11 من أفضل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي وجدناها ولماذا تعمل

إن ترك انطباع أول جيد ، سواء في التاريخ الأول أو في اجتماع عمل ، هو محاولة تتضمن الكثير من الأجزاء المتحركة. تريد أن تهتم ، لكن ليس كثيرًا. تريد أن تكون ممتعًا ، لكن لا يوجد شيء أسوأ من شخص يحاول أن يكون ممتعًا.

إنه عمل توازن اجتماعي سريع الدوران ، ولا يختلف ، في جوهره ، عن صياغة رسائل ترحيب لمشتركي البريد الإلكتروني الجدد.

بريدك الإلكتروني الترحيبي هو الخطوة الأولى للحصول على خط اتصال مفتوح ومربح مع العملاء - طالما يتم ذلك بشكل صحيح.

سنلقي نظرة على 11 نموذجًا رائعًا من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي تنجح في تحفيز عملية الشراء الأولى وبناء الأساس لعلاقة طويلة الأمد.

لكن أولاً ، سنتطرق إلى أساسيات رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.

البريد الإلكتروني الترحيبي هو أول اتصال ترسله إلى شخص اشترك عن طيب خاطر في النشرة الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

تعمل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية كرسالة تأكيد لهؤلاء المشتركين الجدد. ولكن يجب عليهم أيضًا تقديم علامتك التجارية ومنتجاتك - مع تمهيد الطريق لرسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.

يختلف محتوى البريد الإلكتروني الترحيبي باختلاف شركات التجارة الإلكترونية (كما سترى في أمثلة البريد الإلكتروني الترحيبية).

تتميز جميعها تقريبًا بتحية حارة وعناصر مشتركة أخرى تشمل رمز الخصم و / أو الموارد المفيدة و / أو قصة العلامة التجارية للشركة.

يعد إرسال ترحيب حار أمرًا جيدًا وجيدًا ، ولكنه يحتاج إلى ضرب جميع الملاحظات الصحيحة ليكون فعالًا حقًا.

هنا ، سنستعرض بعض أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الترحيبية التي ستساعد المستهلكين على الشعور بالمكافأة مقابل تسليم معلومات الاتصال الخاصة بهم. دعونا نرى!

1. لمسة شخصية

يجب أن تجعل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية المشتركين الجدد يشعرون وكأن البريد الإلكتروني قد كُتب لهم فقط. يمكنك تحقيق ذلك بتحية شخصية أو من خلال لغة ونبرة مألوفة.

في الواقع ، إذا كنت تستخدم اسم شخص ما في سطر موضوع البريد الإلكتروني الترحيبي ، فمن المرجح أن يفتحه بنسبة 26٪.

كلما زادت البيانات الشخصية التي تجمعها من نموذج التسجيل ، يمكنك تخصيص تجربتهم بشكل أكبر. بعض نماذج الاشتراك تطلب فقط بريدًا إلكترونيًا ، لكن البعض الآخر يحتوي على حقول للاسم والعمر وتفضيل الجنس.

يحتوي OptiMonk على العديد من النوافذ المنبثقة التي يمكن أن تساعدك في تنمية قائمة بريدك الإلكتروني وجمع البيانات الشخصية.

2. الاتساق

تذكر أن بريدك الإلكتروني الترحيبي هو فقط أول بريد إلكتروني ترسله إلى المستخدمين في تسلسل بريدك الإلكتروني.

لذلك عليك التفكير في كيفية إعداد جميع عناصر البريد الإلكتروني الترحيبي لبقية استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني .

تستخدم العديد من شركات التجارة الإلكترونية بالفعل سلسلة ترحيب من رسائل البريد الإلكتروني. قد يكون البريد الإلكتروني الأول مجرد ترحيب ، والثاني يمكن أن يقدم معلومات ذات صلة بالمتجر ، والثالث يحتوي عادة على كود خصم.

3. قصة

على الرغم من أن العملاء الجدد والمحتملين يشتركون في رسالتك الإخبارية ، فإن هذا لا يعني دائمًا أن لديهم فهمًا كاملاً لعلامتك التجارية.

لحسن الحظ ، البريد الإلكتروني الترحيبي هو المكان المثالي لرواية قصة علامتك التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الطريقة التي تحدد بها هوية علامتك التجارية في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك يجب أن تجعل عرض البيع الفريد لمتجرك واضحًا.

4. القيمة

عندما يشترك شخص ما في رسالة إخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإنهم يريدون الحصول على شيء منها منذ البداية.

هذا يعني أن بريدك الإلكتروني الترحيبي يجب أن يقدم شيئًا ذا قيمة للمشتركين الجدد. بخلاف ذلك ، سيعتقدون أن رسائل البريد الإلكتروني هذه ستؤدي إلى انسداد صندوق الوارد الخاص بهم وربما حتى إلغاء الاشتراك.

الطريقة الأكثر شيوعًا لتقديم قيمة في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية هي تضمين رمز خصم للعملاء الجدد.

تستخدم العديد من الشركات الخصومات كحافز لحث الأشخاص على الاشتراك في قائمتهم.

ومع ذلك ، تقدم بعض الشركات معلومات قيمة في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بهم ، سواء كان ذلك في شكل أدلة مجانية أو منشورات مدونة تم نشرها في الأصل على موقع الويب الخاص بهم.

لقد جمعنا 7 نصائح حول كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية. يمكن أيضًا تطبيقها على جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، ولكن استخدامها لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية له أهمية قصوى.

نصيحة للمحترفين رقم 1: لا تتصل بالهاتف في سطور موضوع بريدك الإلكتروني

سطر موضوع البريد الإلكتروني هو الجزء الأول من بريدك الإلكتروني الذي يراه الأشخاص. له تأثير كبير على ما إذا كان المشتركون سيفتحون البريد الإلكتروني أم لا.

إذا كان لديك سطر موضوع لطيف مثل ، "مرحبًا بالعميل الجديد" ، فلن يكون كل العمل الرائع الذي قمت به في جسم البريد الإلكتروني فعالاً.

من ناحية أخرى ، فإن سطر الموضوع الفريد يجعل الأشخاص يرغبون في فتح البريد الإلكتروني الترحيبي على الفور ومعرفة ما بداخله.

نصيحة للمحترفين رقم 2: استخدم لغة ملونة

خلال رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية بأكملها ، من سطر الموضوع إلى الوداع ، يجب أن تتميز النسخة الجيدة بلغة مرحة ودودة.

لا يجب أن تتعامل مع مشتركين جدد بطريقة رسمية. قد يشعر المتلقي بالبرودة والانزعاج. بدلاً من ذلك ، تعامل مع بريدك الإلكتروني الترحيبي كخطوة أولى في صداقتك الجديدة.

نصيحة للمحترفين رقم 3: قم بتضمين صور لافتة للنظر

النص مهم ، ولكن سيكون من الخطأ إرسال بريد إلكتروني ترحيبي به كلمات فقط. يمكن أن تكون الصور فعالة في تحقيق أهداف رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.

على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد الصورة المختارة جيدًا الأشخاص على فهم ما يدور حوله متجرك عبر الإنترنت بالضبط.

تتضمن قوالب البريد الإلكتروني عادةً العديد من الفتحات للصور ، لذا تأكد من استخدامها.

نصيحة للمحترفين رقم 4: تصميم رائع على كل من الأجهزة المحمولة وسطح المكتب

ضع في اعتبارك أنه من المحتمل أن يتم عرض رسائل الترحيب على كل من أجهزة كمبيوتر سطح المكتب والهواتف الذكية. هذا يعني أنه من المهم تصميم البريد الإلكتروني الترحيبي لكلا الجهازين.

إذا كان على شخص ما يشاهد بريدك الإلكتروني الترحيبي أن يقوم بالتكبير والتصغير في كل مكان ، فلن تكون بداية رائعة.

نصيحة للمحترفين رقم 5: أرسل البريد الإلكتروني على الفور

أظهرت الأبحاث أن 74٪ من الأشخاص يتوقعون وصول البريد الإلكتروني الترحيبي فورًا بعد الاشتراك.

من المهم بشكل خاص إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بسرعة عندما تحتوي على رمز الخصم. قد يكون لدى المتسوقين بالفعل عملية شراء في الاعتبار أنهم يريدون استخدام الرمز من أجله.

نصيحة للمحترفين رقم 6: اختر قالب البريد الإلكتروني الترحيبي بعناية

يمكنك العثور على قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية من العديد من مواقع الويب وموفري التسويق عبر البريد الإلكتروني. غالبًا ما تنجز القوالب المجانية المهمة ، ولكن قد ترغب بعض المتاجر عبر الإنترنت في الظهور لقالب بريد إلكتروني ترحيبي مخصص.

أيًا كان الخيار الذي تختاره ، تأكد من أن النموذج يتوافق مع كل من رسالة الترحيب والعلامة التجارية الخاصة بك.

نصيحة للمحترفين رقم 7: اجعلها قصيرة

لا أحد يريد قضاء 15 (أو حتى 5) دقيقة في قراءة أول بريد إلكتروني من سلسلة الترحيب الخاصة بك. يُظهر اختصارها احترام وقت عميلك.

يمكن أن يتوقع المتجر عبر الإنترنت الحصول على العديد من الفوائد من إرسال بريد إلكتروني ترحيبي رائع. يسعد المشتركون الجدد بالتفاعل مع علامتك التجارية لأنهم يتطلعون إلى تلقي بريد إلكتروني ترحيبي.

تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بمعدل فتح يبلغ 91.43٪ - وفقًا لبيانات عام 2018. إنها أعلى بنسبة 42٪ من متوسط ​​البريد الإلكتروني (أي بريد إلكتروني ليس بريدًا إلكترونيًا مرحبًا به) من متجر عبر الإنترنت.

تمنحك حقيقة أنه يمكنك توقع أن تفتح الغالبية العظمى من المشتركين الجدد بريدك الإلكتروني فرصة رائعة لعرض علامتك التجارية ومنتجاتك ونقطة البيع الفريدة الخاصة بك. عندما تستفيد من هذا الاهتمام المستمر ، سيرى المستهلكون أسبابًا للتفاعل مع علامتك التجارية.

على المدى الطويل ، تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى زيادة مشاركة العلامة التجارية بنسبة 33٪ مقارنة بالأنواع الأخرى من التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لديهم أيضًا معدلات نقر عالية جدًا. وقد يؤدي ذلك إلى أكثر إحصائيات البريد الإلكتروني المرحب بها دلالة: فهي تحقق إيرادات تزيد بنسبة 320٪ عن الأنواع الأخرى من البريد الإلكتروني.

فيما يلي قائمة بأفضل أمثلة البريد الإلكتروني الترحيبية التي صادفناها. نأمل أن تجد بعض الإلهام الذي يجعلك تبدأ في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بك.

لقد طلبنا أيضًا من بعض خبراء التسويق عبر البريد الإلكتروني أن يقدموا لنا آرائهم حول أمثلة البريد الإلكتروني هذه. اقرأ نصائحهم أدناه.

1. LARQ

يوضح مثال البريد الإلكتروني الترحيبي هذا من LARQ تمامًا قوة الصورة في تحديد العلامة التجارية. صورة زجاجة سوداء نفاثة مغطاة بموجة تجعل العلامة التجارية مغامرة ، خارجية ، لكنها لا تزال أنيقة.

كما يعرض للمشتركين الجدد ما يمكنهم توقع رؤيته في المستقبل.

2 . طقوس

يُعد البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Rituals مثالاً رائعًا على نقل الكثير من المعلومات بنص قليل نسبيًا.

بعد تقديم بعض مزايا كونك مشتركًا ، يستخدمون قائمة بأيقونات لشرح عضويتهم.

3. علم الكيمياء

يدور البريد الإلكتروني الترحيبي الجميل من Curology حول استخدام اللون والتصميم. لقد أرادوا تقديم تجربة سبا هادئة لقارئهم.

من الواضح أن تصميم البريد الإلكتروني يمكن أن يساعد في بيع المنتجات من خلال العاطفة.

4. جيمشارك

يستخدم Gymshark تصميمًا بسيطًا يجعل النقر على عبارة الحث على اتخاذ إجراء "استكشاف" تبدو الخطوة التالية الطبيعية. يعد توجيه الأشخاص إلى الصفحات المقصودة نتيجة رائعة لإرسال بريد إلكتروني ترحيبي.

عندما يقوم القارئ بالتمرير لأسفل ، فإن مثال البريد الإلكتروني الترحيبي هذا يجمع بين الصور الفوتوغرافية مع معاينات لما سيأتي.

5. اصمت الجراء

يعد البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Hush Puppies مثالًا رئيسيًا على كيفية استخدام تصميم بريد إلكتروني جيد لجعل المستهلكين يركزون على ما هو مهم.

الرسالتان اللتان يتم أخذهما إلى المنزل هما "Welcome" و "20٪ Off" ، والتي يتم توضيحها من خلال الخط الكبير والمميز.

الصورة التي تركز على الحذاء فقط هي لمسة لطيفة أخرى - Hush Puppies عبارة عن نعال ، فما الذي يحتاجون إلى إظهاره أكثر من ذلك؟

6. تجار الملابس في المناطق الحضرية

تصميم البريد الإلكتروني الفريد من Urban Outfitters ليس شيئًا تجده غالبًا في بريدك الوارد.

هناك تدفق كبير من كيفية ترحيبهم بالمشتركين الجدد إلى إبراز الفوائد ، وأخيراً - الترويج لتطبيقهم.

7. Lunya

نجح مثال البريد الإلكتروني الترحيبي هذا من Lunya في توصيل بعض الرسائل المختلفة في وقت واحد.

ينصب التركيز الأكبر على صفقة الخصم البالغة 20 دولارًا ، لكن الشركة تتأكد من تضمين معلومات أخرى أيضًا ، مثل. توصيات المنتج أو خيار التسجيل للحصول على نصوص.

8. مايكلز

البريد الإلكتروني الترحيبي مايكلز ودود للغاية ويظهر الإثارة التي يشعرون بها تجاه المشتركين الجدد. يمكن لبعض الرموز التعبيرية للقلب أن تقطع شوطًا طويلاً.

كما أنها تتيح لك معرفة ما يمكنك توقعه في بريدك الوارد بطريقة سهلة الفهم.

9. صندوق سعيد

تحقق من مدى نشاط رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية هذه من Happy Box. يدعو المشترك إلى "بناء صندوق" مع جعله يبدو وكأنه نشاط ممتع ومكافئ بالصورة الكبيرة.

يمنحك أيضًا حافزًا إضافيًا من خلال رمز القسيمة بخصم 3 دولارات في أعلى البريد الإلكتروني مباشرةً.

10. تايلور ستيتش

يعرف تايلور ستيتش كيفية إبراز رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية. هنا ، كل شيء ينبع من صورة استثنائية تعزز رسالة "مرحبًا بك في العائلة".

يبدو حقًا أنك على متن هذا المراكب الشراعية مع قريب يرتدي ملابس جيدة يلتقط صورة لك.

11. معشب

عادةً ما لا يكون المشتركون الجدد على دراية بعلامتك التجارية حتى الآن ، وهم غير متأكدين من المنتجات الأفضل.

يقوم البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Lush بعمل رائع في اقتراح من أين تبدأ.

يمكن أن تتخذ رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية عدة أساليب مختلفة لتقديم علامتك التجارية إلى مشتركي البريد الإلكتروني الجدد. بعضهم يقول مرحبًا والبعض الآخر يوصون بالمنتجات - لكنهم جميعًا يحاولون تنمية المشاعر الإيجابية للمتلقي (أي الشعور بالترحيب والتقدير).

أثناء قيامك بإنشاء رسائل بريد إلكتروني ترحيبية لمتجرك عبر الإنترنت ، حاول أن تظل موثوقًا بصورتك ، وسيظهر ما هو فريد عن علامتك التجارية.

نأمل أن تلهمك هذه الأمثلة الـ 11 ونصائح الخبراء رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بك. أخبرنا بالتغييرات التي أجريتها وكيف ظهرت اختبارات A / B في التعليقات أدناه!