ما الفرق بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي؟
نشرت: 2021-12-07
التسويق هو أحد المجالات الأكثر أهمية والتحدي لإدارة الأعمال التجارية في الوقت الحاضر. لديها العديد من الأدوات والاستراتيجيات التي تتغير كل يوم تقريبًا. مع استمرار تغير تفضيلات الجمهور ، يجب أن تتغير استراتيجيات التسويق أيضًا وقد يكون من الصعب على المسوقين مواكبة ذلك في جميع الأوقات.
في الماضي ، كان التسويق يتم إلى حد كبير دون اتصال بالإنترنت. ومع ذلك ، فإن الشركات تتصارع مع قناتين رئيسيتين للتسويق في الوقت الحاضر تسمى التسويق الرقمي والتقليدي. إذا كان على المسوقين أن يتوصلوا إلى أفضل خطة تسويق لأعمالهم ، فيجب عليهم فهم أدوات التسويق التقليدية وبرامج التسويق الرقمي جيدًا.
إن تحقيق أقصى استفادة من ميزانية التسويق ليس بالأمر السهل جدًا لأن هناك مسؤولية لإنفاق الأموال في الاتجاه الصحيح. يتعين على المسوقين اتخاذ قرار بشأن الاستراتيجية الصحيحة مع مراعاة العوامل المختلفة. أثناء الاختيار بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي ، يجب على المسوقين مراعاة الأهداف.
دعونا نفهم كلاً من التسويق الرقمي والتقليدي بالتفصيل لمعرفة المزيد.
التسويق التقليدي
يشتمل التسويق التقليدي ، وهو أحد أقدم أشكال التسويق ، على استخدام القنوات التقليدية أو غير المتصلة بالإنترنت للترويج للعلامة التجارية. يستخدم المسوقون الإعلان ونشر المحتوى الترويجي للوصول إلى جمهورهم المستهدف بمساعدة التسويق التقليدي.
استخدمت الشركات أدوات التسويق التقليدية مثل الصحف والإعلانات المطبوعة وبطاقات العمل والإعلانات الإذاعية والإعلانات التلفزيونية والملصقات والكتيبات واللوحات الإعلانية وما إلى ذلك حتى ظهور الإنترنت وشعبيتها. في الأساس ، يعتبر أي شيء بخلاف الطرق الرقمية للترويج للأعمال التجارية تسويقا تقليديا.
من النتائج الشائعة للتسويق التقليدي أن يجد الأشخاص عملك من خلال المراجع أو الشبكات أثناء شراء منتجك أو خدمتك. إنه في الأساس شكل تقليدي للتسويق يتم استخدامه للوصول إلى جمهور من خلال أنماط الإعلان غير المتصلة بالإنترنت.
تسمى الجوانب الرئيسية للتسويق التقليدي العناصر الأربعة للتسويق وهي المنتج والسعر والترويج والمكان. لكي يصبح التسويق التقليدي مشروعًا ناجحًا ، يجب أن تعرف جميع الشركات طريقة تضمين العناصر الأربعة في تسويقها.
تدرك جميع الشركات الناجحة أهمية إنشاء مبيعات فعالة باستخدام خطة تسويقية وتستمر العناصر الأربعة للتسويق بالهيمنة. باستخدام هذه العناصر الأربعة للتسويق ، يمكن لجميع الشركات قيادة عملائها وتحقيق نتائج إيجابية.
التسويق الرقمي
يُعرف التسويق الرقمي أيضًا باسم التسويق عبر الإنترنت ، وهو وسيلة للترويج عبر الإنترنت تستخدمها العديد من الشركات لتعزيز أنشطة التسويق عبر الإنترنت. يمكن للمسوقين استخدام قنوات مختلفة على الإنترنت لإطلاق حملتهم التسويقية الرقمية وهذا شيء يساعد الناس في الحصول على معرفة سهلة بكل علامة تجارية يصادفونها.
لوضع هذا ببساطة ، يمكن اعتبار أي نوع من أنواع التسويق عبر الإنترنت تسويقًا رقميًا. يمكن تعريفه على أنه الترويج للمنتجات والخدمات مع واحد أو أكثر من أشكال المحتوى والوسائط الإلكترونية. تتضمن بعض الأمثلة الشائعة لقنوات التسويق الرقمي مواقع الشركة والمدونات وأدوات الوسائط الاجتماعية واللوحات الإعلانية عبر الإنترنت أو الإلكترونية والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمستندات التقنية وتسويق الفيديو وما إلى ذلك.
أصبح التسويق الرقمي لتوليد العملاء المحتملين معيارًا شائعًا في حملات التسويق. مع تحول العالم إلى عالم رقمي أكثر فأكثر مع كل يوم يمر ، تستمر تقنيات التسويق أيضًا في التطور. لبعض الوقت ، أصبح التسويق الرقمي وسيلة أكثر فعالية من حيث التكلفة ومكافأة لأنه أصبح وسيلة أكثر مباشرة للتواصل مع الجماهير على المستوى العالمي.
أفضل جزء في التسويق الرقمي هو أنه يمكن أن يقدم لك أفضل نتيجة في وقت قصير جدًا بمجرد فهمك لكيفية عمل اللعبة عبر الإنترنت. بغض النظر عما إذا كانت شركتك مؤسسة صغيرة أو متوسطة أو كبيرة ، فمن الممكن استخدام برامج التسويق الرقمي للوصول إلى جمهورك في أي وقت من الأوقات بحيث يتم تحويلهم إلى عملاء محتملين في أي وقت من الأوقات.
بشكل عام ، يشمل التسويق الرقمي التسويق عبر محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتختلف الأساليب. قد تشمل تسويق تحسين محركات البحث ، وتسويق المحتوى ، وتسويق PPC ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.
التسويق التقليدي مقابل التسويق الرقمي
هناك اختلافات كثيرة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي. هم انهم:
1. تكلفة التسويق
عندما يتعلق الأمر بتكلفة التسويق ، يعد التسويق عبر الإنترنت أحد أفضل الطرق لأنه لا يوجد حد لجهود التسويق عبر الإنترنت إذا كان بإمكان العلامة التجارية تحمل السعر بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، فلا داعي للقلق بشأن تكلفة المساحات الإعلانية أو أي شيء من هذا القبيل.
من ناحية أخرى ، يتم تسعير التسويق التقليدي نسبيًا على الجانب الأعلى لأن تكلفة التسويق على القنوات التقليدية لكل حملة مرتفعة. هذا هو السبب في أن الشركات تضطر إلى إنفاق المزيد على المساحات الإعلانية. في الأساس ، يأتي التسويق التقليدي بتكلفة متكررة تجعله مكلفًا للغاية.
يتم احتساب الإعلان الذي يتم في الجريدة أو البث الإذاعي فقط كاستثمار جيد في حالة وصوله إلى الجمهور المستهدف في يوم نشره. في حالة وجود وصول إضافي يجب القيام به ، فقد يتطلب ذلك إعادة تشغيل الحملة المطبوعة أو البث التي ستحتاج بعد ذلك إلى استثمار إضافي.
2. الوصول إلى الجمهور
لا يوجد حد مطلقًا للوصول إلى الجمهور في التسويق الرقمي. بغض النظر عما إذا كنت ترغب في الوصول إلى السوق العالمي أو السوق المحلي ، يمكن القيام بذلك بسرعة. الوقت ليس مشكلة بأي شكل من الأشكال.
باستخدام برنامج التسويق الرقمي ، يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف بسهولة عن طريق تتبع استعلامات البحث والاهتمامات والتركيبة السكانية وتقديم محتوى قيم لهم في الوقت الذي يريدون ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، من السهل جدًا إنشاء ضجة على المحتوى الخاص بك عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت. كل ما عليك التأكد من أن المحتوى مكتوب بشكل جيد ، ومحسّن بعناية ، ومُروَّج بشكل استراتيجي.
عندما يتعلق الأمر بالتسويق التقليدي ، يمكنك فقط الوصول إلى جمهور محدود يتكون غالبًا من مجموعة واسعة من الاهتمامات والتركيبة السكانية. في معظم الحالات ، تكون مجموعة محلية من الأشخاص ولا يمكنك أبدًا التأكد من حصولك على الجمهور المناسب.
في هذه الحالة ، من المرجح أن يوفر عملك المزيد من المال فقط للوصول إلى مجموعة صغيرة من الجمهور المهتم بصناعتك. إذا كانت العلامة التجارية ترغب في استهداف جمهور متخصص ، فإن التسويق الرقمي هو المفتاح للمضي قدمًا لأنه أفضل بكثير من التسويق التقليدي عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى الناس.
3. خطة التسويق
تتضمن عملية التسويق التقليدية بأكملها نهجًا شخصيًا لأن المسوق يحتاج إلى بناء علاقة شخصية مع الجمهور. هناك الكثير الذي يجب مراعاته إذا كان على المرء أن ينجح في نجاح حملة تسويقية تقليدية.
من ناحية أخرى ، ليست هناك حاجة للتفكير في العلاقة الشخصية في حالة التسويق الرقمي لمجرد أن جميع الاجتماعات تتم عبر الإنترنت. كل ما عليك فعله هو أن يعمل المسوق على الحفاظ على قدر كبير من التواجد عبر الإنترنت لتحسين صورة العلامة التجارية في ذهن الجمهور والعملاء.
4. تفاعل العملاء
يعد تفاعل العملاء أو تفاعلهم فرقًا رئيسيًا آخر في المنافسة بين التسويق التقليدي مقابل التسويق الرقمي . في حالة التسويق الرقمي ، يكون هناك وضوح أكبر بكثير لمشاركة العملاء وردود الفعل سواء كانت إيجابية أو سلبية.
لا يقوم المرء بقياس مستويات المشاركة فحسب ، بل يقوم أيضًا بتحسين الحملة للحصول على مستويات أفضل من المشاركة في الوقت الفعلي. إنها حقيقة مثبتة أن التسويق الرقمي يمكن أن يسهل المشاركة والتفاعل بشكل أفضل. هذا أيضًا لأن العملاء يمكنهم تقديم ملاحظاتهم بسهولة في شكل مراجعات للمنتج ، وشهادات ، وما إلى ذلك.
يمكن للعلامات التجارية استخدام تعليقات عملاء التسويق عبر الإنترنت في ممارسات التسويق لتوليد العملاء المحتملين أيضًا. على عكس ذلك ، ليس لدى الأشخاص العديد من الفرص لترك تعليقاتهم على عملك من خلال التسويق التقليدي. بالإضافة إلى ذلك ، من غير الممكن أيضًا تتبع تفاعل المستخدم في الوقت الفعلي. أكثر من أي شيء آخر ، يمكن أن يكون التسويق التقليدي تدخليًا في بعض الأحيان ويمكن أن يجعل الجمهور أقل احتمالية للانخراط.
5. المنافسة
عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، فأنت تنافس العالم. بغض النظر عن القناة ، بما في ذلك موقع الويب أو حساب الوسائط الاجتماعية أو حملة البريد الإلكتروني ، هناك مستوى كبير من المنافسة يجب التغلب عليها.
في حال تمكنت من الحصول على رؤية أفضل على الإنترنت ، فإن حملتك التسويقية الرقمية ستنجح. إذا كنت ذكيًا بما يكفي ، يمكنك التغلب على المنافسة بسرعة على الرغم من أن عملك قد يكون صغيرًا.
على النقيض من ذلك ، فإن المنافسة منخفضة في السوق غير المتصلة بالإنترنت لأن التسويق التقليدي يصل في الغالب إلى السوق المحلية. ومع ذلك ، في حالة تطلع شركة صغيرة للتغلب على علامة تجارية راسخة ، يجب عليها تخصيص ميزانية كبيرة لحملة التسويق. في حال كان المنافس شركة محلية مشابه جدًا للعلامة التجارية ، يمكن أن يكون التسويق التقليدي أحد أفضل البدائل.
6. قياس الأداء
هناك فرق كبير عندما يتعلق الأمر بالمراقبة بين طريقتين للتسويق. يوفر التسويق الرقمي مجموعة واسعة من نصائح التتبع والمراقبة في الوقت الفعلي مثل المشاهدات والإعجابات ومتابعة التحويلات والاشتراكات وغير ذلك الكثير.
يتيح لك التسويق الرقمي قياس النتائج ببساطة. تحصل على نهج تسويقي واضح الرؤية بدلاً من مجرد التهور. لديك الكثير من الوصول إلى المعلومات حول عملائك والعملاء المستهدفين لفهم إلى أين أنت ذاهب.
تساعد البيانات التي تم الحصول عليها عن مشاركة الأشخاص في مراقبة الحملة وتحسينها لتقديم خدماتك أو منتجاتك أو علاماتك التجارية إلى الجمهور المثالي.
لا يمكن مراقبة طرق التسويق التقليدية في الوقت الفعلي ويتعين على المسوقين الانتظار حتى انتهاء الحملة لتتبع التحويلات. ليس من السهل قياس النتائج في التسويق التقليدي لأنك عندما توزع منشورات أو كتيبات أو تعلن في الصحف ، فأنت لا تعرف مدى وصولك التسويقي.
7. تحسين التسويق
يتم دائمًا تضمين التسويق الرقمي مع العديد من الفرص التي تعمل على تحسين حملتك أو إعلاناتك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع لحملة تسويق رقمية مُحسَّنة لتقديم أفضل نتيجة ممكنة.
تعتمد هذه المرة على مُحسّنات محرّكات البحث والترتيب والفهرسة والوقت الإجمالي المستغرق لإنشاء وجود ثابت على الإنترنت. هناك حد أدنى من إمكانية تحسين إعلانات التسويق التقليدية بسبب نقص خيارات التخصيص. بمجرد تعميم الإعلانات ، لن يتبقى لك أي شيء آخر حتى تقوم بتتبع التحويلات في نهاية الحملة.
أي من التسويق التقليدي والتسويق الرقمي يجب أن يتم اختياره؟
طريقة فعالة للحصول على حملة تسويقية جيدة هي تحقيق التوازن بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي. في الوقت الحالي ، يكمل التسويق الرقمي التسويق التقليدي جيدًا. كلتا الطريقتين مهمتان بطريقتهما الخاصة ولكن يمكن للعلامة التجارية تحقيق أقصى استفادة منهما إذا عملت الطريقتان معًا.
استنتاج
أخيرًا ، يأتي كلا النوعين من التسويق بمزاياها وعيوبها. لتحقيق أقصى استفادة من التسويق لتوليد العملاء المحتملين ، من المهم فهم جمهورك المستهدف والنظر في ميزانيتك. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن للعلامات التجارية اختيار أو تحقيق التوازن بين طرق التسويق الرقمية والتقليدية.
في حال احتجت إلى مساعدة في التسويق ، يمكنك التواصل مع مستشاري التسويق الخبراء في Encaptechno. يمكنهم مساعدتك في تحقيق أهدافك بسهولة.