كيفية استخدام الخصائص الديمغرافية لموقع الويب بشكل فعال في تحليل الجمهور الخاص بك

الخصائص الديمغرافية لموقع الويب تشبه ABC لتحليل الجمهور . إنها الخطوة الأولى في فهم من يشتري منتجك بالفعل أو سبب زيارته لموقعك على الويب. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن التركيبة السكانية تشكل أساس إستراتيجية البحث الرقمي بالكامل.

لا ضغط أليس كذلك؟ تابع القراءة وسنوضح لك كيفية إنشاء تحليل للجمهور قوي بقدر ما هو مستدام.

تتبع وزد جمهورك

تعرف على كيفية استخدام سلوك المستهلك والتركيبة السكانية للجمهور لصالحك

قم بتنزيل دليل التشغيل

ما هي التركيبة السكانية للموقع؟

إن فهم التركيبة السكانية لموقع الويب مثل الموقع والعمر والجنس للعملاء هو حجر الزاوية في تحديد جمهورك المستهدف . أخطأ في فهم تحليلك بالكامل.

تقليديا ، التركيبة السكانية هي الدراسة والتسجيل الإحصائي للسكان. في منطقة معينة. مع التركيبة السكانية لموقع الويب ، يكون الموقع هو موقع الويب الخاص بك والمجموعة الموضوعية هي مستخدميك.

غالبًا ما تركز التركيبة السكانية للمواقع المادية على المعلومات الاجتماعية والاقتصادية ، مثل التعليم ومستوى الدخل وحجم الأسرة والمزيد. هذه البيانات مفيدة في التخطيط الحضري ، وسياسات الحكومة والشركات ، وبالطبع في التسويق. إذا عرضت التأمين على المنزل ، على سبيل المثال ، فستكون مهتمًا بنسبة مالكي المنازل في مناطق محددة. من ناحية أخرى ، قد ينظر مقدمو الرعاية الصحية في معدلات الولادة والوفاة.

تشمل الخصائص الديموغرافية القياسية للموقع أيضًا قنوات التسويق والأجهزة والاهتمامات وسلوك الشراء. أضف كل ما هو ملائم في مجال عملك ولأهداف عملك.

ماذا يمكنك أن تتعلم من بيانات الموقع الديموغرافي ؟

هناك مجموعة متنوعة من الطرق التي يمكنك من خلالها تقسيم السوق وطرق لا نهاية لها لتجميع جمهورك أو تحديده. ألق نظرة على بعض أهم المعلومات التي يجب جمعها عند بدء تحليل الجمهور الديموغرافي :

• الجنس - ذكر مقابل أنثى يفضل عدم الرد
  هل ينتمي غالبية المستخدمين لديك إلى جنس معين؟ سيؤثر فهم ذلك على اختيارك للصور والوسائط والكلمات والموقع الذي تعلن عنه. من ناحية أخرى ، قد يؤدي الإفراط في التركيز على النوع الاجتماعي إلى نتائج عكسية ، لذا ابتعد عن الصور النمطية وفكر بشدة في إضافة محتوى محايد جنسانيًا.
• العمر - جيل الطفرة السكانية ، الجيل X ، الجيل Y ، والجيل Z
  نشأت الأجيال المختلفة باستخدام أدوات مختلفة واتباع اتجاهات مختلفة. هذا هو السبب في أن كل جيل له كفاءات ومصطلحات فريدة. بعد تحديد الفئات العمرية الأساسية لجمهور موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تكييف الميزات والمحتوى وفقًا لذلك. بعد ذلك ، تواصل مع جمهورك المستهدف حيث يقضون الوقت على الويب وتحدث معهم بلغتهم.

يُظهر برنامج ذكاء البحث الرقمي في موقع مماثل أن الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا هم أكبر جمهور للأخبار ووسائل الإعلام.

• سطح المكتب مقابل الجوال
  هل معظم المستخدمين لديك على سطح المكتب أو الهاتف المحمول؟ كيف يرى جمهورك المحتوى الخاص بك؟ هذه معلومات أساسية عند التفكير في الوظائف التي يجب تضمينها وكيفية عرض المحتوى الخاص بك ، لا سيما فيما يتعلق بالتعديلات على حجم الشاشة.
• فهرس القنوات
  ما هي قنوات التسويق التي يستخدمها زوار موقعك بشكل متكرر؟ هل هم منخرطون بشكل كبير في وسائل التواصل الاجتماعي؟ أم أنهم يلتزمون بالاتصالات التقليدية عبر البريد الإلكتروني؟ تحتاج إلى معرفة مكان وكيفية الوصول إلى جمهورك.

تظهر ذكاء البحث الرقمي في موقع مماثل أن حركة المرور المباشرة هي القناة السائدة لمنصات البث.

• التفضيلات
  قد تتضمن التركيبة السكانية لجمهور موقع الويب أيضًا معلومات حول الاهتمامات والتفضيلات للمساعدة في تمييز جمهورك وربما تقسيمه. هل هم من عشاق الرياضة أو المهووسين بالأخبار أو هواة الألعاب أو عشاق الأفلام؟ هل لديهم اهتمامات مشتركة ، وفي أي مكان آخر على الويب يتصفحون؟
• سلوكيات الشراء
  هناك أنواع مختلفة من شخصيات المشتري على الإنترنت. البعض مشترين عفويين. البعض الآخر متردد أو مجتهد في أبحاثهم. يحتاج البعض إلى القليل من الدفع ؛ يريد آخرون معلومات المنتج لمساعدتهم على اتخاذ القرار. يمكّنك تحديد الشخصية التي ينتمي إليها جمهورك الرئيسي من تحسين رحلة المشتري الخاصة بك .
• وسائل التواصل الاجتماعي
  توفر منصات الوسائط الاجتماعية مجموعتها الخاصة من البيانات الديموغرافية للموقع ذات الصلة بالشبكة الاجتماعية المحددة. LinkedIn ، على سبيل المثال ، يعرض المسميات الوظيفية ومستوى الأقدمية ومجالات متابعي الحساب. يركز Facebook على المعلومات الشخصية ، مثل حالة العلاقة واللغات ومستوى التعليم والاهتمامات الفردية. ضع في اعتبارك أن هذه المقاييس قد تختلف من موقع إلى آخر . سيساعدك التحليل التنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي على فهم ما إذا كنت تصل إلى الجمهور الذي تستهدفه حملاتك.

تمنحك شركة Sameweb Digital Research Intelligence إمكانية مقارنة التركيبة السكانية لموقع الويب الخاص بك مع المواقع والمنافسين المماثلين.

كيف يمكنك فهم التركيبة السكانية للموقع؟

الآن بعد أن عرفنا ما هي مفيدة له ، دعنا نرى كيف تساعدك الأدوات الديموغرافية لموقع الويب على فهم البيانات وفي النهاية زيادة إلقاء الضوء على جمهورك.

يوفر Google Analytics عدة معايير وتقارير ديموغرافية مخصصة . لاستلامها ، ما عليك سوى تمكين تقارير الإعلان والتركيبة السكانية والاهتمامات ، وتحديد الصفحات التي تريد أن يتتبعها Google . على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram ، تتوفر المعلومات الديموغرافية مع حسابات الأعمال. على LinkedIn ، تتوفر الخصائص الديمغرافية للموقع كأداة مجانية لإعداد التقارير. نتيجة!

باستخدام أدوات رؤى الجمهور في مواقع الويب المتشابهة ، يمكنك تحديد وتحليل أي مجال - لا يجب أن يكون ملكًا لك. ستحصل على تفصيل للعمر والجنس والجغرافيا لأي موقع ويب تبحث فيه. يمكنك أيضًا التحليل حسب الصناعة أو عبر فترات زمنية مختلفة لمعرفة ما إذا كان هناك تحول كبير في جمهورك على مر السنين. نقاط مزدوجة وثلاثية ورباعية!

لنلقِ نظرة على بعض الإحصائيات الشائعة ونحلل ما تخبرنا به.

من يقضي معظم الوقت على موقع الويب الخاص بك؟

وفقًا للبحث ، يستخدم الرجال الإنترنت أكثر من النساء ، على الرغم من أن الاختلاف ليس كبيرًا.

تُظهر إحصاءات أبريل 2021 أن 94٪ من الرجال البالغين و 93٪ من النساء البالغات في الولايات المتحدة يستخدمون الإنترنت. وهذا يمثل ارتفاعًا بنسبة 4٪ و 2٪ على التوالي مقارنةً بالفترة التي تم قياسها سابقًا. كانت 2019 هي الفترة الزمنية الوحيدة التي تستخدم فيها النساء الإنترنت أكثر من الرجال.

ستاتيستا 2021

يمكنك رؤية هذه الإحصائيات تنعكس أيضًا في نتائج موقع مماثل ، والتي تصور التوزيع الجنساني عبر جميع مواقع الويب في جميع أنحاء العالم. من بين جميع مستخدمي الإنترنت ، 58٪ هم من الذكور و 42٪ من الإناث.

دورك: كيف تتراكم إحصائياتك مع المتوسط؟

من يتفاعل أكثر مع موقع الويب الخاص بك؟

حقيقة ممتعة: قد يكون عدد الرجال على الإنترنت أعلى ، ولكن يبدو أن النساء يتمتعن بمعدلات مشاركة أقوى - على الأقل على وسائل التواصل الاجتماعي . وجدت Hootsuite أن النساء يعلقن بشكل ملحوظ على Facebook أكثر من الرجال. في بعض الفئات العمرية ، تعلق النساء ضعف ما يعلق الرجال. ومن المثير للاهتمام ، أنه في حين أن الرجال في جميع الفئات العمرية يتشاركون نفس المستوى من المشاركة ، فإن النساء بين 45-54 هم الأكثر مشاركة والنساء بين 18-34 أقل. يبدو أنه موضوع نقاش رائع لحفل عشاءك القادم ، أليس كذلك؟

تزداد احتمالية إنشاء النساء للمجموعات على Facebook بنسبة 40٪ ، وتبدأ النساء 70٪ من جميع جامعي التبرعات على الموقع.

كيف يختلف التوزيع بين الجنسين حسب الصناعة؟

دعونا نلقي نظرة على كيفية توزيع التوزيع بين الجنسين حسب الصناعة. أدناه ، يمكنك الاطلاع على التركيبة السكانية لموقع الويب للعديد من الأسواق الشعبية. الرجال أكثر نشاطًا في جميع المجالات باستثناء السفر والسياحة .

ضع في اعتبارك أن هذه هي متوسطات الفئات. ليست كل الشركات في هذه الفئة لديها هذا التوزيع وتحتاج إلى اختيار مكانتك والمعيار مقابل ذلك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي المقارنة مع منافسين محددين بعرض مماثل ونفس الجمهور المستهدف .

كيف يصل الجمهور إلى موقع الويب الخاص بك؟

يحدد نوع الجهاز الذي يستخدمه جمهورك للوصول إلى موقعك كيفية تجربتهم له. يوضح الجدول أدناه تباين مستخدمي الأجهزة المحمولة وسطح المكتب لكل صناعة. في حين أن استخدام الأجهزة المحمولة آخذ في الارتفاع بشكل عام ، إلا أنه في الفئات المعزولة مثل الألعاب والفنون والترفيه ، يفضل الزوار سطح المكتب بشكل واضح.

يمكننا أن نرى مدى أهمية الهاتف المحمول عندما ننظر إلى الجهاز المنفصل عن العام الماضي. نرى تحولًا بنسبة 4-5٪ من استخدام سطح المكتب إلى استخدام الأجهزة المحمولة في جميع الفئات. الاستثناءات هي الترفيه ، حيث يظل الانقسام دون تغيير ، والألعاب ، حيث لا يوجد سوى تحول بنسبة 2٪ نحو الهاتف المحمول مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

تريد أيضًا التفكير في المسار الذي يسلكه العملاء للوصول إلى موقعك. يساعدك فهم مدى احتمالية حصولك على حركة المرور أو عدم حصولك عليها من خلال قناة تسويقية معينة - مثل البحث العضوي أو إعلانات الدفع بالنقرة - على تحديد أيهما يجب مضاعفته.

ما هي الفئة العمرية الأكثر نشاطًا على موقع الويب الخاص بك؟

على الصعيد العالمي ، يُظهر التوزيع العمري أن أكثر من نصف مستخدمي الإنترنت تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا. من هناك ، تنخفض الأرقام مع تقدم العمر.

توزيع الفئات العمرية للصناعات الرئيسية

من خلال النظر في كيفية توزيع الفئات العمرية عبر الصناعات ، يمكنك التعرف على ما يبحث عنه الأشخاص في مراحل مختلفة من حياتهم عبر الإنترنت. الفئة العمرية 25-34 هي الفئة العمرية الأكثر شيوعًا لأربع صناعات رئيسية: التجارة الإلكترونية والتسوق (31٪) ، الفنون والترفيه (32٪) ، خدمات الأعمال والمستهلكين (29٪) ، الأخبار والإعلام (31٪). هذا يعني أنه يجب أن يكون لديك محتوى يلبي احتياجات وتفضيلات هذه الفئة العمرية ، وأكثر من ذلك على الصفحات التي يترددون عليها كثيرًا. المعرفة قوة حقًا.

فئة عمرية أخرى تستحق الملاحظة هي الفئة العمرية 18-24 عامًا. نرى هنا أهم تباينات البيانات لكل صناعة. حاول تحديد مدى شعبية مكانتك مع هذه المجموعة أولاً قبل الترويج للمواقع التي تجذبهم بناءً على استقصائك.

3 خطوات حاسمة لاستهداف مجموعات الجمهور المختلفة بشكل فعال

بعد تحليل البيانات من أدوات الخصائص الديمغرافية لموقعك على الويب ، حان الوقت لاستخدامها. فيما يلي ثلاث خطوات أساسية يجب على الجميع اتخاذها للوصول إلى جمهورهم المستهدف.

1. تحدث إلى الديموغرافية الرئيسية الخاصة بك

يجب أن تتناول الموضوعات التي تتناولها واللغة التي تستخدمها والصور التي تعرضها المعلومات الديموغرافية الأساسية الخاصة بك . لست متأكدا من أين تبدأ؟ ألق نظرة على مواقع ويب المنافسين لترى كيف يتحدثون إلى جمهورهم - محاكاة الاستراتيجيات التي ثبت نجاحها سيساعد في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك .

إذا كان جيل الألفية يشكل الجزء الأكبر من المستخدمين لديك ، فتأكد من معالجة نقاط الألم لديهم ، سواء كانت مخاوف مالية أو ضغوطًا اجتماعية أو محنة ضد تغير المناخ . البحث الآن ، صدى في وقت لاحق.

يمكنك أيضًا اختيار الصور واللغة التي تتناسب مع الجنس الأساسي لجمهورك. في المتوسط ​​، يهتم الرجال أكثر بالمحتوى المرتبط بالتكنولوجيا ، على سبيل المثال ، بينما تتفاعل النساء بشكل أكبر مع المحتوى الترفيهي. لكن احذر من القفز إلى الاستنتاجات بسرعة كبيرة لأن الميول تتقلب. تحقق من الإحصائيات الديموغرافية في مجال عملك وشاهد ما تفعله المنافسة لتحديد أفضل نهج لك.

لذا ، إذا كنت تبيع منتجًا تستخدمه النساء بشكل أساسي ، لكن نسبة الزوار الذكور إلى موقعك على الويب مرتفعة ، فأنت تريد أن تفهم السبب. على سبيل المثال ، قد يبحث الرجال عن أفكار هدايا لمن تحب. استخدم موقع مماثل لمعرفة ما إذا كان هذا أمرًا طبيعيًا في السوق الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق من محتوى المواقع التي تحتل مرتبة أعلى مع النساء وقم بتكييف موقعك وفقًا لذلك. بخلاف ذلك ، قم بتضمين المحتوى الذي يستهدف الرجال بشكل مباشر.

2. ابق في الحلقة

تابع الأحداث والأخبار ذات الصلة بجنس معين أو فئة عمرية لتحسين إنفاقك التسويقي وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، باستخدام أداة إنشاء الكلمات الرئيسية المشابهة لشبكة الويب ، يمكنك البحث عن كلمات رئيسية طويلة وذات نية عالية تستحق المزايدة عليها.

3. حدد خدمة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

وسائل التواصل الاجتماعي محددة حسب العمر. من الأهمية بمكان أن تفهم المكان الذي تتواصل فيه الفئات العمرية المختلفة اجتماعيًا حتى تتمكن من تحديد الأنظمة الأساسية التي يجب تضمينها في مزيج التسويق الخاص بك:

• TikTok للجماهير الصغيرة جدًا (مثل المراهقين)
• Twitter للجماهير الشباب من الذكور
• الفيسبوك للفئات العمرية 30 وما فوق
• إنستغرام لجيل الألفية وجيل إكس
• LinkedIn للأعمار من 25 إلى 50 عامًا مع التعليم العالي وخطط النمو الوظيفي
• يمكن أن يكون موقع YouTube مناسبًا لجميع الأعمار

في أي مكان آخر يقضي جمهورك الوقت؟ حدد فئة موقع الويب الخاص بك واكتشف نوع المحتوى الذي يستهلكه جمهورك عندما لا يكونون على موقعك. فمثلا:

• مراجعة المواقع والمنتديات للقراء
• مواقع مالية موثوقة لكبار السن
• المواقع ذات الصلة بالرياضة والسيارات للرجال الأصغر سنًا ومتوسطي العمر
• أسلوب الحياة ، المدونات الشخصية ، مواقع الموضة للنساء من جميع الأعمار
• مواقع ترفيهية وسياحية للجمهور النسائي

للتعمق أكثر في الأعمال الداخلية لصناعتك ، شاهد التركيبة السكانية لجماهير منافسيك الرئيسيين باستخدام موقع مماثل.

تحسين وصول جمهورك

يمنحك الذكاء الرقمي القدرة ليس فقط على مراقبة المعلومات السكانية على الويب ولكن أيضًا لتمييز جمهورك.

يمكنك أخذ تحليل الجمهور الخاص بك خطوة إلى الأمام مع موقع مماثل من خلال مقارنة متوسط ​​الصناعة وقياس الأداء مقابل المنافسة. اكتشف المجالات التي تتمتع فيها بميزة واستفد منها ، مع تحسين الأسواق في نفس الوقت حيث قد يكون أداؤك ضعيفًا.

لمعرفة المزيد حول الخصائص الديمغرافية لموقع الويب المحدد في مجال عملك ، قم بإعداد عرض توضيحي مباشر مع أحد خبراء منتجات موقع مماثل.

الأسئلة الشائعة حول الخصائص الديمغرافية لموقع الويب

ما هي الخصائص الديمغرافية للموقع وما مدى أهميتها؟

التركيبة السكانية لموقع الويب هي الدراسة والتسجيل الإحصائي للسكان ، وحجر الزاوية في تحديد جمهورك المستهدف.

من هو الجمهور المستهدف للموقع؟

الجمهور المستهدف هو مجموعة المستهلكين المحددة التي من المرجح أن ترغب في منتجك أو خدمتك. تقليديا ، التركيبة السكانية هي الدراسة والتسجيل الإحصائي للسكان. في منطقة معينة. مع التركيبة السكانية لموقع الويب ، يكون الموقع هو موقع الويب الخاص بك والمجموعة الموضوعية هي مستخدميك.