات التجارية للحيوانات الأليفة التيتحثجماهيرها على المزيد عبر الإنترنت.

أفضل 4 علامات تجارية للحيوانات الأليفة على وسائل التواصل الاجتماعي

أفضل علامة تجارية للحيوانات الأليفة على فيسبوك: Diamond Pet Foods

أفضل ما يفعلونه : الحصول على UGC

بمجرد أن يكون لديك استراتيجية للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) مثل Diamond Pet Foods، ستجد أنك لن تحتاج إلى إنشاء المحتوى الخاص بك للتواصل الاجتماعي على الإطلاق. يعد استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بمثابة إجراء لتوفير التكلفة، حيث يمكنك توفير الاضطرار إلى استئجار مصورين فوتوغرافيين خاصين بك والتخطيط لالتقاط الصور.

تستخدم شركة Diamond Pet Foods برنامج سفير يسمى برنامج Fan Family Program والمسابقات التي تطلب من المعجبين إرسال المحتوى الخاص بهم المتعلق بـ Diamond Pet Foods لإنشاء محفظة مليئة بالصور ومقاطع الفيديو التي يمكن إعادة استخدامها على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. جميع المنشورات العشرة الأولى للعلامة التجارية من حيث معدل المشاركة في الفترة ما بين 1 ديسمبر 2022 و30 نوفمبر 2023، كانت عبارة عن محتوى ينشئه المستخدمون، مثل هذا المنشور لقط اسمه ماوكلي.

خدم هذا المنصب عدة أغراض. بالإضافة إلى إعادة استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، تم أيضًا تعليق الصورة مع المطالبة بصور الحيوانات الأليفة الخاصة بأشخاص آخرين في التعليقات. من خلال طلب الصور المعادة، تمكنت شركة Diamond Pet Foods من الوصول إلى المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وعززت احتمالية المحادثة في تعليقاتهم، مما أدى إلى زيادة معدل المشاركة. سجل المنشور معدل مشاركة قدره 41.5%، وهو ما يعادل 345 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في قطاع البيع بالتجزئة على فيسبوك، وفقًا لتقريرنا المعياري لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023.

أفضل علامة تجارية للحيوانات الأليفة على إنستغرام: BARK

أفضل ما يفعلونه : استخدام البكرات

وجد BARK، وهو متجر عبر الإنترنت لكل ما يتعلق بالكلاب والذي يشتهر على الأرجح بخدمة الاشتراك الشهري BarkBox، أن المفتاح لسنة رائعة على Instagram هو تعظيم استخدام بكراتهم. تسعة من أفضل 10 منشورات لـ BARK من حيث معدل المشاركة خلال هذه الفترة الزمنية كانت عبارة عن Reels. عندما يتعلق الأمر بصناعة البيع بالتجزئة، كانت المنشورات التي حصلت على أعلى تفاعل هي Reels في عام 2023.

ومع ذلك، حققت BARK أيضًا نجاحًا من خلال اتباع صيغة مشابهة لتلك الخاصة بالمنافسة Diamond Pet Foods. تسعة من أفضل 10 مشاركات في BARK كانت أيضًا عبارة عن محتوى ينشئه المستخدمون. أضافت BARK قيمة إضافية إلى بكراتها المُعاد استخدامها عن طريق إضافة تسميات توضيحية تشرح ما يحدث في الفيديو أو توفر توجيهات للوصول إلى مزيد من المعلومات على موقع BARK الإلكتروني.

خذ بعين الاعتبار، على سبيل المثال، أعلى منشور لـ BARK من حيث معدل المشاركة خلال هذه الفترة الزمنية، والذي كان عبارة عن فيديو TikTok مُعاد استخدامه لكلب يندفع للنظر من النافذة عندما يسمع شيئًا ما. أوضح التعليق لماذا يستطيع الكلب الاستماع إلى ما لا يستطيع البشر سماعه ولماذا يكون الراعي الأسترالي مثل ذلك الموجود في الفيديو رائعًا بشكل خاص في سماع حتى أدنى صوت. حصلت The Reel على معدل مشاركة يبلغ 1,990%، أي 1,600 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في قطاع البيع بالتجزئة في Instagram.

أفضل علامة تجارية للحيوانات الأليفة على تويتر: Blue Buffalo

أفضل ما يفعلونه : تشجيع المحادثة

على تويتر، تسود Blue Buffalo باستراتيجية تستغرق بعض الوقت ولكن من الواضح أنها أتت بثمارها للعلامة التجارية في عام 2023، حيث استخدموا محتوى المحادثة والردود المتسقة للحفاظ على استمرار المحادثة. كانت العديد من تغريدات Blue Buffalo لهذا العام عبارة عن صور مضحكة أو صور، ولكن المفتاح كان ما كتبوه في الصورة أو عنها. استخدم حساب Blue Buffalo على Twitter تغريداتهم لطلب ردود في شكل صور للحيوانات الأليفة.

تتناسب هذه الإستراتيجية البسيطة تمامًا مع نتائج استطلاع Mars Petcare، والذي وجد أن 65٪ من أصحاب الحيوانات الأليفة ينشرون عن حيواناتهم الأليفة مرتين على الأقل في الأسبوع. أعطتهم Blue Buffalo بشكل أساسي منفذًا للنشر. مع دراسة استقصائية أخرى أجرتها OnePoll توصلت إلى أن أصحاب الحيوانات الأليفة يلتقطون حوالي 400 صورة لحيواناتهم سنويًا، فإن لدى آباء الحيوانات الأليفة ثروة من الصور للاختيار من بينها. من المنطقي أن يكون طلب صور الحيوانات الأليفة طريقة فعالة للحصول على ردود عبر الإنترنت.

كانت أعلى مشاركة لـ Blue Buffalo من حيث معدل المشاركة هي صورة تطلب من الأشخاص إعادة التغريد إذا كان حسابهم على Twitter يديره قطة ومشاركة صور القطة التي تقف وراء كل ذلك. حصلت التغريدة على معدل مشاركة بلغ 90.9%، وهو ما يعادل 6060 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في قطاع البيع بالتجزئة على تويتر.

ما يبدو أيضًا أنه ساعد Blue Buffalo هو حقيقة أن مدير الوسائط الاجتماعية استغرق وقتًا للرد على العديد من الصور في الردود. على الرغم من أن طلب الصور هو الذي بدأ المحادثة، إلا أن معدل المشاركة استمر في الزيادة مع استمرار مدير وسائل التواصل الاجتماعي في المناقشات.

أفضل علامة تجارية للحيوانات الأليفة على TikTok: Spot & Tango

أفضل ما يفعلونه : الترفيه عن الإعلانات

تعاونت خدمة توصيل أغذية الحيوانات الأليفة Spot & Tango مع منشئ المحتوى الشهير Tyler Regan لمساعدتهم في الحصول على لقب أفضل علامة تجارية للحيوانات الأليفة على TikTok. يشتهر ريغان بمقاطع الفيديو المضحكة التي تدور حول تفاعلات غريبة ولكن يمكن ربطها. على الرغم من أنه يصور مقاطع فيديو حول التفاعلات بين الجيران أو العملاء والعمال، إلا أنه قام بعمل العديد من مقاطع الفيديو على مدار العام لصالح Spot & Tango لإظهار التفاعل بين شخص يتطلع إلى الحصول على كلب وشخص آخر يحاول توجيهه في الاتجاه الصحيح لتلبية احتياجاته.

على سبيل المثال، كان أعلى TikTok على Spot & Tango من حيث معدل المشاركة خلال هذه الفترة الزمنية يتعلق بشخص يتطلع إلى التقدم لتبني ملاكم. في الفيديو، يمكن رؤية ريجان وهو يلعب دور كل من المتبني المحتمل وعامل المأوى. والنتيجة هي مقطع فيديو مضحك يرتبط تمامًا بمالكي الملاكمين، حيث يشرح ريجان بالتفصيل ميل الملاكم إلى النشاط والحركة وسرقة كل الغرفة على السرير. حصل TikTok على معدل مشاركة قدره 1,660%، أي أكثر من 110,000 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في قطاع البيع بالتجزئة على TikTok.

قام ريجان أيضًا بعمل سلسلة من مقاطع الفيديو الأخرى لـ Spot & Tango، بما في ذلك تلك التي توضح بالتفصيل جميع الكلاب التي يمتلكها المشاهير المختلفون، ومقاطع فيديو توضيحية مليئة بالكوميديا ​​حول سلالات مختلفة، وسلسلة من مقاطع الفيديو تتمحور حول نكتة أسبوعية عن الكلاب. تتميز مقاطع الفيديو بأنها جذابة وممتعة للغاية، كما أنها تفتقر بشكل ملحوظ إلى الإشارات المباشرة إلى Spot & Tango

فلماذا تعد هذه الإستراتيجية جيدة إذا لم يكن Spot & Tango يقدم إعلانات مباشرة؟ الأمر كله يتعلق بإنشاء إستراتيجية TikTok تناسب بالفعل ما يريد الناس رؤيته على TikTok. وفقًا لاستطلاع أجرته The New Consumer، فإن أهم سببين لقضاء الأشخاص وقتًا على TikTok هما "الترفيه الطائش" و"الارتياح الكوميدي".

على الرغم من أنك قد تتعلم شيئًا أو شيئين عن الكلاب من مقاطع فيديو ريجان، إلا أن TikToks هذه تدور حول الاستمتاع وإضحاك الناس أكثر من أي شيء آخر. ستجذب مقاطع فيديو Regan، بقدر ما هي مضحكة، الأشخاص إلى صفحة TikTok الخاصة بـ Spot & Tango للعثور على المزيد من الكوميديا.

وهناك، سيجدون أيضًا روابط إلى موقع Spot & Tango الإلكتروني، حيث يمكنهم التعرف على المزيد حول منتجات الشركة وخدماتها. تعمل TikToks الكوميدية كإعلانات غير مباشرة بدلاً من استخدام مقاطع الفيديو كإعلانات مباشرة.

الاتجاهات عبر أفضل العلامات التجارية في صناعة الحيوانات الأليفة

لقد تحدثنا كثيرًا عن من يقوم بعمل وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جيد في مجال الحيوانات الأليفة، ولكن هناك الكثير الذي يمكننا تعلمه من صناعة الحيوانات الأليفة والذي يمكننا تطبيقه على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. دعنا نتعمق في بعض أهم الاتجاهات في مجال الحيوانات الأليفة ونتعلم كيف يمكن أن تساعد في تعزيز مشاركتك عندما تأخذها إلى دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك.

أحضره إلى العالم الحقيقي

إذا كنت تتطلع إلى الحصول على محتوى وسمعة إيجابية، ففكر في العمل على خلق بعض التفاعل في الحياة الواقعية يتجاوز التفاعل الذي تحصل عليه في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تقيم أحداثًا من الحياة الواقعية، فإنك تكتسب سمعة سيئة خارج الإنترنت. ومع ذلك، تعد هذه الأحداث أيضًا منجم ذهب عندما يتعلق الأمر بالحصول على محتوى يمكنك إعادة توظيفه عبر الإنترنت أيضًا.

واحدة من أفضل المشاركات من حيث معدل المشاركة من العلامة التجارية لأغذية الحيوانات الأليفة Stella & Chewy's عبر أي منصة كانت عبارة عن TikTok تعرض ما حدث في حدث العلامة التجارية في Santa Monica Pier. كان الحدث عبارة عن عرض صامت للألعاب النارية، مما سمح للكلاب بالمشاركة في متعة الرابع من يوليو دون الخوف الذي يأتي عادة من الألعاب النارية الصاخبة.

حصل المنشور على معدل مشاركة بنسبة 251%، أي أكثر من 16000 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في قطاع البيع بالتجزئة على TikTok. ومع ذلك، يظهر محتوى عرض الألعاب النارية عدة مرات أكثر في أهم منشورات العلامة التجارية.

فعل الخير من أجل محتوى جيد

وفقا لبحث Sprout Social، فإن الأجيال الشابة، مثل الجيل Z، تميل إلى تفضيل العلامات التجارية التي تتوافق مع قيمها. تعد المسؤولية الاجتماعية للشركات سببًا كبيرًا وراء اتباع هذا الجيل لمن يتابعونه. يرغب جيل Z في رؤية العلامات التجارية التي يحبونها تمثل شيئًا ما، ولهذا السبب يجب عليك دمج المحتوى في استراتيجيات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والتي توضح ما تفعله شركتك لتحقيق الخير.

فكر في العلامة التجارية لأغذية الحيوانات الأليفة Freshpet. كان أحد أفضل منشورات العلامة التجارية من حيث معدل المشاركة عبر أي منصة للتواصل الاجتماعي هو مقطع TikTok الذي يُظهر الشركة وهي تقوم بتجديد 12 كلبًا قابلاً للتبني من مركز رعاية الحيوان في سانت هيوبرت في ماديسون، نيو جيرسي. أعطى هذا التغيير والتقاط الصور محتوى رائعًا للشركة، وكان الهدف من المنشور إظهار أن Freshpet تعمل على إحداث تأثير إيجابي على رفاهية الحيوانات. في التعليق، قدم TikTok طرقًا لتبني الحيوانات الأليفة التي كانت العلامة التجارية تعرضها.

حصل المنشور على معدل مشاركة قدره 61.5%، أي 4100 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في قطاع البيع بالتجزئة على TikTok. والأفضل من ذلك، أن التعليقات كانت مليئة بالأشخاص الذين يطلبون تبني الحيوانات، وهو ما يوضح كيف أن منشورًا واحدًا على وسائل التواصل الاجتماعي لديه القدرة على إحداث فرق.

الذهاب وراء الكواليس

وجد تقريرنا المعياري لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023 أن العديد من الصناعات حققت أداءً جيدًا مع المحتوى الذي كان موجودًا خلف الكواليس. يبدو أن المحتوى الموجود خلف الكواليس موجود ليبقى، ويستمر في جذب الاهتمام، خاصة على Instagram وTikTok. تستحق شركة توصيل أغذية الحيوانات الأليفة The Farmer's Dog الإشادة لأخذها مكانها التجاري في Super Bowl وتحويله إلى الكثير من المحتوى من وراء الكواليس.

كانت العديد من أفضل منشورات العلامة التجارية من حيث معدل المشاركة عبر أي منصة وسائط اجتماعية خلال عام 2023 عبارة عن صور ومقاطع فيديو عرّفت مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي على اللاعبين النجوم في الإعلان التجاري، وهم الكلاب. على TikTok، شارك أحد هذه المنشورات قصة Blue وكيف ظهر في الإعلان. حصل المنشور على معدل تفاعل قدره 19.4%، أي ما يقرب من 1300 ضعف متوسط ​​معدل التفاعل للعلامات التجارية للبيع بالتجزئة على TikTok.

المنهجية

للعثور على أفضل العلامات التجارية للحيوانات الأليفة على وسائل التواصل الاجتماعي، قمنا أولاً بتجميع قائمة ببعض أكبر شركات الحيوانات الأليفة الموجودة والتي تنشر مرة واحدة على الأقل أسبوعيًا طوال الفترة من 1 ديسمبر 2022 إلى 30 نوفمبر 2023.

أولئك الذين استوفوا هذه الحصة لديهم معدلات مشاركة مقارنة بمتوسط ​​معدلات المشاركة في صناعة البيع بالتجزئة، وفقًا لتقريرنا المعياري لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023. لكي يتم تصنيف العلامة التجارية على أنها العلامة التجارية المفضلة للحيوانات الأليفة لمنصة معينة لوسائل التواصل الاجتماعي، يجب على العلامة التجارية يجب أن يتمتعوا بأعلى معدل مشاركة في فئتهم، بشرط أن ينشروا أيضًا مرة واحدة في الأسبوع على مدار العام.

اختتام عام من العلامات التجارية للحيوانات الأليفة على وسائل التواصل الاجتماعي

تظهر نظرة على أفضل العلامات التجارية للحيوانات الأليفة على وسائل التواصل الاجتماعي أنهم أصبحوا بالفعل خبراء في المشاركة عبر الإنترنت. بدءًا من إعادة استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وصولاً إلى إيجاد طرق لتشجيع التفاعلات على مواقع التواصل الاجتماعي، تعرض هذه العلامات التجارية أساليب مثيرة للإعجاب ساعدتها على التغلب على المنافسة.

ومع ذلك، فإن هذه التكتيكات لا تعمل فقط مع عالم الحيوانات الأليفة. قد تكون الاتجاهات مثل إنشاء محتوى قائم على القيمة، أو قائم على الأحداث، أو من وراء الكواليس مناسبة للمهن الأليفة، ولكن يمكن تكييفها مع جميع أنواع الصناعات.