محتوى من إنشاء المستخدم: أفضل استراتيجية تسويق للحدث

نشرت: 2021-10-01

الأحداث غير مكتملة بدون مشاركة الجمهور. تريد أن يشارك جمهورك بنشاط طوال الحدث ، لأن هذا هو مؤشر على مدى نجاح حدثك. خاصة في الأحداث الافتراضية والهجينة عندما يكون هناك تفاعلات فردية أقل.

مؤشر آخر لنجاح الحدث هو مقدار المحتوى الذي ينشئه المستخدم. عندما يحبك الناس يتحدثون عنك على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالمثل ، إذا كان لديهم وقت ممتع في هذا الحدث الخاص بك ، فسوف يتأكدون من التقاط الصور ومشاركتها مع جهات الاتصال الاجتماعية الخاصة بهم.

وهكذا تبدأ قصة أفضل استراتيجية تسويق للحدث ، UGC ،! استمر في القراءة لمعرفة كل ما يتطلبه الأمر لتضخيم أداء الحدث الخاص بك باستخدام UGC.

ما هو المحتوى من إنشاء المستخدم؟

المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة المستخدم يتمحور حول العميل ، وفعال من حيث التكلفة ، وهو المحتوى الأكثر أصالة الذي يمكنك العثور عليه على الإنترنت اليوم. هذا لأنه يأتي من مصدر شفاف ، المستهلكين.

يوفر لمنظمي الحدث الفرصة للترويج لحدثهم ووجوده الاجتماعي من خلال عملائهم. يمكن أن تكون مقاطع فيديو أو صور أو مراجعات أو أي شيء ؛ إذا قام الحاضرون بإنشائه ، فيمكنك جمعه واستخدامه لأغراض تسويقية مختلفة.

UGC هي أفضل استراتيجية لتسويق الأحداث لأنها تثير المشاعر وتلهم المستهلكين وتغرس دليلًا اجتماعيًا.

حسنًا ، ألا تشعر بالاهتمام لمعرفة المزيد؟ الحفاظ على القراءة ومعرفة.

كيف يمكن للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون رفع مستوى الأحداث الخاصة بك؟

1. إطلاق النار على مبيعات التذاكر والتحويلات

يمكن أن يلعب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون دورًا كبيرًا في العروض الترويجية قبل الحدث. في الواقع ، يمكن أن تساعدك على زيادة مبيعات التذاكر الخاصة بك أكثر من أي استراتيجية تسويق أخرى للحدث. يمكنك جمع المحتوى الذي أنشأه أعضاء الجمهور المتلهفون لحضور الحدث وإعادة مشاركته على نقاط اتصال تسويقية مختلفة.

دع جمهورك الحالي يخبر جمهورك المحتمل عن سبب وجوب حضورهم هذا الحدث. سيجده العملاء المحتملون أكثر ارتباطًا وجاذبية من العروض الترويجية المبهرجة ذات العلامات التجارية ، مما يؤدي إلى زيادة مبيعات التذاكر وتحسين معدل التحويل كما لم يحدث من قبل!

2. حملات وسائل التواصل الاجتماعي بدعم من UGC

يثق 92٪ من المستهلكين بالمحتوى العضوي الذي ينشئه المستخدمون (UGC) أكثر مما يثقون في الإعلانات التقليدية.

مؤشر ثقة المستهلك من Nielsen

عندما يصادف المستخدم إعلانًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنه غالبًا ما يتجاهله أو يتخطاه معتقدًا أنه مجرد إعلان مبهر آخر ذي علامة تجارية. إذا كنت ترغب في جذب انتباه جمهورك المستهدف وإنشاء حملات وسائط اجتماعية فعالة وقائمة على النتائج ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو ما تريده.

عندما يقوم عضو الجمهور المستهدف بالتمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتخطي الإعلانات ، فإن حملة الوسائط الاجتماعية الخاصة بالحدث الخاص بك والمجهزة بـ UGC ستجعلهم يتوقفون ويتفاعلون مع الإعلان. سيؤدي إنشاء UGC الخام إلى إثارة الاهتمام بها ، وسيؤدي إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور على الإعلانات الاجتماعية إلى حد كبير.

3. غرس الدليل الاجتماعي وجذب الجمهور

تم إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بواسطة أشخاص مختلفين لديهم طريقتهم في التعبير عن أنفسهم ، لذا فهو يؤكد أن لديك دائمًا شيئًا فريدًا لمشاركته مع جمهورك. يمكن أن تلعب دورًا كبيرًا في جذب حركة المرور الاجتماعية لأن أصالتها ستساعد علامتك التجارية وحدثك على التميز.

علاوة على ذلك ، عند استخدام المحتوى الذي أنشأه أعضاء جمهورك في حملات الحدث الخاصة بك ، فإنه سيغرس إحساسًا بالدليل الاجتماعي في أعضاء الجمهور الآخرين ، مما يشجعهم على إنشاء UGC من أجلك. قد يعني المزيد من UGC تواجدًا أفضل على وسائل التواصل الاجتماعي لحدثك ، وجذب المزيد من الزيارات الاجتماعية نحو الحدث الخاص بك.

كيفية إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في الأحداث؟

قبل الحدث

قم بإنشاء Hashtag ذي علامة تجارية لحدثك

إذا كنت ترغب في جمع UGC لهذا الحدث الخاص بك ، فإن إنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية وفريدة من نوعها ولا تُنسى هو أهم شيء يجب القيام به. ابدأ بالترويج لعلامة التصنيف الخاصة بالحدث الخاص بك. تأكد من استخدامه أثناء القيام بأي نشاط على وسائل التواصل الاجتماعي حول الحدث الخاص بك. هدفك هو جعل وسم الحدث الخاص بك مرئيًا بما يكفي ليستخدمه الجميع أثناء النشر لحدثك.

هاشتاج من UGC

يمكنك حتى أن تطلب من المتحدثين في الحدث أو الضيوف أن يفعلوا الشيء نفسه عندما يتفاعلون مع جهات الاتصال الاجتماعية الخاصة بهم حول الحدث. إن الرؤية الأفضل لعلامة التصنيف التي تحمل علامتك التجارية ستشجع المزيد من الحاضرين على استخدامها وإنشاء UGC حول الحدث الخاص بك.

إنشاء حضور على وسائل التواصل الاجتماعي

قبل أن يبدأ الحدث ، يمكنك تشجيع أفراد الجمهور الذين يشترون تذاكر الحدث الخاصة بك على إخبار جهات الاتصال الاجتماعية الخاصة بهم حول حضور الحدث الخاص بك ولماذا يجب عليهم فعل الشيء نفسه. يمكنك أن تقدم لهم هدايا مناسبة مجانية مثل القمصان أو الأكواب الموقعة من المتحدث أو الفنانين في المناسبة الخاصة بك. يمكن أن تكون قصة على Instagram أو منشور على Facebook أو تغريدة ؛ تأكد من قيامهم بالإشارة إليك أثناء قيامهم بذلك.

مسابقة علامة تصنيف المحتوى التي ينشئها المستخدمون

أعد مشاركة هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وقم بتمييز أعضاء الجمهور. سيغرس دليلًا اجتماعيًا ، ويشجع المزيد من المنشورات ، ويصبح طريقة رائعة لإنشاء عروض ترويجية مجانية لحدثك.

اجلب المؤثرين على متن الطائرة

90٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يتابعون المؤثرين ، وبطريقة ما تتأثر قراراتهم المتعلقة بنمط حياتهم. لماذا لا تستفيد من هذه القوة في إنشاء محتوى ينشئه المستخدمون من أجل الحدث الخاص بك؟ المؤثرون هم من رواد الموضة. تأكد من التعاون مع الأشخاص الذين سيحدثون أقصى تأثير على جمهورك. يمكنهم إنشاء محتوى حول الحدث الخاص بك.

مؤثرو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

يمكن أن تكون خطوة خطاف للرقص أو أي محتوى آخر جدير بالاتجاه كما نراه على بكرات TikTok أو Instagram. يمكنك نشر مقاطع الفيديو التي أنشأها المستخدمون على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بالحدث الخاص بك وتحدي أعضاء جمهورك لفعل الشيء نفسه. ستندهش من رؤية مقدار المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الذي ستتمكن من جمعه باستخدام هذه الإستراتيجية.

خلال الحدث

تنظيم مسابقات Hashtag الممتعة

يعد إنشاء مسابقات الهاشتاج هو الإستراتيجية النهائية لجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من أجل الحدث الخاص بك. قم بتشغيل مسابقة هاشتاج أثناء التنقل. يمكنك استخدام علامة التصنيف الفريدة لحدثك وتعيين إرشادات معينة حول نوع المحتوى الذي تريده من جمهورك. يمكن أن تصبح هذه الإرشادات أيضًا العامل الحاسم في اختيار الفائز في مسابقة الهاشتاج الخاصة بك.

لنقل الأشياء إلى المستوى التالي وضمان أقصى مشاركة للجمهور ، يمكنك تشغيل مسابقة الهاشتاج على الحائط الاجتماعي في الحدث الخاص بك. سيغرس دليلًا اجتماعيًا في حاضري الحدث ، مما يؤدي إلى تحقيق أقصى قدر من UGC.

قم بتشغيل جدار وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن يكون جدار الوسائط الاجتماعية هو أفضل تكامل لحدثك إذا كان جمع الحد الأقصى من UGC هو هدفك النهائي. يساعدك الجدار الاجتماعي على جلب وسائل التواصل الاجتماعي لمناسبتك على شكل جدار. تتم مزامنة العديد من الجدران الاجتماعية تلقائيًا. إنه يتأكد من وصول أحدث منشورات الوسائط الاجتماعية إلى جمهور الحدث الخاص بك ، ويظلون مدمنين ومشاركين طوال الحدث.

الجدار الاجتماعي الذي ينشئه المستخدمون

يمكنك تشجيع الحاضرين في الحدث على استخدام علامة التصنيف الخاصة بالحدث عند النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، وستظهر منشوراتهم على الحائط الاجتماعي. عندما يرى الحاضرين في الحدث الخاص بك منشوراتهم تظهر على الحائط الاجتماعي ، سوف ينبهرون. سيشجع الحاضرين الآخرين في الحدث على النشر ، مما يساعدك على إنشاء قدر لا بأس به من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون طوال الحدث.

UGC لتسويق الأحداث

أنشئ لحظات تستحق الالتقاط

فرص إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أثناء الحدث لا حصر لها. يمكنك تثبيت كشك الصور في هذا الحدث الخاص بك. إذا كان حدثك هو حدث افتراضي ، فهناك العديد من برامج كشك الصور الافتراضية المتاحة. يمكنك أيضًا إضافة عوامل تصفية وشعارات علامتك التجارية إلى الصور. ستعمل كشك الصور كمروج رائع لجمهور الحدث الخاص بك لإنشاء UGC من أجلك.

كشك الصور الذي ينشئه المستخدمون

يمكنك حتى تقديم لقاء وتحية أحد المعجبين ، حيث يمكن لأعضاء الجمهور مقابلة المتحدث أو الفنان ، والنقر فوق الصور معهم ومشاركتها على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. تأكد من إضافة عناصر في الحدث الخاص بك من شأنها أن تبهر أعضاء الجمهور ، وسوف يرغبون بالتأكيد في مشاركتها مع أصدقائهم ومتابعيهم ، مما يؤدي إلى إنشاء المزيد من UGC لك.

بعد الحادث

لن تعني كل جهودك في الحدث شيئًا حتى ترسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة إلى جميع الحاضرين في الحدث بمجرد انتهاء الحدث. يمكنك إضافة حقيبة e-swag إلى البريد الإلكتروني مع الخصومات والقسائم.

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إضافة رابط إلى البريد الإلكتروني الذي يعيد توجيههم إلى صفحة التعليقات أو صفحة مراجعة Facebook أو موقع الويب الخاص بك أو أي منصة وسائط اجتماعية أخرى حيث يمكنهم مشاركة تجربتهم في الحدث الخاص بك. ليس ذلك فحسب ، يمكنك إبقاء أعضاء جمهورك على اتصال من خلال إعادة نشر محتوى UGC الذي أنشأوه ، مع الاحتفاظ بذكريات الحدث الخاصة بهم طازجة.

أنواع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون التي تم جمعها في الأحداث

1. المحتوى الذي ينشئه الموظف في أحداث الشركة

33٪ من الموظفين سيرسلون رسائل أو صور أو مقاطع فيديو عن صاحب العمل دون أي تشجيع من شركتهم. ارتفع هذا الرقم إلى 50٪ بتشجيع مباشر من الشركة.

Weber Shandwick بالشراكة مع KRC Research

قم بتنظيم أحداث مؤسسية ساحرة وشجع الموظفين على إنشاء محتوى لك. إنها استراتيجية رائعة لتعزيز وصول شركتك وجذب العملاء المحتملين وتحسين تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

محتوى من إنشاء الموظف
مصدر

عندما تستخدم المحتوى الذي ينشئه الموظف كإستراتيجية تسويق لحدث شركتك ، يشعر موظفوك بأنهم جزء مهم من شركتك. إنه يعزز ولائهم تجاه شركتك ، وهم دائمًا على استعداد لإنشاء محتوى لك.

دراسة حالة: Epic Events NY تعزز تفاعل الجمهور مع جدار Taggbox الاجتماعي في حدث الشركة

2. المحتوى الذي ينشئه الزائرون في المعارض التجارية

المعارض التجارية هي شكل فعال من أشكال التسويق للشركات التي تبحث عن فرص لعرض منتجاتها أو خدماتها الجديدة. يمكن للحاضرين الوصول إلى أحدث التقنيات والميزات والأسعار الحصرية وغير ذلك الكثير. يصبح جميع زوار معرضك التجاري من دعاة علامتك التجارية لأنهم يلتقطون عرضك التجاري من أعينهم ويشاركون رؤى قيمة مع جهات الاتصال الاجتماعية الخاصة بهم.

المحتوى الذي ينشئه الزائرون

انشر هذا المحتوى الذي ينشئه الزائر لإعطاء عرض للشركات التي تعرض منتجاتها أو خدماتها التي تم طرحها حديثًا. ليس ذلك فحسب ، بل سيسمح لك ببناء علاقات والتفاعل مع المستخدمين العاديين وخلق وعي بالعلامة التجارية وتوليد عملاء محتملين.

3. المحتوى الذي ينشئه الطلاب في الأحداث التعليمية

عزز مشاركة المعرفة والمشاركة وأفكار الطلاب من خلال استخدام المحتوى الذي ينشئه الطلاب في الأحداث التعليمية الخاصة بك. عندما تستخدم محتواها في استراتيجيات تسويق الحدث الخاص بك ، يشعر الطلاب بأهميتهم. إنه يغرس دليلًا اجتماعيًا بين طلابك لإنشاء المزيد من المحتوى للحدث التعليمي.

محتوى من إنشاء الطلاب

إنه يحسن تواجد مؤسستك التعليمية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويصل إلى الآفاق ، ويجذب المزيد من الطلاب المسجلين ، وأكثر من ذلك بكثير.

دراسة حالة: كيف استخدمت جامعة الإمارات العربية المتحدة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في حفل التخرج الافتراضي

4. محتوى أنشأه المعجبون في الدوري الرياضي / أحداث الموسيقى / المهرجانات

سواء كان ذلك حدثًا رياضيًا أو حدثًا موسيقيًا أو أي مهرجان آخر. إن المعجبين هم الذين يجعلون حدثًا عاديًا حدثًا غير عادي. هذا لأنهم مستعدون دائمًا لمشاركة حبهم لرموزهم المفضلة. أعد استخدام هذا المحتوى الذي أنشأه المعجبون لمشاركة المشاعر العشوائية بين جمهورك.

محتوى من إنشاء المعجبين

إنها استراتيجية رائعة لإثارة مشاعر الحاضرين المحتملين ، وزيادة مبيعات التذاكر ، وزيادة مشاركة الجمهور في جميع أنحاء الحدث.

دراسة حالة: كيف يعزز مهرجان Parookaville Music Festival التفاعل مع Live Social Wall

استنتاج

تستخدم أكثر من 86٪ من الشركات اليوم محتوى من إنشاء المستخدمين كجزء من إستراتيجيتها التسويقية.

فوربس

هذا لأنه قوي ولديه القدرة على جذب الجمهور وإشراكه وتحويله بمفرده.

عند الحديث عن تسويق الحدث ، فإن مصدر القيادة الحقيقي لأي حدث هو الحضور ، ومع وجود UGC كدرع لك ، يمكنك التأكد من النجاح المطلق.