الدليل الكامل لنشر وسائل التواصل الاجتماعي لوكلاء السفر
نشرت: 2020-12-29العمل كوكيل سفريات هو أحد أفضل الطرق لمساعدة الآخرين على استكشاف العالم واكتشاف مواقع وعناصر فريدة من الكوكب من حولهم. سواء كنت تعمل لدى وكالة سفريات أو تدير وكالة خاصة بك ، فإن تعظيم جدوى شركتك وقدرتها على توليد عملاء محتملين وجذب العملاء أمر ضروري ، خاصة في سوق أو صناعة شديدة التنافسية.
تتمثل إحدى طرق توسيع نطاق وصولك في القيام بذلك من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لوكلاء السفر. يمكن أن يؤدي استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات صناعة السفر إلى إحداث فرق هائل عندما يتعلق الأمر بجذب العملاء وترسيخ العلامة التجارية المهنية والسمعة عبر الإنترنت. تعلم كيف يمكن لطرق صناعة السفر للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن تساعدك على التفوق على المنافسة بينما تصنع اسمًا لنفسك هي طريقة رائعة لنقل أي وكالة سفر إلى المستوى التالي من النجاح.
الحقائق : Facebook هو قناة توزيع المحتوى الأساسية للمسوقين اليوم. في الواقع ، أكثر من 1.6 مليار شخص حول العالم مرتبطون بشركة صغيرة على Facebook. (Hubspot)
أهداف وسائل التواصل الاجتماعي لوكالة السفر الخاصة بك
قبل أن تتمكن من إنشاء تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لاستراتيجيات صناعة السفر ، يجب عليك أولاً تحديد أهداف وخطة عمل لوكالة السفر الخاصة بك نفسها. يمكن أن يساعدك تحديد وتقييم ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لوكالة السفر الخاصة بك في الترويج لخدماتك بالإضافة إلى صياغة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالسفر للزائرين والعملاء المحتملين في المستقبل.
حدد الجمهور المستهدف والعميل
عندما تدير أو تمتلك وكالة سفريات ، فمن الضروري تحديد جمهورك المستهدف وعملائك قبل أن تبدأ في نشر وسائل التواصل الاجتماعي لوكيل السفر واستخدام المنصات عبر الإنترنت لأغراض ترويجية. حدد الجمهور الذي تنوي التسويق له والوصول إليه بناءً على نوع خطط السفر التي تساعدها أكثر عندما يتعلق الأمر بعملك. أثناء تحديد جمهورك المستهدف من العملاء ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- ما هي الفئة العمرية والجنس والموقع الذي أرغب في الوصول إليه ومناشدة وكالة السفر الخاصة بي؟ لماذا أنا مهتم بالوصول إلى هذا الجمهور المحدد أو المجموعة السكانية؟
- من الذي من المرجح أن يستفيد من الخدمات التي أقدمها مع وكالة السفر الخاصة بي؟
- كيف يمكنني نشر الكلمة حول محتوى الوسائط الاجتماعية لوكيل السفر الخاص بي وخدمات الحجز التي أقدمها محليًا وعبر الإنترنت في منطقتي أو منطقتي؟
- من الذي من المرجح أن يستجيب لعروضي الترويجية وكذلك استراتيجية التسويق الرقمي التي أطلقتها للترويج لخدماتي بالإضافة إلى تواجد وكيل السفر على وسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت؟
- ما الحوافز التي يمكنني تقديمها للمسافرين والعملاء المحتملين المهتمين بالسفر والذين يبحثون عن وكالة سفر لتمثيلهم؟
الأهداف المالية
تحديد الأهداف المالية مهم أيضًا عندما يتعلق الأمر بإدارة وتشغيل وكالة سفر ناجحة. إذا كانت لديك أهداف مالية تحتاج إلى تحقيقها في نهاية كل أسبوع أو شهر أو حتى عام كامل ، فتأكد من وضعها في الاعتبار في جميع الأوقات. حدد عدد العملاء الجدد أو باقات حجز السفر التي تحتاج إلى الحفاظ عليها لكي تظل مربحًا وناجحًا على مدار العام ، حتى في غير موسمها.
أهداف العلامة التجارية والتواجد عبر الإنترنت
ضع في اعتبارك علامتك التجارية وأهداف تواجدك عبر الإنترنت عند إنشاء حملة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي لأسلوب صناعة السفر. يعد استخدام الإنترنت أحد أسرع وأسهل الطرق لمشاركة المعلومات ونشر الكلمة عن شركة ، ولهذا السبب من المهم التفكير في نوع نشر وسائل التواصل الاجتماعي لوكيل السفر الأفضل بالنسبة لك بناءً على موقعك ونوع الخدمات التي تقدمها ، وكذلك العملاء الذين تحاول الوصول إليهم.
عند إنشاء تواجد عبر الإنترنت ، ضع في اعتبارك الأهداف الأكثر أهمية بالنسبة لك ، مثل:
- تعظيم وصولك عبر الإنترنت وتعزيز ظهور موقع الويب الخاص بك ووجود وسائل التواصل الاجتماعي
- تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك على الويب أو تحسين محرك البحث ضمن أفضل محركات البحث مثل Google و Bing و Yahoo !، و Duckduckgo
- عرض خدماتك لأولئك الذين ربما لم يكونوا على دراية بوجود وكالة سفرك والخدمات التي تقدمها
- زيادة الأحاديث حول وكالة السفر الخاصة بك وجميع الخدمات التي تقدمها بين تلك الموجودة على الإنترنت ، وبالتالي زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك والمساعدة في زيادة عدد العملاء المحتملين الذين تولدهم
بناء تواجد على الإنترنت
قبل أن تبدأ في كتابة ونشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لوكلاء السفر ، هناك بعض الخطوات التي يجب تذكرها وتذكرها. إن بناء التواجد عبر الإنترنت ليس دائمًا بسيطًا مثل الضغط على بضعة أزرار ، لكنه لا يتطلب الكثير أكثر من القليل من العصف الذهني للبدء في القدم اليمنى.
صياغة الرؤية لوجودك على الإنترنت
كيف تبدو رؤيتك للوجود عبر الإنترنت بالنسبة إلى وكالة السفر الخاصة بك؟ هل ترغب في مناشدة أولئك الموجودين في منطقتك المحلية الذين يسافرون بشكل متكرر ، أم أنك مهتم أكثر بجذب أولئك الذين ليس لديهم خبرة في السفر أو حجز رحلاتهم الجوية والإقامة في الفنادق؟
قبل أن تتمكن من التأكد من أن تواجدك عبر الإنترنت مناسب تمامًا للخطط التي لديك لوكالتك الخاصة ، يوصى بشدة بإعادة تقييم قيمك الخاصة وكذلك العملاء المستهدفين الذين تنوي الوصول إليهم من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية عبر الإنترنت.
اختبر نتائج موقعك على الويب في تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي في 60 ثانية!
يعد Diib أحد أفضل أدوات مراقبة محركات البحث على مواقع التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث في العالم. يتزامن Diib مع Facebook و Google Analytics ويستخدم قوة البيانات الضخمة لمساعدتك بسرعة وسهولة على زيادة حركة مرور الوسائط الاجتماعية وتصنيفات تحسين محركات البحث.
- وسائل التواصل الاجتماعي المؤتمتة سهلة الاستخدام + أداة تحسين محركات البحث (SEO)
- أفكار + مراقبة الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية
- السرعة والأمان + تتبع العناصر الحيوية الأساسية
- أفكار آلية لتحسين حركة مرور الوسائط الاجتماعية + المبيعات
- أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي
- المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين
مستخدم من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:
يتزامن مع
اختيار اسم المجال
إذا لم يكن لديك موقع ويب أو مدونة رسمية حتى الآن ، فمن المهم تسجيل اسم مجال ذي صلة. يعد تسجيل اسم المجال عملية بسيطة ومباشرة لا تتطلب سوى بضع دقائق للبدء ، حتى لو كنت جديدًا في العملية نفسها. عند اختيار اسم المجال ، ضع في اعتبارك النصائح التالية ، خاصة إذا كنت تقوم بتسجيل اسم مجال لأول مرة:
- اختر اسم المجال “.com” عند تسجيل مجال لموقعك الرسمي أو مدونة وكالة السفر. نظرًا لأن .com هو اسم النطاق الأكثر شيوعًا وشائعًا ، فسيكون من السهل على المستخدمين الجدد والزائرين تذكره.
- تجنب استخدام هجاء صعب أو ملتوي في اسم المجال الخاص بك. قم دائمًا بتسجيل نفس اسم المجال كاسم عملك كلما أمكن ذلك. إذا كان اسم المجال المفضل لديك مسجلاً بالفعل ، فتأكد من البحث في المجال الذي تم الحصول عليه للتأكد من أنه ليس وكالة سفر منافسة بالفعل.
- تجنب استخدام الواصلات والتهجئات الفردية أو الفريدة داخل اسم المجال الذي اخترته ، خاصةً إذا كان الاسم لا يتطابق مع اسم وكالتك الرسمي. قم دائمًا بتبسيط اسم عملك و / أو علامتك التجارية باستخدام اسم المجال الذي تختار شراءه.
(رصيد الصورة: Love2Dev)
إطلاق موقع الويب الرسمي الخاص بك أو المدونة
بعد تسجيل اسم المجال الرسمي الخاص بك ، يمكنك بعد ذلك البدء في إنشاء موقع الويب أو المدونة الرسمية وإطلاقها. سواء اخترت منشئ مواقع الويب أو إذا كنت تفضل CMS (حلول إدارة المحتوى) مثل WordPress ، يمكنك البدء في إنشاء موقع الويب الخاص بك فورًا بعد شراء اسم مجال بالإضافة إلى حزمة استضافة الويب المناسبة لك احتياجات الموقع. فيما يلي مثال على شكل ووردبريس:
سوف تكون مهتمًا
إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية: نصائح للنجاح
كيفية البحث عن كلمات رئيسية شائعة لوسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021
تحسين محركات البحث لقناتك على YouTube: مرتبة أعلى ، أسرع!
كيفية اختيار جمهور الإعلانات لـ Facebook و Pinterest و Twitter و Instagram
كيفية الدخول في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
(رصيد الصورة: حلول التصميم)
أنواع المحتوى الذي تنوي مشاركته والترويج له
عند تطوير استراتيجية تسويق للمحتوى لوكالة السفر الخاصة بك ، ضع في اعتبارك نوع المحتوى الذي تنوي مشاركته وكذلك الجمهور الذي تريد الوصول إليه. ما هو المحتوى الذي من المرجح أن يجذب أكبر عدد ممكن من الجمهور؟ كيف تنوي مشاركة المحتوى الذي تنشره؟ ما هي المنصات الأفضل بالنسبة لك للترويج للمحتوى الخاص بك وجذب عملاء محتملين جدد؟
هل تحل مشكلات أو تعالج نقاط ضعف معينة بالمحتوى الذي تنوي إنشاءه للزائرين والعملاء المحتملين؟ كيف ستزيد من التفاعل مع مشاركاتك من زوارك مع كل استراتيجية تسويق محتوى جديدة تطلقها؟
أنواع استراتيجيات التسويق لوكلاء السفر ووكالات السفر
بمجرد أن يكون لديك اسم مجال ونظام مدونة ، يمكنك البدء في نشر استراتيجيات تسويق متنوعة للمساعدة في نشر الكلمة حول وكالتك والخدمات التي تقدمها.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد أفضل الاستراتيجيات التي يجب مراعاتها كمالك أو مدير وكالة سفريات. مع عدد لا يحصى من المنصات بما في ذلك Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest وحتى Snapchat ، لم يكن تعظيم وصولك وظهورك عبر الإنترنت أسهل أو أسرع من خلال التسويق الصحيح عبر وسائل التواصل الاجتماعي لاستراتيجية صناعة السفر.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مجاني للاستخدام وقد أصبح أحد أكثر الأدوات شعبية للمسوقين الرقميين والاستراتيجيين على حدٍ سواء اليوم. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك البدء في بناء وجودك ونشر الكلمة حول وكالة السفر الخاصة بك على الفور.
عند إنشاء صفحات وحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من القيام بذلك عن طريق تحديد اسم مماثل لوكالة السفر الخاصة بك وكذلك موقع الويب الرسمي واسم المجال. يمكن أن يساعد اختيار نفس الأسماء وعناوين URL للصفحة عند إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمين في تحديد موقع وكالتك إذا لم يكونوا على دراية بوكالتك واسمها.
بمجرد إنشاء صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، قم بتحميل الشعارات والوسائط ذات الصلة بوكالتك. قم بتبسيط صفحات حساب الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بنفس الشعار و / أو الرسومات الخاصة باسم وكالة السفر الخاصة بك. يساعد تبسيط صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في ترسيخ وجودك عبر الإنترنت والعلامة التجارية لوكالتك نفسها. على سبيل المثال:
نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لوكالات السفر
لا تتطلب إدارة وكالة سفر ناجحة ومزدهرة عبر الإنترنت باستخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهارات برمجة أو تسويق أو اتصال مكثفة. عند إنشاء ما يلي على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لنشر كلمة عن خدمات وكالتك ، ضع في اعتبارك النصائح والحيل التالية:
- الاتساق هو المفتاح : الاتساق هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بتطوير وتجسيد التواجد عبر الإنترنت ، لا سيما مع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام لمشاركة التحديثات والأخبار والمحتويات الأخرى مع متابعيك وعملائك المحتملين. نفِّذ جدولًا زمنيًا للنشر لتجنب الاستغراق وقتًا طويلاً دون تزويد متابعيك وعملائك بالتحديثات المناسبة. علي سبيل المثال:
(حقوق الصورة: مجتمع الأعمال 2)
- أهمية العلامة التجارية : استخدم نفس العلامة التجارية لوكالة السفر الخاصة بك عبر جميع مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت. يمكن أن تساعد العلامة التجارية الآخرين على تذكر عملك بينما تساعدك أيضًا على ترسيخ سمعة احترافية في السوق والصناعات المفضلة لديك.
- تسويق المحتوى : استخدم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لزيادة وصولك وقدرتك على جذب المسافرين المحتملين الجدد والعملاء الذين يحتاجون إلى التمثيل. ادمج المحتوى الحالي واستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شارك المدونات والمحتوى والمواد الترويجية الخاصة بك على جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مباشرة من موقع الويب الخاص بك أو المدونة نفسها. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة للترويج للمحتوى الموجود بالفعل على موقع الويب الخاص بك والذي تجده ذا صلة أو ممتعًا أو مفيدًا للغاية لمتابعيك وجمهورك. استفد من وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تنفيذ كل المحتوى الخاص بك لتحقيق أقصى قدر من التعرض.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني يقطع شوطًا طويلاً ، خاصة بالنسبة للشركات المحلية مثل وكالات السفر والشركات. يعد استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأساليب الشخصية وخصوصية للتواصل مع العملاء أو العملاء الحاليين والمحتملين ، لا سيما أولئك الذين يعملون دائمًا أثناء التنقل أو يحافظون على أنماط الحياة المزدحمة والصعبة.
يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فريدة للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين دون المبالغة في الإنفاق على المواد المطبوعة وحملات البريد المباشر. يعد استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا وسيلة للبقاء أكثر خصوصية وحميمية مع العملاء الحاليين والمحتملين أثناء معالجة المشكلات ونقاط الألم التي تعمل على حلها مع وكالة السفر الخاصة بك. تُظهر الصورة أدناه بريدًا إلكترونيًا لوكالة سفريات:
(مصدر الصورة: Campaign Monitor)
باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا قياس أفضل القراء والمشتركين في قناتك الذين لديهم اهتمام حقيقي بالسفر ومن هم أقل من حريص على الاستماع إليك مرة أخرى في المستقبل. قد يبدو التسويق عبر البريد الإلكتروني قديمًا ، لكنه لا يزال أحد أكثر الأدوات كفاءة المستخدمة في التسويق الرقمي اليوم لأي عمل أو علامة تجارية أو مجال متخصص.
هل كنت تعلم؟؟؟ أبلغ ما يقرب من 80٪ من جهات التسويق عن زيادة في مشاركة البريد الإلكتروني على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. علاوة على ذلك ، في عام 2019 ، بلغ عدد مستخدمي البريد الإلكتروني في العالم 3.9 مليار . (Hubspot)
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.
تسويق المحتوى
في معظم الصناعات اليوم ، لا يزال تسويق المحتوى يعتبر ملكًا. بدون تسويق المحتوى ، يصبح إنشاء شركة أو علامة تجارية باعتبارها موثوقة أمرًا صعبًا بشكل متزايد. يعد استخدام تسويق المحتوى أحد أفضل الطرق لإظهار أنك خبير ومصدر موثوق في أي سوق أو صناعة ، حتى تلك التي تكون مشبعة للغاية أو مليئة بالمنافسة المحلية وعبر الإنترنت.
يمكن أن يساعدك تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق محتوى عاملة في نقل أي شركة أو وكالة إلى المستوى التالي من النجاح. من خلال المحتوى المفيد والمفيد والجذاب ، تفوق أداء السكان المحليين مع جذب الوافدين الجدد بينما تكتسب ثقتهم في نفس الوقت.
قدرة شرائية / إعلان / تسويق طرف ثالث
يعد PPC ، أو التسويق بالدفع لكل نقرة ، أحد أكثر استراتيجيات التسويق شيوعًا للشركات والعلامات التجارية في جميع الصناعات. باستخدام PPC Marketing ، يمكنك اختيار مواقع الويب والمجالات والمدونات التي ترغب في الإعلان عنها بالإضافة إلى المواقع الأخرى مثل نتائج محرك البحث التي قد تكون مثالية لرؤية وكالتك. علي سبيل المثال:
(مصدر الصورة: نيل باتيل)
يعد استخدام إعلانات PPC مثاليًا لأي شخص مهتم بتعزيز مُحسنات محركات البحث أو تحسين محرك البحث لموقعه على الويب أو اسم المجال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) مفيدة للغاية بمجرد إنشاء اسم وكالتك بالإضافة إلى اسم مجال موقع الويب الخاص بك داخل السوق والمكان المحدد الخاص بك.
اتصالات البناء
يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مثاليًا لبناء الاتصالات وتقوية العلاقة (العلاقات) التي تربطك بالعملاء الحاليين والسابقين.
قم بالتواصل والتواصل باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الاتصال والتواصل بسرعة مع أولئك الذين لديهم اهتمام حقيقي بوكالة سفرك وكذلك أولئك الذين لجأوا إليك للحصول على خدمات في الماضي. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للرد مباشرة على التعليقات والاستفسارات وحتى النقد.
أهمية الشفافية على الإنترنت
باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، تواصل مع المستخدمين على الفور أثناء عرض وإبراز شفافية وكالتك. تقطع الشفافية شوطًا طويلاً عند إنشاء شركة وبناء سمعة مهنية وإيجابية. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك إظهار الشفافية في جميع الأوقات من خلال الرد دائمًا بطريقة احترافية ولباقة وفي الوقت المناسب.
تجنب الرد بقسوة أو سلبية ، حتى لو كان الشخص فظًا أو غير صادق. يُعد عرض الشفافية أحد أفضل الطرق لبناء سمعة إيجابية ومهنية لعملك أو علامتك التجارية أو وكالتك.
Diib: حقق أهدافك في النشر على وسائل التواصل الاجتماعي
إن العمل على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي لوكيل السفر الذي لا يقتصر على عملائك المحتملين فحسب ، بل يتعلق أيضًا بالخدمات التي تقدمها ، هو طريقة لإنشاء صورة ذات علامة تجارية لشركتك في مدينتك و / أو ولايتك. ستوفر لك الشراكة مع Diib Digital مقياسًا إضافيًا للأمان حيث تقوم بنشر محتوى ذي صلة وفعالية. فيما يلي بعض ميزات لوحة تحكم المستخدم الخاصة بنا والتي نحن على يقين من أنك ستحبها:
- تكامل وأداء وسائل التواصل الاجتماعي
- منصة ديموغرافية محددة للجمهور
- أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة
- تجربة المستخدم وتحسين سرعة الهاتف المحمول
- المراقبة الفنية لتحسين محركات البحث
اتصل اليوم على 800-303-3510 للتحدث مع أحد خبراء النمو المحترفين لدينا أو انقر هنا لإجراء مسح مجاني للموقع لمدة 60 ثانية.