فهم تآزر Metaverse والرعاية الصحية

نشرت: 2022-05-31

ابتكر الدكتور دانيال فريمان من جامعة أكسفورد في آر GameChange ، وهي منصة علاج معرفي جديرة بهذا الاسم. يستخدم مزيجًا من التقنيات - مع الواقع الافتراضي في جوهره - لعلاج تجنب الخوف من الأماكن المكشوفة لدى مرضى الذهان.

تضع المنصة المريض في محاكاة واقعية ، سواء كانت زيارة مقهى أو متجر أو مكتب طبيب ، بينما يقوم المعالج بإرشاد المريض خلال البرنامج للسماح له بإعادة التفكير في سلوكياته الدفاعية.

تثبت نتائج الاختبار: مقارنة بالمرضى الذين يتلقون الرعاية المعتادة بمفردهم ، فإن أولئك المسجلين في العلاج الغامر قد حسّنوا حالتهم بشكل ملحوظ.

الحصول على مساعدة مثل هذه لا يقدر بثمن في توسيع نطاق الرعاية العقلية والرعاية الصحية بشكل عام وزيادة جودة الرعاية الصحية. لذا ، إذا كنت تفكر في اتخاذ قفزة في مجال الرعاية الصحية أو التفكير في التحول إلى شركة تطوير ميتافيرس ، فاستمر في القراءة! فيما يلي ، نصف ما هي التقنيات الغامرة - ومزيج منها ، والذي هو أساسًا metaverse - يمكن أن تفعله للصناعة ونسلط الضوء على التحديات التي يمكن أن توقف الاعتماد الأوسع للميتافرس في الرعاية الصحية.

metaverse الطبي: دعنا نوضح التعريف أولاً

كان مفهوم metaverse موجودًا منذ عقود. على الرغم من أن Facebook تحول إلى Meta هو الذي أخذ الموضوع إلى العناوين الرئيسية. والآن يلاحظ قادة الرعاية الصحية أيضًا.

لذا ، دعونا نرى ما تعنيه metaverse في سياق الصحة الرقمية.

تهيمن حلول البرامج الطبية على تقنيات الرعاية الصحية اليوم في الغالب ، والتي تمنح المستخدمين فرصة للتفاعل مع المحتوى الرقمي ، على سبيل المثال ، إدارة سجلات تخطيط موارد المؤسسات أو تبادل الصور الطبية.

ما يوشك الجمع بين metaverse والرعاية الصحية على القيام به هو تغيير طبيعة علاقات الأشخاص / المحتوى ، مما يجعل المستخدمين يختبرون المحتوى بدلاً من التفاعل معه ببساطة.

الهدف النهائي لموردي الرعاية الصحية هو دمج العالمين الرقمي والمادي في نهاية المطاف في مساحة افتراضية جماعية مفتوحة لجميع أنواع الأنشطة التي يجب القيام بها - من تخطيط الجراحة إلى استشارات الطب عن بعد من الجيل التالي إلى جلسات العلاج الافتراضي.

إذا كنت تتساءل كيف سيتم تحقيق ذلك ، فالأمر ليس بهذه التعقيد. للدخول في metaverse ، سيحتاج المستخدم فقط إلى سماعة رأس للواقع الافتراضي (VR) ، أو نظارات الواقع المعزز (AR) ، أو وظيفة إضافية غير مكلفة تحول الهاتف الذكي إلى أداة واقع ممتد (XR) ، أو أي جهاز XR آخر.

تطبيقات ميتافرس في الرعاية الصحية

لا يعتبر كل من metaverse والرعاية الصحية اقترانًا شائعًا حتى الآن ، لكن خبراء الصناعة يتفقون على إمكانات توليد القيمة الواعدة. في ITRex ، لا نؤمن بالمستقبل الرقمي فقط للرعاية الصحية. ومع ذلك ، فإننا نرى بعض جوانبها تزدهر في الإعدادات الافتراضية. فيما يلي ملخص بالأساسيات.

تحسين التدريب والتعليم في مجال الرعاية الصحية

قامت كليات الطب الرائدة بالفعل بتضخيم التدريب على الرعاية الصحية من خلال الاستفادة من تطوير الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي والواقع المعزز.

يمكن أن يساعد جلب metaverse في التدريب على الرعاية الصحية كليات الطب على اتخاذ خطوة أخرى والتحول إلى تدريب التحفيز. يمكن للطلاب ، على سبيل المثال ، الانضمام إلى إعدادات افتراضية لمشاهدة العمليات الجراحية المعقدة التي يتم عرضها في صورة ثلاثية الأبعاد أو حتى التدرب على إجراء واحدة بأنفسهم على توأم رقمي لجسم الإنسان.

يمكن لمتخصصي الرعاية الصحية أيضًا استخدام metaverse لتبادل الخبرات (على سبيل المثال ، إظهار تشخيص جديد أو طريقة علاج جديدة) في غرف المؤتمرات الرقمية ، بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم.

على صعيد تعليم الرعاية الصحية ، يمكن ملاحظة العديد من الشركات الناشئة التي تتبنى تقنيات غامرة. إحداها هي Giblib ، وهي مكتبة طبية رقمية تقدم محتوى تدريبيًا غامرًا. أصبحت منصات التدريب الجراحي ، مثل Osso VR و Health Scholars ، في دائرة الضوء أيضًا. تساعد هذه المنصات الأطباء في ممارسة الاستجابات لحالات الطوارئ وأتمتةها من خلال التجارب التفاعلية التي تدعم الواقع الافتراضي.

جانب آخر لكيفية تحسين metaverse للتدريب على الرعاية الصحية هو السماح لموظفي الرعاية الصحية ، وكذلك مقدمي الرعاية الأسرية ، بفهم تجارب مرضاهم أو أحبائهم بشكل أفضل. تستغل Embodied Labs ، على سبيل المثال ، التقنيات الغامرة لمساعدة المستخدمين على فهم ، من بين أمور أخرى ، ما قد يشعر به فقدان السمع والبصر ، أو اكتشاف كيف يمكن أن تؤثر العزلة الاجتماعية المرتبطة بحالات معينة على المريض ، أو تعلم كيفية اكتشاف أعراض الخرف والتمييز بينها ومرض باركنسون.

التشخيص والعلاج الطبي المعزز

إلى جانب التعليم ، يمكن لتقنيات metaverse مساعدة المتخصصين في الرعاية الصحية أثناء تخطيطهم وإتمام التشخيص والعلاج.

بالعودة إلى عام 2020 ، على سبيل المثال ، أجرى جراحو الأعصاب في مستشفى جونز هوبكنز أول عملية للمؤسسة باستخدام سماعة الواقع المعزز من قبل شركة Augmedics ، وهي شركة رائدة في مجال المساعدة الجراحية. استخدم الجراح عرضًا شفافًا للعين يعرض صورًا لتشريح المريض لدمج ست فقرات في العمود الفقري للمريض من أجل علاج آلام الظهر المستمرة. لذلك ، أعطى الحل للجراح الرؤية اللازمة بالأشعة السينية.

يمكن استخدام بيئات metaverse الطبية للتخطيط الجراحي أيضًا. يتيح InVisionOS ، على سبيل المثال ، للجراحين القيام بالتخطيط قبل الجراحة بشكل أفضل من خلال تحويل التصوير المقطعي المحوسب للمرضى إلى عمليات إعادة بناء ثلاثية الأبعاد يمكن الوصول إليها من خلال سماعات الرأس. لذلك ، قد يرى الجراحون ويعالجون ويعزلون المناطق التشريحية ذات الصلة قبل إجراء الجراحة. يمكن أيضًا استخدام أدوات metaverse الطبية كتضخيم للعلاجات الموصوفة. بهذه الطريقة ، تحظى حلول العلاج المساعد ، مثل EaseVR ، بالاهتمام. EaseVR هو حل قائم على وصفة طبية يستخدم العلاج المعرفي السلوكي وطرق العلاج السلوكي الأخرى لمساعدة المرضى الذين يعانون من آلام الظهر المزمنة. يتكون الحل من سماعة رأس VR وجهاز تحكم ويعتمد ، من بين تقنيات أخرى ، على الاسترخاء العميق وتحويل الانتباه والوعي الداخلي لمعالجة الأعراض الفسيولوجية للألم. تشير نتائج الاختبار إلى أنه في نهاية العلاج المساعد ، أفاد 66٪ من المشاركين في EaseVRx أنهم يعانون من ألم أقل ، مقارنة بـ 41٪ من المشاركين في المجموعة الضابطة الذين تلقوا الرعاية المعتادة بمفردهم.

عندما يتعلق الأمر بتحسين الصحة العقلية للسكان ، يمكن أن تساعد البيئات metaverse في توسيع نطاق الوصول إلى العلاج. جنبًا إلى جنب مع GameChange الذي أشرنا إليه سابقًا في المقالة ، هناك العديد من الشركات الناشئة البارزة في مجال الصحة العقلية و metaverse. فلورو ، على سبيل المثال ، يساعد الأطفال المصابين باضطراب طيف التوحد على ممارسة المهارات السلوكية من خلال وضعهم في سياقات اجتماعية مختلفة. ويساعد Luminopia في علاج ضعف البصر العصبي ، مثل الحول ، عند الأطفال من خلال إنشاء مشاهد رقمية معدلة بشكل خاص.

مشاركة المريض الفعالة

نظرًا لطبيعتها الغامرة واللعبة ، يمكن أن تصبح metaverse للرعاية الصحية وسيلة مفيدة لتعزيز مشاركة المريض. يمكن أن يساعد المحتوى الغامر عالي الجودة وميزات التحفيز الأطباء على شرح المفاهيم المعقدة ، وإرشاد المرضى خلال الإجراءات التي هم على وشك الخضوع لها أو التأكد من تناول المرضى الأدوية الموصوفة.

تتخذ التوائم الرقمية خطوة إلى الأمام في إبقاء السكان على اطلاع ومشاركين. تجمع الحلول الرقمية المزدوجة ، مثل تلك الموجودة في Q Bio ، على سبيل المثال ، بين العناصر الحيوية للمريض وعمليات التصوير المقطعي المحوسب وسجلات التاريخ الطبي ونتائج الاختبارات الجينية لإنشاء محاكاة رقمية لتشريح ووظائف أعضاء المريض ، بالإضافة إلى الاستفادة من رؤى حولهم. صحة. لذلك ، يمكن للمرضى رؤية جميع بياناتهم الصحية بشكل مرئي بشكل جميل على لوحة القيادة الافتراضية ومشاركتها مع الأطباء وخبراء التغذية والباحثين لخطط الرعاية الفردية.

الطب عن بعد من الجيل التالي

منذ بداية الوباء ، بلغ توفير الرعاية الصحية كخدمة عن بعد ذروته. من المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في metaverse. ولكن مع التجارب الجذابة والغامرة التي يمكن أن تقدمها metaverse للرعاية الصحية ، فإنها ستفتح مجموعة جديدة من الفرص لكل من المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.

مقارنةً بمؤتمرات الفيديو المستخدمة اليوم ، يمكن أن ينقل metaverse الخاص بالرعاية الصحية شعورًا أكبر بكثير بالتواجد ، مما قد يساعد المرضى على الشعور براحة أكبر مع الطاقم الطبي. يمكن للأطباء بدورهم الحصول على صورة أكثر شمولاً عن حالة المريض الصحية.

على الرغم من أن سوق الطب عن بعد لا يزال يعتمد في الغالب على الفيديو ، فقد دخل بالفعل عدد من الشركات الناشئة metaverse إلى المشهد. واحد منهم هو ThirdEye. تقدم الشركة نظارات الواقع المعزز للمستجيبين الأوائل للوصول إلى الاتصالات الصوتية والمرئية المباشرة مع الأطباء عن بُعد - كل ذلك في الوقت الفعلي. باستخدام حل AR ، يمكن للمستجيبين الأوائل التفاعل مباشرة مع منصة see-what-I-see و البث المباشر لحالات الطوارئ للأطباء خارج الموقع.

تفاعلات العلامة التجارية عالية اللمسة

يمكن أن تضيف metaverse لمسة إنسانية وإضفاء الطابع الشخصي على حملات الرعاية الصحية والعلامة التجارية للأدوية. خطوة في metaverse ، يمكن للعلامات التجارية للرعاية الصحية والأدوية استضافة أحداث لأولئك الذين لا يستطيعون الحضور شخصيًا أو الوصول إلى جماهير جديدة من خلال الإعلانات الغامرة.

على الرغم من سمعة القطاع التي يحظى بها منذ فترة طويلة فيما يتعلق بالخجل الرقمي ، فإن الرعاية الصحية والأدوية على استعداد للمضي قدمًا ، حسب تقديرات الخبراء. صرح GCI Health EVP ورئيس الولايات المتحدة للرقمية والابتكار كريستين مينجل رايان: "منظمات الرعاية الصحية مستعدة للالتزام ، حتى لو كانت تفتقر إلى الوضوح حول إعداد الميزانية لمبادرات metaverse. لقد قامت فارما بعمل جيد في توظيف المواهب الرقمية ، وفي العامين الماضيين قاموا بتسريع تبني التقنيات الرقمية بشكل جذري ".

بينما يفكر السوق في الفرص ، غامر بعض الرواد بالفعل في metaverse. على سبيل المثال ، قدّمت Area 23 ، وهي وكالة إعلانية رفيعة المستوى للرعاية الصحية ، مؤخرًا كتابًا تمهيديًا metaverse للجماهير الداخلية والخارجية اجتذب عددًا قياسيًا من الزوار.

كما يواصل اللاعبون الكبار الآخرون في الصناعة مواكبة ذلك. في عام 2021 ، استضافت شركة Pfizer حدثًا ، حيث يمكن للاعبي Grand Theft Auto تلقي التطعيم في لعب الأدوار كجزء من حملة الشركة. تحاول CVS أيضًا وضع علامة تجارية على الصيدلة والعيادات الصحية وسلع البيع بالتجزئة في metaverse ، وتقدم تدريبًا افتراضيًا على الصحة والتغذية.

Metaverse في الرعاية الصحية: التحديات التي تنتظرنا

مثل جميع التقنيات الجديدة ، تأتي metaverse مع عقباتها. اكتساب استخدام أوسع ، يمكن أن يتسبب metaverse في عدم المساواة في الرعاية الصحية المرتبطة بملكية الجهاز ومحو الأمية الرقمية وإمكانية الوصول إلى الإنترنت. علاوة على ذلك ، تثير الكيانات الافتراضية مثل التوائم الرقمية تساؤلات بشأن ملكية بيانات الرعاية الصحية وخصوصيتها.

في ITRex ، نرى التحديات التالية توقف تبني أوسع للميتافرس في الرعاية الصحية:

خصوصية البيانات وأمنها: يتعين على الصناعة التفكير في جوانب ملكية البيانات والخصوصية وتطوير آليات ولوائح جديدة لحماية معلومات المريض الحساسة

تكاليف مقدمة عالية: لتحقيق الإمكانات الكاملة لـ metaverse ، ستحتاج مؤسسات الرعاية الصحية إلى الاستثمار في الأجهزة عالية التقنية ، مثل سماعات الرأس والقفازات وغيرها من الأجهزة القابلة للارتداء المطلوبة. لذلك ، في البداية ، من المرجح أن تكون التكنولوجيا مقصورة على أولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليفها. أيضًا ، من المتوقع أن تكون تكلفة البنية التحتية لحلول metaverse مرتفعة جدًا لأنها تتطلب اتصالاً متطورًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بحالات الاستخدام مثل المساعدة الجراحية

قابلية التشغيل البيني : المكون الأساسي لنموذج الرعاية الصحية الحالي ، لا يزال يتعين معالجة قابلية التشغيل البيني عندما يتعلق الأمر بمخطط الرعاية الصحية. ما لم تعدل الصناعة بأكملها البيانات الحالية ومعايير الاتصال ، فمن المرجح أن يتباطأ اعتماد metaverse

الافتقار إلى الثقة: من الطبيعي أن يشعر المرضى بالتشكك في تلقي العلاج عبر الإنترنت ، لذلك يجب أن يكونوا على علم بالخصائص والفرص والقيود المفروضة على إعدادات metaverse للرعاية الصحية

Metaverse والرعاية الصحية: وسيلة للتحايل أخرى أم بديل عملي لتقنيات رعاية المرضى التقليدية؟

لا تزال تقنيات metaverse للرعاية الصحية وليدة ومن غير المرجح أن تستحوذ على السوق لبضع سنوات أخرى. ومع ذلك ، يعتقد خبراء الصناعة أن منظمات الرعاية الصحية قد تبدأ في "غمس أصابع قدمها في الماء".

وفقًا لإيما تشيو ، المديرة العالمية في Wunderman Thomson Intelligence ، يجب أن تتذكر مؤسسات الرعاية الصحية التي تفكر في تقنية metaverse مدى أهمية التكنولوجيا لمعظم الناس. كشف تقرير الشركة الأخير "Into the Metaverse" أن 93٪ من المجيبين يعتقدون أن التكنولوجيا هي المستقبل ، وذكر 81٪ أن التواجد الرقمي للعلامة التجارية لا يقل أهمية عن الوجود المادي ، وأشار 76٪ إلى أن حياتهم اليومية تعتمد على التكنولوجيا.

ووجد التقرير أن التكنولوجيا تجعل الناس أيضًا يشعرون بتحسن ، حيث قال 88٪ من المشاركين في استطلاع Gen Z و 85٪ من جيل الألفية إنهم يستخدمون التكنولوجيا للاسترخاء. تشير السيدة تشيو أيضًا إلى أن هناك صلة واضحة بين التكنولوجيا والعافية حيث أشار 55٪ من المشاركين إلى أن التكنولوجيا تجعلهم أكثر صحة جسديًا و 56٪ ذكروا أن التكنولوجيا تحسن صحتهم العقلية.

من المتوقع أيضًا أن تتحسن تطبيقات الرعاية الصحية Metaverse في السنوات القادمة ، مما يؤدي إلى إحداث تغيير إيجابي - سواء كان ذلك من خلال توسيع نطاق الوصول إلى البيئات العلاجية ، أو كسر الحواجز أمام كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة ، أو تسهيل مشاركة الأشخاص في البحث.

ومع ذلك ، على الرغم من أن الناس مهتمون بالفعل بالخدمات الرقمية ، إلا أن التجربة الرقمية المرهقة تفضل إيقافها ، وفقًا لـ Gartner. لا تزال المخاوف بشأن خصوصية وأمن وثقة metaverse تتضخم أيضًا بسبب صعوبات دمج أدوات جديدة في سير العمل السريري اليومي.

لذلك ، إذا كنت لا ترغب في تفويت الفرص الجديدة التي يمكن أن يقودها الثنائي metaverse والرعاية الصحية ولكنك لا تزال غير متأكد من تأثير التكنولوجيا الجديدة ، فمن الطبيعي أن تتخذ خطوات صغيرة. أضف لمسة من تجربة metaverse إلى المجالات التي لا ترتبط بشكل مباشر بسير العمل السريري. ينصح أليك بولاك ، نائب الرئيس الأول لإستراتيجية القنوات الشاملة في المنطقة 23: "تمثل فرصة الإعلان في لعبة ما ، على سبيل المثال ، خطوة أولى جيدة وخطوة لا تتطلب التزامًا كبيرًا."

إذا كانت لديك أسئلة لم تتم الإجابة عليها بخصوص مجموعة metaverse والرعاية الصحية أو كنت مستعدًا لاتخاذ الخطوة الأولى في metaverse ، فاتصل بخبراء ITRex - سيساعدون!


نُشر في الأصل على https://itrexgroup.com في 27 مايو 2022.