41 إحصائيات المحتوى التي ينشئها المستخدمون والتي تؤكد القوة التسويقية التي ينشئها المستخدمون
نشرت: 2021-10-21يعرف كل مسوق حديث قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدم وسحره.
من أجل مواكبة أحدث الاتجاهات وإدارة لجعل المستهلكين لديك يقومون بالعمل نيابة عنك ، قمنا بتجميع هذه الإحصائيات التي ستساعدك على فهم مدى أهمية UGC.
- يجب تذكر احصائيات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
- المسوقين غارقون في المحتوى
- يزيد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من الوقت الذي يقضيه الأشخاص على مواقع الويب
- يقوم UGC بإضفاء الطابع الإنساني على العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي
- يحب المستهلكون مشاركة المحتوى الذي ينشئونه
- يؤثر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على قرارات الشراء
- البيع الاجتماعي هو السوق الجديد
- جيل الألفية هم منشئو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ومستهلكون بطبيعتهم
- ولد Gen Z مع UGC
- اتجاهات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بعد الجائحة
- خاتمة
يجب تذكر احصائيات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
في عالم يتغير فيه المشهد العالمي بوتيرة متزايدة باستمرار ، يتوق الناس إلى الأصالة.
لتلبية هذا الطلب من المستهلكين الذين فقدوا الثقة في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في الوسائط التقليدية أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى لأن المستخدمين يمكنهم توفير عدساتهم الخاصة التي من خلالها نرى الأشياء دون تحيز من التأثيرات الخارجية مثل المعلنين الذين يبحثون عن أنفسهم فقط.
- يقضي المستهلكون 5،4 ساعات يوميًا مع محتوى من إنشاء المستخدمين.
- يوافق 93٪ من جهات التسويق على أن المحتوى الذي أنشأه المستهلكون كان أداؤه أفضل من المحتوى ذي العلامات التجارية.
- يدعي 75٪ من جهات التسويق أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يجعل العلامة التجارية أكثر أصالة.
- 86٪ من الشركات اليوم تستخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون كجزء من إستراتيجيتهم للتسويق الرقمي.
- يقول 31 ٪ من المستهلكين أن الإعلانات التي تحتوي على محتوى من إنشاء المستخدم لا تُنسى أكثر من إعلانات المحتوى ذات العلامات التجارية.
المسوقين غارقون في المحتوى
يشعر المسوقون ومنشئو المحتوى بالأزمة أكثر فأكثر. لقد تحولوا إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للتخفيف. وهذا يساعد. كثير.
- يدعي 41 ٪ من جهات التسويق أن أيديهم ممتلئة عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى.
- المحتوى الذي يشاركه الموظفون أكثر جاذبية بمقدار 8 مرات من المحتوى الذي تشاركه قنوات العلامات التجارية.
- يقول 43٪ من جهات التسويق أنه من الصعب جدًا العثور على محتوى جذاب من إنشاء المستخدم يدويًا.
- 41٪ من المسوقين يصنفون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على أنه مؤشر الأداء الرئيسي الأفضل أداءً.
- يؤدي إنشاء UGC في التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 78٪ .
هنا ملخص:
يزيد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من الوقت الذي يقضيه الأشخاص على مواقع الويب
يستمتع الأشخاص بمشاهدة المحتوى الأصيل على قنوات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية. ومن خلال رؤية مدى روعة تلك التجارب ، فإنهم يميلون إلى تجربتها بأنفسهم.
- يقضي الزائرون 90٪ وقتًا إضافيًا على مواقع الويب التي تتضمن معارض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
- يفرض UGC قرار الشراء بنسبة 10٪ إذا تم تضمينه في متجر عبر الإنترنت.
- تسجل مواقع الويب التي تحتوي على UGC زيادة بنسبة 20٪ في عودة الزوار .
يقوم UGC بإضفاء الطابع الإنساني على العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي
يحب الناس الاطلاع على صور الآخرين لمعرفة كيف يعيشون حياتهم ويريدون تجربة نفس الشيء في نفس الوقت. ويقوم الأشخاص بالنشر على أساس يومي مما يخلق فرصة للعلامات التجارية لخدمة الأشخاص بمحتوى أصيل يريدون رؤيته.
- سيقوم 45 ٪ من الأشخاص بإلغاء متابعة علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كانت مروج لها ذاتيًا للغاية.
- تتمتع منشورات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي بمعدل مشاركة أعلى بنسبة 35٪ من المحتوى ذي العلامات التجارية.
- يقول 51 ٪ من المستهلكين أنهم أكثر عرضة للشراء من علامة تجارية إذا شاركوا صورهم أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
يحب المستهلكون مشاركة المحتوى الذي ينشئونه
يريد الناس التعبير عن أنفسهم ومشاركة خبراتهم اليومية والحياتية عبر الإنترنت. يذهب هذا التقارب لصالح العلامات التجارية لأن المستهلكين سيكونون متحمسين لإنشاء محتوى لهم.
- ينشر 89٪ من الأشخاص عن تجربة سفر رائعة.
- سينشر 85٪ من الأشخاص عن مطعم أو تجربة تناول طعام رائعة.
- ينشر 65٪ من الأشخاص تجارب رائعة في الصحة والسبا والجمال.
هنا ملخص:
يؤثر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على قرارات الشراء
المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، وخاصة المراجعات له تأثير قوي على قرارات الشراء. وهذه ليست مفاجأة لأن الناس يميلون إلى استشارة الآخرين للحصول على توصيات وآراء وتجارب.
- يثق 92٪ من المستهلكين بتوصيات الآخرين أكثر من أي مصدر آخر.
- تزيد UGC التحويلات بنسبة 10٪ في عملية الشراء عبر الإنترنت.
- 93٪ من المستهلكين يجدون UGC مفيدًا جدًا في عملية اتخاذ قرار الشراء.
- 70٪ من المستهلكين يستشيرون آراء العملاء وتوصياتهم قبل الشراء.
- تزيد المراجعات في الموقع من التحويلات بنسبة 74٪ .
البيع الاجتماعي هو السوق الجديد
مع قنوات التواصل الاجتماعي التي تنفذ المتاجر عبر الإنترنت ، يميل الناس إلى شراء الكثير من الأشياء عبر Facebook و Instagram.
- يزعم 60٪ من الأشخاص أنهم غالبًا ما يجدون منتجات جديدة على Instagram.
- 40٪ من المستهلكين أجروا عملية شراء واحدة على الأقل عبر Facebook.
- يقول 72٪ من الأشخاص أنهم أكثر عرضة للشراء من علامة تجارية تقدم لهم محتوى مخصصًا.
- يتأثر 56٪ من المستهلكين بالصور ومقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي عند التسوق عبر الإنترنت.
- ترك 58٪ من المستهلكين متجرًا للتجارة الإلكترونية لأنه لا يحتوي على أي صور أو تعليقات من العملاء.
جيل الألفية هم منشئو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ومستهلكون بطبيعتهم
تُظهر الإحصائيات بطريقة ما أن جيل الألفية هم منشئو المحتوى الطبيعي ومحترفو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وكذلك المستهلكون. يميلون إلى أن يكونوا أكثر تأثراً بالمحتوى المخصص والأصلي من الإعلانات ذات العلامات التجارية.
- أكثر من 70٪ من UGC يقودها جيل الألفية.
- أمضى جيل الألفية 30٪ من وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بحثًا عن محتوى من إنشاء المستخدمين.
- يعتقد 35٪ من جيل الألفية أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لا يُنسى أكثر من أي نوع آخر من المحتوى.
- يقول 1٪ فقط من جيل الألفية أن المحتوى المرتبط بعلامة تجارية أكثر جاذبية لهم.
هنا ملخص:
ولد Gen Z مع UGC
هذا الجيل ولد معها. إنهم "لا يعرفون شيئًا" سوى العالم الرقمي والتسوق عبر الإنترنت وأصحاب النفوذ. إنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بنشاط ويقدرون المحتوى المخصص الذي يتم تقديمه لهم أكثر من أي شخص آخر. و UGC هو ما سيفوز بهم بالتأكيد.
- 35٪ من الجيل Z واثقون من أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يقدم المزيد من المصداقية وأن العلامات التجارية ستنظر في الأمر أكثر فأكثر في المستقبل.
- في المستقبل القريب ، سيزداد استخدام الهواتف الذكية بين المستهلكين الذين يرغبون في مشاهدة محتوى من إنشاء المستخدمين بنسبة 12٪ وأكثر.
- يميل 84٪ من الجيل Z إلى الثقة في العلامات التجارية التي لديها عملاء حقيقيون في إعلاناتهم.
- يرتبط الجيل Z بشكل أكبر بالمؤثرين بالعلامة التجارية الذين ينشرون محتوى أصلي من إنشاء المستخدمين .
اتجاهات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بعد الجائحة
كان التسوق عبر الإنترنت في ارتفاع منذ سنوات ويبدو أننا لن نتباطأ في أي وقت قريب. وحقيقة أن 72٪ من الناس يقولون إنهم يقضون المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي بعد أن بدأ الوباء يظهر أن المنصات الاجتماعية تفرض التأثير على الحياة اليومية.
- يقول 67٪ من المستهلكين أن مشترياتهم عبر الإنترنت زادت منذ أن بدأ الوباء.
- يقول 75٪ من الأشخاص إنهم سيواصلون الشراء عبر الإنترنت حتى بعد انتهاء الوباء.
- يقول 63٪ من مستهلكي الجيل Z إنهم اشتروا من علامة تجارية جديدة تمامًا منذ أن بدأ الوباء.
- 73٪ من مستهلكي الجيل Z يؤكدون أن التسوق عبر الإنترنت قد زاد وأنه لا يزال يرتفع.
خاتمة
ستكون العلامات التجارية التي تعتمد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هي المعيار لسنوات قادمة. وكما ترى في هذه المقالة ، تظهر الإحصائيات أنه لا يوجد تباطؤ عندما يتعلق الأمر بالمستخدمين والمنشورات عبر الإنترنت.
إذا لم تقم بذلك بالفعل ، يمكنك البدء في جمع واستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم في إستراتيجيتك التسويقية. الشيء الجيد هو أنه ليس عليك القيام بأي شيء يدويًا. يمكنك الحصول على منصة UGC للقيام بالمهمة نيابة عنك.
لذلك لا تنتظر ، اشترك في منصة EmbedSocial UGC ، واجعل المستهلكين أقرب.
تجميع المحتوى من إنشاء المستخدمين الآن!
جرّب EmbedFeed لإنشاء خلاصات Instagram أو Facebook أو Youtube أو TikTok وتضمينها على أي موقع ويب ، مثل PRO.
تجربة مجانية لمدة 7 أيام · إعداد سهل · إلغاء في أي وقت