دليل محتوى الفيديو النهائي من إنشاء المستخدم

العملاء المعاصرون ، وجيل الألفية ، على وجه الخصوص ، يقدرون إطارهم الزمني ويحبون التعبير عن آرائهم. ونتيجة لذلك ، فإن كل علامة تجارية تقريبًا لديها عملاء على استعداد للظهور أمام الكاميرا والدفاع عنهم ، خاصةً إذا كانت لديهم تجربة إيجابية.

في الواقع ، من بين جيل الألفية ، فإن محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون موثوق به بنسبة 50٪ أكثر من المعلومات الواردة من مصادر أخرى ولديه فرصة أكبر في تذكره بنسبة 35٪.

مفتون؟ استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن هذه الاستراتيجية النهائية.

ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدم؟

المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) طبقًا لاسمه هو أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جمهورك في أي شكل من النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمراجعات وما إلى ذلك.

يعتبر هذا النوع من المحتوى أكثر تأثيرًا ، خاصة في الإعلانات ، لأن 54٪ من الأشخاص يرغبون في رؤية المزيد من محتوى الفيديو من المسوقين ، بينما يثق 92٪ منهم بالمحتوى الأصلي الذي ينشئه المستخدمون أكثر من الإعلانات التقليدية.

علاوة على ذلك ، يعد محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون أكثر فاعلية من الإعلانات ويجذب جمهورك المستهدف بشكل أفضل لأنه تم إنشاؤه بواسطة العملاء للعملاء. علاوة على ذلك ، تستجيب محركات البحث أيضًا بشكل جيد لـ UGC ؛ 25 في المائة من نتائج البحث عبارة عن روابط لمواقع ويب تستضيف محتوى من إنشاء المستخدمين. لذلك تعد UGC وسيلة فعالة لتعزيز استراتيجية التسويق الخاصة بك.

يمكن للعلامات التجارية أيضًا العمل مع المؤثرين وأصحاب النفوذ الجزئي لطلب UGC. يمكنهم أيضًا جذب العملاء المخلصين لإنشاء مراجعات بالفيديو لمنتجاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة لإثارة ضجة حول العلامة التجارية.

أشكال مختلفة من محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدم

تستضيف وسائل التواصل الاجتماعي مجموعة متنوعة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، والسبب في نجاح ذلك هو أننا ، كبشر ، نتأثر بشكل طبيعي بتجارب الآخرين ونلهمها.

إذا صادفنا محتوى فيديو أنشأه مستخدم حالي للعلامة التجارية ، وشاركنا تجربته حول مخرجاتها ، فنحن نثق به أكثر ونتبع قيادته في كثير من الأحيان للأسباب التالية:

• لقد جربوا شخصيًا كيف يبدو المنتج أو الخدمة ، على عكسنا
• المحتوى ملهم ويحث الجمهور على تجربة العلامة التجارية أيضًا
• يعمل كدليل اجتماعي ويؤثر على قرار الشراء للمشترين

دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يتم بها إنشاء محتوى فيديو UGC.

مقاطع فيديو قصيرة

يتطور عالم تسويق المحتوى بشكل ديناميكي - يتكيف مع التقنيات والسلوكيات والأنظمة البيئية الجديدة. إن ظهور المحتوى ذي التنسيق القصير هو خير مثال على ذلك.

اليوم ، يأتي 91٪ من الوقت الذي يتم قضاؤه على وسائل التواصل الاجتماعي من الهواتف الذكية ، مما يجبر العلامات التجارية على إنشاء محتوى يسهل فهمه في تكوين الهاتف المحمول.

توفر مقاطع الفيديو رؤى أفضل لمنتجاتك للعملاء المحتملين. في الواقع ، يفضل 72٪ من العملاء التعرف على منتج أو خدمة من خلال مقطع فيديو.

ومع ذلك ، لا توجد مدة زمنية عالمية لمقاطع الفيديو ذات التنسيق القصير. على سبيل المثال ، على Twitter ، يمكن أن يصل طول الفيديو القصير إلى 2:20 دقيقة ، بينما في TikTok و Instagram و YouTube ، يكون الحد الأقصى هو 60 و 30 و 60 ثانية.

إنها طريقة جديدة لإنشاء واكتشاف مقاطع فيديو قصيرة ومسلية وقابلة للوجبات الخفيفة

من خلال الاستفادة من هذا الشكل من محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون ، يمكن للعلامات التجارية أن تروي قصتها وتضفي طابعًا إنسانيًا على نهجها التسويقي وتتواصل بشكل أفضل مع جمهورها.

مقاطع فيديو طويلة التنسيق

عندما يسعى المستخدمون إلى معرفة أي شيء بالتفصيل ، فإنهم يبحثون عن مقاطع فيديو طويلة وموجهة نحو التفاصيل وغامرة. أظهرت دراسة أجرتها Google أن حوالي ثلثي المتسوقين عبر الإنترنت يشاهدون مقاطع الفيديو قبل إجراء عملية شراء.

ينشئ ملايين المستخدمين على YouTube و Facebook و Instagram ، من بين قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى ، محتوى خالصًا ، يتحدثون عن تجربتهم مع العلامات التجارية ومنتجاتهم. هذا المحتوى مؤثر ومؤثر لأنه يعطي رؤى ديناميكية ، ويساعد في قرارات الشراء ، وهو جزء حيوي من بناء الثقة بين المستخدمين.

علاوة على ذلك ، وفقًا لاستطلاع Google ، يقول 80٪ من الأشخاص إنهم عادةً ما يبدلون بين البحث عبر الإنترنت والفيديو عند البحث عن منتجات لشرائها. هنا ، يمكن أن تؤدي الاستفادة من مقاطع الفيديو طويلة التنسيق إلى خيار مذهل لأنها تساعد أيضًا في بناء الاتصالات.

ما سبب أهمية محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون؟

هل تتساءل عما إذا كان المحتوى الذي ينشئه المستخدمون العادي في منتصف الطريق جيدًا بما يكفي؟ حسنًا ، قد يكون الأمر كذلك ، لكن محتوى فيديو UGC يأخذ جميع مزايا UGC إلى مستوى آخر. إليكم السبب:

محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدم غير مكلف

بالتأكيد ، لقد حاولت إنشاء مقطع فيديو في المنزل وشهدت الكابوس الذي هو عليه!

من الحاجة إلى شراء برامج التحرير والكاميرات الرقمية ذات العدسة الأحادية العاكسة (DSLR) والأضواء والميكروفونات ، إلى إيجاد الوقت للتصوير والتحرير ، فإن إنتاج المحتوى هو مهمة بدون إقلاع قد لا تستحق ذلك في الواقع.

على العكس من ذلك ، يتم إنشاء محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدم بواسطة المستخدمين ، ويكون جاهزًا للاستخدام ، ويمكن إدراجه بسهولة في إستراتيجية التسويق الخاصة بك.

بدلاً من إنفاق مبالغ ضخمة على المعدات أو التعاون مع المؤثرين لإنتاج محتوى لك ، يمكن أن تساعدك الاستفادة من محتوى UGV الذي تم إنشاؤه من خلال استراتيجيات التسويق في الاستفادة من إمكانات منشئي المحتوى الموثوق بهم دون الحاجة إلى كسر البنك.

أكثر فعالية من مقاطع الفيديو التي تنتجها العلامات التجارية

كل ما يتطلبه الأمر هو فيديو واحد جيد للارتقاء بأداء جهودك التسويقية. علاوة على ذلك ، تعتبر مقاطع الفيديو فعالة للأسباب التالية:

• يقدم UGVC محتوى أصليًا يلقى صدى لدى الناس.
• يمكن أن يؤدي دمج محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون في الإعلانات إلى تحسين تحويلات الإعلانات المدفوعة بنسبة 28٪
• نظرًا لكون هذا المحتوى جذابًا بشكل فريد ، يمكن أن يجذب انتباه الجمهور بسهولة.
• علاوة على ذلك ، نظرًا لأن هذا المحتوى موثوق به ، يمكن أن يلهم بشكل مقنع الآفاق لدمج منتجات العلامة التجارية أيضًا في حياتهم.

نايك مثال كلاسيكي هنا. أنشأت الشركة حملتها #betterforit لإلهام النساء وتشجيعهن على الاهتمام بأهدافهن الصحية واللياقة البدنية.

كانت حملة UGC وسيلة لشركة Nike للحفاظ على قيمة علامتها التجارية لتشجيع الرياضة. في غضون شهرين فقط من إطلاق الحملة ، شهد قسم النساء في Nike زيادة بنسبة 20٪.

يفي بتوقعات المستهلكين من المحتوى الذي ينشئه المستخدم

تعد زيادة تفاعل المستخدمين مهمة مرهقة ، لا سيما بالنظر إلى حقيقة أن حالة أذهان المستخدمين تشتت انتباههم في الغالب.

هنا ، يمكن أن يكون عرض محتوى مقنع وفريد ​​وحقيقي هو صانع الصفقات. في الواقع ، ولدهشتك ، شكلت مقاطع الفيديو 84٪ من إجمالي حركة مرور الويب في عام 2019. مما يشير بوضوح إلى أن المستخدمين يبحثون عن محتوى فيديو أكثر من المحتوى الثابت.

يسعى المستخدمون إلى الحصول على المزيد من محتوى الفيديو الذي يعرض أقرانهم ليكونوا قادرين على اتخاذ قرارات شراء أفضل ومستنيرة.

يعزز أصالة العلامة التجارية والاعتمادية

نظرًا لأن محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون يتم إنشاؤه ومشاركته من قبل المستخدمين بإرادتهم الخاصة ، فإن آراءهم تكون غير متحيزة.

بالمقارنة مع UGC الثابت ، تخلق مقاطع الفيديو موثوقية أكثر بثلاث مرات ، حيث يمكن للناس أن يدركوا ويستلهموا من إثارة المستخدمين وتعبيراتهم.

علاوة على ذلك ، لا يوجد لدى UGV أي دافع خفي مرتبط به ، مما يجعل المحتوى أكثر موثوقية ومصداقية من مقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية التي تم تصويرها بشكل احترافي.

كيف يمكنك إنشاء محتوى فيديو من إنشاء المستخدم

يتم إنشاء أفضل تسويق من قبل المستهلكين. تقطع التوصيات المقدمة من شخص حقيقي شوطًا طويلاً في الترويج للعلامة التجارية حيث يثق الناس في العملاء الراضين أكثر من الثقة بالنفس.

لكن دعوة العملاء لإنشاء محتوى لك هي مهمة صعبة إلى حد ما. ولكن هنا كيف يمكنك تحقيق ذلك.

اضغط على Into Influencer Marketing

عند محاولة دفع المزيد من المستهلكين لإنشاء محتوى لك ، فإن الاستفادة من تأثير المؤثرين على عقول الجمهور يمكن أن يكون أفضل رهان لك. علاوة على ذلك ، يمكنك تزويدهم بتعليمات محددة حول نوع المحتوى الذي ترغب في رؤيته.

عندما يرى المستخدمون المؤثرين ينشرون المحتوى بطريقة معينة ، فقد يفعلون نفس الشيء أيضًا.

قم بتشغيل مسابقات Hashtag

لطالما كانت الهبات استراتيجية شائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وإثارة اهتمام الجمهور وتشجيعهم على المشاركة في مسابقات الفيديو.

تطلب الشركات من متابعيها النشر على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامتهم التجارية أو أي علامة تصنيف محددة أخرى ، على غرار الهبة. في مقابل جهودهم ، تكافئ العلامات التجارية الفائزين بسعر مجاني.

تعد مسابقات Hashtag طريقة رائعة لإشراك الجماهير في أنشطة علامتك التجارية مع إثارة المحادثات فيما بينهم.

ومن المثير للاهتمام ، أنه يمكنك أيضًا استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم والذي تم إنشاؤه عبر مسابقة الهاشتاج لأغراض تسويقية لاحقة. تسمح لك أداة Taggbox Widget بجمع هذه المنشورات وتضمينها في نقاط الاتصال التسويقية لإبراز مصداقية علامتك التجارية ومصداقيتها.

اجذب جمهورك بالمحتوى المرئي

نحن نعلم بالفعل أن المراجعات المكتوبة عبر الإنترنت يمكن أن يكون لها تأثير كبير على قرارات الشراء لدى الأشخاص. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك تسويق المحتوى المرئي أيضًا في التميز. من خلال إضافة عناصر مرئية من UGC إلى موقع الويب الخاص بك وصفحات تفاصيل المنتج (PDPs) والمزيد ، يمكنك إظهار العملاء كيف ستبدو منتجاتك عليهم بدلاً من نموذج.

تستفيد العديد من العلامات التجارية للأزياء من عملائها المخلصين والمؤثرين في إستراتيجية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عن طريق إرسال ملابس يراجعونها.

وتتمثل فائدة هذا النوع من الحملات في أن العلامات التجارية يمكنها قياس نوع المحتوى الذي يختار العملاء التعامل معه بدقة وما هو العنصر الذي يتم بيعه أكثر من غيره بسبب هذا المحتوى.

الاستفادة من المحتوى الذي يركز على العملاء

تذكر أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم يتعلق بعملائك وليس منتجك. عندما يشعر عملاؤك بـ "الظهور" ، فإنهم يبذلون المزيد من الجهد لتقديم تقييمات جيدة وإنشاء المزيد من المحتوى عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، أنشأت ستاربكس حملة "Meet Me At Starbucks" ، ودعت العملاء إلى استخدام علامة التصنيف #HowWeMet وإخبار قصصهم عن المرة الأولى التي ذهبوا فيها إلى Starbucks أو عندما التقوا بشخص مثير للاهتمام هناك.

كان العملاء متحمسين للغاية لفرصة مشاركة قصصهم لدرجة أنهم أخذوا Instagram و Twitter من خلال العاصفة ، وإرسال مقاطع فيديو ومحتويات أخرى قابلة للإنستغرام.

أمثلة على محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدم - احصل على الإلهام من أفضل العلامات التجارية هذه

فنتي بيوتي

خط مكياج Rihanna ، Fenty Beauty ، استحوذ على الصناعة من خلال حملة رقمية 100٪ اعتمدت بشكل كبير على التعليقات التي قدمها المؤثرون.

جمعت Fenty Beauty بين هذه المراجعات والشهادات من عملاء Fenty الموثوق بهم لإنتاج مقاطع فيديو تناقش منتجاتهم. نجحت هذه الإستراتيجية الشاملة للعملاء في مساعدة العلامة التجارية مع 10.6 مليون متابع على Instagram في العامين الماضيين.

بامبرز

مثال رائع آخر هو ماركة حفاضات الأطفال الأكثر شهرة ، بامبرز. طلبت بامبرز من عملائها إرسال مقاطع فيديو لأطفالهم يرتدون حفاضات عبر Facebook.

قامت الشركة بعد ذلك برعاية حملة رائعة باستخدام مقاطع الفيديو التي أنشأها المستخدمون. لم تكن مشاهدتها رائعة فحسب ، بل كانت لها صدى أيضًا لدى العملاء المحتملين (الآباء) ، مما زاد من الوعي بالعلامة التجارية وضرورة العلامة التجارية.

GoPro

اعتبارًا من أغسطس 2020 ، جاءت نسبة 47٪ من حركة مرور وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ GoPro من YouTube. تستخدم العلامة التجارية لكاميرات الفيديو المحتوى الذي ينشئه مستخدموها لتغذية قناتها على YouTube - مع كون غالبية مقاطع فيديو GoPro الأفضل على YouTube على قناتها هي محتوى UGC.

تقوم GoPro بإنشاء UGC من خلال جوائز GoPro التي أسفرت عن 130 ألف زيارة لموقعها على الويب في عام 2019. وتستفيد هذه الجوائز من مجتمعها وتوفر تدفقًا ثابتًا من المحتوى عالي الجودة.

كيف يمكن لـ Taggbox مساعدتك؟

Taggbox هو النظام الأساسي الأكثر موثوقية لجمع والاستفادة من محتوى المستخدم الذي تم إنشاؤه على أكثر من 15 نظامًا أساسيًا للوسائط الاجتماعية. لقد ساعد العلامات التجارية العالمية على تنمية ثقة العلامة التجارية والمشاركة والتحويلات دون عناء.

تم تصميم المجموعة المتميزة من المنتجات المعروضة لتوفير حلول UGC على مستوى المؤسسات لجميع نقاط الاتصال التسويقية. باستخدام Taggbox ، يمكن للعلامات التجارية تجميع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر منصات وسائط اجتماعية مختلفة ، وتخصيصه كما هو مطلوب ، واستخدامه عبر قنوات التسويق لتضخيم نمو علامتهم التجارية ، بعد الحصول على الحقوق القانونية لـ UGC.

توفر المنصة أيضًا لمستخدميها تحليلات مفصلة لتتبع تكتيكات النمو والتعديل عند الحاجة.

انتهى اليك

يقوم المستخدمون بالتمرير عبر محتوى فيديو مقنع تم إنشاؤه على منصات مثل TikTok و Instagram و Facebook و Snapchat لجزء كبير من وقتهم. يمكن أن يكون تغيير الغرض من المحتوى الذي أنشأه المستخدمون في نقاط اتصال تسويقية متعددة هو أفضل رهان لك لقفل نمو علامتك التجارية.

ومن ثم ، توقف عن الصراع ، وأحدث تأثيرًا هائلاً على عقول المستخدمين من خلال المحتوى الذي يربط ، ويؤدي ، ويقدم!