أعلى مراجعات أداة إدارة الوسائط الاجتماعية

نشرت: 2019-04-03

مرحبًا بك في مجموعة مراجعة أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لأحلامك.

المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي ، آلامك هي آلامنا. لقد مررنا مؤخرًا بعملية تقييم أدوات الإدارة الاجتماعية الخاصة بنا حتى نتمكن من التأكد من أننا نستخدم الأدوات المناسبة لشركتنا (hi و Buffer و Sprout Social!) ، وقررنا مشاركة النتائج التي توصلنا إليها معك.

نظرًا لأننا نتحدث جميعًا عن التسويق القائم على البيانات هنا في Rival IQ ، فقد اخترنا مراجعة كاملة للسوق ، والمنهجية التي لا تنتهي بقليل من نموذج التقييم الكامل ، والكثير من التعليقات التي تجعلك تضحك على طول الطريق.

تابع القراءة للحصول على أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المفضلة لدينا للشركات من جميع الأحجام ، وتحقق من كتابة تحليلات الوسائط الاجتماعية وأدوات الاستماع المفضلة لدينا.

مخطط Venn يعرض شعارات أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الشائعة

كيف أختار الأداة المناسبة لي؟

هومر سيمبسون وأصدقاؤه أمام مجموعة أدوات حمراء لإدارة الوسائط الاجتماعية.

ابدأ ببعض الأسئلة الأساسية ، مثل:

  • ما هو حجم علامتي التجارية أو وكالتي (أو المؤسسة غير الربحية أو المدرسة أو سفينة الفضاء - كلما كان ذلك أكثر مرحًا!)؟
  • ما هو حجم فريق التواصل الاجتماعي الخاص بي؟
  • ما هي أهدافي على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • ما هي ميزانيتي لوسائل التواصل الاجتماعي؟

إذا كانت إجاباتك شيئًا مثل "صغير" و "صغير" و "انشر أحيانًا" و "صغير" ، نوصيك بالانتقال إلى القسم المجاني أو المنخفض التكلفة للبدء.

إنها إلى حد كبير اختر مغامرتك الخاصة من هناك (يجب على العلامات التجارية مع بعض الميزانية وعدد قليل من أعضاء الفريق المكرسين للقضية التحقق من أدوات السوق المتوسطة ، ولا تقلق ، العلامات التجارية للمؤسسات ، هناك قسم لك أيضًا) .

ونظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي لا تحدث في فراغ ، ترقبوا تقاريرنا عن أدوات الاستماع إلى الوسائط الاجتماعية المفضلة وأدوات تحليل الوسائط الاجتماعية ، قريبًا.

يرغب مديرو وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق أقصى استفادة من ربحهم عند جدولة المنشورات ، لذلك لدينا تقارير مستندة إلى البيانات حول أفضل الأوقات للنشر على الشبكات الاجتماعية وعدد مرات النشر على الشبكات الاجتماعية لمساعدتك.

أدوات مجانية أو منخفضة التكلفة

المفضلة لدينا:

متعادل

لوحة القيادة في Buffer ، أداة إدارة الوسائط الاجتماعية المفضلة منخفضة التكلفة

كيف يعمل: Buffer عبارة عن منصة إدارة خفيفة الوزن تركز بشكل أساسي على النشر مع دعم جميع القنوات الرئيسية. سيساعد ذلك في تبسيط الحياة لأي شخص يدير حاليًا قنوات اجتماعية متعددة محليًا ، ولكنه لا يقدم العديد من الميزات مثل أدوات الإدارة الأعلى (والأعلى سعرًا).

الإيجابيات: البدء سهل وغير مكلف ، من خلال قائمة انتظار سهلة الاستخدام وتطبيق جوال يتيح لك النشر على قنوات متعددة بمجرد إخراجك من الصندوق. يوفر Buffer أيضًا دعمًا كبيرًا للفرق ، مع مقابض مشتركة وعملية موافقة سهلة.

السلبيات : لا تستمع ، وتحليلاته تتصفح سطح ما يمكنك القيام به في التطبيقات الأصلية أو منصات الإدارة الأخرى.

التسعير (شهريًا): مجاني ، 15 دولارًا ، 99 دولارًا ، 199 دولارًا ، 399 دولارًا حسب عدد المستخدمين وعدد القنوات والمزيد. تشتري حسابًا بدلاً من مقعد (جيد للفرق) ، وهناك خصم 20٪ للاشتراكات السنوية.

الأفضل لـ : فرق النشر الصغيرة

تجدر الإشارة إلى أن موقع Buffer لديه بودكاست أسبوعي يسمى "The Science of Social Media" وهو مصدر رائع لأي شخص يعمل للبقاء في صدارة أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي.

الوصيف:

مخطط المشاركات

لوحة معلومات إدارة الوسائط الاجتماعية لـ Post Planner

كيف يعمل: يركز Post Planner على إدارة Facebook و Twitter لمساعدتك على تركيز منشوراتك على تلك القنوات أثناء البحث عن محتوى جديد لجعفتك الاجتماعية. من خلال الميزات المفيدة مثل إعادة تدوير المحتوى والقدرة على تحسين توقيت النشر الخاص بك ، يعد Post Planner خيارًا جيدًا (وغير مكلف حقًا) لمسوقي الوسائط الاجتماعية الذين يركزون على وجودهم الاجتماعي على Facebook و Twitter.

الإيجابيات: يحب المستخدمون القدرة على إعادة تدوير المحتوى الأعلى والقدرة على البحث عن أفكار المحتوى الجديدة وفهرستها على Facebook و Twitter في تطبيق مركزي. تتميز بعض الخطط أيضًا بتكامل Canva من أجل تحرير الصور بسهولة داخل التطبيق.

السلبيات : تحليلات Post Planner خفيفة للغاية - وهذا بالإضافة إلى عدم وجود دعم لـ Instagram و YouTube يعني أن هذا التطبيق ليس متاحًا للجميع.

التسعير (شهريًا): 3 دولارات و 9 دولارات و 19 دولارًا للشركات الصغيرة و 49 دولارًا و 99 دولارًا و 199 دولارًا لحلول المؤسسات اعتمادًا على عدد الملفات الشخصية والميزات الاجتماعية.

الأفضل لـ : جهات التسويق التي تركز على Facebook و Twitter ، والعلامات التجارية الأصغر ، والمسوقين المهتمين بالميزانية

تجدر الإشارة إلى أن Post Planner لا يقدم نسخة تجريبية مجانية ، لذلك سيتعين عليك دفع بعض النقود قبل أن ترى بنفسك ما إذا كان يناسب احتياجاتك.

هووتسوت

شاشة معاينة ما بعد Hootsuite

كيف يعمل: يدور شعار Hootsuite حول تبسيط وسائل التواصل الاجتماعي ، والنظام الأساسي البسيط هو ما ستحصل عليه تمامًا. مع توفر النشر والاستماع الأساسيين مجانًا ، تعد هذه أداة رائعة لأولئك الذين بدأوا للتو على وسائل التواصل الاجتماعي والذين يحتاجون إلى تنظيم عدد قليل من القنوات.

الإيجابيات: مع توفر النشر والاستماع الأساسيين مجانًا ، تعد هذه منصة رائعة لأولئك الذين بدأوا للتو على وسائل التواصل الاجتماعي والذين يحتاجون إلى تنظيم عدد قليل من القنوات. تجعل ميزات المكافآت مثل ميزة الملحن الجديدة سهلة المعاينة من السهل رؤية ما سيراه متابعيك من مشاركاتك.

السلبيات : مع وجود قيود على عدد المنشورات والتحليلات والمقاعد حسب خطتك ، يمكن للبساطة أن تبدأ في الشعور بالبساطة المفرطة.

التسعير (شهريًا): مجاني ، 29 دولارًا ، 129 دولارًا ، 599 دولارًا اعتمادًا على عدد ملفات التعريف الاجتماعية والمستخدمين ، بالإضافة إلى احتياجات الإنفاق الإعلاني. تمتلك Hootsuite أيضًا أسعارًا للمؤسسات تقدم الاستشارات والتدريب المخصص للعلامات التجارية الكبرى.

الأفضل لـ : فرق النشر الصغيرة

تجدر الإشارة إلى أن Hootsuite تقدم أسعارًا غير ربحية عبر تطبيق سريع هنا.

قابل للإرسال

تقدم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في Sendible تقريرًا عن موقع الويب الخاص بهم

كيف يعمل: تتمحور Sendible حول إدارة الوسائط الاجتماعية للوكالات والفرق الأكبر حجمًا مع النشر وإدارة المجتمع والتحليلات المضمنة فيها. وتركز المنصة أيضًا على التعاون ، مع طرق سهلة لتقديم المدخلات والموافقة على المنشورات.

الإيجابيات: ستحب الوكالات التي تدير عدة عملاء عملية الموافقة على ما بعد المحتوى في Sendible وتقارير التسمية البيضاء والميزات المفيدة الأخرى مثل استيراد الحملات الاجتماعية من Excel. يتكامل Sendible أيضًا بسلاسة مع جميع القنوات الاجتماعية التي تحتاجها جنبًا إلى جنب مع بعض المزايا غير المتوقعة ، مثل Google Analytics و Canva و Blogger و CRMs والمزيد.

السلبيات : تقوم Sendible بوابات تنبيهاتها بناءً على خطة التسعير الخاصة بك ، لذلك إذا كنت تتطلع إلى الرد على التعليقات أو الرسائل في الوقت الفعلي ، فسيتعين عليك دفع المزيد أو القيام بذلك في التطبيقات المحلية.

التسعير (شهريًا): 29 دولارًا و 99 دولارًا و 199 دولارًا و 299 دولارًا اعتمادًا على عدد المقاعد وعمليات الدمج وإعداد التقارير والمزيد ، مع خصم سنوي.

الأفضل لـ : الوكالات

جدير بالذكر: بين الإصدار التجريبي المطول الذي تبلغ مدته 30 يومًا ودورة الشهادات التدريبية المجانية للعملاء الجدد ، تقدم Sendible العديد من الطرق للحصول على آخر المستجدات في عروضهم.

أدوات منتصف السوق

المفضلة لدينا:

تنبت الاجتماعية

لوحة المعلومات والرسوم البيانية الخاصة بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Sprout

كيف يعمل: يهدف Sprout Social إلى أن يكون أداة شاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية ، مع مزيج قوي من النشر والاستماع وإعداد التقارير التي تكون مفيدة للفرق الكبيرة والصغيرة على حد سواء.

الإيجابيات: إن سير عمل النشر في Sprout قوي بشكل خاص: مع دعم قنوات متعددة ، ووضع معاينة رابط بديهي حتى تعرف بالضبط ما تنشره ، وتحرير سهل للصور دون مغادرة التطبيق ، يمكنك تحريك مقبض واحد أو 10 بدون جهد .

يركز Sprout أيضًا كثيرًا على ميزة Inbox الخاصة به ، والتي تضع جميع تعليقاتك ورسائلك المباشرة وتغريداتك والمزيد في مكان واحد حتى تتمكن من التعامل مع جميع المشاركات الاجتماعية الواردة.

السلبيات : يعني تسعير Sprout الانتقائي أن التكاليف يمكن أن تتراكم بسرعة: إضافة مقعد آخر أو زيادة الاستماع أو التحليلات الخاصة بك يمكن أن يضاعف سعرك أو يضاعف ثلاث مرات بسرعة.

التسعير (شهريًا): 99 دولارًا و 149 دولارًا و 249 دولارًا لكل مقعد اعتمادًا على ميزات مثل عدد الملفات الشخصية وعمق التحليلات ، مع وظائف إضافية للاستماع والتحليلات المتقدمة والمناصرة والمزيد.

الأفضل لـ : النشر وإدارة المشاركة الاجتماعية الداخلية

جدير بالملاحظة: لقد استخدم فريقنا الاجتماعي المكون من شخصين Sprout لإدارة النشر على مدار الأشهر القليلة الماضية ، وقد قمنا بالفعل بحفره.

الوصيف:

ايكونو سكوير

إحصائيات مشاركة موقع Iconosquare على Instagram

كيف يعمل: لطالما كان Iconosquare مرادفًا لتحليلات Instagram ، وقد توسعت أيضًا لتشمل Facebook. إذا كنت تركز بشكل أساسي على القنوات المملوكة لـ Zuckerberg ، فهذا التطبيق يناسبك.

المميزات : يتميز Iconosquare بإدارة واستماع وتحليلات Instagram و Facebook ، وهي مصممة بشكل جميل وسهلة الاستخدام. يحتوي Iconosquare أيضًا على تطبيق محمول سهل الاستخدام وبعض أدوات تحليل المنافسين خفيفة الوزن وفقًا لخطتك.

السلبيات : إذا كنت تستخدم Twitter أو LinkedIn أو YouTube أو Pinterest أو قنوات أخرى لا يدعمها Iconosquare ، فلن يكون هذا التطبيق هو الحل الشامل.

التسعير (شهريًا): 39 دولارًا و 79 دولارًا شهريًا مع خصم سنوي اعتمادًا على عدد الملفات الشخصية الاجتماعية والمقاعد وخدمة العملاء والمزيد. كما أنها توفر أسعارًا مخصصة للوكالات.

الأفضل لـ : العلامات التجارية التي تركز على Instagram

جدير بالذكر: يتميز Iconosquare بالعديد من الأدوات المجانية المفيدة مثل عمليات تدقيق Instagram و Facebook لمساعدتك على قياس أدائك قبل الشراء.

أجورابولس

CRM الداخلي لـ Agorapulse مع إدخالات عينة

كيف يعمل: يتخطى Agorapulse منصة إدارة كاملة الميزات مع CRM مدمج وبعض الذكاء الاصطناعي سهل الاستخدام. تتميز منصة الإدارة هذه أيضًا بالنشر والاستماع والتحليلات وإدارة مشاركة اجتماعية قوية للفرق.

الإيجابيات: يتميز Agorapulse عن غيره بفضل نظام CRM الذكي الذي يهدف إلى مساعدتك على تقوية علاقاتك مع متابعيك من خلال الإبلاغ عن سفراء العلامة التجارية وتتبع كل الإعجابات والتعليقات وإعادة التغريد التي ينظمها المتابعون بدلاً من البريد. ويحب صديقنا Ian Cleary امتداد Chrome لمساعدته على نشر المحتوى بسرعة من الويب.

السلبيات : الاستماع إلى Agorapulse نشط فقط على Facebook و Twitter و Instagram ، لذا فإن مستخدمي LinkedIn و Pinterest لم يحالفهم الحظ في سعيهم للحصول على علامة تصنيف مثالية أو ذكر علامة تجارية غير مكتشفة.

التسعير (شهريًا): 49 دولارًا و 99 دولارًا و 199 دولارًا و 299 دولارًا اعتمادًا على الملفات الشخصية الاجتماعية والمقاعد واحتياجات الإعلانات الاجتماعية ، مع خصم سنوي.

الأفضل لـ : الوكالات والعلامات التجارية متوسطة الحجم والنشر

CoSchedule

عرض تقويم CoSchedule مع وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمدونات والمزيد في مكان واحد

كيف يعمل: يجمع CoSchedule بين النشر الاجتماعي وإدارة مشاريع التسويق في تطبيق واحد سهل الاستخدام. مع الكثير من عمليات الدمج مثل WordPress و MailChimp جنبًا إلى جنب مع جميع القنوات الاجتماعية المفضلة لديك ، تهدف CoSchedule إلى أن تكون مركز التسويق الرقمي لجميع الأشياء الاجتماعية والمدونات والبريد الإلكتروني.

الإيجابيات: يجعل CoSchedule إدارة التقويم التحريري واستراتيجية المحتوى أمرًا سهلاً ، ويقوم بذلك جنبًا إلى جنب مع النشر الاجتماعي السلس. يستخدم العديد من المسوقين أدوات متعددة لإدارة جميع أنشطتهم التسويقية (نستخدم مزيجًا من Trello و HubSpot والنشر الاجتماعي المحلي و WordPress والمزيد) ، لذلك يغير اللعبة لرؤية كل اتصال صادر في لوحة معلومات مشتركة واحدة.

السلبيات : واجهة المستخدم خرقاء قليلاً وخفيفة على التحليلات.

التسعير (شهريًا): 40 دولارًا و 80 دولارًا و 400 دولارًا و 1400 دولارًا اعتمادًا على عدد المستخدمين وملفات التعريف الاجتماعية ومستوى التخصيص. CoSchedule هي أداة تمتد من سوق متوسط ​​إلى مؤسسة وفقًا لخطتك واحتياجاتك.

الأفضل لـ : فرق التسويق وإدارة المشاريع

تجدر الإشارة إلى أن ميزة ReQueue في CoSchedule تهدف إلى إعادة تدوير المحتوى الاجتماعي الخاص بك بذكاء للحفاظ على تكرار النشر والمشاركة عالية.

أدوات المؤسسة

ملاحظة المحرر: لا تنشر هذه الأدوات أسعارها بشكل عام ، لذلك لم نقم بتضمينها هنا.

المفضلة لدينا:

رشاش

لوحة تحكم الاستماع في Sprinklr مع الإشارات عبر القنوات الاجتماعية

كيف تعمل: Sprinklr محبوب من قبل العملاء لنهجها الشامل في حلول التسويق الرقمي على مستوى المؤسسة. فهو يجمع بين أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي تتوقعها (النشر ، والمراقبة ، وإدارة المجتمع ، والتحليلات ، والمزيد) مع خدمة العملاء المضمنة ، وأدوات استراتيجية البحث والتسويق والعديد من عمليات الدمج.

الإيجابيات: يتميز Sprinklr بجميع الأدوات التي تحتاجها العلامات التجارية على مستوى المؤسسة لإدارة تسويقها الرقمي على نطاق واسع ، إلى جانب ميزات إضافية رائعة مثل البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأدوات الإعلان المخصصة لمساعدة المسوقين على تحقيق أقصى استفادة من ميزانياتهم.

السلبيات : إن الثمن الباهظ يأخذ مواهب Sprinklr الكبيرة خارج المنافسة للعديد من الشركات. أيضا ، لماذا يتم تضمين حرف متحرك واحد دون الآخر ، Sprinklr؟

الأفضل لـ : العلامات التجارية على مستوى المؤسسات والوكالات ذات الحجم الكبير

جدير بالذكر: هل أنت مستعد لتحويل التسويق الرقمي الخاص بك إلى Sprinklr؟ لديهم مجموعة كاملة من الاستشاريين الذين يمكنهم المساعدة في أي شيء من الاستراتيجية إلى إدارة القناة.

الوصيفون:

Khoros (التطبيق المعروف سابقًا باسم Spredfast)

لوحة معلومات الديموغرافيات للجمهور في Spredfast تعرض تصنيفات حسب الجنس

كيف يعمل: يريد Khoros أن يكون مركزك لجميع أنشطة التسويق الرقمي الخاصة بك ، ويتجاوز الإدارة الاجتماعية للتكامل مع CRMs ، وتطبيقات حجز تذاكر خدمة العملاء ، وحتى يساعد في إدارة أمنك الرقمي. ستحب العلامات التجارية للمؤسسات التي تعمل على نطاق ملحمي أن يكون كل شيء تحت سقف واحد ، لكن الشركات الصغيرة قد لا تحتاج إلى جميع الأجراس والصفارات التي يوفرها خورس.

الإيجابيات: تهدف Khoros إلى القيام بكل شيء ، وتعد بأدوات إدارة الوسائط الاجتماعية متعددة القنوات بالإضافة إلى مجموعة العروض الملحمية الأخرى. العلامات التجارية التي تتلقى عددًا كبيرًا من الرسائل وترغب في جعل إدارتها الاجتماعية مركزية (الاستماع والمراقبة والنشر وإدارة المجتمع والتحليلات والمزيد) جنبًا إلى جنب مع أدوات التسويق الرقمي الأخرى مثل Salesforce و Adobe سوف تحب Khoros.

السلبيات : Khoros كبيرة جدًا (ومن المحتمل أن تكون باهظة الثمن) بالنسبة للعلامات التجارية الأصغر التي تبحث عن إدارة الوسائط الاجتماعية دون التكامل السلس والشامل مع التطبيقات الأخرى على مستوى المؤسسة.

الأفضل لـ : العلامات التجارية والوكالات الأكبر التي تستخدم أدوات على مستوى المؤسسة

Socialbakers

لوحة معلومات إعلان Socialbakers تعرض الرسوم البيانية الشريطية وبطاقات النتائج

كيف يعمل: بالإضافة إلى مجموعة كاملة من أدوات الإدارة الاجتماعية ، تتضمن Socialbakers حلولًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي للنشر وإنشاء الشخصيات وإدارة المجتمع والتحليلات والمزيد لمساعدتك على استهداف المحتوى الاجتماعي الخاص بك بشكل أفضل.

الإيجابيات: تتمحور Socialbakers حول أتمتة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عن طريق التخلص من التخمين من المحتوى الشائع ، وأفضل الأوقات للنشر ، واكتشاف المحتوى ، وحتى استهداف المؤثرين وتجنيدهم.

السلبيات : تبدأ الخطط من 200 دولار وتبدأ من هناك فقط ، وتشمل الخطط ذات المستوى الأدنى بضعة أشهر فقط من التاريخ ، والتي يمكن أن تكون محدودة للمسوقين التحليليين.

الأفضل لـ : العلامات التجارية والوكالات الأكبر

جدير بالذكر : تقدم Socialbakers العديد من الأدوات الاجتماعية المجانية لمساعدتك في التعرف على عروضهم دون الحاجة إلى شراء بطاقة ائتمان.

استوديو Salesforce الاجتماعي

لوحة معلومات الاستماع الاجتماعي في Salesforce Social Studio

كيف تعمل: كما هو الحال مع جميع عروضها ، فإن Salesforce تدور حول نهج الطاغوت مع الإدارة والمراقبة والاستماع والتحليلات (وعلامة سعر باهظة لتتماشى معها) في حزمة Social Studio الخاصة بهم. سيستفيد أولئك الذين يستخدمون Salesforce بالفعل أكثر من الوظيفة الإضافية Social Studio ، خاصة وأن التطبيق يربط جميع سلوك أصدقائك ومتابعيك مباشرةً بـ CRM الخاص بهم لمنحك الصورة الأكثر اكتمالاً الممكنة لتفاعلاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

الإيجابيات: لن يفاجأ الأشخاص المطلعون على Salesforce بسماع أن هذه الأداة تحتوي على كل شيء ومصممة خصيصًا لمساعدة الفرق الأكبر حجمًا على إدارة برامج الوسائط الاجتماعية الواسعة. سيحب مسوقو الوسائط الاجتماعية المشغولون أيضًا ميزات أينشتاين الخاصة بهم ، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتصنيف الصور تلقائيًا للمساعدة في البقاء في صدارة العلامات التجارية والمحتوى الأعلى.

السلبيات : Salesforce Social Studio ليس متاحًا للجميع: قد لا تحتاج الفرق الأصغر والأكثر وعيًا بالميزانية إلى هذه المجموعة الضخمة من أدوات التسويق والتكلفة المرتفعة المرتبطة بها.

الأفضل لـ : الفرق الكبيرة التي تستخدم Salesforce بالفعل

المنهجية

المنهجية ليست فقط لتقارير معيارية بعد الآن. مع وجود العديد من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في السوق ، أردنا تقييم الأفضل والأكثر ذكاءً دون ترك أي متنافسين كبار خارجًا أو الميل بشدة نحو الحلول التي لن تكون ذات صلة بالعلامة التجارية أو الوكالة المتوسطة.

أول الأشياء أولاً: كيف نحدد "أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي"؟ لكي تكون في هذه القائمة ، يجب أن تكون الأداة قادرة على التعامل مع النشر لشبكات اجتماعية متعددة. كانت المراقبة والاستماع والتحليلات والتكامل مع التطبيقات الأخرى مكافآت رائعة ، ولكنها ليست ضرورية للنظر فيها.

نظرًا لأننا نعلم أن العديد من عملائنا يقيّمون مدى ملاءمتهم لأداتنا بناءً على حجمهم ، فقد أردنا متابعة تقدمهم والتوصل إلى قائمة من شأنها أن تساعد العلامات التجارية التي بدأت للتو والشركات متوسطة الحجم والمؤسسة.

Starship Enterprise تحلق في الفضاء

ليس هذا المشروع ، الآخر.

قمنا بتجميع الأدوات حسب نقطة سعر الدخول: الأدوات التي كانت مجانية أو تكلف فنجانًا من القهوة للبدء موجودة في فئتنا المجانية أو منخفضة التكلفة ، في حين أن الأدوات التي تكلف بضع عشرات من فناجين القهوة تنتمي إلى مجموعتنا متوسطة السوق ، وإذا كانت الأداة باهظة الثمن بحيث لا تستطيع الشركات إدراج التكلفة عبر الإنترنت ، فقد اعتبرناها مؤسسة.

تتخطى العديد من هذه الأدوات الفئات بمزيج من العروض المجانية والمتوسطة وعروض المؤسسات ، وهذا هو سبب تجميعنا حسب نقطة الدخول. سنقوم باستدعاء الأدوات المختلطة التي يمكن أن تكون مناسبة لمجموعة كبيرة من الميزانيات والعلامات التجارية.

لقد جمعنا أطنانًا من الأدوات المفضلة لدينا ، وقمنا بتقييمها بناءً على الميزات ، وسهولة الاستخدام ، ومراجعات العملاء ، والتسعير ، وميزات المكافآت مثل الذكاء الاصطناعي أو موارد التسويق الرائعة ، ثم قدمنا ​​أفضل 12 أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية ، وكلها مرتبة حسب الحجم و مقياس. فيما يلي القائمة الكاملة للمرشحين النهائيين لدينا:

  • أجورابولس
  • متعادل
  • CoSchedule
  • هووتسوت
  • ايكونو سكوير
  • خورس (سبريدفاست سابقاً)
  • PostPlanner
  • SalesForce Social Studio
  • قابل للإرسال
  • Socialbakers
  • رشاش
  • تنبت الاجتماعية

إذا كنت مهتمًا بالفضول ، فإليك الأدوات الأخرى التي نظرنا إليها قبل اختيار الأدوات المفضلة لدينا: Edgar و Falcon و HubSpot و Octopost و Planable و TailWind و Tweetdeck.

نظرًا لأننا استخدمنا أو نقوم حاليًا بحفر بعض هذه الأدوات ، فقد حرصنا على الإشارة إلى تجاربنا الخاصة حيثما أمكن ذلك.

قم بتغليفه

من المنطقي أنه كلما زاد عدد العجين الذي قمت بتقطيعه ، زاد عدد الأدوات التي يمكنك توقعها في صندوق الأدوات الخاص بك. لكن نهج "المزيد يعني المزيد" ليس مناسبًا للجميع ، خاصةً للمسوقين المهتمين بالميزانية والفرق الأصغر التي تتعامل مع العديد من المسؤوليات غير الاجتماعية. لذلك ، حاولنا احترام فكرة عدم وجود أداة إدارة وسائط اجتماعية واحدة تناسب الجميع في هذه المقالة من خلال وضع الأدوات التي نحبها والتي يمكن أن تعمل مع فرق من جميع الأشكال والأحجام والميزانيات.

هل فقدنا (أو قمنا بتحريف) الأداة التي تحب استخدامها في مناقشة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي والمراقبة والتحليلات؟ نود أن نسمع عنها على Twitter!