أمثلة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: 7 حملات تسويقية تجذب المستهلكين

يأتي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في أشكال عديدة ويمكن استخدامه للترويج لعملك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنشاء منشورات مدونة أو مراجعات للمنتجات ، ومبادرات تسويقية أخرى.

يحتوي منشور المدونة التالي على أمثلة للشركات التي أطلقت بنجاح حملات أنشأها المستخدمون وزادت من الوعي بعلامتها التجارية وأنشأت علاقات عملاء قيمة.

هذه طريقة رائعة لجعل الناس يتحدثون عن شركتك.

حملة Coca Cola "Share a Cocke"

حصلت شركة Coca-Cola على أكثر حملات المحتوى التي ينشئها المستخدمون مدهشة على الإطلاق. هل تتذكر حملة "Share a Coke"؟

بالطبع تفعل!

توصل فريق التسويق الخاص بهم إلى الفكرة في عام 2011 عندما قرروا طباعة حوالي 150 اسمًا من الذكور والإناث الأكثر شيوعًا في أستراليا ووضعها في زجاجاتهم. كانت الفكرة هي تشجيع الناس على مشاركة الكولا مع أحبائهم.

والناس مجنونون بهذا الاتجاه!

كان الجميع يشتري زجاجات مخصصة وكانوا يلتقطون آلاف الصور ويشاركونها على وسائل التواصل الاجتماعي.

تم الترحيب بالفكرة في 80 دولة أخرى حول العالم وتحمس الناس حقًا. كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثقلة بصور الأشخاص حول كيف ومع من يشاركون الكولا الخاصة بهم.

حملة Apple #ShotoniPhone

هل تتذكر الوقت الذي شعر فيه مستخدمو iPhone بخيبة أمل بسبب الجودة غير الجيدة لكاميراتهم؟

فكرت الشركة في طريقة رائعة حول كيفية تصحيح الأمور. أدركت Apple أن عملائها غير راضين عن إمكانيات الكاميرا المتوسطة للصور في الإضاءة المنخفضة ، لذلك أطلقوا حملة تسمى "Shot on iPhone". أرادت الشركة استرداد هذه الثقة المفقودة وجذب الانتباه مرة أخرى إلى ما يجعل iPhone مميزًا: قدرته على التقاط صور رائعة.

كانت شركة آبل تعطي أهمية كبيرة للحملة. كان المستخدمون المحترفون يلتقطون الصور في الإضاءة المنخفضة باستخدام أجهزة iPhone الخاصة بهم ، ثم ينشرونها عبر الإنترنت ليراها الآخرون على Youtube ضمن "Shot on iPhone".

عرضت هذه الحملة بشكل أساسي بعض المرئيات اليومية الرائعة التي لا يمكن التقاطها إلا باستخدام عدسة Apple المذهلة - كاميرا iPhone.

ستاربكس #WhiteCupContest

في عام 2014 ، بدأت ستاربكس الحملة الرائعة #WhiteCupContest. كان لديهم مسابقة على Twitter حيث تم تشجيع العملاء على رسم شيء فني وإبداعي لأكوابهم البيضاء.

سيتم استخدام الرسومات الفائزة كقوالب لتصميمات الكأس المستقبلية من قبل الشركة! ألهم هذا الناس بشكل كبير لأنه منحهم فرصة لم تكن لديهم بخلاف ذلك - فن فريد من نوعه في الأواني الخزفية.

استجابة لنجاح #WhiteCupContest السابقة ، في عام 2016 ، ابتكرت ستاربكس مسابقة جديدة باسم #RedCupArt Challenge. أطلقها عملاق القهوة تحت علامة التصنيف وحصلت مرة أخرى على ردود فعل إيجابية من العملاء من خلال إنشاء نشاط ضخم على وسائل التواصل الاجتماعي على Twitter و Instagram.

هناك طريقة أخرى لتحقيق النجاح وهي إنشاء حملات محتوى من إنشاء المستخدمين. يمكن لأي شخص المشاركة ويرتبط ارتباطًا مباشرًا بالمنتج المفضل للعميل ، مما يجعل هذه الإستراتيجية سهلة للغاية للأشخاص الذين يحبون شركتك أكثر.

حملة Glossier's UGC Instagram Hashtag

Glossier هي علامة تجارية للجمال تعتمد على الصور التي يرسلها العملاء لنشر الخبر. ينشر صورًا لأشخاص يستخدمون منتجاتهم ، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من القصص الحميمة من العملاء الذين وقعوا في حب خط العناية بالبشرة من Glossier الميسور التكلفة لأنه جعلهم يشعرون بالجمال مرة أخرى أو اكتسبوا الثقة بالنفس من خلال وضع المكياج كل يوم بعد سنوات بدون القيام بذلك.

تركز الشركة بشكل أكبر على الصور التي يرسلها المستخدمون أكثر من تركيزها على النماذج باهظة الثمن ولقطات المنتجات التي عادةً ما تتم مشاركتها واحدة تلو الأخرى على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يمكن للمستخدمين نشر محتوى يمكن الوصول إليه للجمهور - وهو أمر لا يفعله الجميع بشغف بما يكفي لصالح العلامات التجارية.

عندما أطلقت العلامة التجارية Mega Greens Galaxy Masks ، شارك الآلاف من عملائها صورهم وهم يرتدون القناع ويستخدمون هاشتاج #MaskForce أسفل الصور. استفاد Glossier من ذلك وأعاد نشر الصور التي تسببت في تفاعل أكبر بين المستخدمين.

ناشيونال جيوغرافيك #WanderlustContets

تمكنت حتى Nation Geographic من إنشاء حملة UGC قوية واكتساب المزيد من المتابعين والمشاركين والحصول على معدل مشاركة مرتفع للغاية. وقد فعلوا ذلك بطريقة أصلية للغاية.

تعد مسابقة Wanderlust من National Geographic طريقة عبقرية لإشراك الأشخاص في الهواء الطلق.

للدخول ، كان على المستخدمين مشاركة أفضل لقطاتهم الطبيعية باستخدام علامات التصنيف #WanderlustContest وأنا متأكد من أن الكثيرين شاركوا فيها لأنها كانت شائعة جدًا. حصل الفائز على رحلة مدهشة لمدة 7 أيام لشخصين بالغين لاستكشاف حديقة يوسمايت الوطنية التي تتمتع ببعض المناظر الخلابة التي تعتبر مثالية للقطات الخلابة مثل تلك التي التقطها المشاركون في المسابقة.

حملة كالفن كلاين #MyCalvins

أتاح همس Brooke Shield الشهير "لا شيء يأتي بيني وبين My Calvins" من الممكن للناس في جميع أنحاء العالم أن يشعروا بالاتصال من خلال ملابسهم الداخلية.

ظهر هذا الشعار مرة أخرى مع كالفن كلاين يسألك عما يقصده بـ #MyCalvins على Instagram ، متحديًا كل من كان يرتدي ملخصات لنشر صورة مع الشعار: "أنا _____ في Calvins الخاصة بي."

وانتشر الأمر على نطاق واسع!

في غضون بضعة أشهر فقط ، استحوذت علامة التصنيف #MyCalvins على Instagram وتفاخرت بأكثر من 179 ألف صورة موسومة.

رأى كالفن كلاين أن هذه الحملة تتواصل بشكل أعمق مع الشباب أكثر من منشورات المؤثرين أو الإعلانات المدفوعة - واكتسبت الملايين من المتابعين عبر Facebook و Twitter ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى في أي وقت من الأوقات.

حملة Hashtag المستمرة من GoPro

ينتشر المحتوى المذهل الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم في جميع أنحاء Instagram. تحتوي علامة التجزئة #GoPro على أكثر من 50 مليون منشور تثبت أنها طريقة رائعة لمشاركة مغامراتك مع العالم.

هذه الشركة المفضلة لدى عشاق الهواء الطلق ، وهي متخصصة في بيع الكاميرات المتينة لأولئك الذين يريدون تصوير حياتهم على فيلم - لذلك بطبيعة الحال ، هناك العديد من الأشخاص يشاركون لقطات رائعة مأخوذة من أجزاء مختلفة من الأرض.

يشير كل هذا المحتوى الذي أنشأه المستخدم بالضبط إلى سبب قدرة GoPro على تحسين طريقة التقاط الصور ومقاطع الفيديو من استكشافاتك. المساعدة في إقناع العملاء المحتملين بالشراء ومشاركة إبداعاتهم الخاصة مع الآخرين أو حتى مجرد إدراك أنه من الممكن لأشخاص آخرين في مجتمعنا القيام بشيء رائع.

يجعلك تريد الحصول عليه ، أليس كذلك ؟!

اجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للعلامة التجارية الخاصة بك

مع نمو التسويق المجتمعي ، يبحث المستهلكون عن أكثر من مجرد إعلانات. إنهم يريدون أن يشعروا بأنهم جزء من شيء أصيل وذو مغزى من خلال القدرة على التفاعل مع البشر الآخرين على مستوى أعمق من خلال المشاركة في أنشطة خارج الإعلانات التقليدية.

تساعدك منصات المحتوى التي أنشأها المستخدمون مثل EmbedSocial على إنشاء وعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون تلقائيًا في عنصر واجهة مستخدم جيد الصنع يمكنك استخدامه للتضمين في موقع الويب الخاص بك أو في الإعلانات.

ما عليك سوى اختيار منصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك واختيار ما تريد عرضه - القصص أو الألبومات أو الخلاصات أو المراجعات. حدد النموذج الذي تفضله وقم بإنشاء عنصر واجهة مستخدم مذهل.

أعظم شيء هو أنه يمكنك إعادة استخدام UGC لتحقيق المزيد من المبيعات من خلال جعل عنصر واجهة المستخدم الخاص بك قابلاً للتسوق. سيسمح هذا للأشخاص الذين اشتروا بالفعل منتجًا منهم حتى يتمكنوا أيضًا من شراء منتجات أخرى مماثلة دون أي تكلفة إضافية.