عرض البيع الفريد (USP): التعريف والأمثلة

هل تكافح من أجل إبراز عملك الصغير في سوق مزدحم عبر الإنترنت؟ انت لست وحدك. أولاً، أنت بحاجة إلى عرض بيع قوي وفريد ​​من نوعه (USP) لتمييز عملك عن غيره، وتسليط الضوء على ما يجعلك مختلفًا - وأفضل - عن الباقي.

سوف ترشدك هذه المقالة خلال تحديد USP الخاص بك والاستفادة منه. وبنهاية هذه القراءة، ستعرف كيفية استخدامها لصالحك.

دعونا نتعمق.

الاختصارات:

• خصائص USP القوي
• أفضل 10 أمثلة فريدة لعروض البيع
• كيفية التعرف على USP الخاص بك في 5 خطوات
• اختبر USP الخاص بك في 9 خطوات
• كيفية توصيل نقطة البيع الفريدة الخاصة بك

ما هو عرض البيع الفريد (USP)؟

مصدر الصورة  

عرض البيع الفريد (USP) يجعل منتجك أو خدمتك أو علامتك التجارية متميزة عن منافسيك .

وهذا يجعل العملاء يختارونك على الآخرين . فكر في الأمر باعتباره البصمة الفريدة لشركتك في السوق.

على سبيل المثال، إذا كنت تدير مطعمًا للبيتزا، فقد يستخدم USP الخاص بك مكونات عضوية، أو يقدم نكهة بيتزا لا يقدمها أي شخص آخر في المدينة، أو يحقق وقتًا قياسيًا في التسليم يتفوق على جميع المنافسين.

الأمر كله يتعلق بهذا الشيء الوحيد الذي يجعلك تقول: " تعال إلينا؛ لدينا شيء مميز لن تحصل عليه في أي مكان آخر. "

خصائص عرض البيع الفريد القوي (USP)

أفضل 10 أمثلة فريدة لعروض البيع

الآن، دعونا نستكشف العلامات التجارية التي نجحت في تحقيق نقاط بيع فريدة من نوعها. لقد أتقنت هذه العلامات التجارية فن تحديد وتوصيل USP الخاص بها.

سنكتشف مدى صدى نقاط البيع المختلفة لدى جمهورك المستهدف وتمنحك ميزة تنافسية.

1. شركة كوكا كولا

مصدر الصورة  

يسلط شعار شركة كوكا كولا الضوء على هدفين رئيسيين.

أولاً، تقدم شركة Coca-Cola مشروبات متنوعة تناسب أذواق الجميع، سواء كنت من محبي المشروبات الغازية الكلاسيكية أو تبحث عن خيارات صحية نسبيًا مثل المياه الغازية وكوكاكولا زيرو والعصائر.

ثانياً، إنهم جادون في مساعدة الكوكب. وهذا يعني الخروج بعمل صديق للبيئة.

على سبيل المثال، استخدام التغليف القابل لإعادة التدوير واستخدام المياه بحكمة.

يمكنك دمج الاستدامة في عرض البيع الفريد الخاص بك تمامًا كما فعلت شركة Coca-Cola. قم بتعزيز الممارسات الصديقة للبيئة لتعزيز جاذبيتك في سوق اليوم الواعي بيئيًا.

2. نايك

مصدر الصورة  

تعد رسالة Nike القوية هي العامل الرئيسي الذي يميز سوق الملابس الرياضية. إنها تضع Nike كمزود رئيسي للملابس والأحذية الرياضية التي تلهم العمل والتصميم.

يلهم برنامج Nike's USP الناس لتجاوز حدودهم والسعي لتحقيق العظمة. إنه يتردد صداها بعمق مع الرياضيين والأفراد الطموحين في جميع أنحاء العالم.

هذه الكلمات الثلاث تتحدث مباشرة إلى أي شخص يتطلع إلى التغلب على التحديات. إنه مثال جيد لعروض البيع الفريدة الموجزة ذات الجاذبية العاطفية .

لصياغة عرض فريد من نوعه مؤثر مثل Nike،" ركز على الكلمات التمكينية ذات التوجه العملي .

فكر في مصطلحات مثل " تحقيق "، و" التغلب "، و" التمكين "، و" إطلاق العنان "، و" التفوق " لالتقاط روح التحفيز والتميز.

3. مختبرات شفافة

مصدر الصورة  

تعد شركة الشفافية Labs بمكملات غذائية رياضية عالية الجودة وشفافة وفعالة.

أنها توفر تركيبات ذات جرعات سريرية، بدءًا من مساحيق ما قبل التمرين وحتى أفضل مكملات الكرياتين .

هذا يعني أنك تعرف بالضبط ما هو موجود في المكملات الغذائية الخاصة بك وكيف تساعدك على الوصول إلى أهداف اللياقة البدنية الخاصة بك بشكل أسرع.

يسلط عرض البيع الفريد الخاص بهم الضوء على ما يبيعونه وكيف يتميزون - من خلال الصدق والجودة .

إن التزامهم بالشفافية يضمن عدم وجود مكونات مخفية أو ادعاءات مضللة.

اختر كلمات في عرض البيع الفريد الخاص بك لتعكس الصدق والوضوح مثلما فعلت شركة Transparent Labs. سيؤدي هذا إلى تعزيز الثقة والقيمة الواضحة في عروضك.

4. أبل

مصدر الصورة  

Apple هي علامة تجارية تقدر الإبداع والابتكار والتفرد. يُنظر إلى منتجاتهم على أنها اختيار لأسلوب الحياة.

في كلمتين فقط، تجسد شركة Apple جوهر فلسفة علامتها التجارية، وهي تشجيع الابتكار والاحتفال بالفردية.

إن كلمة " فكر " تتحدى العملاء والصناعة لإعادة النظر في أسلوبهم في التعامل مع التكنولوجيا.

" مختلف " يسلط الضوء على تفرد عروض Apple، مما يميزها عن المنافسين.

إن تركيز Apple على التصميم وتجربة المستخدم والمنتجات السلسة يجعل التكنولوجيا بسيطة وأنيقة للعملاء. لقد ساهمت استراتيجية التسويق التجاري الخاصة بهم في جعل شركة Apple رائدة في قيادة الاتجاهات والتفضيلات التكنولوجية.

اختر كلمات لـ USP الخاص بك تتحدى القاعدة وتسلط الضوء على تفردك ، تمامًا مثل شعار Apple " فكر بشكل مختلف ".

قم بتسليط الضوء على منتجك باعتباره خيارًا أو منظورًا رئيسيًا لأسلوب الحياة لجعله مؤثرًا.

5. ماكدونالدز

مصدر الصورة  

يمتد برنامج McDonald's USP إلى ما هو أبعد من مجرد تقديم قائمة للوجبات السريعة. يركز برنامج USP الخاص بالشركة على تقديم وجبات مألوفة وممتعة.

يعد برنامج McDonald's USP مثالاً رائعًا لكيفية استخدام لغة بسيطة وإيجابية لإنشاء اتصال عالمي. هذه العبارة الجذابة تثير الشعور بالمتعة والرضا .

يسلط عرض USP الخاص بهم الضوء على الخبرة والعواطف التي يعدون بها عملائهم.

قم بصياغة عرض فريد من نوعه باستخدام لغة متفائلة وبسيطة يتردد صداها عالميًا بالدفء والسعادة. ادمج كلمات مثل "الفرح" و" الإشراق " و" الدفء " و" السعادة ".

6. خطط الوجبات النهائية

مصدر الصورة  

تقدم Ultimate Meal Plans خططًا مخصصة تناسب الأنظمة الغذائية المختلفة، ووصفات سهلة تستخدم عددًا قليلًا من المكونات، وخيارات التخصيص لأي حجم عائلي أو تفضيل غذائي.

ما يجعلها متميزة هو ميزة قائمة التسوق التلقائية وخدمة طلب البقالة عبر الإنترنت.

يعد برنامج USP الخاص بهم بحل سهل ومباشر للأكل الصحي. الكلمات " أصبحت بسيطة " تعالج بشكل مباشر نقطة الألم الشائعة المتمثلة في أن تخطيط الوجبات يستغرق وقتًا طويلاً.

وهو يستهدف الأشخاص الذين لديهم جداول زمنية مزدحمة أو احتياجات غذائية محددة. إنه يوضح كيف يمكنك استخدام لغة موجزة تشرح كيف تعمل خدمتك أو منتجك على تبسيط حياتهم.

قم بإنشاء USP الذي يحل نقاط الضعف لدى العملاء المحتملين . سيُظهر للعملاء كيف تجعل حياتهم أسهل.

7. محارب الجهاز الهضمي

مصدر الصورة  

يركز Digestive Warrior على العثور على الأسباب الجذرية لمشاكلك الهضمية، وليس فقط إصلاح الأعراض.

يعالج USP بشكل مباشر الرغبة في الشفاء الشامل بالمكونات الطبيعية .

يؤكد اختيار الكلمات على التزامهم بتوفير منتجات صحة الأمعاء من الدرجة الصيدلانية.

على سبيل المثال، يؤيدون الصيغ النظامية ، وCellCore ، و DesBio للصحة الجهازية وإزالة السموم.  

يعلمك USP الوضوح والخصوصية عند توصيل مهمتك .

8.فوكل  

مصدر الصورة  

تبرز FOCL من خلال تركيزها على تعزيز الرعاية الذاتية من أجل الرفاهية العامة. يعتقدون أن الاعتناء بنفسك هو شكل من أشكال حب الذات.

يستخدم USP الخاص بـ FOCL كلمات مثل " ممتاز " و" معتمد على النباتات " للتأكيد على جودة منتجاتها وأصلها الطبيعي. إنه يستهدف المستهلكين المهتمين بالصحة والذين يبحثون عن خيارات صحية طبيعية راقية.

تبرز الكلمات " حلول العافية " أيضًا أنها تقدم أكثر من فئة منتجات واحدة.

على سبيل المثال، تشمل مجموعة منتجاتها مكملات دعم النوم، وزيوت تخفيف القلق، وعلكة الصحة الجنسية المصنوعة من مكونات طبيعية عالية الجودة.

وهذا يجعل FOCL الخيار الأفضل لأي شخص يتطلع إلى تحسين صحته بشكل طبيعي.

إذا كنت تستهدف عملاء مهتمين بالصحة، فصمم عرض البيع الفريد الخاص بك باستخدام كلمات مثل " غير معدل وراثيًا " أو " خالي من مسببات الحساسية " أو " معتمد على النباتات " أو " عضوي ".

سيُظهر هذا الطبيعة الآمنة التي تركز على الصحة لعروضك ، تمامًا كما فعلت FOCL في عرض البيع الفريد الخاص بها.

9. سبوتيفي

مصدر الصورة  

سبوتيفي USP استراتيجي ومؤثر. تنقل " الموسيقى " على الفور جوهر عرض Spotify، بينما تؤكد " للجميع " على الشمولية وإمكانية الوصول.

ويشير ذلك إلى أن Spotify عبارة عن مجتمع حيث يمكن لجميع محبي الموسيقى، بغض النظر عن النوع المفضل أو القدرة المالية، العثور على شيء يتردد صداه معهم.

لذلك، عندما يقولون " الموسيقى للجميع "، فإنهم يقصدون ذلك. يوفر Spotify للجميع - المستمعين والفنانين - مساحة للاستمتاع بالموسيقى ومشاركتها.

قم بمحاكاة نهج Spotify باستخدام لغة واضحة وشاملة في USP الخاص بك . سيضمن ذلك أن تصبح علامتك التجارية جزءًا من حياتهم اليومية.

10. إير بي إن بي

مصدر الصورة  

شعار Airbnb ، " انتمي إلى أي مكان "، يميزها عن خيارات السفر التقليدية.

بدلاً من حجز الفنادق، تدعو Airbnb المسافرين إلى الإقامة في منازل محلية، مما يوفر طريقة فريدة لتجربة الوجهات.

يستخدم برنامج Airbnb's USP لغة دقيقة ومؤثرة لتوصيل رسالته الأساسية . كلمة " ينتمي " تنطلق من رغبة إنسانية عميقة في التواصل والقبول.

تؤكد كلمة " في أي مكان " على النطاق العالمي لعروضهم.

لجعل عرض البيع المميز (USP) الخاص بك شاملاً ومرحبًا ، قم بتضمين كلمات مثل " للجميع " و" يمكن الوصول إليه " و" الجميع".

تؤكد هذه الشروط على تنوع عروضك، مما يعكس استراتيجية Airbnb لجعل كل عميل يشعر بأنه مشمول.

كيفية التعرف على USP الخاص بك في 5 خطوات

فيما يلي دليل لتحديد ما يجعل عروض البيع الفريدة الخاصة بك مميزة:

• قم بتحليل منتجك أو خدمتك

ننظر عن كثب في العرض الخاص بك. قم بإدراج جميع الميزات والفوائد. الآن، فكر في الجوانب التي تنفرد بها أو التي يتم تنفيذها بطريقة تتفوق على منافسيك.

يمكن أن يكون أي شيء بدءًا من ميزة مبتكرة، أو خدمة خاصة لا يقدمها أي شخص آخر، أو مكونًا فريدًا، أو حتى تجربة العملاء الخاصة بك .

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع إطارات عربات الجولف ، فيمكن أن توفر لك USP الإطارات الأكثر متانة والتي يمكن أن تدوم ضعف مدة أي علامة تجارية أخرى.

وهذا يعني أن إطاراتك هي الحل الأمثل للحصول على جودة دائمة. ربما تكون إطارات عربة الجولف الخاصة بك مصنوعة من مواد معاد تدويرها بنسبة 100%، مما يجعلها جذابة للعملاء المهتمين بالبيئة.

هنا، يعتمد USP الخاص بك على طول العمر والأداء والصداقة للبيئة - مما يجعله الخيار الأمثل لأصحاب عربات الجولف الذين يرفضون التنازل.

• فهم جمهورك

اعرف من هم عملاؤك وما الذي يقدرونه حقًا. افهم نقاط ضعفهم ورغباتهم وما يعتبرونه مهمًا في منتج أو خدمة مثل منتجك.

يجب أن يتعامل عرض البيع الفريد (USP) الخاص بك بشكل مباشر مع هذه الاحتياجات أو الرغبات بطريقة تتناسب معها.

لنفترض أنك تبيع أحذية لكبار السن للوقاية من السقوط . جمهورك المستهدف يقدر السلامة والاستقرار والراحة. يمكن أن تكون عروض البيع الفريدة الخاصة بك أيًا مما يلي:

• " قبضة لم يسبق لها مثيل "
• " الراحة تلتقي بالأمان "
• " خطوات آمنة، خطوات أنيقة "

يجب أن يسلط USP الخاص بك الضوء على فوائد الحذاء الرئيسية. تصميم مريح لتوفير الراحة طوال اليوم مع ميزات دعم قوية تحمي من السقوط.

بهذه الطريقة، سوف تجذب كبار السن الذين يبحثون عن الراحة والأمان.

• المسابقة الكشفية

ألق نظرة جيدة على منافسيك. ماذا يقدمون؟ والأهم من ذلك، ما الذي لا يقدمونه؟

قد يكمن USP الخاص بك في ما يفتقدونه. هذه الفجوة في عروضهم هي فرصتك.

• اجمع بين نقاط قوتك واحتياجات العملاء

الآن بعد أن عرفت نقاط قوتك وما يسعى إليه جمهورك، اجمع بين هذه المعرفة. يجب أن يستفيد برنامج USP الخاص بك من نقاط قوتك الفريدة لتلبية احتياجات عملائك مثل أي شخص آخر.

على سبيل المثال، إذا كنت تدير خدمة تنظيف صديقة للبيئة، فإنك تؤكد على شيئين: نظافة المنزل والاستدامة .

يمكن أن يكون عرض البيع المميز الخاص بك هو " Sparkling Clean, Green at Heart". فهو يلبي رغبات العملاء في الحصول على منزل نظيف وحياة صديقة للبيئة.

• التواصل بوضوح

بمجرد تحديده، يجب أن يكون عرض البيع المميز (USP) الخاص بك سهل الفهم . وينبغي أن يكون بيانا واضحا وموجزا. يجب أن يوضح سبب اختيار شخص ما لك على المنافسة.

على سبيل المثال، إذا كان عرض البيع المميز الأولي الخاص بك لوكالة تسويق رقمية هو

"نحن نستفيد من الاستراتيجيات التآزرية لتعزيز التواجد عبر الإنترنت وتعزيز المشاركة"

قد لا ينقل القيمة على الفور إلى العميل المحتمل بسبب تعقيده ومصطلحاته.

يمكن أن يكون عرض البيع الفريد الأكثر وضوحًا وإيجازًا هو: " تعزيز ظهورك عبر الإنترنت، وإشراك المزيد من العملاء. " يخبر هذا الإصدار العملاء المحتملين بشكل مباشر عن سبب اختيار وكالتك.

اختبر USP الخاص بك في 9 خطوات

قم باختبار وتحسين عرض البيع الفريد (USP) الخاص بك بانتظام للتأكد من بقائه جذابًا وفريدًا في أعين عملائك. لتحديد ما يصلح وما لا يصلح في اختبار USP الخاص بك، اتبع الخطوات التسع:

1. حدد أهدافًا واضحة: حدد كيف يبدو النجاح لـ USP الخاص بك (على سبيل المثال، معدلات تحويل أعلى وزيادة التفاعل).
2. اختر أدواتك: حدد أدوات التتبع والتحليل، مثل Google Analytics لمقاييس الويب وتحليلات منصات الوسائط الاجتماعية لبيانات المشاركة.
3. إنشاء أشكال مختلفة: قم بتطوير نسختين من USP الخاص بك لاختبارهما مع بعضهما البعض في المواد التسويقية الخاصة بك.
4. تشغيل اختبارات A/B: استخدم الأدوات المختارة لاختبار اختلافات USP عبر منصات مختلفة (مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني وإعلانات الوسائط الاجتماعية).
5. مراقبة المشاركة: تتبع مقاييس المشاركة مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات ونسب النقر إلى الظهور (CTR).
6. تحليل معدلات التحويل: قم بتقييم إصدار USP الذي يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى على موقع الويب الخاص بك أو عبارات محددة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
7. جمع تعليقات العملاء: استخدم الاستطلاعات أو نماذج التعليقات للحصول على ردود مباشرة من جمهورك حول وضوح وجاذبية USP.
8. مراجعة مقاييس الأداء: انظر إلى تكلفة اكتساب العميل (CAC)، والقيمة الدائمة للعميل (CLV)، والعائد على الاستثمار (ROI) لكل إصدار USP.
9. التحسين والتكرار: استخدم الرؤى المكتسبة لتحسين عرض البيع الفريد (USP) الخاص بك. الاختبار والتكيف باستمرار بناءً على تفضيلات العملاء المتطورة واتجاهات السوق.

مصدر الصورة  

كيفية توصيل نقطة البيع الفريدة الخاصة بك

إن الاتساق عبر جميع القنوات والتركيز الواضح على القيمة الفريدة الخاصة بك سيجعل عرض البيع المميز الخاص بك يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف.

فيما يلي استراتيجيات تسويقية محسنة لعرض عرض البيع المميز الخاص بك لجمهورك:

• الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي

قم بتطوير إستراتيجية قوية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتضخيم USP الخاص بك. تفاعل مع جمهورك من خلال المنشورات والقصص والتفاعلات المنتظمة .

تعاون مع الأشخاص المؤثرين الذين يترددون مع علامتك التجارية. يؤدي هذا إلى توسيع نطاق وصولك ويعطي أصالة لرسالتك.

• تسويق المحتوى المبتكر

قم بإنشاء ومشاركة المحتوى الذي يجذب الانتباه ويثقف جمهورك حول عرض البيع الفريد الخاص بك.

سواء من خلال منشورات المدونة أو مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية ، قم بإخبار قصة علامتك التجارية بطريقة تؤكد عرض القيمة الفريدة الخاصة بك.

على سبيل المثال، يستخدم Casper قصص ومنشورات Instagram لتثقيف العملاء فيما يتعلق بالنوم والمراتب.

يعرضون الرسوم البيانية وشهادات العملاء وإلقاء نظرة خاطفة على عملية تطوير منتجاتهم.

مصدر الصورة  

• التسويق عبر محركات البحث الرئيسية (SEM)

سيؤدي تحسين تحسين محرك البحث لموقع الويب الخاص بك لتصنيف الكلمات الرئيسية ذات الصلة بـ USP الخاص بك إلى جذب حركة المرور المستهدفة إلى موقعك.

استخدم أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك لتحسين الرؤية في نتائج محرك البحث. إنه يسهل على العملاء المحتملين اكتشاف ما يميز علامتك التجارية.

على سبيل المثال، إذا كنت تقدم برنامجًا تدريبيًا لحفر الخنادق والحفر ، فقد يكون عرض البيع الفريد الخاص بك هو "إتقان السلامة بقيادة الخبراء".

للاستفادة من ذلك في التسويق عبر البحث، ركز على تحسين محركات البحث (SEO) من خلال استهداف الكلمات الرئيسية مثل "التدريب المعتمد على حفر الخنادق" و"دورات سلامة الحفر".

سيؤدي هذا إلى تعزيز تصنيف موقعك وجذب المحترفين الذين يبحثون عن تدريب على أعلى مستوى في مجال السلامة في هذا المجال المتخصص.

خاتمة

يتواصل USP المقنع عاطفيًا مع عملائك المحتملين.

يعدهم بقيمة فريدة لا يمكنك تقديمها إلا أنت. قم بتنفيذ هذه الاستراتيجيات والرؤى لتعزيز تواجدك عبر الإنترنت وبناء قاعدة عملاء قوية.

هل أنت مستعد لتحويل USP الخاص بك إلى مغناطيس يجذب عملائك المثاليين؟ ولكن كيف يمكنك تحويل زوار الموقع إلى عملاء مخلصين؟

الأمر بسيط: قم بتعزيز جاذبية موقع الويب الخاص بك ووظائفه. يعمل برنامج POWR على تسهيل تخصيص التطبيقات لتناسب موقعك بشكل مثالي، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة.

النتائج؟ لا يقتصر الأمر على التصفح فحسب، بل يتفاعلون ويشترون أيضًا.

قم بتحويل موقعك من الجيد إلى الرائع باستخدام POWR . ابدأ الآن وشاهد الفرق بنفسك.

السيرة الذاتية للمؤلف

بوركهارد بيرجر هو مؤسس شركة نوفوم. إنه يساعد شركات B2B المبتكرة على تنفيذ إستراتيجيات تحسين محركات البحث المستندة إلى الإيرادات لزيادة حركة المرور العضوية إلى أكثر من مليون زائر شهريًا.

فضولي حول ماذا إمكانات حركة المرور الحقيقية الخاصة بك هي؟

غرفار: [email protected]