تطوير بوابة السفر: خطاف لجذب المزيد من السياح
نشرت: 2024-01-05فيما يتعلق بالتكنولوجيا، يجب عليك تزويد شركتك بما هو أكثر بكثير مما هو ضروري. صناعة السفر عبر الإنترنت ليست استثناء. إذا كنت تمتلك وكالة سفر عبر الإنترنت، فقد حان الوقت لترقية موقع الويب الخاص بك. كيف يجب عليك تحقيق هذا؟ من خلال توظيف بعض الأساليب المستقبلية والمبتكرة. ويعد تطوير بوابة السفر عبر الإنترنت أحد هذه الأساليب.
يتيح لك تطوير بوابة السفر تحديث أعمال السفر عبر الإنترنت وتلبية احتياجات عملائك بشكل أفضل. في العصر الرقمي، من الضروري أن يكون لديك حضور قوي عبر الإنترنت بحيث يمكن ملاحظته. إذا كنت مالك شركة سفر عبر الإنترنت وتسعى إلى تحسين عملك، فهذه المقالة مخصصة لك.
I. تطوير بوابة السفر: ما هو؟
إن تطوير بوابة السفر عبارة عن منصة حجز عبر الإنترنت متصلة بأنظمة التوزيع العالمية وواجهات برمجة التطبيقات المتعددة لخدمات السفر. وهو يقدم العديد من الوحدات للمستخدمين، بما في ذلك B2C وB2B والشركات والعلامة البيضاء ووحدات الخدمات للرحلات الجوية والفنادق والتحويلات والرحلات وباقات العطلات.
يوفر تطوير بوابة السفر الفعالة للمسافرين معلومات مثل آخر الأخبار والخرائط واقتراحات الجولات وتحديثات الطقس من أجل رحلة آمنة. يعمل على تحسين تجربة المستهلك، مما يؤدي إلى زيادة الحجوزات.
ثانيا. استكشاف بعض النماذج السائدة لبوابة السفر عبر الإنترنت
1. بوابة السفر B2B
يعد تطوير بوابة السفر B2B عنصرًا أساسيًا لكل وكيل سفر. وهو يوفر محركًا للحجز عبر الإنترنت ويقدم حلاً لبوابة السفر ذات العلامة البيضاء. تضمن منصة محرك الحجز سهلة الاستخدام التوفر والحجز في الوقت الفعلي لمنظمي الرحلات السياحية ووكلاء السفر. إنه يسهل حجز منتجات السفر مثل الرحلات الجوية والفنادق والتحويلات وأنشطة السفر الأخرى من خلال ربط وكلاء السفر أو وكالات السفر مع عملائهم على شبكة رقمية.
فهو يجعل كل شيء بسيطًا ويمكن الوصول إليه من أي مكان ويضمن حصول العملاء والوكلاء على بوابة السفر المثالية ذات العلامة البيضاء. تم تجهيز بوابة السفر B2B بالأدوات اللازمة لأتمتة المبيعات من خلال جميع قنوات B2B وشبكات التوزيع والعملاء والوسطاء الآخرين.
2. بوابة السفر B2C
تطوير بوابة السفر B2C عبارة عن بوابة لتذاكر السفر عبر الإنترنت تمكن عملاء B2C العالميين من البحث والحجز عبر الإنترنت للرحلات الجوية والفنادق والجولات والتحويلات والباقات.
الأهم من ذلك، أن تطوير بوابة السفر B2C هو العنصر الأكثر أهمية في موقع السفر. إنها بوابة سفر للبيع بالتجزئة تمكن الشركة من بيع المزيد من المنتجات وزيادة الإيرادات.
3. بوابة السفر ذات العلامة البيضاء
يعد تطوير بوابة السفر ذات العلامة البيضاء بمثابة وسيلة عبر الإنترنت لوكالات السفر ووكلاء السفر لبيع رحلات الطيران والإجازات والحافلات والفنادق ومنتجات السفر الأخرى لعملائهم بسرعة. يمكن للوكلاء أيضًا إجراء مبيعات المنتجات وإدارة معاملاتهم المالية وإنشاء تقارير متعددة لتحسين أداء الأعمال.
يمكن لتطوير بوابة السفر ذات العلامة البيضاء رفيعة المستوى أن يلبي المتطلبات التكنولوجية لوكالات السفر عبر الإنترنت ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات السياحية والموحدين. فهو يوفر للعملاء خيارات بسيطة وسهلة الاستخدام لإنشاء خطط حزم مخصصة وخدمات دعم، وبالتالي تعزيز ثقتهم.
ثالثا. 6 نصائح حكيمة لاختيار أفضل شركة لتطوير بوابة السفر
1. التفكير خارج الصندوق والنهج المتميز
عندما تتواصل مع إحدى شركات تطوير برامج السفر لمناقشة احتياجات شركتك، فمن المرجح أن تقدم لك التوصيات. قد يكون لدى البعض استراتيجية لا مثيل لها لإطلاق مشروعك، وهذا كل ما تحتاجه لكسب الثقة في فريق التطوير. من المحتمل أن يكون هذا هو المؤشر الأولي على أنك على الطريق الصحيح.
2. خبرة واسعة في تطوير المنتجات
اختر شركة متخصصة في تطوير المنتجات على نطاق واسع في مجال السفر. ومع توسع أعمالك، يمكنك أيضًا التعامل مع حجوزات الفنادق وخدمات تأجير المركبات بالإضافة إلى حجوزات الطيران. لتوسيع خدماتك، ستكون هناك حاجة إلى واجهات برمجة تطبيقات متعددة للسفر. تأكد من أن شركة تطوير بوابة السفر على دراية أيضًا بتطوير واجهة برمجة التطبيقات.
3. عملية الحجز المبسطة والمساعدة الموسعة
سوف تتعلم هذا بمجرد الانتهاء من المشروع؛ ومع ذلك، يمكنك مناقشة هذه الجوانب مع فريق التطوير.
قم بإجراء أكبر عدد ممكن من الاستفسارات خلال مرحلة المفهوم لفهم المنتج بشكل كامل. أنت، في النهاية، تدفع مقابل الخدمات، لذا لديك كل الحق في طرح الأسئلة ذات الصلة. تأكد من أنك تفهم ما يقولونه وتعطي الأولوية لإجراء الحجز المباشر. توافر دعم ما بعد البيع إلزامي.
4. توفير بوابة دفع آمنة
باعتبارك شركة سفر، ستقوم بإجراء المعاملات يوميًا. يعد دمج بوابة الدفع الآمنة أمرًا ضروريًا لتسهيل المعاملات المالية المباشرة. للحصول على شفافية الدفع، تأكد من أن شركة تطوير بوابة السفر تدمج بوابات الدفع الرائدة. وينبغي أن يساعد أيضًا في بناء ثقة المستهلك، حتى يعودوا لحجوزات السفر المستقبلية.
5. تصميم جذاب بمحتوى مثير للاهتمام
يجب أن يكون تطوير بوابة السفر الخاصة بك قادرًا على جذب العملاء والاحتفاظ بهم. سواء كنت تبحث عن بوابة سفر B2B أو B2C، فيجب أن تكون جذابة بما يكفي لزيادة المبيعات. يمكن للتصميم المقنع أن يشجع على اتخاذ قرار الشراء، بينما يمكن للمحتوى الموجود على بوابتك تثقيف المستهلكين ومساعدتهم في اتخاذ أفضل قرار للشراء. لذلك، تأكد من حصولك على كليهما.
6. مساعدة ما قبل البيع وما بعد البيع
كما ذكرنا سابقًا، يعد الدعم مطلبًا أساسيًا لأي كيان تجاري. قبل البدء، من الضروري أن يستمع فريق تطوير بوابة السفر إلى متطلبات عملك الأساسية ويجيب على جميع أسئلتك. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركة التي تختارها توفير دعم استثنائي لما بعد البيع حتى تتمكن من الاتصال بها إذا واجهت أي مشكلات.
رابعا. لماذا يعتبر برنامج Adamo هو الحل لتطوير موقع السفر الخاص بك
يعد تطوير برامج السفر إحدى نقاط قوة Adamo. شهدت شركة Adamo العديد من فترات الصعود والهبوط خلال خمس سنوات من التطوير، لكنها مستمرة في التطور كواحدة من الشركات الرائدة في مجال تطوير البرمجيات في فيتنام.
هناك العديد من الخيارات، ويجب على المؤسسات زيادة استثماراتها إلى أقصى حد من خلال دمج بوابة السفر القادمة عبر الإنترنت. هنا يمكن لشركة Adamo Software - وهي شركة تطوير برمجيات رائدة في فيتنام أن تكون بمثابة أداة التمييز الخاصة بك. اتصل بنا اليوم لتعرف كيف يمكن لخدمات تطوير برامج السفر لدينا أن تساعدك على البقاء والازدهار في عصر الاضطراب الرقمي.