لاعبان مقابل لاعبين (الجزء الثالث): 6 نصائح للاستفادة بشكل أكبر من فرقك

غطت منشوراتنا الأخيرة الطريقة الصحيحة لتوظيف وتلقين موظفين جدد. ولكن إذا كنت ترغب في بذل المزيد من الجهد والاستفادة أكثر من فرقك ، فعليك التركيز على تحسين الموظفين كأفراد.

وإحدى الطرق الأكثر فاعلية لخلق فرصتين لواحد هي العثور على أعداء مشتركين و "حشد القوات".

1. البحث عن الأعداء المشتركين

يعد تحديث iOS الأخير والضجة التي أحاطت به أفضل فرصة لتوحيد شركة التسويق الخاصة بك التي رأيتها على الإطلاق. الشركات ، تمامًا مثل البلدان ، تتحد وتتكاتف عندما تتعرض للهجوم. الكل يربط معا لمحاربة العدو.

إذا كانت لديك فرصة لتسخير هذا الدافع ، فيمكنك الجمع بين شركتك - وتحديث iOS هو مثال مثالي. إذا تمكنت من جعل فريقك بأكمله يعمل معًا لمحاربة شيء ما ، فسيقاتلون من أجلك.

الأوقات الصعبة هي أيضًا وقت مناسب لتقييم موظفيك. أيها ضعيف ، وأيها يصعد إلى مستوى التحدي؟

2. مجاملة من الجانب

تكتيك التحسين المفيد الآخر هو المجاملات. في هذا اليوم وهذا العصر ، ولأي سبب كان ، لا يقبل الكثير من الناس المجاملات جيدًا. أنت تريد تحفيز شعبك حتى تمدحهم ، لكنهم غالبًا ما يحرفون عن هذا الثناء ولا يهبط بالطريقة التي تريدها.

الطريقة التي وجدت بها للتغلب على هذا هو ما أسميه "المديح من الجانب".

أحب أن أفعل هذا في اجتماعات الفريق. عندما يجتمع الجميع معًا ، إذا أردت أن أكمل فردًا ما ، فلن أتواصل بالعين أو حتى أنظر إليه مباشرة - سأشارك الإطراء مع بقية الشركة.

بهذه الطريقة يحصل الفرد على قيمة الإطراء من موافقة الفريق ، ويمكنني تجنب الانحراف الغريزي الذي قد يحدث إذا أثنته في جلسة فردية.

3. لقاء التقدير قبل الضخ

عندما كنت أعمل في مركز الاتصال ، كان علي دائمًا عقد اجتماعات مكثفة. كانت هذه الاجتماعات مثل "ذئب وول ستريت" - كنت أصرخ وأمزق قميصي وأستحوذ على الهواتف وأغلق أمام الناس - كانت هناك طاقة مجنونة.

وكان علي أن أفعل ذلك كل يوم ، والذي كان جزءًا من السبب الذي جعلني مرهقًا جدًا بسبب أعمال مركز الاتصال.

ولكن كيف يمكنك تسخير هذه الطاقة في الأعمال التجارية الأخرى؟ أحد المفاتيح التي وجدتها هو أنه إذا كنت تريد إظهار تقدير فريقك ، فعليك أن تبدأ بتقدير نفسك.

اليوم ، قبل أي اجتماع كبير مع فريقي ، أجلس وأكتب 10 أشياء في العمل أشعر بالامتنان لها. يجب عليك فعل هذا ايضا ثم يمكنك أخذ هذه القائمة إلى الاجتماع وإخبار الفريق بما أنت ممتن له.

المشاركة التي ستطلق النار عليهم. إنه يحفز الناس عندما تشير إلى أن الآخرين يعملون بشكل جيد لأنه يجعلهم يرغبون في القيام بعمل جيد أيضًا.

4. قم بالقيادة من الأمام للحصول على المزيد من فرقك

أيضا ، الرصاص من الأمام. في بعض الأحيان ، كمؤسسين أو مالكين أو مديرين تنفيذيين ، ننشغل كثيرًا بمهامنا وتحدياتنا بحيث لا نحظى بفرصة لتسخير أيدينا مع موظفينا.

لقد ذكرت من قبل أن جدي سيغطي نوبات عمل الناس في دور رعاية المسنين التي يمتلكها - لم يكن يفعل ذلك فقط لتوفير الوقت للناس. لقد أراد أيضًا أن يُظهر أنه لم يكن جيدًا جدًا للقيام بالعمل الشاق أو الممل اليومي الذي توقعه من موظفيه.

يمكننا العودة إلى مثال iOS هنا أيضًا. تعمل وكالتنا التجارية مع الشركات التابعة والعلامات التجارية وأنا أعمل جنبًا إلى جنب مع فريقي لاستكشاف مشكلات البكسل وإصلاحها. هذا ليس دوري الطبيعي - لدينا أشخاص لذلك. لكن هذه حالة طارئة ، وأريدهم أن يعرفوا أنني أقاتل معهم لمعرفة ذلك وإيجاد الحلول.

5. إزالة "الحكام" من عقول العاملين في مجال المعرفة

كان بيتر دراكر ، مؤلف كتاب "المدير التنفيذي الفعال" وأب الإدارة الأمريكية الحديثة ، من أوائل الأشخاص الذين استخدموا مصطلح "العاملين في مجال المعرفة". عمال المعرفة يستخدمون عقولهم لكسب المال.

بصفتنا أرباب عمل لعمال المعرفة ، إذا استطعنا زيادة المخرجات عن طريق إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لهذه العقول ، فلن نحتاج إلى توظيف المزيد من الأشخاص.

طريقة واحدة للقيام بذلك هي ما أسميه "تحديد الحصى في أحذية الناس". هناك أشياء تعيق الناس ، وغالبًا ما تتعلق باحترام الذات أو الثقة بالنفس أو السعي إلى الكمال.

إذا كان هناك شخص ما يماطل باستمرار ، على سبيل المثال ، فهذه عادة مشكلة ثقة بالنفس. ربما يكون هذا الشخص رائعًا فيما يفعله ، لكنه خائف من ارتكاب الأخطاء. بصفتك صاحب عمل ، يمكنك فتح ذلك بالقول ، "إذا أخطأت ، فهذا علي عاتقي. أنا لا أهتم ، لكني أريدك أن تلاحقها ".

إذا كان هناك شخص آخر يشكك دائمًا في قراراته ، أو لا يتواصل ، أو لا يصنع أفكارًا جيدة ، فيجب عليك كقائد تحديد هذه المشكلة وإلغاء قفل هذا الشخص. لا توظف المزيد من الأشخاص - اجعل الأشخاص لديك أفضل.

الدافع من خلال التقييم الذاتي

لقد تحدثنا بالفعل عن التقييمات الذاتية ، ولكن إليك تكتيك آخر. عندما تحدد هدفًا في بداية الشهر أو بداية ربع السنة ، اطلب من موظفيك تسجيل فيديو Loom كل يوم جمعة ليقولوا كيف حققوا أهدافهم في ذلك الأسبوع.

عليك أن تجعل الناس مسؤولين أمام أنفسهم. عندما يكون الناس مسؤولين أمام أنفسهم ، ويرون ويسمعون أنفسهم يقولون إنهم لم يحققوا هدفهم في ذلك الأسبوع ، سيبدأون في تحقيق تلك الأهداف. وفي هذه المرحلة ، ليس عليك حتى إدارتها.

6. إنشاء اجتماعات أفضل

للتسجيل ، أنا أكره الاجتماعات. أنا لا أؤمن بهم. أعلم أنهم ضروريون ، لكنهم وقت مضطرب للجميع. لذلك سنختتم بثلاث طرق أنشأنا بها اجتماعات أفضل ، لأن هذه بعض النصائح الأكثر قابلية للتطبيق التي توصلنا إليها.

الأول هو ما أسميه "قاعدة لقاء نيك" ، لأنني تلقيت هذه النصيحة من نيك شاكلفورد. إذا كان لديك اجتماع أو مكالمة Zoom ولم يتحدث شخص ما عن اجتماعين متتاليين ، فهذا يعني أنه خارج هذا الاجتماع. الاجتماع لا يوفر لهم أي فائدة ، ووجودهم لا يفيدك ، لذا فهم بالخارج.

والثاني هو تطبيق يسمى Hypercontext (المعروف سابقًا باسم SoapBoxHQ). إنها أداة جدول أعمال الاجتماع التي تتيح لك إنشاء جدول أعمال عبر الإنترنت وإرفاقه بحدث تقويم حتى يتمكن الجميع من رؤيته. إنه يأتي مع قوالب وهو سهل الاستخدام ، ولكن الأهم من ذلك أنه يمنح الجميع فرصة لإضافة أشياء للحديث عنها وحل المشكلات قبل عقد الاجتماع.

أخيرًا ، نستخدم Looms للتحديثات والحالات بدلاً من الاجتماعات الأسبوعية واستخلاص المعلومات. أتوقع مراجعات نهاية الأسبوع من تقاريري المباشرة ، لكنني لا أريد أن أفرض عليهم وقتهم أو وقتي من خلال مكالمة هاتفية أو مؤتمر فيديو. أنا فقط أخبرهم أن يصنعوا نولًا من خمس إلى 10 دقائق ليقضوا أسبوعهم حتى أتمكن من رؤية ما يجري. وهذا يجعلهم مسئولين أمامى ومساءلتهم أمام أنفسهم.

هناك قوة في مقاطع الفيديو هذه ، لأنه عندما يكون شخص ما عميقًا في عمله ويجد إيقاعًا ، فإن حجزه في وقت اجتماع أمر غير مريح للغاية. إذا تمكنوا من إجراء تسجيل للتحديث ، فسيكون ذلك أكثر كفاءة.

افكار اخيرة

الحصول على الأداء الأمثل من نفسك والآخرين هو الطريقة التي تحقق بها الأشياء الكبيرة. ليس فقط من خلال دفع المزيد للناس ، لأن قلوبهم لن تكون في عملهم.

إذا كانت لديك فرصة للحصول على اثنين مقابل واحد من خلال فتح قفل شخص ما أو إزالة ما يمنعه من الوصول إلى أقصى إمكاناته ، فستفوز. إذا استطعت مساعدتهم على تحسين أدائك بالإضافة إلى تحسين أدائهم لأنفسهم ، فستفوز.

إذا فاتك الجزء الأول والجزء الثاني من سلسلة "Two-For-Ones" ، فانقر فوق الروابط واقرأها الآن.

ولمزيد من الدروس التي لا يمكن تفويتها للمسوقين والمديرين الرقميين ، تحقق من نظام James 'P3 Scaling لتنمية أعمالك ، أو اشترك هنا في حدث Geek Out القادم!