وجهتك التالية تنتظرك عبر وسائل التواصل الاجتماعي للسفر
نشرت: 2021-05-12سواء كنت تشعر بالحنين لقضاء إجازتك المفضلة ، أو تخطط لمغامرتك الكبيرة التالية ، أو ببساطة تريد ملاذًا عقليًا من الطحن اليومي ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي للسفر هي المورد النهائي لاكتشاف ما تقدمه العديد من مواقع قائمة الجرافات بسرعة.
من أجل البقاء في صدارة اهتمامات الجماهير المستهدفة ، يجب على العلامات التجارية للسفر تقديم محتوى رقمي مناسب لمسار الرحلة لإلهام الزوار وحجزهم من جميع أنحاء العالم. تتمتع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بالمناظر الخلابة التي تخطف الأنفاس ، والنزلاء وهم يتشبثون بالنظارات خلال ساعة سعيدة ، والأوصاف التفصيلية لمناطق الجذب الشهيرة بالقدرة على نقل المشاهدين على الفور إلى الوجهة التي يحلمون بها. تساعد مشاركة أجزاء وأجزاء مما يمكن أن يتوقعه المسافرون في الموقع العلامات التجارية في الحفاظ على أهميتها للزوار المحتملين. بهذه الطريقة ، في المرة القادمة التي يفكر فيها شخص ما في القيام برحلة ، تكون فنادق ومدن وأنشطة معينة منافسة تنافسية في عملية الفحص والتخطيط. فيما يلي نظرة على كيفية استخدام العلامات التجارية المبتكرة للسفر قوة وسائل التواصل الاجتماعي على مدار العام لإظهار ما يجب أن تقدمه وجهاتهم المميزة ، فعليًا وشخصيًا.
المنهجية
لإجراء هذا التقييم ، ألقينا نظرة على بعض أكثر حسابات السفر إلى الوجهات نجاحًا عبر الإنترنت. لقد اخترنا عددًا من وجهات السفر والسياحة النشطة على Instagram بين 1 يونيو 2019 و 31 مايو 2020 والتي تفوقت على معيار معدل المشاركة في Instagram البالغ 1.01٪ للفنادق والمنتجعات من تقريرنا المعياري لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021. لقد تعاونا أيضًا مع VERB Interactive ، وهي وكالة إبداعية تفاعلية حائزة على جوائز ولديها محفظة سفر وسياحة قوية ، لعرض عدد قليل من دراسات الحالة الأكثر شهرة عبر الإنترنت اليوم.
في تحليلنا ، صعدت أربع علامات تجارية على الفور إلى أعلى القائمة: كودي يلوستون وهيلتون هيد ، وكلاهما يديره VERB ، بالإضافة إلى Visit Laramie و Tourism Ireland. بعد تقييم المحتوى الأفضل أداءً خلال هذه الفترة الممتدة على مدار العام ، إليك بعض الاتجاهات البارزة وأفضل الممارسات التي ظهرت.
حشد صور عالية الجودة
أنا جالس في مكتبي في سان أنطونيو ، تكساس ، لكن فجأة يمكنني اكتشاف نسيم بارد يهب من شاشة هاتفي. أثناء قيامي بالتمرير في 'gram ، يتلاشى محيطي الحقيقي في الخلفية ويتم نقلي على الفور إلى طريق مغبر بعيد في وسط كودي ، وايومنغ. أنا لا أهذي ، فأنا ببساطة أستكشف جانبًا واحدًا من منزل وسائل التواصل الاجتماعي في كودي يلوستون: وجهة شاملة مصممة لاستكشاف المغامرة الوعرة والدفء وسحر الغرب المتوحش.
يوفر Cody Yellowstone الهواء النقي والمساحات المفتوحة على مصراعيها ، وهو ملاذ للمسافرين للعثور على الهدوء أثناء التواصل مع الطبيعة. بالنسبة للكثيرين ، هذا هو إرجاء تمس الحاجة إليه من العبء اليومي للمسؤوليات التي لا تنتهي والتوتر. باستخدام الصور لاستحضار حالة خطيرة من FOMO (الخوف من الضياع) للزوار عبر الإنترنت ، يستخدم كودي يلوستون Instagram للحفاظ على السياحة حية وبصحة جيدة.
ركز فريق وسائل التواصل الاجتماعي وراء كودي يلوستون على تكتيك فعال لتحسين جمالية خلاصتهم بشكل كبير مع زيادة المشاركة في نفس الوقت. سرهم؟ مشاركة الصور الملتقطة من قبل المصورين الهواة المحترفين والمهرة.
الموضوع أم المصور؟ نُشر هذا البيسون في الأصل كجزء من حملة #WildlifeWednesday المستمرة وأعيد مشاركته في نهاية العام خلال حملة # 12 DaysofCodyYellowstone ، حيث يسرق هذا البيسون العرض بمعدل مشاركة مرتفع من قبل المتابعين بنسبة هائلة بلغت 25.6٪.
مع حديقة يلوستون الوطنية باعتبارها الفناء الخلفي لكودي يلوستون ، لا يوجد نقص في المصورين الموهوبين بشكل لا يصدق مع العين الجيدة والمعدات المهنية لالتقاط صور مذهلة في البرية.
مع العلم بأن العديد من الأشخاص الذين يزورون المنطقة يوثقون تجاربهم بصريًا ، أنشأ VERB حملة باستخدام هاشتاغ #WildlifeWednesday للدعوة إلى تقديم الصور وتشجيع المنافسة الودية والمشاركة بين المبدعين. إذا تم اختياره ، فإن المنشئ لديه فرصة للظهور على حساب Instagram الخاص بـ Cody Yellowstone ، حيث يبث اسمه وعمله الجيد إلى جمهور راغب.
بمجرد تحديده ، يؤكد كودي يلوستون أن لديه الإذن بمشاركة المنشور وإعطائه الفضل بشكل مناسب في كل منشور باستخدام علامة التصنيف المقابلة للحملة. بقدر ما يتم تعويض هؤلاء المصورين الموهوبين ، فإن الترتيب يعتمد على التعرض المتبادل بدلاً من المعاملات المالية. قال VERB: "سمح لنا هؤلاء المبدعون بسخاء بمشاركة صورهم طالما أننا نقدم رصيدًا ونعمل على تحسينها قليلاً أثناء إعداد Cody Yellowstone أيضًا".
وفقًا لفريق إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم يشعرون بأنهم محظوظون لوجود الكثير من الأشخاص المستعدين لمشاركة صورهم. قال فيرب: "بالإضافة إلى ذلك ، إنه مجرد حظ غبي أن تكون المدينة واحدة من أجمل الأماكن في العالم".
هذه الصفقة ذات المنفعة المتبادلة هي ربح للطرفين. يحصل كودي يلوستون على التصوير الفوتوغرافي المذهل دون الحاجة إلى تخصيص الوقت والميزانية لإنشائه بمفرده ، ويحصل كل مصور على عرض للعلامة التجارية لجمهور كودي يلوستون الكبير على إنستغرام البالغ 48.4 ألف متابع.
في المثال أعلاه ، ليس غالبًا أن يرى المرء ثورًا يلتقط صورة في البرية. في حين أن هذه الصورة هي محرك فعال للمشاركة لأنها صورة رائعة ، إلا أنها تسجل أيضًا نقاطًا رئيسية للفكاهة والإبداع. لا عجب في أنها تلقت معدل مشاركة مذهلًا بنسبة 25.6٪ لكل متابع.
والجدير بالذكر أن كودي يلوستون يطلق حملة عد تنازلي تسمى # 12DaysofCodyYellowstone في نهاية كل سنة تقويمية. مسرحية في 12 يومًا من الكريسماس ، تم نشر المسلسل على مدار 12 يومًا في ديسمبر لتسليط الضوء على أفضل اللحظات والصور التي تلخص العام السابق. ومن المثير للاهتمام أن أكثر من نصف منشورات Cody Yellowstone العشرة الأولى على وسائل التواصل الاجتماعي من عام 2019 كانت مرتبطة بحملة # 12DaysofCodyYellowstone ، وجميع المنشورات تضمنت صورًا التقطها مصورون آخرون.
في حين أن معدل المشاركة المرتفع يتحدث عن نفسه ، فإن لدى Cody Yellowstone أيضًا العديد من الأمثلة القصصية من جمهورها والتي تسلط الضوء على سبب نجاح هذه السلسلة. لا يحب المبدعون فقط التنافس على فرصة الظهور ، بل يحب الجمهور المحتوى أيضًا. أصبح هذا واضحًا بشكل خاص في عام 2020 ، حيث أوضح الجمهور أن كودي يلوستون هي نقطة مضيئة بالنسبة لهم في عام وبائي صعب بشكل مستحيل. قال VERB: "نرى بانتظام تعليقات من أشخاص يقولون" هذا مصدر فرح حقيقي لي أثناء COVID ".
دفع الدعوات إلى اتخاذ إجراء لتشجيع مشاركة الجمهور وإشراكه
إذا سبق لك زيارة هيلتون هيد آيلاند ، فمن المحتمل أنك عدت أكثر من مرة. في الواقع ، تُعرف واحة كارولينا الجنوبية هذه بأنها الوجهة الأولى للتجمعات العائلية السنوية على الشاطئ وقضاء عطلات نهاية الأسبوع المتكررة (إذا كنت محظوظًا بما يكفي للعيش بالقرب منها). بالنسبة للعديد من الأشخاص ، فإن هيلتون هيد ليس مجرد موقع ، إنه الخلفية الثابتة لحياة من الذكريات السعيدة. "هيلتون هيد آيلاند هي وجهة يعود الناس إليها عامًا بعد عام لتقاليد العائلة وصنع الذكريات. قال فيرب: "لقد رأينا أشخاصًا يتشاركون قصصًا عن كيفية مرور 50 عامًا وهم الآن يجلبون أحفادهم".
هذه التقاليد الطويلة الأمد والأجيال تجعل من غير المفاجئ أن تتمتع هيلتون هيد آيلاند بحضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي مع أكثر من 55.7 ألف متابع على Instagram و 21.6 ألف متابع على Twitter وأكثر من 230 ألف إعجاب على Facebook.
وبالتالي ، يتمتع الزوار بعلاقة شخصية قوية بالجزيرة ، معتبرين أن "Lowcountry" أسلوب حياة ، بدلاً من مجرد واصف إقليمي للمنطقة الواقعة على طول ساحل كارولينا الجنوبية.
بالنسبة للضيوف والسكان المحليين على حدٍ سواء ، تعد جزيرة هيلتون هيد مكانًا مقدسًا ومرادفًا للاسترخاء. هذا هو أحد أسباب نجاح VERB الهائل في عرض مناظر غروب الشمس الهادئة على المحيط. تتمتع العديد من منشوراتهم الأفضل أداءً بمعدلات مشاركة رائعة من قبل المتابعين تتجاوز معيار الصناعة ، مثل منشور Facebook هذا بمعدل مشاركة 9.6٪.
تمتلئ حسابات هيلتون هيد آيلاند بصور كهذه التي تصور الجمال الطبيعي للوجهة ، ويعطي VERB الأولوية لنشر الصور الحقيقية على المحتوى ذي العلامات التجارية الرسمية للحفاظ على الأصالة. ومع ذلك ، فإن الاستراتيجية لا تتوقف عند هذا الحد. لأخذ الأمور في الاعتبار ، صمم VERB استراتيجية تفاعل قوية للحث على اتخاذ إجراء حتى ينضم الأشخاص إلى المحادثة. عادة ما يكون لدى عشاق هيلتون هيد دافع قوي لمشاركة خبراتهم مع أقرانهم المتحمسين بنفس القدر ، وإثبات أنهم جزء من نسيج الجزيرة.
بمجرد وضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في التسمية التوضيحية للصورة ، والتي تطلب من المتابعين الإعجاب والمشاركة والإشارة والرد ، تثير هيلتون هيد آيلاند تفاعل الجمهور وتبدأ القصص حول الجزيرة في التدفق. يساعد هذا النهج على تعزيز التحليلات المهمة لهيلتون Head Island ، مثل تتبع نمو الجمهور عامًا بعد عام وشهرًا بعد شهر ، بالإضافة إلى التغييرات في معدلات المشاركة والإحالات الاجتماعية التي تدفع حركة المرور إلى موقع الويب. في هذه الحالة ، أدى طلب "النقر المزدوج" إلى إنشاء معدل مشاركة من قبل المتابعين بنسبة 8.59٪.
تعزيز اللحظات الاجتماعية والثقافية الخاصة بالمجتمع
بنقرات قليلة على لوحة التتبع ، عدنا إلى الغرب. هذه المرة ، توقف لاستكشاف عالم وسائل التواصل الاجتماعي الواسع في لارامي ، وايومنغ.
مثل جيرانها في الشمال الغربي في كودي ، تنشر Visit Laramie نصيبها العادل من الصور التي تحتفل بجمال المنطقة. ومع ذلك ، من خلال توسيع إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم لتشمل اللحظات الثقافية التي تحتفل بالمجتمع ككل ، تصور Visit Laramie صورة شاملة لما يشبه حقًا أن تكون في Laradise.
تتمثل مهمة Visit Laramie في إبراز حيوية هذه المدينة الجامعية الغربية مع الكثير لتقدمه من حيث تاريخها الغني وثقافتها ووفرة أنشطتها. تسود كرة القدم الجامعية كل خريف ، لا سيما عند استضافة مباريات تصفيات بطولة ولاية وايومنغ لكرة القدم في ملعب جونا فيلد في استاد وور ميموريال ، ملعب كرة القدم في حرم جامعة وايومنغ في لارامي.
لفت إعلان الرعاية هذا انتباه اللاعبين وأولياء الأمور والمدربين والمشجعين أثناء حصوله على Visit Laramie بمعدل مشاركة مذهل من قبل المتابعين بنسبة 29.7٪.
مناشدة ثقافة فرعية معجبة في الوقت المناسب
من الشاشة الفضية إلى العروض التي تستحق المشاهدة على منصات البث ، يُعرف التلفزيون والأفلام بجذب الجماهير. مزيج من سرد القصص والتمثيل الواقعي وعمل الكاميرا لديه طريقة لجذب المشاهد ، وخلق معجبين خارقين في هذه العملية. في مطلع القرن ، ولدت ظاهرة ثقافية عُرفت باسم "السياحة المستحثة بالأفلام". يساعد هذا الاتجاه ، الذي يتم فيه تحفيز اختيار الوجهة السياحية واستلهامها بشكل مباشر من الأفلام ، رواد السينما وهواة التلفزيون على إعادة إنشاء التجربة السينمائية شخصيًا لإعادة إحياء المشاعر التي يحركها الفيلم في موقع الفيلم. ما كان صحيحًا في ذلك الوقت صحيح أيضًا اليوم. عندما تكون مدينة أو منطقة معينة بمثابة خلفية لعرض شعبي ، فمن المؤكد أن موجة من السياحة ستتبعها.
بعد بضعة أشهر من انتشار وباء COVID -19 في عام 2020 ، انتهزت هيئة السياحة الأيرلندية الفرصة للترويج للرواية المشهورة والمسلسل الدرامي Hulu / BBC على حسابهم على YouTube ، Discover Ireland. نظرًا لأن عمليات الإغلاق والقيود المفروضة على السفر في جميع أنحاء العالم أدت إلى توقف صناعة السفر والسياحة بشكل صارخ ، فقد قام أكثر من 273000 شخص بضبط الدخول من المنزل لإلقاء نظرة افتراضية من وراء الكواليس على الأشخاص العاديين.
هذا النوع من محتوى الفيديو أكسب موقع Tourism Ireland معدل مشاركة عاليًا على الإطلاق من قبل المتابعين بنسبة 8.13٪. صدى الفيديو مع الجماهير لعدد من الأسباب ، ولكن في المقام الأول لأنه كان هناك جمهور مضمّن جاهز لاستهلاك محتوى يتماشى مع اهتماماتهم ، وكان التوقيت محددًا. بينما كان عدد كبير من الأشخاص يشاهدون المسلسلات التليفزيونية بنهم ، يتوقون بشدة لرؤية شيء آخر غير الجدران الأربعة لغرفة المعيشة الخاصة بهم ، قدمت هيئة السياحة الأيرلندية لقطات من وراء الكواليس يمكن لمجموعة كبيرة من المعجبين أن تلتهمها على الفور بينما نأمل في انتظار أفضل يوم قادم.
قم بتغليفه
مع وجود العديد من الأماكن الرائعة في العالم التي يمكن زيارتها ، فإن العلامات التجارية للسفر والسياحة تحصل على نصيبها العادل من العمل على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل كسب نصيبها من الزوار. ومع ذلك ، فإن الأساليب المجربة والحقيقية مثل إثارة المشاعر ، وتشجيع مشاركة الجمهور ، والاحتفال بسمات الوجهة الفريدة ، والاستفادة من اللحظات الثقافية الهادفة هي طرق مؤكدة لإبرازها في حشد وسائل التواصل الاجتماعي للسفر.