يجب القيام بتحليل اقتصادي للوحدة لبدء التشغيل
نشرت: 2017-11-17الغوص بشكل أعمق في اقتصاديات الفوج
كانت إحدى المنشورات القليلة الأولى التي كتبتها على هذه المدونة تدور حول المقاييس الأساسية التي يجب تتبعها وعرضها في خطة عملك. في حين أن هذه المقاييس لا تزال واحدة من الأشياء القليلة الأولى التي سأبحث عنها لصفقة في خط أنابيبنا أو حتى لمحفظة أعمالنا ، إلا أن هناك طريقة أفضل للحفاظ على مسار جيد لصحة أعمال شركتك :
هناك عدة أسباب لإعادة فتح كتاب وحدة الاقتصاد اليوم.
أولاً ، بصفتك مديرًا تنفيذيًا / مديرًا ماليًا / مكتبًا محليًا ، فأنت بحاجة إلى معرفة أرقام عملك مثل ظهر يدك. من المهم جدًا إذا كنت تكافح من أجل إبعاد العمل عن الأرض. لكن الأمر أكثر أهمية إذا كنت تنمو كل شهر. تحتاج إلى التأكد من أنك قريب من نقطة التعادل على عميلك دائمًا ، وهو معلم يسهل نسيانه عند الوقوع في اندفاع الذهب.
ثانيًا ، من خلال المجموعات الجماعية ، يمكنك الحصول على نظرة غير مجمعة لعملائك ، مما يخترق الضبابية التي تجعل متوسط الطهي في مقاييسك.
ثالثًا ، معظم مناقشات مجلس الإدارة التي أجريتها هذا العام نادرًا ما تحدثت عن هذه الأمور. يتعلق الأمر جزئيًا بكمية الوقت المتوفر أثناء مناقشات المجلس هذه. وجزئيًا (هذه هي نظرية المؤامرة الخاصة بي) ، يريد الكثير من الأشخاص في المجالس أن يغمضوا أعينهم تجاه الاقتصاد السيئ. لست متأكدًا بعد من السبب ولكن ربما لتجنب المواجهة.
رابعًا ، كل هذا قريب جدًا من قلبي. منذ أكثر من 5 سنوات بقليل كنت مؤسسًا للتمهيد ، وأدير شركة مربحة وأزداد نموًا كل شهر. لم يكن لدي رفاهية دولارات رأس المال المغامر لدعم الحروق بغض النظر عما إذا كنت أكسب المال من عملائي أم لا. من الصعب بالنسبة لي الخروج من هذه العقلية بسهولة وعلى مر السنين كان علي أن أتعلم كيفية تحقيق التوازن بين الاقتصاد والنمو. إذا تم ذلك بشكل صحيح ، يمكنك بناء بعض من أفضل الشركات على هذا الكوكب ، مع سيطرة كاملة (تقريبًا) على شركتك. انزلق ، وسيكون مساهموك على رأسك وسيحدث ذلك لأفضل منا. شاهد Flipkart أو Snap.
عادةً ما أقسم اقتصاديات المجموعة إلى جزأين: النمو والربحية. اليوم سنغطي النمو.
مجموعات الإيرادات
لنبدأ بخطوات تكوين مجموعات الإيرادات
- قم بإنشاء مصفوفة xn بحيث يكون n هو الوقت الذي يكون لديك فيه عملاء
- ستملأ القسم القطري العلوي الأيمن بالأرقام بحيث تمثل كل خلية Cxy (يمثل x صفًا و y عمودًا) الإيرادات المكتسبة في الشهر Y من العملاء المكتسبة في الشهر X
بأخذ مثال بسيط للغاية أعلاه لشركة Startup Z عمرها 5 أشهر ، فإن الخلية C12 (الصف ، العمود) = 90 دولارًا تمثل الإيرادات التي حققتها الشركة في الشهر 2 فقط من العملاء المكتسبين في الشهر 1. وهكذا.
موصى به لك:
مجموعات هامش المساهمة
ماذا عن مجموعات هامش المساهمة؟
- ما عليك سوى العثور على CM٪ الشهرية (pre-CAC) وإضافتها كصف في الجزء السفلي إلى جدول الإيرادات
- ثم قم بضرب أرقام كل عمود مع نسبة CM المقابلة حيث أن CM لا يتغير إلا شهريًا بناءً على تكاليف التشغيل الخاصة بك في ذلك الشهر
مقاييس التتبع
الآن بعد أن حصلت على هذه الأرقام ، ما الذي يمكنك فهمه عن عملك فجأة؟
1. الاحتفاظ بالعملاء
هذا هو أهم مقياس يجب أن تتبعه كل شركة. كم عدد العملاء الذين تحتفظ بهم كل شهر؟ ما مقدار الدخل الذي تحتفظ به منهم كل شهر؟ يعد فقدان العملاء أمرًا سيئًا ، لكن خسارة الإيرادات أسوأ. في الواقع ، قد يكون من الممكن أن تفقد الشركة العملاء ولكن لا يزال لديها احتفاظ جيد بالإيرادات. يعد هذا عملًا جيدًا بشكل أساسي حيث يمكنك تحقيق المزيد من المال من عدد أقل من العملاء. فكر في Workday ، يحتاج مندوبو المبيعات إلى إغلاق اثنين من العملاء سنويًا ويتم فرزهم.
يبدو أن الشركة المذكورة أعلاه تتحسن بمرور الوقت في الاحتفاظ بالإيرادات. بينما بالنسبة للعملاء الذين تم الحصول عليهم في الشهر الأول ، احتفظت الشركة بنسبة 60٪ فقط من الإيرادات بنهاية الشهر الخامس ، وبالنسبة لعملاء الشهر الثالث ، تمكنت الشركة من الاحتفاظ بنسبة 95٪ من الإيرادات بنهاية الشهر الثالث. وهذه علامة على نشاط تجاري سليم .
2. تمخض الإيرادات
ما هو أكثر أهمية أن نلاحظه في جدول هامش المساهمة هو Churn. تمكنت هذه الشركة من تحقيق زخم سلبي في الإيرادات في الشهر الرابع. كان معدل هامش المساهمة سلبيًا لمعظم الأشهر ، ولكن هذا عامل مشترك لتحسين الكفاءة (نمت نسبة CM٪ أعلى) والاحتفاظ بالإيرادات.
الأعمال التجارية السلبية هي أعمال جميلة والطريقة الوحيدة لتحقيق نمو أسي حقًا. في حين أنه شائع ويجب أن يكون شائعًا جدًا في أعمال SaaS ، فمن الصعب عادةً رؤيته في أعمال المعاملات مثل التجارة الإلكترونية. هذا هو السبب الرئيسي لقيام شركات التجارة الإلكترونية بالاشتراك مثل Stitchfix بعمل جيد.
3. قيمة مدى الحياة
هذا معقد بعض الشيء حيث يصعب التنبؤ بقيم مدى الحياة. ومع ذلك ، مع مخططات هامش المساهمة ، يمكنك في الواقع تراجع أرقام CM بمرور الوقت ومحاولة الخروج بقيمة عمرية تبلغ 2/3 سنوات. سأترك هذا ليوم آخر حيث يمكن أن تصبح نماذج الانحدار متقدمة قليلاً وتبرر نشر مدونة مستقلة.
إذا لم تكن تتبع مجموعاتك على أساس شهري ، فأقترح أن تبدأ الآن. يجب أن يمنحك المنشور التالي حول مجموعات الربحية دفعة أكبر.
[ظهر هذا المنشور لنيخيل كابور لأول مرة على ميديوم وأعيد نشره بإذن.]