استكشاف أخطاء خطأ dns_probe_finished_nxdomain وإصلاحها

هل تشعر بالإحباط بسبب dns_probe_finished_nxdomain الذي يستمر في الظهور عند محاولة الوصول إلى مواقع ويب معينة؟ لا تقلق ، لست وحدك. يواجه العديد من مستخدمي الإنترنت رسالة الخطأ هذه ، والتي قد تكون محيرة للغاية إذا لم تكن على دراية بمعناها.

في هذا الدليل الشامل ، سنتعمق في خطأ dns_probe_finished_nxdomain وأسبابه والأهم من ذلك كيفية استكشافه وحلّه. لذا ، دعنا نتعمق ونعيد تجربة تصفح الإنترنت إلى المسار الصحيح!

ما هو dns_probe_finished_nxdomain؟

dns_probe_finished_nxdomain هو خطأ شائع متعلق بـ DNS يحدث عندما يتعذر على المستعرض الخاص بك حل اسم المجال الخاص بموقع الويب الذي تحاول الوصول إليه. يرمز DNS إلى نظام اسم المجال ، والذي يعمل بمثابة دليل هاتف للإنترنت ، حيث يترجم أسماء النطاقات إلى عناوين IP يمكن لأجهزة الكمبيوتر فهمها.

عندما تواجه dns_probe_finished_nxdomain ، فهذا يعني أن خادم DNS الخاص بك لم يتمكن من العثور على عنوان IP المرتبط باسم المجال الذي أدخلته. يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه في متصفحات مختلفة ، بما في ذلك Google Chrome و Mozilla Firefox و Microsoft Edge ، وغالبًا ما تظهر كصفحة يفشل تحميلها مع رسالة الخطأ المصاحبة.

أسباب dns_probe_finished_nxdomain

لاستكشاف أخطاء dns_probe_finished_nxdomain وإصلاحها بشكل فعال ، من الضروري فهم أسبابها الأساسية. فيما يلي بعض العوامل الشائعة التي يمكن أن تساهم في حدوث هذا الخطأ:

1. خطأ في تكوين DNS

في بعض الحالات ، يمكن أن يُعزى الخطأ إلى التهيئة الخاطئة لإعدادات DNS الخاصة بك. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت عناوين خادم DNS غير صحيحة أو إذا كانت هناك مشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.

2. عدم توفر خادم DNS

في بعض الأحيان ، قد يكون خادم DNS الذي تستخدمه غير متاح مؤقتًا أو يواجه صعوبات فنية. يمكن أن يؤدي هذا إلى dns_probe_finished_nxdomain عندما يحاول المستعرض الخاص بك الوصول إلى الخادم ويفشل في الحصول على المعلومات الضرورية.

3. قضايا الاتصال بالشبكة

يمكن أن تؤدي أيضًا مشكلات اتصال الشبكة ، مثل الاتصال الضعيف أو غير المستقر ، إلى تشغيل dns_probe_finished_nxdomain. إذا كان اتصالك بالإنترنت متقطعًا أو يعاني من اضطرابات ، فقد يعيق ذلك قدرة المستعرض الخاص بك على الاتصال بخادم DNS بشكل فعال.

4. تداخل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات

يمكن أن تتداخل بعض إعدادات جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات مع دقة DNS ، مما يؤدي إلى ظهور dns_probe_finished_nxdomain. قد تحظر إجراءات الأمان هذه أو تقيد الاتصالات الضرورية بين متصفحك وخادم DNS.

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الآن بعد أن استكشفنا الأسباب المحتملة لـ dns_probe_finished_nxdomain ، دعنا ننتقل إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة. جرب الحلول التالية بالترتيب المقدم لاستكشاف الخطأ وإصلاحه بشكل فعال:

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

غالبًا ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات إلى حل المشكلات المتعلقة بـ DNS. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على مفتاح Windows + R ، وكتابة " cmd " في مربع الحوار Run ، والضغط على Enter.
2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   إيبكونفيغ / فلوشدس
   سيؤدي هذا الأمر إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
3. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار dns_probe_finished_nxdomain.

2. تغيير خادم DNS

في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد تغيير خادم DNS في حل dns_probe_finished_nxdomain. بشكل افتراضي ، يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك خوادم DNS التي يوفرها مزود خدمة الإنترنت (ISP) ، ولكن يمكنك التبديل إلى خوادم DNS البديلة مثل Google DNS أو OpenDNS. إليك الطريقة:

جوجل DNS

1. افتح مركز الشبكة والمشاركة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز الشبكة في علبة النظام وتحديد " فتح إعدادات الشبكة والإنترنت ".
2. انقر فوق " تغيير خيارات المحول " للوصول إلى محولات الشبكة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط وحدد " خصائص ".
4. في نافذة الخصائص ، مرر لأسفل وحدد " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4 )" وانقر على " خصائص ".
5. حدد الخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية" وأدخل القيم التالية:
   • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
   • خادم DNS البديل: 8.8.4.4

   تتوافق هذه العناوين مع خوادم Google DNS.

6. انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل dns_probe_finished_nxdomain .

OpenDNS

1. اتبع الخطوات من 1 إلى 4 من قسم Google DNS أعلاه.
2. حدد الخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية" وأدخل القيم التالية:
   • خادم DNS المفضل: 208.67.222.222
   • خادم DNS البديل: 208.67.220.220

   تتوافق هذه العناوين مع خوادم OpenDNS.

3. انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل dns_probe_finished_nxdomain .

3. تعطيل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات مؤقتًا

إذا كنت تشك في أن جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لديك يتسبب في حدوث dns_probe_finished_nxdomain ، فحاول تعطيلهما مؤقتًا للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا. ضع في اعتبارك أن تعطيل إجراءات الأمان الخاصة بك يمكن أن يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتهديدات محتملة ، لذلك من الضروري إعادة تمكينها بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لتعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب " control " في مربع الحوار Run ، واضغط على Enter.
2. في نافذة لوحة التحكم ، اضبط خيار " عرض حسب" على " فئة " وانقر على " النظام والأمان ".
3. حدد " جدار حماية Windows Defender" وانقر على " تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender " من الشريط الجانبي الأيسر.
4. في النافذة الجديدة ، حدد كلاً من خياري " إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender " (لكل من الشبكات الخاصة والعامة).
5. انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات.
6. حاول الوصول إلى موقع الويب الذي كان يعرض مسبقًا dns_probe_finished_nxdomain وتحقق مما إذا كان يتم تحميله بشكل صحيح.
7. بمجرد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تذكر إعادة تمكين جدار الحماية الخاص بك باتباع نفس الخطوات وتحديد الخيار " تشغيل جدار حماية Windows Defender ".

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة أخرى مثبتًا لديك ، فراجع الوثائق المقدمة من بائع البرنامج لتعطيله مؤقتًا.

4. أعد تشغيل خدمة عميل DNS

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل خدمة عميل DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حل المشكلات المتعلقة بحل DNS. اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل الخدمة:

1. اضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب " services.msc " في مربع الحوار Run ، واضغط على Enter.
2. في نافذة الخدمات ، حدد موقع " عميل DNS " في القائمة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق " عميل DNS " وحدد " إعادة التشغيل " من قائمة السياق.
4. انتظر إعادة تشغيل الخدمة ، ثم حاول الوصول إلى موقع الويب الذي كان يعرض في السابق dns_probe_finished_nxdomain وتحقق مما إذا كان يتم تحميله بشكل صحيح.

5. تحقق من اتصال الشبكة

تأكد من أن اتصال الشبكة الخاص بك مستقر ويعمل بشكل صحيح. ضع في اعتبارك الخطوات التالية للتحقق من اتصال الشبكة لديك:

• حاول الوصول إلى مواقع الويب الأخرى لتحديد ما إذا كان dns_probe_finished_nxdomain خاصًا بموقع معين أو يحدث عالميًا.
• أعد تشغيل المودم والموجه عن طريق فصلهما عن مصدر الطاقة ، والانتظار لبضع ثوان ، ثم إعادة توصيلهما.
• قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالمودم مباشرةً باستخدام كبل Ethernet لتجاوز أي مشكلات محتملة في اتصال Wi-Fi.

6. اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP)

إذا كنت قد استنفدت جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه وما زلت تواجه خطأ dns_probe_finished_nxdomain ، فمن المستحسن التواصل مع مزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم التحقيق في أي مشكلات محتملة تتعلق باتصالك بالإنترنت أو إعدادات DNS وتقديم دعم متخصص.

خاتمة

يمكن أن يكون dns_probe_finished_nxdomain عقبة محبطة عند محاولة الوصول إلى مواقع ويب معينة. ومع ذلك ، مسلحًا بالمعرفة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتوفرة في هذا الدليل الشامل ، لديك الآن الأدوات اللازمة للتغلب على هذا الخطأ واستعادة تجربة التصفح الخاصة بك.

تذكر أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، وتغيير خادم DNS ، وتعطيل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، وإعادة تشغيل خدمة عميل DNS ، والتحقق من اتصال الشبكة. إذا فشل كل شيء آخر ، فلا تتردد في التواصل مع مزود خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على مزيد من المساعدة.