كيف تقوم بتسويق ناجح للواقع الافتراضي

ما هو تسويق العالم الافتراضي؟

يتعلق هذا النوع من التسويق بتمكين منتجاتك وعلامتك التجارية من الترويج لأنفسهم من خلال مزيج من الواقع المعزز والتكنولوجيا الافتراضية. على الرغم من أن التكنولوجيا التي تم إنشاؤها وهمية ، إلا أن البيئة واقعية. اعتمادًا على الجهاز الذي تستخدمه ، يمكن أن يكون التسويق الخاص بك متعدد الحواس أو مرئيًا. مطلوب سماعة رأس واقعية بالكامل للحصول على تجربة غامرة بنسبة 100 بالمائة. يمكنك أيضًا تراكب الصور أو الكائنات على عرض الكاميرا باستخدام مرشح VR.

تُستخدم هذه الأنواع من المرشحات للواقع المعزز أو تسويق الواقع المعزز. يتضمن التسويق بالواقع المعزز تراكب صورة افتراضية على العالم الحقيقي للحصول على تأثير كبير. تتضمن إستراتيجية تسويق الواقع الافتراضي الأكثر شيوعًا تسويق AR لأنه أبسط وأقل تكلفة لعملك من إنشاء تجربة غامرة باستخدام سماعة رأس. لا يحتاج الواقع المعزز إلا إلى تطبيق سطح مكتب أو هاتف ، مما يجعله أكثر سهولة بالنسبة للمستهلك العادي.

بدأ الواقع المعزز في البداية بألعاب مثل Pokemon Go المشهور بشكل لا يصدق. عندما بدأت العلامات التجارية في إدراك الاحتمالات باستخدام هذه التكنولوجيا ، بدأت في استخدامها لتسويقها. كانت سيفورا هي أول شركة جعلت الواقع المعزز أكثر شهرة. أنشأت شركة مستحضرات التجميل تطبيق Virtual Artist على أساس الواقع المعزز.

مفاتيح لاستراتيجية تسويق واقع افتراضي ناجحة

يعتقد الكثير من الناس أن الواقع الافتراضي مخصص للألعاب ويتطلب استثمارًا تقنيًا كبيرًا للاستمتاع بالتجربة. هذا ليس صحيحا. في كل مرة تستخدم فيها هاتفًا ذكيًا ، فإنك تدخل إلى VR. لهذا السبب وحده ، تحتاج إلى فهم أهمية الواقع الافتراضي لحملة تسويقية ناجحة. فيما يلي بعض الطرق المبتكرة لاستخدام الواقع الافتراضي في استراتيجية التسويق الخاصة بك:

• يمكنك استخدام الواقع الافتراضي لإغلاق المسافة بين التجربة والعمل.
• للترويج لتجربة رقمية لتحسين خدماتك أو منتجاتك.
• يمكنك الترويج لمنتجاتك الحالية أو تسليط الضوء على المنتجات التي لا تزال قيد التطوير. من خلال إنشاء شيء فريد ، يمكنك دعوة المستهلكين للانضمام إلى التجربة. والنتيجة هي مصلحة في إنشائك ومصدر ممتاز للتغذية الراجعة.
• يمكنك تغيير الديناميكية بين المستهلكين وعلامتك التجارية باستخدام VR. يفضل المستهلكون تجربة العلامة التجارية VR بدلاً من النقر فوق الإعلانات والخروج منها واستخدام أدوات منع الإعلانات.
• من المرجح أن تتحسن معدلات المشاركة الخاصة بك لأن المستهلكين يأتون إليك بدلاً من إيجاد طريقة لجذب اهتمامهم.
• يوفر لك استخدام الواقع الافتراضي لتمييز علامتك التجارية ميزة هائلة على منافسيك نظرًا لأن شعبية التكنولوجيا تتزايد باستمرار.
• إذا بدأت في استخدام الواقع الافتراضي كأداة تسويق الآن ، فستحصل على ميزة ابتكار التكتيكات الجديدة واختبارها قبل أن ينفجر عالم الواقع الافتراضي. بمجرد أن يصبح الواقع الافتراضي أمرًا شائعًا ، ستصبح أحد الرواد في مجالك.

سرعان ما أصبح الواقع المعزز اتجاهًا لاستراتيجيات المبيعات والتسويق. يمكنك استخدام علامتك التجارية لتقديم تجربة فريدة للمستهلكين فقط باستخدام أجهزتهم المحمولة. فكر في AR و VR كأداتين لتعزيز قيمة علامتك التجارية وزيادة المبيعات من خلال استخدام الأجهزة المحمولة. الواقع الافتراضي ليس مخصصًا للألعاب أو مجرد حداثة عابرة. الاعتقاد بأن الواقع الافتراضي سوف يصبح قوة دافعة للتسويق وابتكارات المبيعات خلال السنوات العشر القادمة.

باستخدام تقنية الواقع الافتراضي ، يمكنك تحسين التجربة التي تقدمها للمستهلكين لزيادة مبيعاتك وفرصك. يمكنك منح المستهلكين الفرصة لتجربة خدمتك أو منتجاتك قبل إجراء عملية شراء من خلال تجربة التسوق المعزز التي تحظى بشعبية متزايدة. سواء كنت تعرض قيادة تجريبية لشاحنة جديدة أو تطلق خط ملابس جديدًا ، يمكنك إنشاء تجربة تجعل التسوق شخصيًا أو في المنزل أسهل بكثير.

لديك الفرصة لإضافة مكون رقمي بالإضافة إلى الموقع الفعلي الذي اخترته. سيتمكن المستهلكون من الوصول إلى استراتيجيتك المخصصة لتزويدهم بتجربة تتعلق على وجه التحديد بعلامتك التجارية. يمكنك استخدام الواقع الافتراضي للكتيبات وبطاقات العمل للوصول إلى مستوى جديد تمامًا. يمكن للمستهلكين استخدام أجهزتهم المحمولة لمسح المواد المطبوعة ضوئيًا. يتيح لهم ذلك الوصول إلى مجموعة متنوعة من الميزات التي تقدم معلومات إضافية وطرقًا للاتصال بعلامتك التجارية.

سواء كان عملك هو B2C أو B2B ، يمكنك الاستفادة من المزايا العديدة المتاحة من خلال كل من VR و AR. مع استمرار زيادة الشعبية ، ستقدم المزيد والمزيد من الشركات تجربة VR و AR. يمكنك الحصول على ميزة باستخدام هذه التقنية الآن. يتم استخدام هذه التكنولوجيا بالفعل من قبل العلامات التجارية لتمكين المستهلكين من تجربة المنتجات تقريبًا قبل اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا يريدون الشراء. من خلال تقديم هذا النوع من الخدمة لعملائك ، فإنك تقلل العوائد بشكل كبير.

ما يقرب من 64 في المائة من المرتجعات التي تم إجراؤها لعمليات الشراء عبر الإنترنت هي بسبب فشل المنتج أو الخدمة في تلبية توقعات المستهلك. يمكنك زيادة إيراداتك وخفض تكاليفك ببساطة عن طريق تقليل العوائد. يتم أيضًا تقليل الخسارة من أي منتج لا يمكنك إعادة بيعه بشكل كبير. تجني الشركات بالفعل ثمار الواقع الافتراضي. تم بالفعل الإبلاغ عن عائد استثمار إيجابي ونجاح مبكر من قبل العديد من الشركات بما في ذلك شركات الأحذية ومستحضرات التجميل والأثاث.

تحسين تسويق المحتوى الخاص بك + تحسين محركات البحث في 60 ثانية!

يستخدم Diib قوة البيانات الضخمة لمساعدتك على زيادة حركة المرور والتصنيفات الخاصة بك بسرعة وسهولة. سنخبرك أيضًا إذا كنت تستحق بالفعل ترتيبًا أعلى لبعض الكلمات الرئيسية.

• أداة آلية لتحسين محركات البحث سهلة الاستخدام
• احصل على أفكار محتوى جديدة وراجع المحتوى الموجود
• الشيكات لترجمة المحتوى

• محتوى مُحسّن لتحسين محركات البحث
• المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين
• أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

مستخدم من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:

• 
• 
• 
• 

يتزامن مع

أمثلة على تسويق الواقع الافتراضي

هناك الكثير من أمثلة تسويق الواقع الافتراضي. بعض من الأفضل موضحة أدناه.

نيويورك تايمز

استخدمت صحيفة نيويورك تايمز الواقع الافتراضي لإخبار قصة بصرية مذهلة. قبل بضع سنوات ، قدمت الشركة نظارات Google Cardboard للمشتركين حتى يتمكنوا من مشاهدة فيلم VR. كررت الأوقات هذه الاستراتيجية عدة مرات مع أفلام مختلفة. تم إرسال النظارات فقط للمشتركين الأكثر ولاءً كمكافأة أو حافزًا على ولائهم للعلامة التجارية. تم اختيار الأفلام خصيصًا لجاذبيتها للمحسنين والمثقفين لأن هؤلاء الأفراد هم جمهورهم الرئيسي.

كان أحد الأفلام بعنوان البحث عن قلب بلوتو المتجمد. أتاح الفيلم لأولئك المهووسين بالفضاء فرصة استكشاف الكوكب بشكل شخصي وعن كثب. الفيلم الوثائقي كان يسمى المشردون. ألقى الفيلم نظرة عن كثب على كيفية نزوح الأطفال في جميع أنحاء العالم بسبب الحرب. كان للتجربة كثافة عاطفية تعزز الولاء للعلامة التجارية لثلاثة منتجات مختلفة ، الأفلام المميزة ، ونيويورك تايمز والنظارات. هذا ما بدا عليه هذا:

عالم تحسين المنزل

يعد Lowe's أحد أشهر متاجر تحسين المنزل. استخدمت الشركة مبادرة VR تمكن المستهلكين من رؤية كيف ستبدو منازلهم بالضبط بعد الانتهاء من تحسينات المنزل. أقامت Lowe شراكة مع Microsoft للحصول على تجربة تمكّن المستهلكين من اختيار منتجات وتصميمات محددة للمساعدة في تصور كيف سيبدو في منازلهم بعد التحسينات. كانت الخطوة التالية هي دمج لوحات Pinterest للمستهلكين.

يقدم هذا النوع من الإستراتيجية الكثير من الفوائد. يتم جمع بيانات المستهلك بواسطة نظام الواقع الافتراضي لإجراء أبحاث سوقية مهمة وقيمة للغاية. يمكن لـ Lowe بعد ذلك تطوير أفضل استراتيجية تسويق ممكنة. تم استخدام تطبيق آخر يعتمد على الواقع الافتراضي بواسطة IKEA. كان العملاء قادرين على وضع الأثاث مباشرة في منازلهم لتحديد الملاءمة والشعور والمظهر. هذا هو واحد من أكثر تطبيقات الواقع الافتراضي عملية ، ويمكن الوصول إليها ، وأبسطها تم تطويرها حتى الآن. علي سبيل المثال:

(حقوق الصورة: Digiday)

أحذية تومز

تشتهر أحذية تومز بالعمل الخيري. في كل مرة يشتري فيها العميل زوجًا من الأحذية ، تتنازل الشركة عن زوج آخر. كانت أداة الواقع الافتراضي الخاصة بهم بارعة. ابتكرت الشركة تجربة رحلة إلى بيرو مع شخص ما يتخلى عن زوج من الأحذية. تم إعداد كل شيء داخل المتجر لتجربة العميل. هذا مثال ممتاز على القوة العاطفية للواقع الافتراضي. استغلت الشركة مشاعر عملائها لبيع أحذيتهم بفعالية من خلال حملة تسويقية رائعة. على سبيل المثال:

(صورة الائتمان: ARPost)

اختبر قيادة فولفو

إذا لم يكن هناك وكيل في المنطقة المجاورة ، فيمكن استخدام الواقع الافتراضي بشكل فعال لمحاكاة التجربة. فعلت فولفو هذا بالضبط قبل بضع سنوات فقط. تطلق الشركة باستمرار إصدارات محدثة يمكن للمستهلكين تنزيلها بسهولة على هواتفهم المحمولة. يشار إلى هذه الإستراتيجية باسم مبادرة Google Cardboard. يمكنك أيضًا العثور عليه كتطبيق قابل للتنزيل إذا لم يكن لديك Google Cardboard متاحًا. كانت استراتيجية التسويق رائعة لأن فولفو كانت مرة أخرى على الخريطة.

كانت المبادرة مبتكرة ورائعة ويمكن الوصول إليها بسهولة. تقدم فولفو الآن إصدارًا مختلفًا من التطبيق يسمى Weekend Escape مع مناظر طبيعية بزاوية 360 درجة. يربط المستهلكون فولفو بالمغامرة التي تدور في رؤوسهم. أضاف هذا التطبيق العملي إلى علامة فولفو التجارية وهو شيء كانت تفتقر إليه الشركة في الماضي. توضح الصورة أدناه ما يمكن أن يبدو عليه اختبار قيادة فولفو في الواقع الافتراضي:

(حقوق الصورة: Marketing Land)

أحذية المشي لمسافات طويلة في الهواء الطلق

تشتهر ماركة ميريل بأحذية المشي لمسافات طويلة. عندما أطلقت الشركة حذاءًا جديدًا للمشي لمسافات طويلة يسمى TrailScape ، قاموا بإنشاء تجربة جديدة تمامًا. يمكن للمستهلكين المشاركة في تجربة المشي 4-D. كانت الحملة متعددة الحواس هي المرة الأولى التي يتم فيها استخدام تقنية محددة تسمى Oculus Rift. يشمل الغطاء عناصر مختلفة للمشي مثل مجموعة متنوعة من الأسطح والانزلاقات الصخرية.

يجب على المستهلكين التنقل حول هذه العقبات. عرضت Merrell التجربة لأول مرة في مهرجان Sundance لعنصر تسويقي فعال باستخدام الفيلم للترويج المتبادل لمعداتها الخارجية. كانت التجربة غامرة تمامًا للمساعدة في ضمان أن يتذكر الضيوف كل شيء. تم إنجاز شيء مماثل بواسطة The North Face. أتيحت للمشاركين فرصة التنزه عبر كل من نيبال ومنتزه يوسمايت الوطني.

عندما تريد الوصول إلى سوق متخصص ، فإن هذا النوع من التجربة الغامرة مثالي. شعر المستهلكون بما يشبه الاستكشاف ، مما وفر لهم الدافع وسببًا لشراء الأحذية. كانت الحملة فعالة في The North Face كما كانت لـ Merrell.

(حقوق الصورة: Hypergrid Business)

تجربة السفر

Thomas Cook هي وكالة سفريات مقرها في المملكة المتحدة. قبل بضع سنوات ، أطلقت الشركة حملة لتمكين وكلاء السفر من تجربة رحلات محددة من أجل الترويج لها للعملاء بشكل أفضل. أطلق على الحملة اسم "حاول قبل السفر". هذا مثال ممتاز على كيفية استخدام تسويق الواقع الافتراضي في سياحة B2C و B2B. من خلال فهم ما يعنيه القيام برحلة كانوا يبيعونها ، تمكن الوكلاء من فهم احتياجات عملائهم بشكل أفضل. على سبيل المثال:

(حقوق الصورة: Creativepool)

Happy Goggles و McDonald’s

باعتبارها أكبر شركة للوجبات السريعة في العالم ، قدمت ماكدونالدز تجربة واقع افتراضي أبسط بكثير. كانت الإستراتيجية هي جعله في متناول العملاء الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا. كان صندوق Happy Meal الذي أنشأته الشركة مناسبًا تمامًا لسماعات رأس VR. أساس المبادرة كان Google Cardboard. كان الاختلاف هو أن ماكدونالدز استخدمت اتجاهًا مختلفًا لتقديم تجربة واقع افتراضي بسيطة وبأسعار معقولة. تم تضمين التعليمات على الصناديق للتجميع في المنزل.

من خلال تزويد العملاء بفرصة بناء الصندوق في المنزل بالإضافة إلى التأكد من أنه سهل بما يكفي للأطفال ، كانت ماكدونالدز رائدة في هذا المجال. ضمنت الشركة أن جميع المستهلكين يمكنهم الاستفادة من هذه التكنولوجيا من خلال أداة ممتعة وبسيطة بدلاً من استثمار غير قابل للتحقيق وعالي التقنية. هذا مثال رائع على تغيير الغرض. علي سبيل المثال:

(مصدر الصورة: دليل تومز)

فوائد الواقع الافتراضي والتسويق

يقدم لك تسويق الواقع الافتراضي مجموعة واسعة من الفوائد. بعض من الأفضل مفصلة أدناه.

الاتجاهات الجديدة

عند تشغيل أي حملة تسويقية ، فإن مراقبة أحدث الاتجاهات دائمًا فكرة جيدة. يتضمن هذا الاتجاه الشائع للواقع الافتراضي. لم يعد الواقع الافتراضي حصريًا لمجموعة من المهووسين أو عشاق التكنولوجيا. نظرًا لأن الواقع الافتراضي لا يزال حداثة ، يرغب المستهلكون في المشاركة في التجربة. عندما يرى المستهلك سماعة رأس VR ، يصبح مهتمًا برسالة الشاشة داخل سماعة الرأس.

يمكنك توزيع المحتوى الخاص بك بشكل أسهل من أي وقت مضى لجميع العملاء المحتملين. تصبح حملتك التسويقية أكثر مصداقية بشكل ملحوظ بسبب اهتمام وسائل الإعلام والجمهور. هذا يعني أن مشاركتك ستكون أعلى.

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.

أدخل موقع الويب الخاص بك

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

لا أستطيع الحصول على ما يكفي من DIIB !! أفضل أداة وأنا ممتن جدًا للعثور عليها. أنا أحب ذلك تماما!! عبرت أصابعك لا ترفع أسعارك لأن هذا مثالي جدًا.

كاتارينا غيج
مدير العمليات في ahoymatey.com.au

تقديم تجربة شخصية

يمكنك تغيير الواقع الافتراضي الخاص بك ليناسب كل من متطلبات عملك والمستخدمين. وخير مثال على ذلك هو سمسار عقارات مهتم بعرض منزل معين للبيع. يمكن إنشاء جولة VR مخصصة بما في ذلك الاقتراحات والمعلومات المصممة للمشتري المحتمل. مثال آخر هو عرض سيارة جديدة مع المشتري المحتمل بما في ذلك الطراز والألوان المفضلة لديهم. يمكنك استخدام تنسيقات مختلفة بشكل فعال لتخصيص كل تجربة مثل الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر والفيديو 360.

حقيقة : تخصيص الرسائل هو الأسلوب الأول الذي يستخدمه المسوقون عبر البريد الإلكتروني لتحسين الأداء. (HubSpot)

تكنولوجيا قابلة للتطوير

يوفر لك الواقع الافتراضي الكثير من الخيارات القابلة للتطوير. يمكنك إرسال مئات الدعوات للحصول على فيديو مباشر جديد أو إظهار صورة بانورامية أساسية لشخص واحد فقط. VR قابل للتطوير بشكل لا يصدق بما في ذلك ميزانيتك. حتى إذا كان لديك شركة صغيرة جدًا ، يمكنك استئجار المعدات اللازمة لحملة الواقع الافتراضي. يمكن أن تظل أنشطتك الترويجية خاصة أو يمكنك الوصول إلى جمهور هائل في وقت واحد. يمكنك توسيع نطاق طموحاتك وجمهورك وميزانيتك بالطريقة التي تريدها لكل شيء يدركه الجمهور باستخدام الواقع الافتراضي.

جذب الانتباه

عندما ترى أي شخص يرتدي سماعة رأس VR ، سينتبه الجمهور. يريدون معرفة ما يحدث وما إذا كان بإمكانهم رؤيته. هذه الردود قياسية لأي شخص يشاهد شخصًا ما يختبر الواقع الافتراضي. يمكنك جذب حشد من خلال منح أحد عملائك المحتملين سماعة رأس VR لارتدائها. يدور الواقع الافتراضي والتسويق حول جذب الانتباه.

يمكنك الحصول على عرض تقديمي مباشر وعرض مقاطع فيديو وصور لعرض تقديمي من الماضي وجذب انتباه جمهورك المستهدف. أعلن ببساطة أنك ستعرض عرض VR جديدًا في مكان قريب. ستحصل على أقصى قدر من التأثير لأن جمهورك سوف يسمع ويرى رسالتك بنطاق 360 درجة.

خلق التجربة المشتركة

يمكنك تقديم تجربة مخصصة أو العكس تمامًا من خلال تشغيل عرض VR على العديد من سماعات الرأس في نفس الوقت. يمكنك استخدام تطبيق VR sync لإنشاء دور سينما افتراضية في العديد من المواقع. يمكنك تشغيل رسائل فيديو الشركة وبث الفيديو المباشر ودفع المحتوى الخاص بك من خلال عدد كبير من نظارات الواقع الافتراضي في وقت واحد. تكمن الفكرة في إنشاء تجربة جماعية مطروحًا منها عوامل التشتيت الشائعة في العرض التقديمي النموذجي.

استكشاف الاحتمالات

يمكنك توسيع نطاق تقنية الواقع الافتراضي لكل من العالم الحقيقي والعالم الافتراضي. قد يكون الخروج بحملة تسويقية مثالية أمرًا صعبًا لمجرد أن الاحتمالات غير محدودة تقريبًا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فهناك متخصصون في الواقع الافتراضي متاحون للمساعدة أثناء تخصيص حملتك وفقًا لمتطلبات ورغبات عملك.

السر المتبقي من منافسيك

يمكنك تقديم خدمات أو منتجات جديدة مع إبقاء منافسيك في الظلام من خلال إظهار رسالتك من خلال سماعة رأس VR إلى مستهلك واحد في كل مرة. باستخدام المحتوى غير المتاح عبر الإنترنت ، يمكنك عرض أحدث خدماتك ومنتجاتك للعملاء الذين اخترتهم. سوف ينجذب عملاؤك إلى السرية ويشعرون بالخصوصية عند اختيارهم. لن يكون لدى العارضين الآخرين أي فكرة عما يحدث خلف نظارات الواقع الافتراضي الخاصة بك.

Diib: احصل على إحصائيات مخصصة لتسويق VR هنا!

يعد التسويق بالواقع الافتراضي أحد أسرع القطاعات نموًا في مجال التسويق اليوم. مما يعني ، من أجل البقاء على اتصال مع منافسيك ، تحتاج إلى إتقان هذه التقنية. يمكن أن تمنحك الشراكة مع Diib Digital البصيرة اللازمة لضبط أسلوبك وحملاتك لتحقيق أقصى قدر من النجاح. فيما يلي بعض ميزات لوحة تحكم المستخدم التي من المؤكد أنك ستقدرها:

• أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة
• مراقبة خوارزمية جوجل الأساسية
• مراقبة وتتبع قدرة شرائية
• تنبيهات للصفحات المعطلة حيث لديك روابط خلفية (404 checker)
• التنبيهات والأهداف التي ترشدك لتقوية موقع الويب الخاص بك

انقر هنا للحصول على تحليل مجاني للموقع لمدة 60 ثانية وترتيب الصناعة أو اتصل على 3510-303-800 للتحدث مع أحد خبراء النمو لدينا.