الترحيب لعام 2014 باستراتيجية التسويق الأساسية عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يعد وصول العام الجديد وقتًا رائعًا لإرجاع وتحليل ما نجح مع وسائل التواصل الاجتماعي وما لم ينجح. فيما يلي 10 ممارسات يمكن أن تبدأ عملك على الإنترنت بشكل صحيح.

1. بناء قاعدة محتوى قوية

تؤكد Google على المحتوى الأصلي ، وهو سبب عودة التدوين. المدونات هي العوامل الأكثر مثالية والأكثر طلبًا لبناء قاعدة محتوى قوية. إنها تساعد بالتأكيد في تحسين تصنيفات محرك البحث ، وتساعد في إنشاء قيادة فكرية ، وتوليد الوعي بالعلامة التجارية وتقوية الروابط مع عملائك ، ومنحهم فرصة للتفاعل معك وبالتالي علامتك التجارية.

يوصى بشدة باستخدام مدونة إما خارجيًا أو داخليًا على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يوفر WordPress نظامًا أساسيًا رائعًا لهذا من خلال مكوناته الإضافية المختلفة. حتى Tumblr و RebelMouse هي خيارات رائعة لنفسه. بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تم اختياره ، ابدأ العام الجديد بقرار يفيد بأن كل ما سيتم نشره سيكون أصليًا ومفيدًا.

2. كن مفيدا

هناك طريقتان فقط يمكن للشركة من خلالهما الدخول في سوق غير مستكشفة بضربة كاملة. من خلال كونها رائعة أو من خلال كونها مفيدة. من خلال كونها مفيدة ، يجب أن تركز الشركة على احتياجات ومصالح توقعاتهم أكثر من تركيزهم على احتياجاتهم ومصالحهم. يتطلب هذا إنشاء محتوى يعكس عقلية الإيثار. يمكن أن تنفق الشركة الكثير من الأموال على الإعلان لجذب الانتباه ، ولكن الطريقة الأقل تكلفة والأكثر فعالية هي توفير محتوى قيم يبني الوعي بكفاءة.

3. نشر في وقت واحد على جميع الشبكات الاجتماعية

يجب أن تكون المشاركة عبر الشبكات الاجتماعية هي الخطوة التالية في تنفيذ خطة محتوى ناجحة. يمكن أن تثبت وسائل التواصل الاجتماعي أنها قناة توزيع فعالة للغاية يمكن من خلالها الترويج لمحتوى ما وإيجاد الجمهور المناسب له. ستوضح الخطوات التالية بالتفصيل كيف يمكن للمرء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أفضل النتائج لتسويق المحتوى.

4. ما بعد Facebook

فكر في وسائل التواصل الاجتماعي والاسم الأول الذي يتبادر إلى أذهاننا هو Facebook. بالطبع ، هو أكبر موقع للتواصل الاجتماعي وأكثره تحدثًا ، وقد أثبت بالتأكيد أنه يتمتع ببعض القيمة التجارية ، ولكن هذا ليس المنفذ الوحيد في الشبكات الاجتماعية.

تساهم مواقع مختلفة مثل Twitter و Pinterest و Google+ ، على سبيل المثال لا الحصر ، في غرض تقديم قيمة تجارية وترويج المحتوى للجمهور المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العمل عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة يوسع وجودنا. تعد Youtube و Vine و SlideShare قنوات فعالة للترويج لمحتوى جيد الصنع بشكل فعال عبر الويب.

قم بزيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين فرصك في ملء موقعك بالآفاق المحتملة.

5. إدارة مجتمع عبر الإنترنت

خطوة أخرى مهمة للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي هي التفاعل كثيرًا مع المعجبين والمتابعين. هناك نهج من خطوتين في إدارة مجتمع عبر الإنترنت.

• قم بالرد على العملاء الذين يتعاملون معك:

لا مفر من الرد على تعليقات العملاء أو الأسئلة على الفور. أولئك الذين أحبوا أو شاركوا المحتوى الخاص بك يجب أن يتلقوا تحيات من جانبك. إذا لم يكن الأمر كذلك في الحال ، فيجب أن يتلقوا الرد على جميع أفعالهم في غضون 24 ساعة. الرد بأدب على أي شكوى أو انتقاد. قم بإجراء محادثة في وضع عدم الاتصال لتجنب تراكم التعليقات السلبية على الآخرين.

• بدء الارتباط بالمحتوى التكميلي:

تتطلب المشاركة الناجحة في وسائل التواصل الاجتماعي أن تقدم المحتوى بشكل متكرر ، ويفضل أن يكون ذلك يوميًا. توفر جميع الشبكات الاجتماعية منصة رائعة للتحديث عدة مرات في اليوم. أسهل ما في الأمر هو Twitter ، والذي يوفر طريقة قصيرة وسريعة للتحديث بحد أقصى 140 حرفًا.

على الرغم من أنك تدون لمدة 2-3 مرات في الأسبوع ، إلا أنه لا يكفي لإرضاء المستهلكين. أكمل المنشورات بمحتوى دقيق على شكل أسئلة واستطلاعات رأي وصور ومقاطع فيديو وتحديثات الحالة والمزيد.

6. تنظيم المحتوى

يعد تنظيم المحتوى أحد أكثر أشكال تسويق المحتوى شيوعًا وفعالية. ليس بالضرورة أن يكون المحتوى أصليًا لموقعك.

يمكن استخدام عدد من المنصات لهذا الغرض. من أشهرها Scoop.it و RebelMouse و Meddle. يجد الكثيرون حتى Buffer مفيدًا جدًا. تعد Trap.it و ContentGems و Feedly منصات جيدة لجمع المحتوى بناءً على الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالموضوع.

7. استخدام تطبيق إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

طريقة واحدة لتقليل استثمار الوقت وزيادة الكفاءة هي استخدام تطبيق مركزي. ستبدو جميع العمليات غارقة في مثل هذه الأنظمة.

يتمتع HootSuite بشعبية كبيرة لأنه يتيح المشاركة في العديد من شبكات التواصل الاجتماعي ، وهو مجاني للاستخدام على المستوى الأساسي. قد تكون واجهة المستخدم مربكة في بعض الأحيان ، خاصة إذا كانت هناك عدة أعمدة وعلامات تبويب مفتوحة في نفس الوقت.

تستخدم أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الأخرى SocialOomph. يتبع Sprout Social و SocialBro في التسلسل.

8. انضم إلى ثورة الهاشتاغ

لقد نمت Hashtags من حيث الشعبية وأصبحت مشهورة تقريبًا في جميع الشبكات الاجتماعية تقريبًا. يتم استخدامها الآن على Facebook وهي الأكثر شيوعًا على Twitter و Instagram. يوصى بعدم استخدام أكثر من علامة تصنيف واحدة أو اثنتين ، لأن هذه هي أفضل ممارسة لزيادة عدد الزيارات دون الظهور كمحتوى غير مرغوب فيه وجذب إعادة التغريد.

9. استخدام تطبيقات الطرف الثالث

توفر المواقع الشهيرة مثل North Social و Offerpop عددًا من الأدوات الترويجية ذات الأسعار المعقولة التي يمكن أن تثري وتعزز جهود مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

على سبيل المثال ، تقدم Offerpop حملات محتوى هاشتاج تم إنشاؤها بواسطة مستخدمي Twitter و Facebook و Vine و Instagram. لدى North Social مجموعة من ما يقرب من 20 تطبيقًا تتضمن صفحات Facebook المخصصة وتطبيقات الجوال والقسائم ومسابقات اليانصيب.

10. لا تتجاهل الجوال

تأتي الزيادة في استخدام الأجهزة المحمولة مع انتقال كامل إلى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. أظهرت الدراسات أن عددًا متزايدًا من الجمهور يتفاعل الآن على Facebook و Twitter عبر هاتف ذكي أو جهاز لوحي. يتمتع Instagram و Pinterest و Vine بمعظم حركة المرور الخاصة بهم من استخدام الهاتف المحمول فقط.

خاتمة

ليس من الضروري تنفيذ كل من هذه الأنشطة مرة واحدة. ابدأ ببناء محتوى قوي ، ثم قم بتجميعه على الشبكات الاجتماعية باستخدام تطبيق إدارة فعال.

بمجرد أن تلاحظ تحسنًا في إحدى الشبكات ، أضف شبكة اجتماعية أخرى إلى قائمتك. تجاوز Facebook واستفد جيدًا من جميع قنوات التسويق الاجتماعي التي تدعم الهاتف المحمول.

ابدأ بشكل استراتيجي ، مع التركيز على احتياجات العميل ، في وقت مبكر جدًا وقم بإنشاء نظام تتبع فعال لقياس نجاح جهودك.