أوقات صعبة ، شركات ناشئة أصعب
نشرت: 2020-03-25يجب أن تتمتع الشركة الناشئة الذكية بالقدرة على إعادة التكيف مع الحقائق الجديدة
في حالة التباطؤ ، لا بأس في أن تنمو أقل أو حتى تستقر عند مستوى أدنى
الآن ليس الوقت المناسب للضغط من أجل معدلات نمو 100٪ في اقتصاديات الوحدة السلبية
يعد بناء شركة ناشئة مسعى صعبًا في أفضل الأوقات. تواجه الشركات الناشئة مجموعة من التحديات - البحث عن المنتج المناسب للسوق ، والوصول إلى رأس المال ، وخيارات التكنولوجيا ، ومهمة بناء فريق رابح ، إلخ.
العديد من الشركات الناشئة قادرة على التفكير في هذه الأمور واتخاذ خيارات مستنيرة وتنفيذ استراتيجيتها للتغلب على هذه التحديات والمضي قدمًا لتصبح شركات أكبر ودائمة. يستطيع رواد الأعمال القيام بذلك لأنهم يمتلكون عادةً غريزة جيدة ونظرة ثاقبة حول كيفية حل التحديات المتعلقة بأعمالهم.
في حين أن الاضطراب الناجم عن جائحة Covid-19 غير مسبوق ومن المرجح أن يكون له عواقب اقتصادية وخيمة ، فقد واجهت الشركات الناشئة في الهند أيضًا رياحًا معاكسة من حيث التباطؤ في اقتصاد الهند على مدار الأرباع الثلاثة أو الثلاثة الماضية.
تواصل معي العديد من رواد الأعمال الشباب والمستثمرين وأصحاب المصلحة الآخرين خلال الأسابيع القليلة الماضية لمشاركة الملاحظات وتبادل الأفكار حول ما يجب عليهم فعله في هذه الفترة من عدم اليقين. أدى الاضطراب الناجم عن Covid-19 إلى مضاعفة مخاوفهم.
هذا هو الوقت المناسب ليكون ، كما يقولون ، رئيسًا تنفيذيًا في زمن الحرب. باعتباري شخصًا مرّ بنصيب عادل من الصعود والهبوط ، فإليك بعض أفكاري لرواد الأعمال المبتدئين حول كيفية التغلب على هذه العاصفة غير المسبوقة.
قطع الحرق والاحتفاظ بالنقود
يجب أن تتمتع الشركة الناشئة الذكية بالقدرة على إعادة التكيف مع الحقائق الجديدة والتخلص من الحرق دون أن تفقد موطئ قدمها. يعد التباطؤ فرصة جيدة لتقشير طبقات البصل بشكل منهجي ، وفحص كل تكلفة وتحديد التكاليف المخفية ، والتي أثناء إضافة الحرق ، لم تعد تخلق قيمة. هذا هو الوقت المناسب لتقليص التكاليف الخارجية التي تبدو وكأنها طريقة لطيفة للقيام بها أو وسيلة استثمار للخروج في المستقبل.
يجب أن يكون قطع الوظائف هو الخيار الأخير. غالبًا ما يكون هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكن للشركات القيام بها لتقليل التكاليف دون تسريح العمال. إن إيجاد طرق إبداعية لخفض التكاليف التي لا تستلزم إحداث ألم لأعضاء فريقنا هو حاجة الساعة.
يتم المساعدة أيضًا في تحسين التكلفة من خلال الخيارات الجديدة التي تظل مفتوحة بمرور الوقت. على سبيل المثال ، توفر حلول SaaS خيارًا سهلاً وفعالاً من حيث التكلفة لمشاريع تطوير التكنولوجيا الكبيرة والمكلفة. وبالمثل ، فإن مجموعة من حلول إدارة علاقات العملاء المحلية ذات الأسعار الجيدة توفر قدرة يمكن مقارنتها بالعلامات التجارية العالمية الرائدة وبجزء بسيط من التكلفة.
نظرًا لأن مثل هذه التحولات غالبًا ما تتطلب جولة من التدريب الداخلي وتعطيلًا لفترة محدودة لبعض الفرق ، فإن هذه القرارات تميل إلى التأجيل لصالح الوضع الراهن .
الحذر الشديد في الإنفاق على اكتساب العملاء
المد المرتفع يرفع كل القوارب. عندما تكون الأمور متفائلة ، تستفيد معظم الشركات الناشئة من الازدهار وتشعر بالرضا عن آفاق أعمالهم. ومع ذلك ، عندما يتحول المد ، يبدأ الذعر. غالبًا ما يشعر رواد الأعمال أن التباطؤ خاص بأعمالهم ويتم إغراءهم أو توجيههم لإنفاق المزيد على اكتساب العملاء. هذا من غير المرجح أن يؤدي إلى أي مكاسب دائمة.
مع انخفاض الطلب ، تنخفض كفاءة التسويق. لذلك ، ينتهي الأمر بالشركة الناشئة إلى حرق الكثير من الأموال لمجرد الاحتفاظ بمركز معين. عندما يتناقص الاحتراق ، تتلاشى "علاقات العملاء" التي يدعمها الاحتراق ويستقر العمل عند نقطة أقل وأكثر استقرارًا.
في حالة التباطؤ ، لا بأس في أن تنمو أقل أو حتى تستقر عند مستوى أدنى. إن إنفاق الكثير من المال للنمو السريع أولاً ، ثم الاحتفاظ بالمستوى والتراجع أخيرًا يعد إهدارًا. الخطوات الأصغر التي تمضي قدمًا بشكل مستدام هي نهج أفضل بكثير لبناء مقياس دائم.
من الجيد أن رجال الأعمال لا يحاربون الواقع ولكن بدلاً من ذلك يتكيفون معه بسرعة. من الأفضل التراجع عن التسويق والتركيز بدلاً من ذلك على تجربة المستخدم والنمو العضوي.
عندما يتحول المد مرة أخرى ، ستساعد هذه المجموعة الأصغر ولكن الراضية من المستخدمين على دفع الأعمال إلى الأمام بطريقة قوية.
تقصير فترات الاسترداد المتوقعة
عدم اليقين هو جزء من العمل - سواء كان ذلك حالة اقتصادية كلية ، أو مدفوعة بالتكنولوجيا ، أو مرتبطة بسلوك المستخدم أو ديناميكيات تنافسية. في أوقات عدم اليقين المتزايد ، من الأفضل العمل على أطر زمنية أكثر إحكامًا من الأطر الأطول لاسترداد نفقاتك. الآن ليس الوقت المناسب للضغط من أجل معدلات نمو 100٪ في اقتصاديات الوحدة السلبية. حان الوقت الآن لإصلاح اقتصاديات الوحدة الخاصة بالعمل.
إذا كنت ، بصفتك رائد أعمال ، تعمل على استرداد لمدة عامين لمشاريعك ، فقم بتضييقها إلى عام واحد الآن. إذا لم يكن الأمر منطقيًا من الناحية التجارية في غضون عام ، فإن فرص اختلافه على مدار عامين أو ثلاثة أعوام لا تزال أقل.
قل لا للشروع في مغامرات جديدة مثل الأعمال التجارية الجديدة / عمليات الاستحواذ
حالات التباطؤ والأزمات هي الأوقات التي يجب أن تتفوق فيها على كعبك ولا ترهق نفسك عبر المبادرات الجديدة.
أثناء المرور بمرحلة مليئة بالتحديات ، من الأفضل مضاعفة المشاريع والأولويات الحالية بدلاً من بدء مشاريع جديدة ذات شغف. يضيف تنفيذ المشاريع الجارية حتى اكتمالها قيمة أكبر من بدء المزيد من المشاريع ذات النية طويلة الأجل. في مثل هذه الأوقات ، من الأفضل تجنب أو تأجيل أي استثمارات تطلعية كبيرة.
قم بتجديد المواهب عند الحاجة
بناء فريق ليس عملية خطية. يتم التوظيف اعتمادًا على طبيعة وكمية متطلبات العمل المتوقعة. عندما تكون دورة العمل خافتة ، يجب أن يكون التوظيف دقيقًا ومدروسًا. إذا غادر أحد أعضاء الفريق ، فيجب أن يتم النظر في أي تجديد وليس بشكل تلقائي.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
من المنطقي أيضًا عدم التوظيف بقوة. بدلاً من تعيين عشرة مهندسين دفعة واحدة ، سيكون من الحكمة تعيين خمسة أولاً ونشرهم ثم تقييم متطلبات التوازن مقابل المهارات الأخرى المطلوبة في الفريق وما إلى ذلك.
إصلاح السباكة المكسورة / المفقودة
في حالات طفرات النمو المرتفعة ، غالبًا لا يوجد وقت لإصلاح السباكة. جميع الموارد موجهة لخدمة هذا النمو. ومع ذلك ، فإن "السباكة" الخاصة بالتكنولوجيا والثقافة وتجربة العملاء تحتاج إلى تحديث دوري لتهيئة الأعمال لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
في مراحل النمو المتواضع ، يساعد النهج الذي يركز على الداخل في تنفيذ أنشطة الصيانة هذه ، والتي تلعب دورًا مهمًا في إدارة أعمال طويلة الأجل وصحية.
التركيز على بناء القدرات
لا تنغمس فقط في عمليات مكافحة الحرائق اليومية أثناء أزمة ممتدة مثلما نعيشها جميعًا حاليًا. توفر أوقات النمو الضعيف فرصة جيدة لبناء أو تعزيز القدرات التي تخلق قيمة دائمة للأعمال. على سبيل المثال ، يؤدي تنفيذ المشاريع التي تؤدي إلى تحويلات أعلى أو تحسين تجربة العملاء إلى إنشاء قيمة ملموسة من خلال تحسين مقاييس العمل الرئيسية التي تضيف إلى النتيجة النهائية.
لا تتطلب جميع عمليات إنشاء السعة المال - فبعضها يتطلب الوقت والجهد وعرض النطاق الترددي للإدارة. يوفر تباطؤ الأعمال الفرصة المناسبة لمثل هذه المشاريع للانطلاق.
تقوية الثقافة
الاستجابة التنظيمية في أوقات الأزمات هي الركائز التي تقوم عليها ثقافة الشركة. من الأسهل نسبيًا أن تكون داعمًا ومنفتحًا في أوقات التفاؤل. ولكن في أوقات الأزمات يبحث أعضاء الفريق عن الرعاية والاهتمام الحقيقي. الإيماءات الصغيرة المدروسة مهمة جدًا وتخلق روابط دائمة بين الشركة والفريق.
على سبيل المثال ، يعد إنشاء مكتب مساعدة افتراضي لأعضاء الفريق وعائلاتهم في حالة مواجهة أي ضرورة مطمئنة للغاية. أو قم بإجراء مكالمة فيديو في مجموعات صغيرة مع الفريق الأوسع - وليس فقط فريق القيادة.
التواصل الواضح والمتسق هو شريان الحياة لثقافة الشركة وأكثر من ذلك في الأوقات الصعبة. يجب مشاركة أي قرارات رئيسية وأي تحولات وشيكة في استراتيجية المنظمة مع الفريق بشكل استباقي وبوضوح لتجنب القلق.
على سبيل المثال ، إجراء عمليات تسجيل وصول يومية مع فريقك والتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة وحصولهم على فرصة للتعبير عن وجهة نظرهم. نفس القدر من الأهمية هو أن تكون لطيفًا ومهذبًا مع زملائك ، لا سيما بالنظر إلى الاجتماعات الافتراضية عبر Zoom / Hangouts التي يمكن أن تتحول بسرعة إلى شيء يتعلق بالمعاملات.
ضع التوقعات الصحيحة مع المستثمرين والموظفين حول أهداف النمو
يتم التعامل مع الأوقات الصعبة بشكل أفضل عندما يكون أصحاب المصلحة الرئيسيون متفقين بشكل متبادل مع النية والعمل. عادة ، يفضل المستثمرون الزخم القوي في شركات محافظهم.
كما أن لديهم أيضًا إطارًا زمنيًا للاستثمار في الشركة أقصر مقارنةً برجال الأعمال الذين قاموا بدعمهم. من ناحية أخرى ، يمكن لأصحاب المشاريع تحمل أطر زمنية أطول ويمكنهم بسهولة استيعاب ثلاث سنوات من الارتفاع متبوعًا بعامين منخفضين بسبب آفاق عملهم الأطول.
يجب تحديد القرارات المتعلقة باستراتيجية العمل في الأوقات الصعبة من خلال التفكير في ما يمكن أن يستمر العمل به. استراتيجية الزخم العالية التي تنتهي بنفاد أموال الشركة والانهيار الداخلي ليست في مصلحة أحد.
من المهم هنا أن تتمحور المناقشات حول مقاييس عمل ذات مغزى مثل اقتصاديات الوحدة والهوامش بدلاً من مقاييس الغرور التي تشير إلى المسار التصاعدي بشكل أساسي إلى دفع الشركة بعيدًا عن الهاوية.
إبقى إيجابيا
من طبيعة ريادة الأعمال التأرجح بين التفاؤل غير العقلاني واليأس العميق. تؤثر الرياح المعاكسة خلال الأوقات الصعبة على جميع الشركات ، ولكن قد تشعر الشركات الناشئة الفردية بالحصار على افتراض أن هذا خاص بأعمالهم.
في أوقات مثل هذا التقلب وعدم اليقين ، من المهم أن تكون مدفوعًا باحتياجات العمل التجاري ولا تستجيب في حالة ذعر لما يفعله المنافسون والآخرون.
من الأفضل أن تتمتع بالمرونة فيما يتعلق بالمقياس والجداول الزمنية بدلاً من المفاهيم الصارمة والمحددة مسبقًا التي يتم قياسها خارجيًا والتي لن تتكيف مع التغيير في الموقف. عندما تكون البيئة الخارجية صعبة ، فمن الأهمية بمكان إبقاء رأس المرء في اللعبة والاستعداد بحزم لأيام أفضل.
إن الاستقرار لنمو أقل ، وتقليل الحجم ، والقضاء على ممارسات الخسارة ، وتعديل الأسعار وما إلى ذلك سيساعد الشركة على التحكم في مصيرها. الفوز مهم - لكن عدم الاستسلام هو الأهم.
قال آندي جروف من إنتل ذلك جيدًا: "الشركات السيئة تدمرها الأزمات ، والشركات الجيدة تنجو منها ، والشركات الكبرى تتحسن بواسطتها." اجعل شركتك من بين الشركات الكبرى التي تحسنت بسبب هذه الأزمة.
هنا للمساعدة
غالبًا ما يكون الحصول على بعض الاستشارات الخارجية ووجهات النظر عند مواجهة مفترق طرق العمل ذا قيمة كبيرة. يمنح المرء الثقة لرؤية النكسة كإعداد للعودة.
لقد كنت محظوظًا لتلقي بعض النصائح القيمة للغاية من كبار السن في الصناعة في نقاط حاسمة حيث قمنا ببناء Snapdeal على مدار العقد الماضي وأكثر. بعد أن تعلمت منهم ومن خلال تجربتي الشخصية ، يسعدني أن أقدم وجهة نظري لرواد الأعمال ، الذين هم في المرحلة الأولى من رحلاتهم ويعالجون الآن المحن الاقتصادية والمجتمعية.
أخيرًا ، من المهم أن نكون متفائلين بشأن حقيقة أن هذه المرحلة ستنتهي ، ويجب علينا أيضًا الاستفادة من الظروف الحالية للقيام بأشياء تجلب الفرح إلى حياتنا أيضًا. نظرًا لأننا 100٪ من WFH حاليًا ، فأنا أقرأ كل يوم لابنتي البالغة من العمر 4 سنوات وأسجل مراجعات كتابها. يستغرق الأمر من 10 إلى 15 دقيقة في اليوم ، ولكنه كثير من المرح! من فضلك ابحث عن لحظات الفرح في هذه الأوقات.
أتمنى لك الأفضل دائمًا وأنت تطارد أحلامك. ابق بأمان!
[ظهر هذا المنشور لأول مرة على LinkedIn وتم نسخه بإذن.]