كن كبيرًا أو ابق في المنزل: ميزانية المسافر في عام 2023

بعد أن تم حبسهم في العامين الماضيين ، يستفيد العديد من المسافرين إلى أقصى حد من النافذة بين نهاية الوباء وذروة الوضع الاقتصادي المتصاعد ، والخروج بكل شيء ، بينما لا يزال بإمكانهم ذلك.

في الوقت الحالي ، هناك شعور حقيقي بالإلحاح فيما يتعلق بالسفر. كما حذرت NPR في نهاية أكتوبر ، "الوقت ينفد إذا كنت تأمل في حجز رحلة طيران رخيصة نسبيًا خلال العطلات".

ومع ذلك ، فإن "التكلفة العالية" هي السبب الرئيسي الذي يدفع الناس لعدم السفر في العام المقبل ، حيث قال 1 من كل 10 مستهلكين إنهم عادة ما يقضون إجازة في الخارج ، لكنهم لن يفعلوا ذلك هذا العام. من الواضح أن المال يحد من شهية بعض الناس.

لكن بالنسبة للغالبية الذين ما زالوا يخططون للسفر ، كيف يمكن أن تؤثر أزمة تكلفة المعيشة على ميزانياتهم؟

إليك ما نعرفه عن تفضيلات وأولويات المسافرين عندما يتعلق الأمر بالميزانية من أحدث مجموعة بيانات سفر GWI.

يجد الناس الميزانية للفرار

من المستحيل تجنب الفيل في الغرفة عند الحديث عن الميزانيات. يعني المناخ الاقتصادي الحالي أن المستهلكين قد اضطروا إلى إعادة ترتيب أولويات عادات الإنفاق ، وهو ما يعني في بعض الحالات قطع المكافآت من ميزانيات أسرهم. أكثر من ثلث المستهلكين الذين يعتقدون أن تكلفة معيشتهم قد ارتفعت ، أنفقوا أقل على الإجازات في الأشهر الثلاثة الماضية.

ولكن ، بشكل عام ، كان السفر يزحف مرة أخرى لفترة من الوقت ، مع زيادة عدد الذين يشترون إجازة أو تذاكر سفر بنسبة 19 ٪ منذ منتصف عام 2021 خارج الصين. حتى على الميزانية ، صنف الجيل X و مواليد السفر ضمن مشترياتهم الثلاثة ذات الأولوية ، وبدلاً من ذلك اختاروا تقليص الإنفاق في مكان آخر في ميزانية الأسرة.

واستنادًا إلى بيانات السفر الخاصة بنا ، من المقرر أن يستمر هذا الاتجاه. 90 ٪ من المستهلكين يقولون إنهم يخططون لقضاء إجازة في الأشهر الـ 12 المقبلة ، ويخطط ما يقرب من ثلاثة أرباع المسافرين الدوليين لإنفاق أكثر أو نفس المبلغ كما يفعلون في العادة.

بالنسبة لأكثر من ثلث المسافرين ، فإن الإجازة بعيدًا عن المنزل هي أهم ما يميز عامهم ، وهي رحلة قد تستغرق شهورًا وآلاف الدولارات في طور الإعداد. بالنسبة للآخرين ، تساعد الرحلات القصيرة المتعددة إلى مدن مختلفة على تقسيم العام وتمكينهم من تجربة مجموعة متنوعة من الثقافات في فترات قصيرة. مهما كان تفضيلهم ، يبدو أن المستهلكين قد وقعوا في حب المغادرة مرة أخرى.

العلامات التجارية تدرك ذلك جيدًا. قامت الخطوط الجوية البريطانية مؤخرًا بتذكير الجميع في المملكة المتحدة بسبب حبهم للسفر ، بينما حث Plum Guide الأشخاص على الاستفادة القصوى من الوقت المتبقي لهم.

فتح ميزانية المسافر

لذا ، أين يجدون المال؟ يؤثر مقدار الدخل المتاح للمستهلكين بشكل واضح على قدرتهم على حجز الرحلات لمجرد نزوة. من المرجح أن لا يدخر جيل طفرة المواليد لقضاء العطلات ، في حين أن جيل الألفية وجيل جيل الألفية هم الأكثر احتمالا للادخار على مدار العام ، مما يضع المال جانبًا لقضاء إجازة في وقت لاحق.

عند حجز الإجازات ، يختار غالبية المستهلكين الخيارات الأرخص أو الأكثر منطقية بدلاً من الخروج بكل شيء للحصول على أفضل تجربة. المسافرون الذين يعتبرون محركات البحث والمنتديات عبر الإنترنت ومواقع مقارنة الأسعار هي أهم مصادر المعلومات ، من المرجح أن يبحثوا عن أرخص الخيارات ، مما يدل على استعدادهم لإجراء البحث للحصول على أفضل صفقة.

تجعل مواقع مقارنة الأسعار مثل Skyscanner العثور على أفضل الأسعار للسفر على بعد نقرات قليلة فقط. استخدام مصادر مثل هذه للبحث عن أفضل الصفقات هو طبيعة ثانية لجيل Z ، وهو الجيل الأكثر احتمالا للبحث عن أرخص الخيارات عند البحث عن السفر إلى الخارج.

غالبًا ما يُفهم أن الحجز مقدمًا ينتج عنه أرخص الأسعار ، فكيف يؤثر ذلك في أنماط حجز المسافرين؟ المسافرون الذين يحجزون وسائل النقل الخاصة بهم لقضاء إجازات أقصر من 6 إلى 9 أشهر مقدمًا هم 56٪ أكثر عرضة للبحث عن أرخص الخيارات. وفي الوقت نفسه ، فإن أولئك الذين يحجزون رحلات اندفاعية على بعد أقل من شهر واحد من المرجح أن يذهبوا إلى أعلى خيارات النطاق بنسبة 46٪.

هذا يضيف ، حيث يفضل العديد من المستهلكين الشباب التخطيط مسبقًا والقيام بأنشطة رخيصة بميزانية أكبر من رحلة واحدة من أعلى المستويات. 78٪ من الجيل Z يقولون إنهم يخططون لما يفعلونه في كل يوم إجازة مقدمًا في بعض الأحيان على الأقل ، مقارنة بـ 57٪ من جيل طفرة المواليد. هذا يجعلهم جمهورًا رئيسيًا لتطبيقات مثل GetYourGuide ، والتي تقدم مجموعة مختارة من الأنشطة المعقولة.

الكماليات الصغيرة هي أمام الذهن

وبنفس الطريقة التي يفسح بها الناس مكانًا للكماليات الصغيرة في الوقت الحالي ، فإن المصطافين يميلون عمومًا إلى تناول الطعام اللذيذ وأيام الإجازة ، بدلاً من الرحلات الجوية على درجة الأعمال التي تكلف الآلاف أو السيارات المستأجرة باهظة الثمن بشكل متزايد.

الكماليات الصغيرة الأخرى مثل التسوق والأنشطة الترفيهية لها الأسبقية على الإقامة ، في حين أن الإنفاق الباذخ مثل التدليل يكون في أسفل القائمة.

المسافرون الذين يعتقدون أن اقتصاد بلدهم سوف يزداد سوءًا هم أكثر عرضة للإنفاق على العوامل التي تؤثر على تجربتهم في وجهتهم (الإقامة والوجبات والرحلات) ، ومن غير المرجح بشكل خاص إعطاء الأولوية للإنفاق على الخدمات اللوجستية مثل الرحلات الجوية / ترتيبات السفر ، أو أشياء أخرى قد يرون أنها إنفاق "غير ضروري" مثل التسوق بدون رسوم جمركية.

ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال عبر جميع الأجيال. من المرجح أن يقول جيل الألفية بنسبة 13٪ أكثر من أي شخص آخر إنهم سينفقون المزيد على الرحلات / السفر ، على سبيل المثال. يفضل جيل طفرة المواليد قضاء الإجازات لمشاهدة معالم المدينة ، مما يجعل هذا الجيل 24٪ أكثر احتمالا من المتوسط ​​للإنفاق على الرحلات في وجهتهم المختارة. هذه الاختلافات في أولويات الإنفاق مهمة لمقدمي خدمات السفر أن يعرفوها ، خاصة مع وجود الكثير من عدم اليقين في الأفق.

هذا يذكرنا بأن أزمة تكلفة المعيشة تؤثر على الجميع بشكل مختلف - ماليًا ونفسيًا.

على الرغم من أن الرحلات الجوية كانت أقل في القائمة بشكل عام ، إلا أن هناك زيادة بنسبة 15٪ في المستهلكين في أمريكا الشمالية واللاتينية يقولون إنهم يسافرون في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال كل ستة أشهر على الأقل منذ عام 2018 ، حيث قال 21٪ من جيل الألفية إنهم يفعلون ذلك.

تتطلع شركة أمريكان إيرلاينز للاستفادة من هذا الاتجاه ، حيث قدمت "فلاجشيب سويتس" في سبتمبر ، والتي تمنح العملاء أبوابًا للخصوصية منزلقة وسريرًا. تتطلع شركة الطيران أيضًا إلى زيادة المقاعد المتميزة بنسبة 45٪ قبل عام 2026. وفي الوقت نفسه ، أعلنت شركة طيران إير كندا عن ترقية خدماتها على متن الطائرة لتشمل بعض العروض الفاخرة ، مثل الوجبات التي أعدها الشيف المحترم جيروم فيرير.

لدى المصطافين المختلفين أولويات مختلفة أيضًا. من المرجح أن يقضي أولئك الذين لديهم إجازة مريحة مخططة مثل محبي الشاطئ والمتنزهين على الأنشطة الترفيهية والتسوق ، سواء كان ذلك معفاة من الرسوم الجمركية ، في حالة السابق ، أو في الوجهة. وفي الوقت نفسه ، يُرجح أكثر من 40٪ من المصطافين الذين يتمتعون باللياقة البدنية إعطاء الأولوية للإنفاق على وسائل النقل ، مثل الرحلات الجوية أو تأجير السيارات.

تضيف المرونة إحساسًا بالقيمة

عندما يتعلق الأمر بتقديم قيمة للمستهلكين ، فإن الأمر يتعلق بأكثر من مجرد المال. كما أن المزيد من المرونة فيما يتعلق بالدفع أو القدرة على الإلغاء يجعل المسافرين يشعرون وكأنهم يحصلون على صفقة جيدة.

ينطبق هذا بشكل خاص على المسافرين ذوي الميزانية المحدودة ، الذين تزيد احتمالية تقديرهم بنسبة 21٪ عن المتوسط ​​للقدرة على الدفع على أقساط.

خاصة إذا أراد المستهلكون الحجز قبل ارتفاع الأسعار ، فسيكونون متحمسين للشراء الآن والدفع لاحقًا. في الواقع ، يقول ربع المهتمين بخدمات BNPL إنهم سيستخدمونها لدفع تكاليف السفر / الترفيه.

قال توم بوتس ، كبير المسؤولين التجاريين في شركة Uplift التابعة لـ BNPL: "لقد اعتاد المستهلكون على استخدام" اشتر الآن ، وادفع لاحقًا "في البيع بالتجزئة ، وهم الآن متحمسون لاستخدامها في السفر".

نحن نشهد المزيد من شركات الطيران التي تتعاون مع شركات BNPL لمنح عملائها المزيد من الخيارات ، وربما سنرى المزيد من هذا في المستقبل القريب. سيحظى مقدمو خدمات السفر الذين شاركوا مبكرًا في النهاية بفرصة أفضل للتميز وإلغاء تأمين ميزانية جمهورهم.

كن كبيرًا أو ابق في المنزل

إن نافذة الفرص التي أعقبت الوباء وما قبل الركود جعلت بعض المسافرين يخرجون جميعًا في إجازاتهم. إن توفير المرونة في الدفع وإعادة التأكيد على الإلغاء المجاني / السهل بمثابة غطاء أمان للمستهلكين ، مما يجعلهم أكثر عرضة للتخلي عن أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس والحصول على أفضل تجربة شاملة.

بعد العامين الماضيين من تقييد السفر ، قد تكون هذه هي الفرصة الأخيرة للخروج قبل عام 2023 مما يؤدي إلى زيادة التضخم والاضطرابات الجيوسياسية وعدم اليقين المالي. يستفيد المسافرون الآن إلى أقصى حد.