كيفية تصور استراتيجية تنظيمية

نحتاج في بعض الأحيان إلى أكثر من مجرد رؤية للصورة الكبيرة لتوجيه أعمال الشركة. قد توفر المهمة القوية والأهداف السامية توجيهًا لمنظمة ما ولكنها لا تفعل الكثير لتوضيح المهام اليومية اللازمة للوصول إلى هناك.

الاستراتيجية التنظيمية هي خطة تساعد على سد الفجوة بين رؤية الشركة والعمل الفعلي. إنها خطة ديناميكية طويلة الأجل تعمل على مواءمة إجراءات الشركة وتحدد كيفية تخصيص عملك للموارد (المال والعمالة والمخزون) لدعم البنية التحتية والإنتاج والتسويق وأنشطة الأعمال الأخرى.

ستسمح إستراتيجية المنظمة الموضوعة بشكل فعال للشركة بما يلي:

تحديد الاتجاه والأولويات

بدون توجيه واضح ، يمكن للشركة الاستمرار في القيام بالعديد من المهام دون تحقيق أي تغيير ذي مغزى. توفر الإستراتيجية التنظيمية لعملك الأولويات. إنه يحدد النجاح ويوضح لك الأنشطة التي يجب عليك تنفيذها أولاً من أجل تحريك عملك نحو هدفك النهائي.

محاذاة الفرق والإدارات

من أصعب الأمور التي يمكن تحقيقها في أي عمل هو جعل الفرق والإدارات تعمل نحو هدف مشترك. بدون استراتيجية تنظيمية يكاد يكون من المستحيل. عندما تضع إستراتيجية شاملة - حتى لو كانت مجلسًا ، فإنها تمنح الموظفين شيئًا يتخلفون عنه ويخلق التوافق داخل الإدارات وفيما بينها.

يبسط اتخاذ القرار

من أصعب الأمور التي يمكن تحقيقها في أي عمل هو جعل الفرق والإدارات تعمل نحو هدف مشترك. بدون إستراتيجية تنظيمية ، هذا شبه مستحيل. عندما تضع إستراتيجية شاملة - حتى لو كانت واسعة ، فإنها تمنح الموظفين شيئًا يتخلفون عنه ويخلق التوافق داخل الإدارات وفيما بينها.

تتيح لك الإستراتيجية التنظيمية الواضحة اتخاذ قرارات تتماشى مع تحقيق أهدافك. يساعد في تقليل الاختيارات ويوفر طريقة لتقييم الخيارات المختلفة بشكل أكثر دقة.

يسمح بالتكيف

تتيح الإستراتيجية التنظيمية المركزة للفرق أن تكون أكثر ذكاءً وأن تتكيف مع العقبات بشكل أفضل. يقيس باستمرار المسافة بين مكانك الحالي وهدفك النهائي. يسمح لك باتخاذ تدابير تصحيحية عندما تخرج جوانب معينة من عملك عن المسار الصحيح.

ثلاثة مستويات من الإستراتيجية:

يجب على المنظمة أن تبني كل قرار تتخذه على استراتيجيتها الشاملة. إذا تم اختيار الاستراتيجية أو صياغتها بشكل سيئ ، فإن لها تأثيرات متتالية على فعالية الموظفين في كل قسم تقريبًا داخل المنظمة. هناك ثلاثة مستويات من الإستراتيجية موجودة في كل منظمة.

استراتيجية مستوى الشركات

تتعامل إستراتيجية الشركة مع أسئلة الصورة الكبيرة مثل الأعمال التي يجب أن تشارك فيها المنظمة ، وكيفية اكتساب المزايا التنافسية في الصناعة ، وكيفية إنشاء المجموعة المثلى من الممارسات التجارية.

استراتيجية المستوى الوظيفي

تهدف الإستراتيجية على المستوى الوظيفي إلى تحسين العمليات الداخلية للشركة. يهتم بالكفاءات داخل القسم وعادة ما يتكون من العديد من الاستراتيجيات الفرعية المتعلقة بكل قسم مثل "استراتيجية التسويق" أو "استراتيجية الموارد البشرية" أو "استراتيجية البحث والتطوير". الهدف هو مواءمة هذه الاستراتيجيات قدر الإمكان مع استراتيجية الشركة الأكبر.

استراتيجية على مستوى الأعمال

بشكل عام ، تجيب الإستراتيجية على مستوى الأعمال على أسئلة "كيف نفعل" للمؤسسة. للإجابة على هذه الأسئلة ، من المهم أولاً أن يكون لديك فهم جيد للأعمال التجارية وبيئتها الخارجية. تهدف الإستراتيجية على مستوى الأعمال إلى اكتساب ميزة تنافسية من خلال تقديم قيمة حقيقية للعملاء لاكتساب مزايا تنافسية مستدامة وفريدة من نوعها داخل المشهد التنافسي.

هرم الصفاء

Pyramid of Clarity هو أداة التفكير الاستراتيجي التي طورتها Asana. يتم استخدامه كإطار عمل لربط المهام اليومية بالأهداف الاستراتيجية. يمكن للجميع الآن في المنظمة فهم كيف وماذا يفعلون السلالم حتى رؤية الشركة. إنه يساعد الفرق على البقاء على نفس الصفحة ، وبناء الثقة في الإستراتيجية والتنفيذ ، ومساعدة الأفراد على اتخاذ القرارات التي تتماشى مع الصورة الكبيرة.

ترتبط كل مهمة بمشروع ، وهو جزء من محفظة مرتبطة بهدف يدعم رؤية الشركة.

يمكن أن يكون Pyramid of Clarity بمثابة ضوء إرشادي يساعد الفرق على تحديد ما يجب العمل عليه كل يوم. يستخدمه أعضاء الفريق لتحديد أولويات المهام التي تساعد في تحقيق مجالات النتائج الرئيسية الخاصة بهم والتي بدورها تساعد في تحقيق الأهداف السنوية التي تساعد في النهاية على تحقيق مهمة الشركة.

تخطيط الإستراتيجية

خريطة الإستراتيجية هي تمثيل مرئي للأهداف العامة للمؤسسة وكيفية ارتباطها ببعضها البعض. إنها أداة تخطيط استراتيجي قوية تعرض الإستراتيجية الكاملة للمؤسسة في مكان واحد. يوضح علاقة السبب والنتيجة بين مكونات الإستراتيجية التنظيمية.

تجبر خريطة الإستراتيجية المنظمة على التفكير في كيفية تفاعل الوظائف المختلفة مع بعضها البعض ودعم بعضها البعض ، وبالتالي ينتج عنها محاذاة حول الإستراتيجية ، مما يجعل التنفيذ والتنفيذ أسهل بكثير.

تنظم الخريطة الإستراتيجية النموذجية الأهداف أو وجهات النظر في أربع فئات ، بما في ذلك:

• تمويل
• عميل
• العمليات الداخلية
• الناس / التعلم والنمو

يتعامل المنظوران الأولان مع أسئلة "ما الذي نحصل عليه" بينما يتعلق المنظوران الأخيران أكثر بـ "ما نقوم به". تتم قراءة الخريطة الإستراتيجية من الأسفل إلى الأعلى لأن ما تفعله يؤثر بشكل مباشر على ما تحصل عليه.

تمويل

من المعتاد استخدام مقياسين للاستراتيجية المالية: نمو الإيرادات والإنتاجية. يمكن أن يكون هدفًا واسعًا لزيادة قيمة المساهمين أو هدفًا أكثر تحديدًا لاكتساب عدد معين من العملاء الجدد. يمكنك بعد ذلك العمل للخلف لبناء استراتيجيتك مع وضع هذا التركيز النهائي في الاعتبار.

عميل

يجب أن يكون عرض قيمة العميل في صميم استراتيجيتك. من خلال التركيز على احتياجات عميلك ، يمكنك بناء هذه القيم في المراحل السابقة من خريطة الإستراتيجية. تركز الشركات عادةً على تحقيق أحد عروض القيمة الثلاثة للعملاء.

• قيادة المنتج
• الألفة مع العميل
• التفوق التشغيلي

العمليات

بعد اتخاذ قرار بشأن عرض القيمة الخاص بك ، لديك الآن فكرة أوضح عما عليك القيام به للوصول إلى هناك. يمكنك بعد ذلك تطوير فهم أفضل للعمل الذي يجب القيام به وعدد أعضاء الفريق الذين تحتاجهم للقيام بذلك.

التعلم والنمو

هذا هو أساس الإستراتيجية. ويشمل ثقافة المنظمة ، والتكنولوجيا ، ومعرفة الموظف والكفاءات اللازمة لدعم استراتيجية المنظمة.

للحصول على دليل متعمق حول كيفية تخطيط وتنفيذ خريطة إستراتيجية ، تحقق من منشور المدونة السابق هنا.

أخبرنا عن تجربتك مع الإستراتيجية التنظيمية

من المهم وجود استراتيجية تنظيمية سليمة في جميع أحجام الشركات العاملة في جميع الصناعات. يبدأ بالصورة الكبيرة التي تريد تحقيقها ثم الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها. هل لديك خبرة في تخطيط وتنفيذ استراتيجية تنظيمية؟ أخبرنا ببعض أكبر ما تعلمته في التعليقات أدناه.