مبادئ العمل الخيري القائم على الثقة في الممارسة العملية: 5 ممولين يقومون بذلك بشكل صحيح

غالبًا ما يتعثر الجدل حول العمل الخيري القائم على الثقة في الدلالات والنظرية.

وكتب أحد النقاد: "إن فكرة العمل الخيري القائم على الثقة هي في حد ذاتها أسطورة". ويوضح أن العمل الخيري القائم على الثقة ليس كما يدعي لأن بعض الممولين يستخدمون مستشارين لمساعدة المنظمات البيطرية خلف الكواليس.

يُظهر هذا النوع من النقد سوء فهم أساسي لماهية العمل الخيري القائم على الثقة - وهو سوء فهم يمكن أن يعرقل التقدم الحقيقي الذي حققته الأعمال الخيرية القائمة على الثقة ويعوق المحادثات الحقيقية حول خطواتها التالية. إذا لم تكن على دراية بمشروع العمل الخيري القائم على الثقة، المجموعة التي تقود الحركة القائمة على الثقة، فاقرأ عن مهمتهم.

بالنسبة للممولين المهتمين حقًا بفهم العمل الخيري القائم على الثقة، فإن هذه المناقشات ليست مفيدة. هناك الكثير من الهواء الساخن والمواقف، والكثير من الافتراضات غير المفيدة للغاية.

لمعرفة الإمكانات الكاملة للعمل الخيري القائم على الثقة، انظر بدلاً من ذلك إلى المنظمات التي تضع القيم القائمة على الثقة موضع التنفيذ، وتتعلم من تجاربها، وتكررها، وتتطور.

العطاء يؤدي بثقة

المفهوم الخاطئ: الثقة تعني غياب المساءلة بالنسبة للمنظمات غير الربحية.

الحقيقة: تسمح الثقة للمنظمات غير الربحية بأن تكون مسؤولة أمام مجتمعاتها، وليس أمام الممولين.

إن العمل الخيري القائم على الثقة لا يعني التخلي عن المساءلة. بل إنها بالأحرى إعادة توجيه لمن يتحمل المسؤولية أمام من.

قامت منظمة Yield Giving بتوزيع أكثر من 17 مليار دولار على أكثر من 2300 منظمة غير ربحية من خلال سلسلة من المنح. قبل منح الأموال، يستغرق إعطاء العائد وقتًا لفحص المنظمات. ويجدون المنظمات التي تثق بها مجتمعاتهم ولديها سجل حافل في الوفاء بوعودها. وبعد ذلك يعطونهم تمويلاً غير مقيد.

يبتعد نهج "العطاء العطاء" عن المستفيدين من المنح الذين يحاولون إثبات قيمتهم أو "الرقص على العشاء" كما أوضحت ذلك بيا إنفانتي، زميلة بارزة في مشروع العمل الخيري القائم على الثقة. تقوم المنظمات غير الربحية بالفعل بعمل أساسي في مجتمعاتها. تثق شركة Yield Giving في أن هذه الفرق تعرف بشكل أفضل كيفية استخدام الموارد المقدمة لهم.

في مقال عن إحدى جولات التمويل المبكرة، أوضح ماكنزي سكوت ما تعنيه الثقة عمليا: "لقد شاركنا كل قرار من قراراتنا الخاصة بالهدايا مع قادة البرنامج لأول مرة عبر الهاتف، ورحبنا بهم لإنفاق التمويل على ما يعتقدون. يخدم جهودهم على أفضل وجه. وقيل لهم إن الالتزام بأكمله سيتم دفعه مقدمًا وتركه دون قيود من أجل تزويدهم بأقصى قدر من المرونة.

لقد ساعدت المليارات من الأموال غير المقيدة التي تم صرفها على مر السنين آلاف المنظمات على توسيع برامجها وتصبح أكثر مرونة على المدى الطويل. تمنح هذه المرونة المجتمعات القدرة على التخطيط على المدى الطويل والاستباقية لإحداث التغيير.

بالنسبة لعطاء العائد، الثقة هي نتيجة لعمليتهم. إنها تقدم مثالاً رائعًا لكيفية تحقيق الثقة دون التضحية بالمساءلة أو إثقال كاهل المنظمات غير الربحية.

تقوم مؤسسة Headwaters بمراكز العلاقات

المفهوم الخاطئ: توسيط العلاقات يعني أن النتائج لا تهم.

الواقع: توسيط العلاقات يجعل النتائج أكثر أصالة وأطول أمدا.

العلاقات هي جوهر العمل الخيري القائم على الثقة. تعني العلاقات القوية بين الممولين والحاصلين على المنح أن هناك طريقًا ذو اتجاهين من الثقة والحوار. تعمل هذه الثقة والحوار على تمكين المنظمات غير الربحية من الدفاع عن ما تحتاج إليه عندما تحتاج إليه، وتمنحها شريكًا حقيقيًا لحل المشكلات جنبًا إلى جنب.

في مؤسسة هيدووترز، التي تدعم المنظمات المجتمعية في غرب مونتانا، يعد بناء علاقات قوية هدفًا واضحًا، وليس مجرد وسيلة لتحقيق غاية. يدرك فريقهم أن الأولويات والعمليات يجب أن تخلق الظروف المناسبة للممولين والمستفيدين من المنح لبناء العلاقات.

وبدلاً من فرض وجهة نظرهم على المستفيدين من المنح، فإنهم يسمحون للحاصلين على المنح بتحديد ما يحتاجون إليه وفقًا لشروطهم الخاصة. تهدف المؤسسة إلى توفير كل ما يحتاجه المستفيدون من المنح ليكونوا ناجحين ومرنين. حتى أنهم أجروا تقييمًا لاحتياجات المستفيدين من المنح لفهم أكبر التحديات التي يواجهها المستفيدون من المنح.

بناءً على التعليقات، أنشأت مؤسسة Headwaters مساحة للاجتماعات في منشأتها وفتحتها لجميع شركائها. كما أنها توفر المساعدة الفنية والتدريب. وعندما حان الوقت لاختيار مجال التركيز لتمويلهم، خرجوا إلى المجتمع لمعرفة ما يعتقد أفراد المجتمع أنه الأكثر أهمية. وهذه هي الطريقة التي توصلوا بها إلى تنمية الطفولة المبكرة كمجال تركيز.

ومع تعزيز علاقاتهم داخل المجتمع، تكون المؤسسة في وضع أفضل لمعالجة القضايا الأكثر إلحاحًا وإحداث تغيير دائم.

تتعاون ألف تيارات بتواضع وفضول

المفهوم الخاطئ: التعاون لا ينجح إلا عندما يفرض الممولون معايير صارمة.

الواقع: يجب أن يكون التعاون متجذرًا في الإنسانية ويجب أن يفسح المجال للتجريب والمرونة.

تطلب الأعمال الخيرية القائمة على الثقة من الممولين التعامل مع التعاون بتواضع وفضول، بدلا من افتراض أنهم يعرفون أفضل من المستفيدين من المنح. يمكن أن يمثل هذا تحولًا كبيرًا بالنسبة للممولين الذين اعتادوا على لعب دور "الخبير".

يصف أحد منتقدي العمل الخيري القائم على الثقة نهج منظمته بأنه "الحب القاسي". إنهم يمولون فقط المنظمات غير الربحية التي تحصل على "ختم التميز" الخاص بها من خلال تحقيق مقاييس كمية معينة. ونظرًا لأن المقاييس يتم تحديدها من قبل منظمة التمويل، فقد لا تعكس احتياجات المجتمعات وقيمها. وحتى لو فعلوا ذلك، فهناك مسألة قانون جودهارت، الذي يفترض أنه "عندما يصبح المقياس هدفا، فإنه يتوقف عن أن يكون مقياسا جيدا". إذا لم تحصل المنظمات غير الربحية على التمويل إلا عندما تصل إلى مقاييس معينة، فقد تبدأ في تجنب خدمة الأشخاص أو السكان الذين لا يحققون تلك المعايير بشكل موثوق - وغالبًا ما تكون المجموعات التي تحتاج إلى الدعم أكثر من غيرها.

"ألف التيارات" هي منظمة تتبنى مبادئ العمل الخيري القائم على الثقة. وهي تهدف إلى إيصال الموارد مباشرة إلى المجتمعات المتضررة في جميع أنحاء أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. يتضمن التعاون معهم فهمًا لحقيقة أن قصص الأشخاص الحقيقيين معقدة. إنهم يفسحون المجال لهذه التعقيدات ويبذلون جهدًا لفهم السياق الاجتماعي والتاريخي الأوسع حول قصص الأشخاص، بدلاً من النظر إليها كمقاييس فقط.

بالنسبة لـ Thousand Currents، يعني التعاون وضع سلطة اتخاذ القرار في أيدي أفراد المجتمع. إنهم يقدرون الشراكات طويلة المدى أكثر من النتائج قصيرة المدى لأنهم مهتمون بتغيير الأنظمة.

أحد الأمثلة الرائعة على فضولهم وتواضعهم هو فهمهم الموسع لما يعنيه التوسع؛ ليس بالضرورة أن يكبر الأمر فحسب. يقول سولومي ليما، المدير التنفيذي لـ Thousand Currents: "يمكن أن يكون النطاق عمقًا، ويمكن أن يكون اتساعًا، ويمكن أن يكون تأثيرًا".

من خلال السماح لأعضاء المجتمع بقيادة الطريق، تدعم Thousand Currents البرامج التي تعمل بالفعل. لأنه عندما يفترض الممولون أنهم يعرفون ما يحتاجه المجتمع، فقد يؤدي ذلك إلى بعض الطرق المؤسفة حقًا.

تقوم مجموعة ممولين الجوار بإعادة توزيع السلطة

المفهوم الخاطئ: يجب أن يكون الممولين هم صناع القرار النهائيون لأن منظورهم الخارجي يسمح لهم بأن يكونوا موضوعيين.

الحقيقة: أعضاء المجتمع الأقرب إلى هذه القضايا هم أفضل الخبراء في إنشاء وتنفيذ البرامج التي تعمل بالفعل.

المجتمعات المحلية هي التي تعرف أفضل طريقة لحل القضايا التي تتعامل معها. إنهم يفهمون السياق الاجتماعي والتاريخي، وتعقيدات الطريقة التي تتقاطع بها المظالم، والفروق الثقافية الدقيقة اللازمة لنجاح البرامج. إن العمل الخيري القائم على الثقة يعني وضع سلطة اتخاذ القرار في أيديهم.

عندما لا تتمتع المجتمعات المحلية بسلطة اتخاذ القرار أو لا تشارك في العملية، ينتهي بك الأمر إلى برامج مثل مبادرة "كمبيوتر محمول لكل طفل" سيئة التصميم. وبدلاً من سؤال المجتمعات في العالم النامي عما تحتاجه، فرض مصممو البرامج معتقداتهم بأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة من شأنها أن تحدث فرقاً حقيقياً.

ولم يقوموا بإعداد البنية التحتية والدعم والتدريب اللازمين. وفي النهاية، كان البرنامج فشلاً علنياً. لقد توقع أفراد المجتمع هذا الفشل لأنهم كانوا يعلمون أنه لن يحل المشاكل التي يحتاجون إلى حلها، لكن لم يكلف أحد عناء استشارتهم.

يعد صندوق Amplify من مجموعة Neighborhood Funders Group مثالًا رائعًا لمنظمة تسعى إلى إعادة توزيع السلطة على المجتمعات المحلية. في الواقع، إعادة توزيع السلطة هي أحد أهدافها الواضحة كممول. وفي إطار برامجهم، يحدد قادة المجتمع ما تحتاجه مجتمعاتهم، بحيث لا تكون استراتيجية ذات مقاس واحد تناسب الجميع لجميع الحاصلين على المنح. تم تصميم الإستراتيجية وفقًا للمكان والوضع.

يستخدم صندوق Amplify عملية تشاركية لإشراك الحاصلين على المنح في عملية تحديد الرؤية للمنظمات. المستفيدون من المنح هم الذين أنشأوا نموذج الإدارة الجديد لصندوق Amplify Fund، وتقوده لجنة قيادة مشتركة مكونة من المستفيدين من المنح (75%) وعدد قليل من الممولين (25%). الغرض من اللجنة هو جعل Amplify Fund مسؤولاً عن رؤيته وقيمه وأهدافه.

أحد العناصر المهمة لفريق Amplify Fund هو الطريقة التي يفكرون بها ويكررون عمليتهم. ومن خلال التفكير، أدرك الفريق أنه على الرغم من وجود عمليات تشاركية محلية لتطوير الإستراتيجية، إلا أنه لم يكن لديهم خطة لرصد التقدم. وبينما يقومون بتحديث استراتيجيات تقديم المنح الخاصة بهم، فإنهم يهدفون إلى دمج خطط تعليمية مخصصة وقائمة على المكان لرصد التقدم.

إعادة توزيع الطاقة لن تحدث عن طريق الصدفة. وكما هو الحال مع Amplify Fund، يجب على الممولين إنشاء عمليات تضع المستفيدين من المنح في وضع يسمح لهم باتخاذ القرارات.

يعمل صندوق نورث ستار من أجل الأسهم النظامية

المفهوم الخاطئ: التركيز على التغيير المنهجي يصرف انتباه الممولين عن الأهداف البرنامجية.

الواقع: إن ربط البرامج بالتغيير المنهجي الأوسع يضمن عدم استمرار الظلم عن غير قصد.

في إطار العمل الخيري القائم على الثقة، يجب على كل ممول أن يبذل جهدًا لربط برامجه بالتغيير المنهجي الأوسع الذي يعمل من أجله. وبدون هذه الرؤية، يمكن للممولين تصميم البرامج أو هيكلتها بطريقة تؤدي إلى إدامة المشكلات ذاتها التي يحاولون حلها.

Crappy Funding Practices هو حساب مخصص لاستدعاء الممولين الذين تكون عملياتهم غير عادلة ومرهقة. وتسلط منشوراتهم الضوء على عدد الجهات المانحة التي تدعي التركيز على المساواة، والتي تخلق في الواقع طلبات وتوقعات تؤدي إلى إدامة عدم المساواة. إذا لم يكن لدى الممولين رؤية أوسع تعمل على رفع الأهداف البرنامجية إلى التغيير المنهجي، فمن الممكن أن يتسرب عدم المساواة إلى كل مرحلة من مراحل عمليتهم.

يعد صندوق North Star مثالًا رئيسيًا للممول الذي يبني برامجه حول إحداث تغيير منهجي. وتتمثل مهمتهم في "دعم التنظيم الشعبي الذي تقوده مجتمعات ذات قوة بناء ملونة في مدينة نيويورك ووادي هدسون." إنهم ينظمون الناس عبر العرق والطبقة لتقديم الدعم لهذه الحركات.

مع تخصيص 5% فقط من أموال الأعمال الخيرية للعدالة الاجتماعية، وأقل من ذلك للمنظمات التي يقودها السود، فإن الصندوق مخصص لمعالجة هذا التناقض من خلال دعم منظمات العدالة الاجتماعية التي يقودها السود.

يهدف صندوق نورث ستار إلى مكافحة عنف الشرطة والعنصرية الهيكلية، ويربطون برامجهم بهذه الأهداف الكبيرة. لقد حقق صندوق "دعونا نتنفس" مكاسب ملموسة مثل: إنشاء منصب مدعٍ خاص للعنف المرتبط بالشرطة (الأول في البلاد)، وإعادة تشكيل مجلس الإفراج المشروط بالولاية، وإقرار جزء "الموافقة على البحث" من القانون. قانون الحق في المعرفة.

ومن خلال ربط البرامج بتغيير الأنظمة، يستطيع صندوق North Star تحقيق تقدم حقيقي ودائم للمجتمعات التي يخدمها. وهم بمثابة نموذج للممولين الآخرين الذين يريدون أن يفعلوا الشيء نفسه.

يمكنك وضع القيم القائمة على الثقة موضع التنفيذ اليوم

العمل الخيري القائم على الثقة ليس مفتاحًا يمكنك قلبه. ولن يحل كل قضية في العمل الخيري.

إنه إطار ومجموعة من المُثُل، التي لا تنجح إلا عندما يتعامل معها الممولون بانفتاح وفضول حقيقي. ولكن بالنسبة للممولين الراغبين في المشاركة في العمل، فإن العمل الخيري القائم على الثقة لديه القدرة على جعل البرامج أكثر فعالية، والعلاقات أقوى، وإحداث تغيير منهجي ممكن.

كجزء كبير مما يمكّن عملك، يجب أن تكون التكنولوجيا التي تستخدمها مصممة لدعم المبادئ القائمة على الثقة. تعرف على المزيد حول كيفية اختيار برنامج إدارة المنح المناسب للأعمال الخيرية القائمة على الثقة.