إطلاق العنان لقوة تكنولوجيا الموارد البشرية: أفضل 3 حلول لبرامج الموارد البشرية

نشرت: 2023-08-01

تكمن سمعة واستقرار كل شركة في إدارتها الناجحة للموارد البشرية. تؤثر ممارسات الموارد البشرية السيئة على جميع مستويات الشركة ، مما يتسبب في عدم الاعتراف ، والصراعات وعدم الرضا ، وبناء الفريق الضعيف ، وخفض رتبة الموظفين. تغطي حلول برامج الموارد البشرية مخاطر الموارد البشرية والتحديات التي تواجهها الشركات ، مما يؤدي إلى زيادة عدد الاستثمارات في تكنولوجيا الموارد البشرية.

وفقًا لـ TrueList ، فإن ما يقرب من 50٪ من تكنولوجيا الموارد البشرية ستعطي الأولوية لأدوات اكتساب المواهب في المستقبل ، وتخطط 97٪ من الشركات لاستثمارات أكبر في تكنولوجيا التوظيف.

"كما هو الحال مع معظم الصناعات ، تعيد التكنولوجيا تشكيل طريقة تعامل الشركات مع الموارد البشرية في المجال سريع النمو المعروف باسم تكنولوجيا الموارد البشرية. في الواقع ، تقدر الإيرادات السنوية لتكنولوجيا الموارد البشرية بـ 62.6 مليار دولار أمريكي في عام 2022. وتتوقع Statista أن هذه الإيرادات ستزيد إلى 91.8 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026. "

التحديات التي يواجهها متخصصو الموارد البشرية على أساس يومي

  • يمثل اكتساب المواهب وجذب أفضل المواهب تحديًا لمتخصصي الموارد البشرية في الوقت الحاضر نظرًا للبيئة شديدة التنافسية والمتوترة.
  • تعد إدارة الترقية والتحديث المستمر لمجموعة مهارات الموظفين أحد أصول محترفي الموارد البشرية والشركة نفسها. إن التأكد من رضا الموظفين عن وظائفهم والمسمى الوظيفي أمر بالغ الأهمية. على سبيل المثال ، قد يتخطى بعض الموظفين مهنتهم ويبحثون عن وظائف أكثر تحديًا.
  • تبني إدارة التنوع في العمل روح الفريق القوية وبيئة العمل الصحية. ويشمل ذلك معالجة التحديات الثقافية لمختلف الموظفين وإدارة متطلبات الموظفين من مختلف الأعمار والجنسيات والآراء وما إلى ذلك.
  • تحدد مشاركة الموظف روح الفريق. يجب تنظيم عمليات الموارد البشرية بطريقة تجعل الموظفين يشعرون بالراحة ويتم تشجيعهم على المشاركة في مختلف أنشطة بناء الفريق والعصف الذهني.
  • في الوقت الحاضر ، تواجه جميع الصناعات تحديات الاحتفاظ بالموظفين. لقد سهلت عملية التحول الرقمي عملية إيجاد أماكن عمل أفضل ذات ظروف أفضل. لذا ، فإن إصلاح معدل رضا الموظفين المرتفع والتحسين المستمر لظروف العمل أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ بالموظفين.

للمساعدة في حل هذه التحديات ، يتبع متخصصو الموارد البشرية العديد من مبادئ الموارد البشرية المعروفة بمساعدة تكنولوجيا الموارد البشرية وحلول برامج الموارد البشرية المعقدة أو البسيطة ، على سبيل المثال ، نموذج 5Ps. يكمن هدف متخصصي الموارد البشرية في مبادئ نموذج 5P ، والتي تشمل إيجاد الغرض من كل موظف ، وتحديد المبادئ لتحقيق النتائج المرجوة ، وتنفيذ العمليات الناجحة ، والاهتمام بالناس ، وتحليل أدائهم.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نستكشف حلول برامج الموارد البشرية والمواضيع الأكثر طلبًا المرتبطة بالأتمتة في إدارة الموارد البشرية. للتسجيل ، توفر شركة تعهيد برامج CodeRiders مطوري البرامج المؤهلين والمصممين وغيرهم من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات لبناء حلول برمجيات الموارد البشرية المهمة عند الطلب.

ما هو برنامج أو نظام إدارة الموارد البشرية؟

يقوم مديرو الموارد البشرية بتخطيط وتنسيق وتوجيه الوظائف الإدارية للمؤسسة. تعمل حلول برامج الموارد البشرية على تسريع وتسهيل عمليات الموارد البشرية الرئيسية المذكورة أعلاه وعمليات الموارد البشرية المجاورة الأخرى. غالبًا ما تسمى هذه الحلول البرمجية بأدوات الموارد البشرية ، وهي تشير إلى الإدارة الرقمية لمهام الموارد البشرية اليومية وتحسينها وأهداف الموارد البشرية الإجمالية لمؤسسة معينة. بمساعدة برنامج الموارد البشرية ، يمكن لمتخصصي الموارد البشرية العمل بشكل أكثر إنتاجية واستثمار المزيد من الموارد والجهود في المهام المعقدة ، باستثناء عمل الموارد البشرية الإداري اليدوي.

ما الأنظمة أو البرامج التي يستخدمها متخصصو الموارد البشرية؟

استنادًا إلى احتياجات شركة معينة وأهداف الموارد البشرية ، قد يستخدم مديرو الموارد البشرية نظامًا محددًا لإدارة عملية موارد بشرية واحدة أو حل برمجي يلبي العديد من عمليات الموارد البشرية. HRMS (برنامج أو نظام إدارة الموارد البشرية) ، HRIS (أنظمة معلومات الموارد البشرية) ، HCM (برنامج إدارة رأس المال البشري) ، و HRD (برامج تنمية الموارد البشرية) هي أمثلة نموذجية لحلول برامج الموارد البشرية المعقدة والمتعددة الوظائف. تتشابه حلول البرامج هذه مع بعضها البعض ويتم استخدامها أحيانًا بالتبادل. لنستعرض كل منها على حدة ثم نجري مقارنات.

ما هو نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)؟

برنامج HRIS هو نظام معلومات الموارد البشرية الذي يحتفظ بجميع بيانات الموظف والموارد ذات الصلة لإدارة سير العمل الرئيسي لقسم الموارد البشرية. تتضمن بعض الميزات الرئيسية لبرنامج HRIS إدارة سجلات الموظفين ، وقاعدة بيانات الموارد البشرية والتحليلات ، وإدارة المستندات وكشوف المرتبات ، وإدارة حضور وغياب الموظفين ، وغيرها من الحلول المماثلة. بعد كل شيء ، من العدل أن نقول إن برنامج HRIS هو نظام معقد يزيل الحاجة إلى جداول بيانات متعددة وزيادة الحمل الورقي ويركز كل العمل في نظام معلومات واحد مبسط.

ما هو HCM (برنامج إدارة رأس المال البشري)؟

تساعد حلول برامج HCM المتخصصين في الموارد البشرية على إدارة مسار التعاون الكامل لموظفيهم مع الشركة ، من التوظيف إلى عمليات التأهيل والتقاعد. تتخذ حلول برامج HCM نهجًا أكثر شمولية لعمليات الموارد البشرية ، وتشمل جميع جوانب الموارد البشرية ، مثل إدارة المواهب ، وتخطيط القوى العاملة وتطويرها ، وخطط تقاعد الموظفين.

فيما يلي الوظائف والميزات وحلول برامج الموارد البشرية الأكثر شيوعًا المضمنة في أنظمة الموارد البشرية المعقدة مثل HRIS و HCM و HRM.

برنامج كشوف رواتب إدارة الموارد البشرية

يتعامل برنامج كشوف المرتبات في إدارة الموارد البشرية مع المسائل المالية للموظفين ، بما في ذلك حساب الرواتب ودفعها بناءً على البيانات المدرجة والضرائب والخصومات. برنامج كشوف مرتبات إدارة الموارد البشرية يهتم أيضًا بتسليم وطباعة شيكات الرواتب. تتضمن بعض الشركات مثل هذه الوظائف في كشوف رواتب إدارة الموارد البشرية الخاصة بها مثل حساب المكاسب المالية للموظفين وخطط التقاعد بمجرد بلوغهم سن التقاعد. غالبًا ما توجد هذه الميزة في حلول برامج HCM.

فوائد برنامج إدارة الرواتب لإدارة الموارد البشرية

  • احسب ضرائب رواتب الموظفين بشكل أسرع دون تدخل بشري
  • توليد قسائم دفع دقيقة
  • احسب المكافآت وأجر الإجازة
  • المصاريف الأخرى مثل العمولات والتأمين وأيام الإجازة المدفوعة وما إلى ذلك.

برنامج قاعدة بيانات إدارة الموارد البشرية

برنامج قاعدة بيانات إدارة الموارد البشرية هو نظام رقمي لإدارة وتنظيم بيانات الموظفين ، مثل معلومات الاتصال بالموظف ، والمعلومات المصرفية ، وجهات الاتصال في حالات الطوارئ ، والمؤهلات ، والمعلومات الشخصية (مثل تاريخ الميلاد والعنوان) ، والمزيد. يعد برنامج قاعدة بيانات إدارة الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية لمحترفي الموارد البشرية والشركة نفسها ، حيث إنه يوفر فرصة لتحليل وتقييم قيمة الموظف ، والمزايا ، والمزالق بناءً على المعلومات الموضوعية المخزنة طوال الوقت.

فوائد برنامج قاعدة بيانات إدارة الموارد البشرية

  • وضع الموارد وتحسينها وإدارتها بشكل استراتيجي ، بما في ذلك الموارد البشرية والمادية والفكرية.
  • يبسط المهام الروتينية ، على سبيل المثال ، الإجازات ، والإجازات ، والأيام المرضية ، وغيرها من الطلبات المماثلة. يقوم الموظفون فقط بإرسال الطلبات تلقائيًا ، ويحسب النظام عدد أيام الإجازة المدفوعة للموظف المحدد. يتم عرض المعلومات على كل من حسابات الموظف والموارد البشرية ، مما يقلل الوقت الذي يقضيه في المهام الإدارية للموارد البشرية ودعم الموظفين.
  • يحسب ويتتبع ويحسن إنتاجية الموظفين. على سبيل المثال ، يقوم الموظفون بإدخال أوقات تسجيل الوصول والمغادرة ، وفترة محددة يقضونها في مهمة واحدة ، وتقارير العمل الشهرية ، بينما يقوم قسم الموارد البشرية بإنشاء خطط تحسين وتقييم بناءً على النتائج التي يظهرها البرنامج.

تشمل الوظائف الأخرى في برنامج قاعدة بيانات إدارة الموارد البشرية أنظمة إدارة حضور وغياب الموظفين ، وبرامج الإبلاغ عن الموظفين ، وإدارة أداء الموظفين ، وحلول تتبع المتقدمين.

برامج توظيف الموظفين واكتساب المواهب

يساعد برنامج توظيف الموظفين واكتساب المواهب ، أو ATS (أنظمة تتبع المتقدمين) ، متخصصي الموارد البشرية على تتبع المرشحين وتقييمهم طوال عملية التوظيف. في الشركات والمؤسسات الكبرى ، تتيح حلول ATS للمهنيين المهتمين بالشركة إنشاء ملفاتهم الشخصية وسيرهم الذاتية والمعلومات ذات الصلة ومتابعة المناصب المفتوحة. يتلقى متخصصو الموارد البشرية ، بدورهم ، لوحة معلومات حيث تتاح لهم فرصة نشر الوظائف مباشرة ، وتتبع المتقدمين وتصفيتهم ، وإنشاء اختبارات للمتقدمين ، وتقييم امتثالهم للدور بناءً على النتائج. يمكن أن تعمل ATS أيضًا كقاعدة بيانات للمتقدمين الجدد الذين قد يكونون آفاقًا لوظائف شاغرة في المستقبل. يؤدي هذا إلى تسريع وتسهيل عمل متخصصي الموارد البشرية في العثور على موارد جديدة.

فوائد تعيين الموظفين وبرامج ATS

  • قاعدة بيانات خاصة للموظفين المحتملين والمتقدمين المهتمين بالعمل في شركة معينة
  • محتوى قابل لإعادة الاستخدام لمتخصصي الموارد البشرية لنشره عبر قنوات التوظيف الأخرى
  • أتمتة عمليات الموارد البشرية ، على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني ، والردود ، وتحليل نتائج الاختبار ، وأنظمة التوفيق بين الموظفين ، وما إلى ذلك.
  • رتب المرشحين حسب مجموعة مهاراتهم وحدد أولئك الذين يلبون متطلبات الوظيفة بشكل أفضل
  • برنامج إبلاغ الموظف
  • نظام إدارة القوى العاملة المؤقتة
  • إدارة أداء الموظفين وحلول تتبع المتقدمين

HRIS مقابل HCM مقابل حلول برامج إدارة الموارد البشرية

الاختلافات الرئيسية وإيجابيات وسلبيات أفضل أنظمة برامج الموارد البشرية

حلول برمجيات HCM و HRIS و HRM متشابهة تمامًا. استنادًا إلى السمات المميزة لشركة معينة ، قد تدمج أو لا تدمج وظائف الموارد البشرية المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، فإن أحد الاختلافات الرئيسية بين أنظمة الموارد البشرية الثلاثة المعقدة والمدمجة يكمن في مناطق نفوذها وتوزيعها. على سبيل المثال ، تقدم حلول برامج إدارة الموارد البشرية ميزات أكثر تعقيدًا من حلول برامج HRIS. على سبيل المثال ، عادةً ما تستخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة حلول برمجيات إدارة الموارد البشرية لتغطية عمليات الموارد البشرية الجارية وجمع المعلومات عن المرشحين المحتملين ، مما يجعل عملية البحث والتوظيف أسهل وأسرع. ومع ذلك ، فإن برنامج HCM له تغطية أوسع. تُستخدم حلول برمجيات HCM للتحكم في دورة حياة الموظف بأكملها ، من التوظيف إلى التعاون المستمر وعمليات التقاعد. تم تصميم حلول برمجيات HCM لدعم الامتثال العالمي ومتطلبات الرواتب الدولية للمؤسسات الضخمة.

كبديل لبرامج الموارد البشرية التقليدية ، يولي عدد متزايد من الشركات في الوقت الحاضر اهتمامًا لحلول برامج الموارد البشرية SaaS أيضًا.

ما هو برنامج SaaS HR؟

يعد برنامج الموارد البشرية البرمجيات كخدمة (SaaS) حلاً قائمًا على السحابة يساعد الشركات على إدارة عمليات الموارد البشرية المختلفة من خلال منصة عبر الإنترنت. تمامًا كما في حالة حلول برامج الموارد البشرية التقليدية ، يقدم برنامج SaaS HR:

  • أنظمة إدارة بيانات الموظفين
  • كشوف المرتبات والعمليات المالية وأنظمة إدارة الفوائد
  • أنظمة تتبع وإدارة أداء الموظف (تسجيل وحساب وتتبع ساعات عمل الموظف وأيام العطل والإجازات المرضية وطلبات الإجازات)
  • عمليات التوظيف والإعداد مثل إدارة جمع المعلومات حول آفاق الموظفين ، وإنشاء إعلانات الوظائف ونشرها ، وإدارة عمليات التوظيف ، وتتبع المتقدمين ، وإنشاء الاختبارات وجدولة المقابلات ، وإدارة عمليات إعداد الموظفين الجدد
  • إدارة عمليات تدريب وتطوير الموظفين
  • أدوات الخدمة الذاتية للموظفين التي ستسمح للموظفين بإنشاء ملفاتهم الشخصية ، وإدراج معلوماتهم الشخصية وتحديثها ، والوصول إلى سياسات الشركة ، وإرسال طلبات الإجازات وترقية الحالة
  • أدوات تحليلات وإعداد تقارير الموارد البشرية التي تساعد متخصصي الموارد البشرية على إنشاء تقارير الموارد البشرية ، وتحليل بيانات القوى العاملة ، وما إلى ذلك.

كيف تختلف برامج الموارد البشرية SaaS عن برامج الموارد البشرية التقليدية؟

على عكس برامج الموارد البشرية التقليدية ، في حالة برنامج SaaS HR ، لا يتعين على المستخدم تثبيت البرنامج وإعداده على أجهزة الكمبيوتر الخاصة به. يمكنهم استخدام البرنامج عبر الإنترنت. إنه حل برمجي قائم على الاشتراك حيث يستضيف مالك برنامج SaaS HR التطبيق ويحتفظ به ، ويحتاج المستخدم فقط إلى متصفح ويب واتصال بالإنترنت للوصول إلى البرنامج واستخدامه. يمكن إنشاء حلول برامج الموارد البشرية المذكورة أعلاه وأنظمة الموارد البشرية المعقدة مثل HRIS و HCM و HRM كتطبيقات SaaS أو حلول برمجية تقليدية. الأمر متروك لمالك البرنامج لاتخاذ القرار. تقدم كل من حلول برامج الموارد البشرية التقليدية وبرامج SaaS HR مجموعة واسعة من الوظائف لتبسيط عمليات الموارد البشرية وتحسين كفاءة الموظفين.

في شركة CodeRiders للاستعانة بمصادر خارجية لبرمجيات ، نقدم حلول برامج SaaS HR المتطورة. يطبق مطورو ومصممو البرمجيات المؤهلين لدينا أحدث لغات وأطر تطوير البرامج لبناء حلول تنافسية ومصممة خصيصًا.

كيف تختار برامج الموارد البشرية التي تلبي احتياجات عملك على أفضل وجه؟

الآن ، نحن نعرف كل شيء عن أنواع حلول برمجيات الموارد البشرية ، ولكن هنا السؤال الرئيسي: "كيف أفهم برنامج الموارد البشرية الأفضل لعملي؟" فيما يلي بعض النصائح لاختيار برامج الموارد البشرية التي تتوافق مع احتياجات عملك ، ولا تشتت انتباهك أو تربكك بوظائف غير ضرورية ، وتغطي الاحتياجات المحددة لشركتك. نبدأ بالأساسيات:

  1. حدد هيكل شركتك وحجمها وخططها واستراتيجيات النمو والمبادرات. هل تخطط لإضافة موظفين جدد لشركتك؟ هل روح الفريق وثقافة الشركة من أولوياتك؟ هل تحتاج حاليًا إلى علامة تجارية قوية وتقدير؟ للوهلة الأولى ، قد تبدو هذه الأسئلة غير مرتبطة باختيار برامج الموارد البشرية. ومع ذلك ، فهم يلعبون دورًا في بناء برنامج الموارد البشرية المخصص المثالي أو أفضل برامج الموارد البشرية مفتوحة المصدر لك. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك صغيرة أو متوسطة الحجم ، فلن تحتاج على الأرجح إلى أنظمة كشوف المرتبات المعقدة أو برامج ATC. بدلاً من ذلك ، ما ستحتاج إليه هو أدوات لتحليلات إنتاجية الموظف وإدارة العمل. بهذه الطريقة ، ستضمن أولاً قيامك بالاستثمارات الصحيحة ولديك خطة شرعية لتوسيع نطاق عملك وخدماتك. من ناحية أخرى ، إذا كانت أولويتك الأولى هي تعيين موظفين جدد ومؤهلين ، فقد تحتاج إلى التفكير في برامج التوظيف.
  2. قم بتحليل الميزات والوظائف العامة للبرنامج الذي ستشتريه. اختر برنامج الموارد البشرية الذي يحتوي على أكثر الميزات ذات الصلة باحتياجات عملك.
  3. انتبه جيدًا لأمان برنامج الموارد البشرية الذي ستشتريه ، أو ساعد أهداف عملك بفعالية من خلال إنشاء برنامج مخصص آمن. بعد كل شيء ، سيحتوي برنامج الموارد البشرية الخاص بك على الكثير من الأفكار حول شركتك ومعلوماتك الشخصية وموظفيك.
  4. اختر حلول برامج الموارد البشرية سهلة الاستخدام وبديهية. يمكن استثمار الوقت والموارد التي يتم إنفاقها على تدريب الموظفين بشكل أكثر حكمة إذا اخترت نظامًا بديهيًا للموارد البشرية.
  5. اختر حلول برامج الموارد البشرية القابلة للتطوير والقائمة على السحابة. مع حلول برامج الموارد البشرية القابلة للتطوير والقائمة على السحابة ، لا داعي للقلق بشأن مساحة البيانات لتخزين احتياجات جميع الموظفين. نتيجة لذلك ، يصبح متخصصو الموارد البشرية أكثر مرونة في إدارة الوقت وحجم العمل.

في CodeRiders ، إلى جانب مناقشة وبناء حلول برامج الموارد البشرية المصممة خصيصًا لك ، نقدم أيضًا استشارات مجانية ونساعد عملائنا على فهم حلول البرامج الأكثر قابلية للتطبيق من الناحية الاستراتيجية لأعمالهم. نحن أيضًا مرنون وشفافون للغاية عندما يتعلق الأمر بالعمل مع شركات من خلفيات ثقافية وجغرافية مختلفة.

باختصار ، تساعد حلول برمجيات الموارد البشرية في تحقيق نموذج 5P المعروف جيدًا والنهج الأخرى المماثلة في الموارد البشرية. تستخدم المؤسسات أنظمة الموارد البشرية المعقدة لإدارة الموارد البشرية وتعقبها وتخطيطها ، مثل أنظمة HRIS و HCM و HRM. يفضل البعض الآخر استخدام بعض وظائف حلول برامج الموارد البشرية هذه بدلاً من الحزمة الكاملة. تتضمن بعض الأمثلة برنامج كشوف مرتبات إدارة الموارد البشرية ، وبرامج توظيف الموظفين ، و ATS (أنظمة تتبع المتقدمين) ، وبرامج قاعدة بيانات الموارد البشرية ، والمزيد.