10 من أفضل نصوص البريد الصوتي للمكالمات الباردة في عام 2022
نشرت: 2022-09-07"مرحبًا ، لقد وصلت ... اترك رسالة."
80٪ من الوقت ، هذا ما تسمعه في نهاية السطر باعتباره حقوق السحب الخاصة .
ولن يتم إرجاع معظم هذه المكالمات.
كيف يمكنك قلب هذا؟
وفقًا لـ InsideSales ، يمكن لبرنامج نصي ذكي للبريد الصوتي زيادة عمليات رد الاتصال الباردة بنسبة تصل إلى 22٪.
لذا ، لا تضيع المزيد من الوقت - فنحن نشارك 10 نصوص بريد صوتي للمكالمات الباردة تحصل على ردود!
10 أمثلة على رسائل البريد الصوتي التي تعمل!
إذا لم تتمكن من الوصول إلى عميل محتمل للمبيعات ، فلا تخف من ترك بريد صوتي.
يمكن أن تزيد رسالة البريد الصوتي الجيدة من فرصك في الحصول على رد اتصال وإنشاء اتصال. بعد كل شيء ، يعد ترك بريد صوتي ممارسة قياسية في مبيعات B2B ، حيث يتطلب الأمر غالبًا 5 أو 6 مكالمات هاتفية إما للوصول إلى عميل محتمل أو التوقف عن الاتصال به.
ولكن كيف تترك بريدًا صوتيًا يغري العملاء المحتملين بدلاً من إزعاجهم؟
باستخدام برنامج نصي للبريد الصوتي ، بالطبع! ولدينا 10 لمشاركتها للحصول على مكالمات باردة أكثر فعالية:
نص البريد الصوتي رقم 1
واحدة من أفضل رسائل البريد الصوتي التي يمكنك تركها هي تقديم حل لنقطة ألم قد يواجهها المشتري. السيناريو الأسوأ ، لن يواجهوا المشكلة التي ذكرتها ، لكنهم قد يكونون مفتونين بما يكفي لمعاودة الاتصال بك للحصول على مزيد من المعلومات.
"مرحبًا (الاسم) ، هذا (اسمك) من (الشركة). أتفهم أنك تبحث عن (خدمة) للمساعدة في حل المشكلات (المشكلة) التي كنت تواجهها. أعتقد أن لدي حلاً يمكن أن يساعد. سأكون في المكتب لبقية اليوم إذا كنت ترغب في الاتصال بي. رقمي هو (رقم). متحمس لمشاركة هذا الحل معك. إلى اللقاء."
نص البريد الصوتي رقم 2
على غرار إيقاع المبيعات الفعال ، فإن ذكر كيف ساعدت شركة في نفس المجال مثل المشتري الخاص بك يمكن أن يكون إضافة جيدة لنصوص البريد الصوتي للاتصال البارد.
"مرحبًا (الاسم) ، هذا (اسمك) من (الشركة). لقد كنت أعمل مع (شركة مماثلة) وقد نجحوا بمساعدة حلنا. أود أن أفعل نفس الشيء من أجلك. لا تتردد في الاتصال بي مرة أخرى على (رقم) ، ويسعدني أن أطلعك على كيفية عمل كل شيء. أثوق إلى السماع عنك. وداعا"
نص البريد الصوتي رقم 3
فكرة جيدة أخرى للبريد الصوتي هي ذكر اسم موظف آخر في شركة العملاء المحتملين. حتى إذا لم تكن قد تحدثت معهم ، فستتخطى أي حراس وتتيح لك الفرصة لبدء محادثة مع العملاء المحتملين والتوقعات .
"مرحبًا (الاسم) ، (اسمك) من (الشركة) هنا. لقد كنت أعمل مع (اسم شخص آخر في الشركة) في (اسم الشركة) وأحتاج إلى التحدث معك لفترة وجيزة. من فضلك هل يمكن أن تعيد الاتصال بي على (رقم). شكرًا!"
نص البريد الصوتي رقم 4
يُعد نموذج رسالة البريد الصوتي هذا نموذجًا رائعًا لاستخدامه مع التسويق الداخلي الخاص بك. من خلال طلب التعليقات على المحتوى الخاص بك ، يمكنك أيضًا بدء محادثة حول المحتوى الذي قد يجدون أنه مفيد أثناء معرفة المزيد عن احتياجاتهم.
"مرحبًا (الاسم) ، (اسمك) يتصل من (الشركة) هنا. أنا أتصل لأنك قمت بتنزيل (اسم المحتوى المحصور). أردت الحصول على بعض التعليقات حول المحتوى الخاص بنا ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء آخر يمكننا تقديمه لك (محرك القيمة) في (اسم الشركة). إنني أتطلع إلى الاستماع منك. الدردشة قريبا. "
نص البريد الصوتي رقم 5
الثقة هي كل شيء ، سواء كنت تحاول التعامل مع الاعتراضات أو تحويل زمام المبادرة. لا يختلف الأمر عندما يتعلق الأمر بترك بريد صوتي للاتصال البارد. من خلال نص البريد الصوتي هذا ، تتمثل مهمتك في نقل الثقة الكافية إلى أن العميل المحتمل يعتقد أنك تحدثت من قبل ، وقد قدروا ما كان عليك قوله.
"مرحبًا (الاسم) ، (اسمك) أعود إليك من (الشركة) هنا. كنت أتمنى أن ألتقطك حتى نتمكن من مواصلة حديثنا حول (المنتج / الخدمة). لقد قدمنا للتو (أحدث منتج) والذي أعتقد أنك ستحبه. أنا متواجد اليوم حتى الساعة 5:30 مساءً ، إذا تفضلت بالرد على مكالمتي على (رقم). هذا (رقم). وداعا!"
نص البريد الصوتي رقم 6
عند اتباع أي نص برمجي لمكالمة مبيعات ، من المهم أن تصل إلى صلب الموضوع ولا تضيع الكثير من وقت عملائك المحتملين. يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لنصوص البريد الصوتي. اجعلها قصيرة ، وكانت فرصك في الحصول على رد اتصال أفضل.
"مرحبًا (الاسم) ، إنه (اسمك). هل يمكنك معاودة الاتصال بي من فضلك؟ الرقم (رقم). هذا (رقم). شكرًا."
نص البريد الصوتي رقم 7
مثال آخر جيد على نص البريد الصوتي هو تجنب توضيح سبب اتصالك. بدلاً من ذلك ، اذكر أنه يتعلق بخدمة أو منتج تقدمه. على سبيل المثال ، أنت تتصل بشأن مسك الدفاتر الخاصة بهم إذا كنت تقدم برنامجًا يجعل المحاسبة أسهل.
"مرحبًا (الاسم) ، (اسمك) من (الشركة) هنا. أريد أن أتحدث معك عن (الخدمة) الخاصة بك في (اسم الشركة). هل يمكن أن تعطيني خاتمًا عندما تحصل على هذا؟ شكرًا!"
نص البريد الصوتي رقم 8
إذا كنت تتساءل عن كيفية ترك بريد صوتي احترافي عند البحث ، فكن مهذبًا. عرّف عن نفسك ومن تعمل ، واذكر سبب اتصالك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مشاركة الكيفية التي ساعدت بها شركة أخرى دائمًا ما تكون ذهبية عند الاتصال البارد
"مرحبًا (الاسم) ، (اسمك) من (رقم) هنا. اعتقدت أنني سأمنحك خاتمًا لأن (اسم شركة العميل) زاد (فوز) بنسبة 20 ٪ وأعلم أنه يمكنني مساعدتك في فعل الشيء نفسه في (اسم الشركة). إذا كان بإمكانك إعادة الاتصال بي على (رقم الهاتف). شكرًا!"
نص البريد الصوتي رقم 9
تعتبر الإحالات رائعة للحصول على رد من العملاء المحتملين ورسالة بريد صوتي أخرى جيدة للمغادرة.
"مرحبًا (الاسم) ، هذا (اسمك) يتصل من (الشركة). أخبرني (الاسم) أنني يجب أن أتصل بك بخصوص (الخدمة / المنتج). يرجى إعادة مكالمتي على (رقم). مرة أخرى ، إنه (اسمك). شكرًا."
نص البريد الصوتي رقم 10
تنقل بعض أفضل نصوص البريد الصوتي للاتصال البارد شعوراً بالإلحاح. بهذه الطريقة ، يشعر عملاؤك أنهم سيفوتون إذا لم يردوا على مكالمتك قبل وقت معين. يمكنك ذكر الصفقة التي تديرها ووضع حد لها. على سبيل المثال ، في Cognism يمكننا القول إننا نقدم 25 عميلاً محتملاً مجانًا ولكن العرض ينتهي في هذا الأسبوع لتشجيع معاودة الاتصال.
"مرحبًا (الاسم) ، هذا (اسمك) من (الشركة). لم نتحدث من قبل ، لكنني اعتقدت أن (اسم الشركة) يمكن أن يستفيد من الترويج الذي نجريه حاليًا. نحن (شرح الترويج). من فضلك هل يمكن أن تعيد الاتصال بي على (رقم). هذا العرض ساري فقط حتى نهاية الأسبوع. وداعا!"
هل أنت حريص على معرفة المزيد حول كيفية تحويل المكالمات الباردة إلى عملاء محتملين؟ شاهد هذه الدورة التدريبية السريعة للاتصال البارد للحصول على مجموعة من النصائح.
ما يجب فعله وما لا يجب فعله في نصوص البريد الصوتي للمكالمات الباردة
بينما يبدو ترك بريد صوتي للاتصال البارد أمرًا سهلاً بدرجة كافية ، فهناك عدد من الأشياء التي لا يجب عليك فعلها مطلقًا إذا كنت ترغب في الحصول على رد اتصال.
للمبتدئين:
1- لا تعرض منتجك أو خدمتك
لا بأس في ذكر من تعمل لديه ولماذا تتصل ، ولكن اللحظة التي تبدأ فيها البيع هي عندما يتوقف العميل المحتمل عن الاستماع ويضغط على # 5 للحذف.
في ما يلي مثال على رسالة بريد صوتي تركز بشكل كبير على المبيعات:
"أتصل من (اسم الشركة) بخصوص عرض منتج SaaS الجديد تمامًا! لقد عملنا على إطلاق هذا المنتج لعدة أشهر ونحن متحمسون جدًا لنتمكن أخيرًا من إخباركم بكل شيء عنه. يطلق عليه (الاسم) وهو (المنتج). يستفد؟ أعطني رد الاتصال. "
دعونا لا نتطرق إلى كيف أن هذا المثال يدور حول النشاط التجاري الذي يقوم بالاتصال ولا يشمل المشتري أو اهتماماته على الإطلاق.
2 - السبر العام
هناك خطأ آخر قد تلاحظه في مثال نص البريد الصوتي أعلاه وهو أن مندوب المبيعات لم يذكر اسم العميل المحتمل أبدًا. هذا يمكن أن يجعل المكالمة تبدو عامة.
لا تريد أن تبدو كما تعتقد أنك تتبع نصًا باردًا للاتصال ، حتى لو كنت كذلك!
يجعل الأمر يبدو كما لو كنت تتصل بـ 100 شخص وتقول نفس الشيء بالضبط لكل واحد منهم. إذا كنت ترغب في الحصول على رد اتصال ، اجعله شخصيًا.
3 - ترك بريد صوتي طويل الأمد للمبيعات
أفضل ممارسة عندما يتعلق الأمر بترك بريد صوتي للاتصال البارد هي محاولة إبقاء رسالتك أقل من 10 أو 20 ثانية. اللحظة التي تتجاوز فيها 20 ثانية هي اللحظة التي تخسر فيها البيع.
4 - جعل الأمور عادية
إن الحفاظ على الهدوء والهدوء والتجمع أمر رائع ، ولكن عندما تحاول إقناع شخص ما بالرد عليك ، فإن أسوأ شيء يمكنك قوله هو ، "اتصل بي كلما استطعت. ليس الأمر عاجلاً ".
مع هذا الإطار الذهني ، قد لا يعاود الاتصال بك أبدًا. بدلا من ذلك غرس الشعور بالإلحاح.
لا تحتاج إلى جعل نص البريد الصوتي الخاص بك يبدو وكأنه حياة أو موت ، ولكن ببساطة ، "تستمر هذه الصفقة حتى يوم الأربعاء فقط" أو تشير إلى أنك ستكون متاحًا فقط حتى وقت معين ، يمكن أن تلمح إلى أن الوقت قد حان من جوهر.
5 - استخدام نغمة خاطئة
يمكن أن يكون اتباع برنامج نصي لرسالة البريد الصوتي مفيدًا ، ولكنك ستحتاج إلى التدرب على نبرة صوتك أيضًا. إن المجيء بالبرودة أو الملل لا يشجع على الاستجابة أثناء الشعور بالدفء والانفتاح والود.
6 - استعجال رقم الاتصال الخاص بك
يمكنك متابعة أي من أفكار البريد الصوتي المذكورة أعلاه ، ولكن إذا تعجلت من خلال رقم الاتصال الخاص بك ، فإن فرصك في الحصول على رد تنخفض بشكل كبير.
7 - ترك بريد صوتي واحد
في حين أن ترك أفضل رسالة للبريد الصوتي يمكن أن يزيد من فرصك في الحصول على رد اتصال ، فإن عدد المرات التي تترك فيها رسالة مهم أيضًا.
في الواقع ، سيكون لديك فرصة أفضل للحصول على رد من عميل محتمل إذا تركت 3 رسائل بريد صوتي على الأقل. فيما يلي رسم بياني يشرح إحصائيات الاتصال البارد :
الوصول إلى المزيد من صناع القرار باستخدام الإدراك
سينتج النص البرمجي لرسالة البريد الصوتي العجائب في تلبية حصتك ، ولكن ماذا يحدث عندما تتخطى تحديًا واحدًا وتلتقي بآخر؟
عليك أن تصل إلى الشخص المناسب فورًا إذا كنت ستحقق أهداف مبيعاتك .
حوّل مشكلات الاتصال غير المرغوبة إلى غبار من خلال دليلنا ، "اتصل بي على لوحة مفاتيح المكتب .. لم يقل أحد أبدًا!"
ابدأ في تجاوز أهدافك وانتقل بالتنقيب إلى المستوى التالي.
انقر لتنزيل نسختك غير المؤرخة.