ما هي أنواع إدارة سلسلة التوريد؟
نشرت: 2023-07-10ملخص: في ظل إدارة سلسلة التوريد المستدامة ، تضع المنظمات استراتيجيات لتقليل تأثير إجراءاتها على البيئة. تشمل الأنواع الأخرى Lean و Agile و Digital و Risk و Outsourcing و Customer Centric. دعونا نتعرف على كل منهم بالتفصيل!
تعد إدارة سلسلة التوريد جانبًا مهمًا للتحكم في كيفية إنشاء المنتج وتسليمه للعملاء النهائيين. يمكن أن يؤثر أي سوء اتصال أو تأخير في مراحل سلسلة التوريد على تسليم البضائع في الوقت المناسب كما يؤدي إلى خسائر مالية. لذلك ، من المهم تنفيذ نموذج سلسلة التوريد الصحيح الذي يضمن تسليم البضائع في الوقت المناسب ويساعد على زيادة هوامش ربحك.
هناك أنواع مختلفة من نماذج إدارة سلسلة التوريد التي يمكنك وضعها في الاعتبار لإدارة سلسلة التوريد الخاصة بك مثل Lean و Agile و Sustainable و Digital وما إلى ذلك. دعنا نتعرف على المزيد حول هذه الأنواع في المقالة أدناه!
جدول المحتويات
ما هي إدارة سلسلة التوريد؟
تشير إدارة سلسلة التوريد إلى إدارة جميع العمليات بدءًا من شراء المواد الخام حتى تسليم المنتج النهائي للعملاء.
تحتفظ المنظمة بالسيطرة على السلع والخدمات في جميع مراحل إنتاج وتطوير وتوزيع المنتجات في إدارة سلسلة التوريد. الغرض الرئيسي من هذه الإدارة هو تلبية الطلب على المنتج وتعظيم تجربة العملاء.
أنواع إدارة سلسلة التوريد
- إدارة سلسلة التوريد العجاف
- إدارة سلسلة رشيقة
- مستمر
- رقمي
- إدارة المخاطر
- الاستعانة بمصادر خارجية
- تتمحور العملاء
هناك عدة أنواع من إدارة سلسلة التوريد التي يمكنك اختيارها لعملك بناءً على متطلباتك وأغراضك. فيما يلي تعداد الأنواع المختلفة لسلسلة التوريد التي يمكنك وضعها في الاعتبار لعملك:
إدارة سلسلة التوريد العجاف
تركز إدارة سلسلة التوريد الخالية من الهدر على تقديم المنتجات للعملاء بكفاءة مع الحد الأدنى من الهدر. بموجب هذا النهج ، يتم إزالة أي شيء لا يضيف قيمة للمنتجات والعملاء من إجراءات سلسلة التوريد.
عندما يتم تنفيذ نموذج Lean ، تجد المؤسسات طرقًا لإزالة الهدر واتخاذ خطوات تضيف قيمة إلى خدماتها ومنتجاتها.
فوائد إدارة سلسلة التوريد اللينة
- يساعد في خفض تكاليف الإجراءات
- تمكن الشركات من تحسين الكفاءة التشغيلية
- يزيل هدر الموارد
- يساعد في تحسين جودة المنتجات
مثال: ماهيندرا ، شركة تصنيع سيارات ، تستخدم طريقة جرد Just-in-Time للتخلص من إهدار المنتج وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
إدارة سلسلة رشيقة
هذا النوع من النماذج مناسب للمؤسسات التي تتعامل مع المنتجات الشائعة والمتغيرة. في ظل النموذج الرشيق ، تستجيب الشركات بسرعة لمتطلبات المستهلك وتفضيلاته.
ترى الشركات أولاً مقدار الطلب على منتج معين ، ثم تبدأ إنتاجها وفقًا لذلك. يعتمد بشكل أكبر على الطلب الحالي على المنتج بدلاً من التنبؤات أو التنبؤات.
فوائد إدارة سلسلة التوريد الرشيقة
- يسهل على الشركات التكيف مع تغيرات السوق
- تستعد المنظمات للظروف المعاكسة
- يعزز اتخاذ القرار السريع
- تمكنهم من تلبية طلب العملاء
مثال: تركز شركة Zara لبيع الملابس بالتجزئة على ملابس المدرج ، وتصمم ملابسها وفقًا لذلك ، وتسلمها إلى المتاجر في أسرع وقت ممكن.
مستمر
في نموذج إدارة سلسلة التوريد المستدامة ، تنظر الشركات في الآثار البيئية لإجراءاتها مثل تحديد المصادر والتخزين وتسليم المنتجات على البيئة.
الغرض الرئيسي من هذا النموذج هو تقليل التأثير البيئي من استخدام الطاقة واستهلاك المياه وإنتاج النفايات ، وخلق تأثير إيجابي على الناس والمجتمعات.
فوائد إدارة سلسلة التوريد المستدامة
- يساعد في تقليل التأثير البيئي
- يساعد في تعزيز صورة المنظمة وسمعتها
- يساعد في الاحتفاظ بالعملاء الجدد وشدهم
- تمكنك من إيجاد طرق مستدامة لإدارة سلسلة التوريد
مثال: ماكدونالد ، أحد منافذ الوجبات السريعة الرائدة ، يستخدم عالمياً الأكياس الورقية والصناديق والنظارات المعاد تدويرها لتقديم الطعام بدلاً من الأكياس البلاستيكية لتخفيف الأثر البيئي.
يجب قراءة: أعلى قائمة برامج إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
رقمي
باستخدام نموذج سلسلة التوريد الرقمية ، تستخدم الشركات التقنيات الرقمية مثل البرامج لإدارة سلسلة التوريد الخاصة بها ، وتحسين الإجراءات ، والتنبؤ بالطلب على المنتج.
يوفر رؤية في الوقت الفعلي في كل مرحلة من مراحل إدارة سلسلة التوريد. علاوة على ذلك ، من خلال التعاون المدعوم بالبرمجيات ، يمكنك التنسيق مع أعضاء الأقسام المختلفة في الوقت الفعلي.
فوائد إدارة سلسلة التوريد الرقمية
- يمكن للشركات تحليل البيانات لتحديد أوجه القصور في العملية
- تمكنهم من أتمتة سير عمل سلسلة التوريد
- يساعدهم على تتبع مستويات المخزون والحفاظ عليها تلقائيًا
- يعزز تخطيط سلسلة التوريد عبر بيانات الوقت الحقيقي
مثال: تستخدم منصة التجارة الإلكترونية مثل Amazon سلسلة التوريد الرقمية لإدارة العمليات. من خلال البرنامج ، يمكنهم تحسين مستويات المخزون ، وتوقع الطلب على المنتج ، والتعاون مع الموردين في الوقت الفعلي.
إدارة المخاطر
يركز نموذج سلسلة التوريد القائم على إدارة المخاطر على إيجاد ، والوصول ، والقضاء على المخاطر التي تنطوي عليها سلسلة التوريد. تندرج المخاطر التي يتم الوصول إليها ضمن فئة واسعة من المخاطر الاقتصادية والسياسية والأخلاقية والبيئية.
بعد تقييم هذه المخاطر ، تقوم الشركة بتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز خدمة العملاء وخفض التكاليف.
فوائد سلسلة التوريد لإدارة المخاطر
- يجعل من السهل اكتشاف الثغرات الأمنية في أقرب وقت ممكن
- يساعد في تلبية اللوائح والمعايير الأمنية
- يحسن رضا العملاء
- يؤهلك للحفاظ على الظروف غير المتوقعة
- يساعد في تجنب الخسائر المالية على المدى الطويل
مثال: تتبنى أي شركة أدوية نهج إدارة المخاطر لتحديد المخاطر المحتملة والتأكد من أن المنتجات يتم إنتاجها وفقًا للوائح الخاصة بالصناعة.
الاستعانة بمصادر خارجية
ضمن هذا النهج ، تقوم المؤسسات بتوظيف لوجستيات طرف ثالث لإدارة عمليات إدارة سلسلة التوريد وتحسينها. غالبًا ما تقوم الشركات بتسليم التخزين والتجارة الإلكترونية إلى 3PLs (الخدمات اللوجستية للطرف الثالث) لتوفير الوقت والمال وكذلك تحسين الكفاءة التشغيلية.
فوائد إدارة سلسلة التوريد الخارجية
- يساعد في تقليل التكاليف التشغيلية الإجمالية
- تمكنك من تقديم المنتجات بشكل أسرع وتعزيز تجربة العملاء
- يوفر الوصول إلى مزودي خدمة 3PL ذوي الخبرة لزيادة الأرباح
- يوفر المرونة للتكيف بسرعة مع تغيرات السوق
مثال: تقوم Nike ، وهي علامة تجارية رائدة في مجال الأحذية ، بالاستعانة بمصادر خارجية لعمليات التصنيع الخاصة بها إلى الفلبين لإنتاج المنتجات وتسليمها بكفاءة.
تتمحور العملاء
في ظل هذا النموذج ، تركز الشركات على تحسين عمليات سلسلة التوريد لتلبية طلب العملاء وتحسين تجربتهم.
يركز بشكل أكبر على زيادة الطلب على المنتجات وإجراء تغييرات في إجراءات سلسلة التوريد لتسليم المنتجات في الوقت المحدد للعملاء. يحسن التسليم في الوقت المناسب تجربة العميل ويزيد من قيمة دورة حياة عملائك.
فوائد إدارة سلسلة التوريد التي تركز على العميل
- تمكنك من تحسين مسارات الأسطول لتسليم المنتج في الوقت المناسب
- يساعد في الحفاظ على العرض الأمثل للسلع لتلبية متطلبات العملاء
- يساعد في إنشاء منتجات بالميزات التي يريدها العملاء
- يساعد في تقليل معدل الخفض
مثال: تدمج لوريال تفضيلات العملاء في منتجاتها وتعدل محفظتها لتوفير منتجات مخصصة للعملاء على مستوى العالم.
ما هي وظائف إدارة سلسلة التوريد؟
تشتمل إدارة سلسلة التوريد على وظائف المشتريات واللوجستيات وإدارة الموارد وسير عمل المعلومات لشراء وإنتاج وتسليم البضائع للمستهلكين في الوقت المحدد. فيما يلي تعداد مفصل لهذه الوظائف:
- الشراء: من أهم وظائف إدارة سلسلة التوريد شراء المواد الخام من الموردين. يتعين على المنظمات التنسيق مع شركات التوصيل المختلفة لشراء المواد في الوقت المحدد.
- اللوجستيات: في إطار هذا ، تقوم المنظمة بتنسيق وإدارة جميع المهام للتخطيط والشراء والإنتاج والتخزين والنقل لتسليم المنتجات في الوقت المناسب. إنه يبسط الاتصال بين الإدارات المختلفة لإنتاج البضائع وشحنها في الوقت المناسب للعملاء النهائيين.
- إدارة الموارد: ضمن هذه الوظيفة ، تضمن الشركات تخصيص الموارد المثلى للإجراءات بالطريقة المثلى. هذا يضمن أن الموارد مثل القوى العاملة والمال والتكنولوجيا والمواد قد تم استخدامها بحكمة لتحقيق أقصى قدر من الإنتاج.
- سير عمل المعلومات: في إطار هذا ، تنشئ الشركات نظامًا مركزيًا لمشاركة المعلومات المتعلقة باللوجستيات وتلقيها من الإدارات المختلفة. من خلال الاتصال في الوقت الفعلي ، يمكن للشركات التأكد من أن جميع الأقسام تسير على الطريق الصحيح. كما سيمنع أي نوع من سوء التواصل في أي إجراء لسلسلة التوريد.
يجب قراءة: دور وفوائد تخطيط موارد المؤسسات في إدارة سلسلة التوريد
كيف تعمل إدارة سلسلة التوريد؟
تعمل إدارة سلسلة التوريد في الخطوات التالية:
الخطوة 1: تحليل احتياجات المستهلك ومطالبه لصياغة خطة للإنتاج
الخطوة 2: شراء المواد الخام من الموردين
الخطوة 3: تخصيص الموارد لإجراءات مختلفة لبدء الإنتاج
الخطوة 4: قم بإجراء فحوصات الجودة عند إنتاج المنتج بالكامل
الخطوة 5: تحديد متطلبات العملاء واختيار الطريقة الصحيحة لتوزيع البضائع.
الخطوة السادسة: أخيرًا ، يتم تسليم المنتجات للعملاء من خلال المورد.
أنواع المخاطر في إدارة سلسلة التوريد
يعد تحديد المخاطر والتخفيف من حدتها أمرًا مهمًا لتجنب أي خسارة على المدى الطويل. فيما يلي بعض المخاطر التي قد تحتاج إلى تقييمها ومعالجتها من أجل التشغيل السلس لسلسلة التوريد.
- المخاطر المالية: تشمل هذه المخاطر التجاوزات في الميزانية ، وإفلاس الموردين ، وتغييرات أسعار الصرف ، ومخاطر التمويل الإضافية ، وظروف التسويق المتقلبة ، وما إلى ذلك.
- المخاطر القانونية: وتشمل التعدي على براءات الاختراع ، وانتهاك الالتزامات التعاقدية ، والامتثال والمسائل التنظيمية ، وما إلى ذلك.
- المخاطر البيئية: وتشمل ظروف العمل الخطرة والكوارث الطبيعية والتأثير على الهواء والماء والتربة.
- مخاطر التصنيع: تغطي التقلبات في أسعار المواد الخام ونقص المواد الخام وتعطل التوزيع وما إلى ذلك.
- المخاطر السياسية: هذه المخاطر هي الاضطرابات في المجتمع ، وعدم الاستقرار في السياسات الحكومية ، وتغييرات النظام الضريبي ، وما إلى ذلك.
خاتمة
يمكن أن يساعد تطبيق نموذج سلسلة التوريد الصحيح المؤسسات بشكل كبير على تحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة المنتج وتحسين مستويات المخزون.
من الضروري بالنسبة لك أن تفكر بعناية في متطلبات عملك لاختيار أفضل نموذج لسلسلة التوريد يكمل أهدافك. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تنفيذ نماذج متعددة في وقت واحد لتحسين إجراءات سلسلة التوريد.
أسئلة وأجوبة
ما هي أنواع إدارة سلسلة التوريد؟
هناك أنواع متعددة من نماذج سلسلة التوريد التي يمكنك استخدامها لإدارة سلسلة التوريد الخاصة بك. بعض النماذج الأكثر شيوعًا هي التدفق المستمر ، السلسلة السريعة ، السلسلة الفعالة ، الرشيقة ، التكوين المخصص ، المرنة ، وما إلى ذلك.
ما هي المكونات الأربعة لإدارة سلسلة التوريد؟
تشمل المكونات الأربعة لإدارة سلسلة التوريد التكامل والعمليات والشراء والتوزيع. تساعد إدارة هذه المكونات بشكل صحيح في تبسيط عمليات سلسلة التوريد.
من يستخدم إدارة سلسلة التوريد؟
عملية إدارة سلسلة التوريد مخصصة للمصنعين وشركات النقل وتجار التجزئة وشركات الخدمات اللوجستية وشركات الخدمات والوكالات الحكومية وما إلى ذلك.
لماذا تعتبر إدارة سلسلة التوريد مهمة للأعمال؟
تساعد إدارة سلسلة التوريد المؤسسات على تقديم المنتجات بسرعة ، والحفاظ على توريد المنتج والقضاء على مشكلات الجودة. علاوة على ذلك ، يساعدهم في تحسين إدارة المخزون لتقليل أي هدر.