اتجاهات الإلكترونيات الصوتية في عام 2022: أسواق الولايات المتحدة والمملكة المتحدة

تتطور تقنية الصوت بسرعة الضوء. أجهزة الصوت المتقدمة تحل محل الأجهزة القديمة ، وتتنافس الشركات الناشئة على حصة في السوق مع العلامات التجارية المعروفة ، ويكافح المستهلكون ليصبحوا من أوائل المالكين السعداء لقطعة جديدة من سماعات الرأس اللاسلكية أو مكبرات الصوت الذكية.

لهذا السبب يحتاج كل من بائعي سوق الإلكترونيات الصوتية والقادمين الجدد إلى تتبع الاتجاهات المتغيرة بسرعة في هذا القطاع.

نظرة عامة على صناعة الإلكترونيات الصوتية

أولاً ، دعونا نلقي نظرة على خصائص وخصائص مكانة الإلكترونيات الصوتية. تعتبر المتخصصة جزءًا من صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية ، والتي تصل قيمتها إلى 1.08 تريليون دولار عالميًا. إلى جانب ذلك ، يُظهر أيضًا نموًا مستقرًا لأنه من المقدر أن يرتفع إلى 1.14 تريليون دولار بحلول عام 2026. وفي الوقت نفسه ، تحقق الأجهزة الصوتية عائدات تجارية ملحوظة على نطاق عالمي. وفقًا لتقديرات إدارة أبحاث Statista ، نمت قيمة تجارة الصوت للمستهلك من 11.7 مليار دولار في عام 2016 إلى 20.3 مليار دولار في عام 2020 في جميع أنحاء العالم. إلى جانب ذلك ، وبالنظر إلى انخفاض تأثير الوباء على الاقتصاد العالمي ، فقد تعزز قطاع الإلكترونيات الصوتية الرقمية بشكل ملحوظ ، مما يخلق آفاقًا مفيدة لتجار التجزئة الإلكترونيين الحاليين والجدد.

اتجاهات الحجم والنمو في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة

بالنظر إلى حجم ونمو أسواق الإلكترونيات الصوتية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، يُظهر القطاع الأمريكي آفاقًا أكثر أهمية. تصل عائدات الإلكترونيات التقنية الصوتية إلى 14.21 مليار دولار ، ومن المقدر أن ترتفع بنسبة 17٪ بحلول عام 2025. وفي الوقت نفسه ، فإن حجم سوق الإلكترونيات الصوتية البريطانية أصغر بسبع مرات مقارنة بالسوق الأمريكي ، حيث يولد 2 مليار دولار فقط. ومع ذلك ، لا تزال الشركات في المملكة المتحدة تواجه فرصًا واعدة ، بسبب معدل النمو المتوقع بنسبة 5٪ خلال السنوات الثلاث القادمة.

اكتشف التقارير الكاملة هنا:

فئات المنتجات الفعالة في سوق الإلكترونيات الصوتية

إن مجال الإلكترونيات الصوتية متنوع نوعًا ما ، على الرغم من أنه من الضروري مراعاة الفئات الأسرع تطورًا للوصول إلى نتائج عائد استثمار عالية. في الولايات المتحدة الأمريكية ، تتمتع المسارح المنزلية وأنظمة السماعات بأعلى مستويات الإيرادات ، ويرجع ذلك في الغالب إلى مكبرات الصوت والمساعدات الصوتية المدمجة. بالإضافة إلى ذلك ، يزداد استخدام سماعات الرأس اللاسلكية بين العملاء الأمريكيين ، مما يحفز المبيعات.

في المملكة المتحدة ، تعد المسارح المنزلية والأنظمة الصوتية ومكبرات الصوت اللاسلكية وسماعات الرأس اللاسلكية الفئات ذات ديناميكيات النمو الإيجابية. فيما يتعلق بفئة منتج سماعات الرأس ، فإن نموها السريع ناتج عن زيادة الطلب بين اللافتات واللاعبين والبودكاست. علاوة على ذلك ، فإنها تُظهر آفاقًا واعدة لمزيد من الزيادة بحلول عام 2025.

الاتجاهات في سوق الإلكترونيات الصوتية في عام 2022

1. التجارة الاجتماعية

أحد الاتجاهات الرئيسية التي يجب أن تأخذها في الاعتبار لتحقيق النجاح في عام 2022 هو النمو السريع للتجارة الاجتماعية. هذا العام ، من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الاجتماعية إلى 45.74 دولارًا في الولايات المتحدة. وفقًا لنتائج الاستطلاع ، قام 41 ٪ من المشاركين في جميع أنحاء العالم بالشراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إلى جانب ذلك ، يعد Facebook حاليًا شبكة التواصل الاجتماعي الرائدة للتسوق عبر الإنترنت. في سوق الولايات المتحدة ، يشتري 51٪ من المشاركين عبر Facebook بانتظام.

في الوقت نفسه ، يشتري 47 ٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من سن 16 إلى 34 عامًا منتجات أو خدمات باستخدام Instagram. ومن ثم ، فإن تطوير أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يصبح أكثر أهمية.

ترغب في رؤية المزيد من الإحصائيات وخصائص استخدام SMM ، راجع منشور المدونة الأخير الخاص بنا.

2. التجارة المتنقلة

في عام 2021 ، وصلت عائدات التجارة عبر الهاتف المحمول إلى 359.32 مليار دولار ، بزيادة قدرها 15.2٪ عن العام السابق. بالإضافة إلى ذلك ، من المقدر أن يرتفع المعيار إلى 44.2٪ من إجمالي مبيعات التجزئة بحلول عام 2025. ولهذا السبب يحتاج تجار التجزئة للإلكترونيات الصوتية إلى التفكير في إطلاق تطبيقات الهاتف المحمول وتكييف مواقع الويب مع الأجهزة المحمولة.

3. التلعيب

يعد Gamification أيضًا اتجاهًا متزايدًا ، حيث تقدر القيمة السوقية العالمية له بـ 10.19 مليون دولار. علاوة على ذلك ، سيكون معدل النمو السنوي عند مستوى 25.1٪ خلال 2022-2026 . نتيجة لذلك ، يجب على كيانات الأعمال التفكير في الاستثمار في التلعيب.

نظرًا للتلاعب ، فإن شركات البيع بالتجزئة لديها فرصة لزيادة معدل التحويل بمقدار 7 مرات.

4. زيادة مبيعات موسم الأعياد

يحب الأمريكيون التسوق خلال العطلات. في عام 2021 ، أنفقوا 33.9 مليار دولار عبر الإنترنت خلال Cyber ​​5. كانت الأجهزة الإلكترونية الصوتية المختلفة في أعلى ثلاث فئات شراء. بالتفصيل ، أصبحت AirPods في موقع المنتج الرائد في Cyber ​​Monday ، حيث احتلت المركز الأول وفقًا لمعيار معدل المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، كان الطلب على السماعات الشريطية مرتفعًا بين العملاء الأمريكيين في 24 نوفمبر 2021. علاوة على ذلك ، كان الجمهور المستهدف على دراية بالخصومات القادمة في المتاجر المختلفة عبر الإنترنت قبل أسبوع من بدء المبيعات. هذا هو السبب في أنه يجب عليك التخطيط لحملتك التسويقية خلال طريقة Cyber ​​5 مسبقًا لتوليد أكبر قدر ممكن من الإيرادات.

قناة المبيعات التي يجب اختيارها: عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت

في عام 2022 ، من المستحيل الوصول إلى نتائج مالية وسوقية ملحوظة فقط من خلال قنوات التسويق خارج الإنترنت أو عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، تعتبر حصة مبيعات التجارة الإلكترونية في كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة اتجاهًا تصاعديًا ثابتًا ، حيث تتجاوز عائدات قناة المبيعات الفعلية. وبهذه الطريقة ، بحلول عام 2025 ، سيتم تنفيذ 66.8٪ من عمليات الشراء عبر الإنترنت في الولايات المتحدة و 65.5٪ من عمليات التسوق عبر الإنترنت في سوق المملكة المتحدة. من ناحية أخرى ، يفضل العملاء شراء أجهزة صوتية باهظة الثمن أو حصرية بعد التجربة داخل متجر تقليدي.

علاوة على ذلك ، يستخدم 70٪ من العملاء الأمريكيين خدمة النقر والتجميع التي تتعامل مع الشراء عبر الإنترنت والتقاط المنتج في المتجر لتجنب تكلفة الشحن. هذا هو السبب في أن مبيعات الإنترنت بحاجة إلى العمل في تآزر مع قناة التسويق غير المتصلة بالإنترنت.

عند عرض قنوات البيع حسب فئات المنتجات ، يفضل غالبية العملاء شراء الإلكترونيات الصوتية عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، يفضل 64٪ من المستهلكين الأمريكيين و 60٪ من البريطانيين شراء مكبرات الصوت ومكبرات الصوت من خلال قنوات التسويق عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، يشتري 83٪ من العملاء الأمريكيين سماعات رأس عبر الإنترنت ، مقارنة بـ 64٪ في بريطانيا العظمى. وبالتالي ، فإن قناة المبيعات عبر الإنترنت في قطاع الإلكترونيات الصوتية أكثر انتشارًا من الصناعات الأخرى.

ما تحتاج لمعرفته تطوير الحملة الترويجية

الترويج الفعال هو بالتأكيد على قائمة العوامل المتحركة لتوليد مستوى عالٍ من الإيرادات وحصة السوق لأي مؤسسة.

1. الزيارات العضوية هي المفتاح

النتيجة العالية لقناة المرور العضوية هي السمة الرئيسية لكلا السوقين ، وهي 47٪ في الولايات المتحدة و 58.55٪ في المملكة المتحدة. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى تعزيز فعالية حملة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.

تحقق من أخبار تحسين محركات البحث الأخيرة التي من شأنها أن تساعد في تعزيز متاجر الإلكترونيات الصوتية.

2. حركة المرور المباشرة تعمل بشكل جيد

في الوقت نفسه ، تعتبر القناة المباشرة ، أي كتابة عنوان URL مباشرة في متصفحهم من قبل زائر الموقع ، عالية جدًا في السوق ، وهي 34.34٪ في الولايات المتحدة و 24.3٪ في بريطانيا العظمى. يمكن الافتراض بأن عملاء الإلكترونيات الصوتية يظهرون ولاءً كبيرًا للعلامات التجارية الإلكترونية الصوتية.

3. تطبيق الإحالات

يجب على كيانات الأعمال الأمريكية أيضًا أن تأخذ في الاعتبار الفعالية العالية للإحالات التي تجلب أكثر من 10٪ من حركة المرور. هذا هو السبب في أنه يجب أيضًا تضمين الموسيقى ومنصات البث مثل Spotify في الحملة التسويقية للتجارة الإلكترونية الصوتية الإلكترونية في الولايات المتحدة.

4. لا تفوت فرص القناة المدفوعة

بالنسبة للقنوات المدفوعة ، فهي ميسورة التكلفة ومنتشرة في المملكة المتحدة أكثر من الولايات المتحدة. ومع ذلك ، بالنظر إلى المستوى العالي لفعالية أداة التسويق ، لا ينبغي إهمالها. على الرغم من أن القنوات الاجتماعية وقنوات البريد الإلكتروني تمتلك حصة صغيرة إلى حد ما في هيكل حركة المرور في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، إلا أنها لا تزال أدوات مفيدة تحتاج إلى تنفيذها من قبل تجار التجزئة للإلكترونيات الصوتية.

نجح Promodo في تطبيق إعلانات الدفع بالنقرة لتحسين فعالية الحملة التسويقية لمتاجر التجزئة لمعدات السينما المنزلية Hi-Fi والسينما المنزلية ومقرها المملكة المتحدة. باستخدام "إعلانات Google" ، تمكنا من زيادة حركة مرور العلامة التجارية على طلب Premium Sound بنسبة 221٪ ، ومضاعفة AOV ، وزيادة عدد المعاملات بنسبة 75٪.

أقوى اللاعبين في الصناعة

على الرغم من حقيقة أن قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية متنوع إلى حد ما مع البائعين ، إلا أنه لا يزال لديه قادة بارزين. تضع علامة أمازون التجارية مكانة رائدة في أسواق المملكة المتحدة والولايات المتحدة. ومع ذلك ، فإن موقع amazon.com هو الوحيد الذي يعمل في الولايات المتحدة ، بينما يقدم كل من amazon.co.uk و amazon.com أجهزة إلكترونية للعملاء في بريطانيا العظمى. موقع Apple على الويب ممثل أيضًا في أكبر ثلاثة متاجر تجزئة للإلكترونيات الاستهلاكية في صناعات المملكة المتحدة والولايات المتحدة.

يحتوي سوق الإلكترونيات الصوتية المنزلية في الولايات المتحدة على ثلاث علامات تجارية رئيسية ، وهي Sony و Bose و Samsung التي تمتلك ما يقرب من 50 ٪ من هيكل الصناعة الكلي. في الوقت نفسه ، تُظهر Yamaha و Panasonic و JVC أيضًا موقعًا تنافسيًا قويًا إلى حد ما.

أما بالنسبة لسوق الإلكترونيات الصوتية المنزلية في المملكة المتحدة ، فهو أكثر تنوعًا ، نظرًا للعدد الأكبر من اللاعبين الرئيسيين. سامسونج هي شركة رائدة بنسبة 18٪ من حصة السوق وفقًا لمعيار الإيرادات. إلى جانب ذلك ، تستحوذ Sony و Sonos على 14٪ و 13٪ من سوق الإلكترونيات الصوتية المنزلية في المملكة المتحدة على التوالي. تتراوح الحصة السوقية لكل من Philips و Panasonic و Denon و Bose و Yamaha و Bang & Olufsen و Hitachi و Pioneer و Pure Digital و LG و TCL و Orbit Sound من 1٪ إلى 9٪ من المكانة المتخصصة.

بالنسبة لفئة سماعات الرأس ، تعد شركة Apple، Inc. شركة رائدة في كلا السوقين ، حيث تبلغ حصة AirPods في السوق 28٪ في الولايات المتحدة و 16.8٪ في المملكة المتحدة. سوني وبوز أيضا في القوائم الثلاث الأولى في كلا البلدين. يحتاج المسوقون أيضًا إلى التفكير في حقيقة أن أكثر من 50٪ من العملاء يفضلون شراء سماعات من نفس العلامة التجارية مثل هواتفهم الذكية ، مما يؤثر على هيكل الطلب والسوق بشكل كبير.

شرائح المستهلك

مقارنة بين الجمهور المستهدف في قطاع الإلكترونيات الصوتية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة

وفقًا للخصائص الديموغرافية للجمهور المستهدف ، فإن كلا من العملاء المحتملين في المملكة المتحدة والولايات المتحدة هم من الرجال الأساسيين. إلى جانب ذلك ، فإن المستهلكين البريطانيين في مجال الإلكترونيات الصوتية أكبر قليلاً من أولئك الذين يعيشون في الولايات المتحدة. من الحقائق الإيجابية لسلوك المستهلك بالنسبة لتجار التجزئة للإلكترونيات الصوتية حقيقة أن 62٪ من الأمريكيين و 50٪ من البريطانيين الذين شملهم الاستطلاع يقولون إنهم أصبحوا أكثر اعتمادًا على الأجهزة الصوتية. على الرغم من أن الوباء قد تسبب في مثل هذا الاتجاه ، إلا أن 57 ٪ من المستخدمين العالميين يواصلون استخدام الأجهزة الصوتية في كثير من الأحيان حتى بعد الإغلاق. إنه يشكل طلبًا متزايدًا في مجال الإلكترونيات الصوتية ويخلق فرصًا تجارية إضافية للمشاركين في الصناعة.

سلوك المستهلك للعملاء في عام 2022

1. البحث على الإنترنت

المحتوى مهم. يبحث 74٪ من الأمريكيين و 53٪ من العملاء البريطانيين عن معلومات على الويب قبل زيارة المتجر. هذا هو السبب في أن وجود موقع ويب إعلامي ، و SEO متطور ، ومدونة مثيرة للاهتمام أمر بالغ الأهمية لكسب العملاء في عام 2022.

2. البحث الصوتي في ذروته

أصبح البحث الصوتي اتجاهًا سريع النمو. إنه يتعامل مع حقيقة أن البحث الصوتي أثناء التسوق عبر الإنترنت زاد بنسبة 100٪ في عام 2021. وبهذه الطريقة ، استخدم أكثر من 45 مليون مستهلك أمريكي تقنية الصوت للتسوق في عام 2021. وهذا هو السبب في أنه من الفعال الاستثمار في المساعدة الصوتية في حسابك متجر الكترونيات صوتية على الانترنت.

3. التسليم هو القضية

مع المنافسة المعززة في قطاع التجارة الإلكترونية ، يتوقع العملاء الحصول على شروط الشراء الأكثر راحة وجاذبية. بهذه الطريقة ، يعتبر 65٪ من المشاركين في المملكة المتحدة أن التوصيل للمنازل هو السبب الرئيسي للتسوق عبر الإنترنت. في الوقت نفسه ، يتوقع 80٪ من الأمريكيين شحنًا مجانيًا مقابل مبلغ شراء معين. بالإضافة إلى ذلك ، يتوقع 91٪ من المستهلكين الأمريكيين أن يتم تسليم طلباتهم عبر الإنترنت في غضون أسبوع بينما يرغب 27٪ من البريطانيين في الحصول على شحن سريع. ومن ثم ، يجب أن تكون مستعدًا لتلبية التفضيلات والتوقعات المتنوعة للجمهور المستهدف لتحقيق النجاح في سوق الإلكترونيات الصوتية.

4. امنح عملائك مجموعة متنوعة من فرص الدفع

في الوقت الحاضر ، لا يكفي مجرد عرض الدفع ببطاقة الائتمان. أصبح PayPal و Stripe مفضلين بشكل متزايد من قبل المستهلكين بسبب سرعة وسهولة معالجة الدفع. ما يقرب من 91٪ من عملاء المملكة المتحدة يستخدمون PayPal ، و 37٪ من المستهلكين يستخدمون Apple Pay و 19٪ يفضلون Google Pay. على العكس من ذلك ، وفقًا لاستطلاع Statista ، يرغب 30 ٪ من المشاركين الأمريكيين في الدفع باستمرار باستخدام هواتفهم الذكية.

كن أيضًا مخلصًا لعملائك. اشترِ الآن وادفع لاحقًا (BNPL) هي خدمة مالية شائعة توفر أقساط دفع للعملاء. ارتفع عدد الأمريكيين الذين يستخدمون BNPL من 38 ٪ إلى 56 ٪ بين يوليو 2020 ومارس 2021.

5. عربة مهجورة لا تزال لديها فرصة

على الرغم من أن عدد عربات التسوق المتروكة مرتفع للغاية ، حيث يصل إلى 80٪ من جميع عربات التسوق عبر الإنترنت ، إلا أنه لا يزال من الممكن تحويلها إلى مبيعات. يبلغ معدل التحويل في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء الذين تركوا سلاتهم 15٪. هذا هو السبب في أن الاستثمار في استراتيجية تسويق الاحتفاظ يستحق العناء بالتأكيد.

6. دعم الأعمال الصغيرة

على الرغم من أن الأسواق الكبيرة هي الرائدة المطلقة في السوق ، إلا أن 70 ٪ من المستهلكين يتسوقون للمواقع الصغيرة للاحتفاظ بالمال في المجتمعات المحلية ودعم الشركات الصغيرة. ومن ثم ، فإن التجارة الإلكترونية الخاصة بالإلكترونيات الصوتية الصغيرة لديها آفاق كبيرة.

آفاق الشركات في قطاع الإلكترونيات الصوتية

وبالتالي ، إذا كنت لا تزال تفكر في فتح متجر للإلكترونيات الصوتية أو لديك بالفعل ، فمن الجيد تطوير الشركة فيها. على الرغم من أن سوق الولايات المتحدة للإلكترونيات الصوتية الرقمية يشهد وتيرة نمو أسرع ، في كل من المملكة المتحدة والولايات المتحدة تمتلك فرصًا رائعة لنمو الأعمال. ومع ذلك ، إذا كنت تشك في كيفية النجاح في هذا المجال ، فما عليك سوى الاتصال بنا وسنقدم لك المساعدة.

احصل على جلسة استراتيجية مجانية