كيفية كتابة عرض القيمة مع الأمثلة
نشرت: 2019-03-25عرض القيمة الخاص بك هو ما يجعل زوار موقعك على الويب يواصلون القراءة من الجزء المرئي من الصفحة إلى الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة. في 50 حرفًا أو أقل ، يجب أن تنسب القيمة إلى منتجك و / أو خدمتك ، وفي الثواني القليلة الأولى بعد الوصول.
يكمن سر إنشاء أفضل عرض قيمة لصفحتك الرئيسية في استهداف نقطة الألم ذات الخبرة الواسعة ، لذا اسأل نفسك السؤال التالي.
"ما هي نقاط الألم الأكثر شيوعًا لجميع عملائك ، ما هو القاسم المشترك بينهم"؟
يتعلق مستقبل تحسين معدل التحويل بإضفاء الطابع الشخصي على عروض القيمة والمحتوى لتتناسب مع احتياجات عملائك.
كيفية كتابة مقترحات القيمة
عند كتابة عروض قيمة لمنتجك أو خدمتك ، فإن أهم نصيحة يمكنني تقديمها هي فهم دوافع عميلك لزيارة موقع الويب الخاص بك. أنت بحاجة إلى فهم سبب حاجتهم إلى منتجك أو خدمتك ، وما هو الشيء الذي لفت انتباههم بشأن منتجك ، وما هي نقطة الألم التي يحلها؟
قد يبدو هذا واضحًا جدًا ، ومع ذلك فإن المسوقين كثيرًا ما يخلطون بين وظيفة منتجهم ، أو الخدمة التي يتم تنفيذها ، وبين ما يشتريه العميل حقًا.
مشوش؟ اسمحوا لي أن أشرح .
يوفر كل منتج أو خدمة حلاً لمشكلة أو أكثر للعميل ، وبالتالي فإن ما يجب أن تبيعه هو النتيجة العاطفية والرفاهية التي يوفرها منتجك أو خدمتك ، بدلاً من المنتج أو الخدمة نفسها. يجب تقديم ميزاتك في سياق رحلة من حيث هم في البداية ، مع الاعتراف بعدم ارتياحهم الحالي ، وطمأنتهم بأنهم ليسوا وحدهم ، إلى التحرر النهائي من الألم إلى الفرح ، والبهجة التي سيشعرون بها من التغلب المشكلة عند استخدام منتجك أو خدمتك.
لكل مجموعة مستخدم أو شخصية ، تحتاج إلى محتوى (وعرض قيم) يحدد نقطة الألم ، ويوفر التعاطف مع "المريض" ثم يوجهه خلال العلاج ، ويعيد تأهيله بشكل أساسي. من لحظة دخولهم حتى مغادرتهم تعافوا ، عليك أن تمشي معهم خلال الرحلة. لا تنس بيعها في الفحوصات المستقبلية كجزء من اتفاقية مستوى الخدمة!
عروض القيمة الكبيرة التخريبية صالحة لكل زمان
تقوم العلامات التجارية الكبرى بتوظيف وكالات التسويق لتحلم بعروض ذات قيمة كبيرة ، وعلى الرغم من أنك ربما لا تمتلك ميزانيتها ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من إلهامها. دعنا نلقي نظرة على واحدة من أكثر الشركات إبداعًا وإحداثًا لبعض الإلهام.
شركة أبل
ربما كانت إحدى حملات العودة الأكثر شهرة وإزعاجًا في كل العصور نتيجة لم شمل ستيف جوبز ولي تشاو لشركة Apple في عام 1997.
لم تعد شركة آبل تصنع آلات بل أدوات للعقول المبدعة. من أجل إيصال هذه الرسالة عبر الثنائي ، قرر الثنائي الاحتفال بالإبداع نفسه.
كانت الحملة تحديًا للجميع ، ليكونوا أكثر إبداعًا. ومن هنا ولدت حملة "فكر بشكل مختلف".
عرض القيمة " فكر بشكل مختلف " مصمم للطباعة ، جنبًا إلى جنب مع حملات اللوحات الإعلانية الكبيرة والصور المرتبطة ، لذلك ربما لا يكون أفضل مثال للرقمية في عام 2019.
في الآونة الأخيرة ، خلق عرض القيمة الخاص بـ Apple iPhone انطباعًا طويل الأمد ، تجربة علامة تجارية تثير شعوراً بجودة التصميم التي لا تزال موجودة ، بعد سنوات من بدء الحملة. من التجربة هي المنتج إلى "التجارب الجديدة في متاجر Apple" ، في عام 2017 بعد سنوات من إطلاق حملات المنتج ، لا تزال Apple تستفيد من عرض القيمة هذا.
حسنًا ، أنت لست Apple وليس لديك ميزانية Apple ربما ، أو ربما ليس لديك منتج مادي. دعنا نلقي نظرة على مثال آخر ، أدناه هو ما توصلت إليه OptiMonk لأداة تحسين معدل التحويل.
OptiMonk
إنه موضوع مؤلم لأي فريق تسويق أعمال ، والسؤال عن سبب عدم قيام موقع الويب الخاص بالعمل التجاري بتوليد المزيد من العملاء المحتملين من حركة المرور على الموقع. وبالتالي ، فهي نقطة مؤلمة تحظى بقبول واسع النطاق. بالإضافة إلى ذلك ، هذا ما يفعله المنتج ، فهو يحول حركة المرور إلى مبيعات عن طريق تبسيط تحسين معدل التحويل وتمكين الاستهداف والرسائل المركزة للغاية ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات. مجرد "حركة المرور" هي السابقة ، و "المبيعات" هي اللاحقة ، وهذا الشعور بالنجاح هو ما يتم بيعه.
إنه يقع في مكان مثالي ، فوق الجزء المرئي المجاور لراهب زن سعيد المتحرك الأيقوني ، إنه مجرد عبقري. الشعور بالإلحاح موجود تلقائيًا لأن كل دقيقة تمر لا يتم تحويلها ويمكن تحويلها. الراهب يجعل الأمر سهلًا ويكتسب الثقة. أحب حقًا استخدام الأسود والبرتقالي ، مما يؤدي في الواقع إلى توسيع عرض القيمة. الوصف المختصر أدناه ليس ضروريًا ، ومع ذلك ، فهو بحجم خط صغير وبالتالي لا يصرف الانتباه عن الرسالة. CTA هو الحال أيضًا ، باستخدام الكلمة القوية مجانًا.
بالإضافة إلى هذا العرض ذي القيمة الكبيرة ، تحتوي الأقسام الإضافية الموجودة أسفل الجزء المرئي من الصفحة على مقترحات قيمة خاصة بها كعناوين أقسام.
"طريقة أكثر تهذيبًا لزيادة الإيرادات"
"عامل زوارك كبشر"
كل واحد يتعامل مع مخاوف العملاء المحتملين الصالحة ، وهي رسالة مهمة بعد القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
الانتقال من الأمثلة يتيح لنا إلقاء نظرة على نموذج خطوة بخطوة لإنشاء عرض القيمة.
كيفية إنشاء عرض القيمة المثلى
تم تصميم الدليل أدناه لاستهداف المستخدمين بناءً على تفاعل المحتوى ، والذي يعد في حد ذاته مؤشرًا على اهتمامهم بمنتجك.
الخطوة الأولى هي اختبار وتأكيد اهتمامهم.
الجزء 1.
- لكل نوع من المشترين (شخصية) لديك ، قم بإدراج نقاط الألم التي من المحتمل أن يمتلكها زائر موقعك على الويب. يمكن اختبار AB وسيتم استخدامها لتحديد الصور وصياغة عرض القيمة. ابحث عن الصور التي تعكس نقطة الألم الخاصة بهم ، من أجل إيصال التعاطف.
- قم بإنشاء عروض قيمة للمنتج / الخدمة بناءً على نقاط الألم هذه ، والتي يجب أن تكثف مشاعرهم حول الموضوع.
- أضف زر نعم / لا. هنا تريد منهم أن يعلنوا عن اهتمامهم ، وبما أنك تقوم بتخصيص الرسائل لكل شخصية ، يجب أن يكون تحويل رسالتك رائعًا في هذه النهاية من الجزء الأول.
الجزء 2
- قم بإنشاء صفحة ثانية لكل واحدة من النوافذ المنبثقة الخاصة بك
- ابحث عن الصور التي تعكس متعة استخدام منتجك ، ذات الصلة بنقطة ألمهم إن أمكن. النتيجة العاطفية للتغلب على الألم / الانزعاج السابق ، هذا المزيج العاطفي هو ما تحاول بيعه.
- قم بإنشاء عرض قيمة يتعلق بالتغلب على التحدي من خلال شراء الخدمة أو المنتج أيضًا.
لكل شخص ونقطة ألم محددة ، قم بإنشاء العديد من الاختلافات من أجل إجراء اختبار A / B.
قائمة مراجعة عرض القيمة
من أجل إنشاء أفضل عرض ممكن للقيمة لمنتجك أو خدمتك ، تأكد من الاستفادة من نفسية المستهلك وإكمال القائمة المرجعية أدناه.
هل يشرح عرض القيمة الخاص بك ما يلي في 50 حرفًا أو أقل؟
- اشرح ما يفعله منتجك أو خدمتك
- أجب عن السؤال عن سبب استخدامهم لمنتجك على منافسيك ، وما هي القيمة التي يمثلها.
- استنتج أن الكثير من الناس يستخدمونه.
- توصيل الشعور بالإلحاح
- ينقل العاطفة لجعل الحياة أسهل ، وفرحة المستخدمين الناجحين؟
إذا كانت الإجابة لا على ما سبق ، فهناك فرصة جيدة لتحسين إجابتك.