Encaptechno دعم الشركات بلا هوادة لتتفوق في الأداء مع CRM: GoodFirms

تعمل Encaptechno بلا كلل لدعم الصناعات التي تعيد تعريف عملياتها التجارية للمبيعات والخدمة من خلال خدمات CRM. تصفح ملف تعريف Encaptechno للتعرف بالتفصيل على خدماتهم.

مقدمة عن الشركة

تأسست Encaptechno في عام 2009 ، وتقع في كندا ، وتفخر بتقديم CRM ، والخدمات السحابية ، وخدمات تكنولوجيا المعلومات ، وترحيل البيانات ، والتكامل ، وغير ذلك الكثير. تعد الشركة بتقديم خدمات متميزة لمختلف العملاء لنقلهم إلى المستوى التالي. من خلال التركيز على القيم الأساسية للأمن والإشراف البيئي ، والرعاية المكثفة للعملاء ، وروح المبادرة ، فهم يقدمون الخدمات والقيمة للعملاء. مع الأداء العالي ، يقدمون حلولًا مربحة لإنجاح الأعمال. تركز جميع الحلول التي تقدمها Encaptechno على وضع الأعمال على المسار الصحيح.

يتكون Encaptechno من خبراء التنفيذ المعتمدين للشركاء عبر السحابة في تطبيق Salesforce و Zoho. ساعدت الشركة حتى الآن أكثر من 200 عميل من خلال أربعة مكاتب دولية وتم تسليم أكثر من 500 مشروع. تعمل الشركة بأحدث الأدوات لتحويل الأعمال وإشراكها في خدماتها.

منهجية GoodFirms

GoodFirms هي عبارة عن منصة بحث ومراجعة معروفة تعمل كحلقة وصل بين مقدمي الخدمات وطالبي الخدمة. يقوم باحثو GoodFirms المكتسبون بفحص الشركات بشكل نقدي على ثلاثة معايير للجودة والموثوقية والقدرة على تصنيف الشركات وتصنيفها ضمن فئات منفصلة. قيمت GoodFirms Encaptechno بنفس المعايير المذكورة أعلاه. في عملية البحث بأكملها ، تم الاستدلال على أن Encaptechno كانت تدعم الشركات للتألق في المشهد الرقمي.

خدمات CRM

Encaptechno هي شركة محترفة لإدارة علاقات العملاء تتكون من محترفين معتمدين وفريق من Salesforce والمحترفين المعتمدين من Zoho الذين يعملون لتحقيق الهدف المشترك المتمثل في مساعدة الشركات على إعادة تعريف عمليتها. تستخدم الشركة جهدها لتمكين العملاء ومساعدتهم في التواصل مع العملاء من خلال CRM.

كشريك خبير في المبيعات ، تقدم الشركة سحابة المبيعات والخدمات ، CPQ والفوترة ، سحابة التسويق ، وسحابة المجتمع. من خلال هذا ، فإنها تسرع من نمو أعمال العملاء وإنتاجيتها ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين أداء التسويق.

نظرًا لكونها شريكًا معتمدًا من Zoho ، تتخصص Encaptechno في تنفيذ Zoho وتخصيصه وتطويره وتكاملات الطرف ^الثالث . مع هذا ، فإنها تساعد العملاء على تبسيط الأعمال. لديهم خبرة في جميع منتجات Zoho مثل Zoho One و Zoho CRM و Zoho Creator و Zoho Books على سبيل المثال لا الحصر.

باستخدام CRM ، يفيد Encaptechno كفاءة العملاء من خلال مساعدتهم على اتخاذ قرارات ثاقبة والحفاظ على معلوماتهم المحدثة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع هو إضافة تساعد الشركات على تحقيق التميز وتحقيق رؤيتها.

قبل تقديم الخدمات ، تبذل الشركة كل الجهود الممكنة لفهم أعمال العملاء ورؤيتهم مثل قاعدة المستخدمين والميزانيات والأهداف وغير ذلك الكثير لوضع الإستراتيجية الصحيحة التي تناسب نموذج العمل. وبالتالي ، لكونها شركة متخصصة في إدارة علاقات العملاء ، تسلط GoodFirms الضوء على Encaptechno من بين أفضل برامج إدارة علاقات العملاء في GoodFirms.

خدمات سحابية

تساعد Encaptechno الشركات من خلال توفير الخدمات السحابية وتساعدهم على فهم التكنولوجيا الجديدة وتنفيذها لتنمية الأعمال التجارية. تشمل الحلول السحابية الكاملة ما يلي:

• أتمتة وتنفيذ عمليات الخدمة.
• تضمين برامج دعم العملاء في التطبيقات.
• إدارة حلول دعم العملاء.

تدعم الشركة الشركات لتكييف نفسها مع التقنيات الجديدة وتجعلها تقدم خدمة عملاء مخصصة.

لتلبية الاحتياجات المتغيرة للبيئة ومساعدة العملاء على سد الفجوة بين عملائهم ، تبذل Encaptechno كل ما في وسعها لتقديم الخدمات السحابية المناسبة. علاوة على ذلك ، من خلال تقديم الخدمات السحابية ، تساعد الشركة عملائها على تبسيط العمليات التجارية وكفاءة سير العمل.

يساعد مستشارو السحابة المعتمدون العملاء على تمكين علاماتهم التجارية وتقديم خدمات مخصصة للبقاء في صدارة اللعبة. منذ البداية ، يحل Encaptechno استفسارات العملاء ويؤمن بتمكين أعمالهم من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء. تم تصنيف Encaptechno كواحدة من أفضل الشركات السحابية في Brampton في GoodFirms.

استشارات تكنولوجيا المعلومات

تركز Encaptechno ليس فقط على تقديم الخدمات ولكن أيضًا على تزويدهم بخدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات لدعم أعمال عملائهم في تعظيم نمو أعمالهم. يمتلك فريق الاستشاريين ذوي الخبرة المعرفة اللازمة للتكيف مع أحدث اتجاهات الأعمال وتقديم حلول استشارية مناسبة. عملت الشركة في أنواع مختلفة من الصناعة لتقدم لهم خدمات استشارية تؤثر على الأعمال التجارية بشكل جيد. يعمل فريق الخبراء بلا كلل للتعمق في أعمال العملاء وتحسين عملياتهم بناءً على الأعمال.

من خلال تنفيذ الاستراتيجيات الصحيحة والاستفادة من معرفتهم بكل أداة حديثة ، تظهر الحلول التي تقدمها Encaptechno لتكون الأفضل. كل خدمة استشارية تقدمها الشركة فريدة ومصممة حسب نوع العمل ووظيفته.

بالإضافة إلى تقديم الخدمات ، تحافظ Encaptechno على علاقة صحية مع العملاء ، مما يجعلها تقدم أفضل الخدمات الاستشارية. ومن ثم ، لضمان نمو الأعمال التجارية ، فإن Encaptechno موجود على رادار GoodFirms من بين أفضل شركات استشارات تكنولوجيا المعلومات في GoodFirms.

حول GoodFirms

شركة GoodFirms التي تتخذ من واشنطن العاصمة مقراً لها هي شركة مبتكرة لأبحاث ومراجعات B2B تعمل على تمشيط السوق على نطاق واسع للعثور على أفضل شركات إدارة علاقات العملاء والاستشارات السحابية وخدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات التي تقدم أفضل الخدمات لعملائها. تساعد عمليات البحث المكثفة لشركة GoodFirms على تصنيف الشركات وتعزيز سمعتها عبر الإنترنت ومساعدة الباحثين عن الخدمة في اختيار الشريك التكنولوجي المناسب الذي يلبي احتياجات أعمالهم.

عن المؤلف

آنا ستارك هي كاتبة في GoodFirms - شركة أبحاث B2B مقرها واشنطن العاصمة تعمل على سد الفجوة بين طالبي الخدمة ومقدمي الخدمات. يتضمن دور آنا الحالي قياس أداء الشركات وخصائصها الرئيسية ووضعها في كلمات. إنها تؤمن إيمانًا راسخًا بسحر الكلمات وتبحث دائمًا عن الاستراتيجيات والأفكار الجديدة التي تبنتها الشركات بكل سرور ، ثم تساعدهم في تسليط الضوء على تلك الأفكار لجعل هوياتهم أكثر إشراقًا.