ما الذي يمكن أن يساعد أي وكالة تسويق صغيرة على الازدهار؟
نشرت: 2023-04-21سيؤدي البحث السريع عبر الإنترنت إلى توفير الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعد وكالة التسويق الصغيرة الخاصة بك على الازدهار ؛ بعضها كان يجب أن تكون قد سمعت عنه بالفعل ، لكن البعض الآخر قد يكون جديدًا.
بطبيعة الحال ، هذه المنطقة تتطور طوال الوقت. قد تتضمن الأدوات التي تنفذها تغييرات واسعة النطاق في عملك (وقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يتم تصحيحها) ، بينما قد تتضمن الأدوات الأخرى تغييرًا طفيفًا مع تعديلات صغيرة لتحقيق الكمال كما تذهب.
سيكون لديهم جميع المخاطر والفوائد ؛ يعتمد ذلك على هدفك لشركتك. قد يكون تشغيل وكالة صغيرة أكثر صعوبة من غيره ، لذا يجب أن تبحث عن الأدوات التي يمكن أن تظهر لك التحسينات في هذه المجالات الخمسة أولاً.
01. موقع الأعمال التجارية الخاصة بك
موقع الويب الخاص بك هو المكان الذي تتفاعل فيه مع العالم ، وهو أحد أفضل الأماكن لتنمية قاعدة عملائك واكتساب حصة في السوق ، لا سيما أن لديك سيطرة كاملة عليها.
يعزز موقع الويب الخاص بك شرعية شركتك ، ويساعد بالطبع على إظهار ما يمكنك تقديمه - في الصور الجذابة أو مقاطع الفيديو الجذابة لا أقل! موقع الويب الخاص بك هو أفضل أداة وأصل لديك ، ويجب أن تركز على تحقيق أقصى استفادة منه.
كيف يمكن أن يساعد هذا شركتك؟
يمكن أن يساعد شركتك من خلال منح عملك مساحة خاصة به عبر الإنترنت ومساعدتك على زيادة تفاعل العملاء.
يمنح موقع الويب الخاص بك العملاء المحتملين شيئًا يجده عندما يبحثون عن خدمة تقدمها أو منتج تبيعه. كما يمكن أن يجعل عملك أكثر سهولة للأشخاص ذوي الإعاقة أو الذين لا يمكنهم الوصول إلى المباني المادية الخاصة بك.
مع موقع الويب ، لديك فرصة لفرض هوية العلامة التجارية أيضًا ، مما يؤثر على عملك ككل.
02. وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية يستخدمها الملايين وهي الآن معيار تسويقي للشركات.
إلى جانب موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء هوية أكثر تماسكًا للعلامة التجارية ويفتح الأبواب لمجموعة واسعة من تقنيات التسويق الإضافية ، مثل المسابقات والتسويق المؤثر. يمكن أن يؤدي استخدام الوسائط الاجتماعية أيضًا إلى دمج عملك في مجتمع اجتماعي عبر الإنترنت - مما يجعله جزءًا من محادثة.
كيف يمكن أن يساعد هذا شركتك؟
كما ذكرنا أعلاه ، تعد صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركة ما فرصة لتحسين هوية علامتها التجارية. تكون التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر استرخاءً وأقل رسمية من تفاعلات موقع الشركة على الويب ، مما يعني أنه يمكنك التفاعل مع عملائك بطرق مختلفة - مما يجعلك أكثر "إنسانية" وأقل "شركة".
وهذا بدوره يزيد الثقة في عملك وما تقدمه ، وهو أمر مهم عند محاولة اكتساب متابعين مخلصين. يمكنك زيادة مشاركتك في عالم الإنترنت من خلال النظر في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتحدث عن أماكن أخرى غير موقعك على الويب وصفحات الوسائط الاجتماعية.
03. العلامة البيضاء SEO
يمكن أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث ذات العلامة البيضاء مهمة للغاية لأي عمل تسويقي متزايد. يمكن أن يساعدك على الاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى الإضافي ، مما يعني أنه يمكنك تلبية متطلبات أعلى لعملك بجودة مضمونة.
باستخدام شركات موثوقة ، مثل www.clickintelligence.com ، ستتمكن من تقديم خدمات كتابة محتوى عالي الجودة وخدمات الروابط الخلفية التي قد لا تتمكن من القيام بها بطريقة أخرى وستساعدك على تجاوز فترات الانشغال إذا لم تفعل ذلك. ر لديها القدرة.
كيف يمكن أن يساعد هذا شركتك؟
يمكن أن تسمح لك مُحسّنات محرّكات البحث ذات العلامة البيضاء بالاستمرار في إنتاج المحتوى الذي يصنفك كسلطة ويجلب ثقة العملاء ، حتى عندما ينمو عملك بسرعة كبيرة جدًا بحيث يتعذر عليك مواكبة الطلب.
قد تحتاج أيضًا إلى الاعتماد على الخبرة الخارجية لكتابة المحتوى إذا لم يكن فريقك على دراية بالمحتوى المطلوب.
04. ارتفاع معنويات الموظفين
يمكن أن تساعد معنويات الموظفين العالية عملك على الازدهار بطرق أكثر مما تدرك. تعتبر الروح المعنوية العالية أمرًا مهمًا للغاية لمستقبل عملك ، حيث تتمتع بعدد كبير من الفوائد.
يمكن أن يكون تحسين الروح المعنوية مرتفعًا مكلفًا ، ولكنه بالتأكيد ليس مكلفًا مثل امتلاك عمل معنويات منخفضة ، مما سيؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين ، وضعف الإنتاجية ، وانخفاض الأرباح.
كيف يمكن أن يساعد هذا شركتك؟
المعنويات العالية مفيدة بشكل لا يصدق ، خاصة بالنسبة لشركة صغيرة. يمكن أن تقلل من معدل دوران الموظفين وتشجع موظفيك الجيدين والمدربين تدريباً جيداً على البقاء على المدى الطويل.
تشمل أنواع الأدوات التي يجب أن تنظر فيها إدارة كشوف المرتبات ، وجمع تعليقات الموظفين وإدماج مجموعة من المزايا.
05. تحسين رضا العملاء
العملاء السعداء ضروريون إذا كنت تريد الاستمرار في العمل. يمكنك تحسين ثقة العملاء وزيادة ولائهم مع إنشاء برامج ولاء جيدة وحملات تسويقية مستهدفة بشكل أفضل وتحسين التواصل طوال رحلة العميل.
كيف يمكن أن يساعد هذا شركتك؟
من خلال تحسين رضا العملاء ، ستزيد عدد العملاء العائدين لديك - وسيكون استهداف العملاء العائدين أرخص بكثير من استهداف العملاء الجدد.
من المرجح أيضًا أن يعلنوا عن نشاطك التجاري من خلال الكلام الشفهي والتوصيات الشخصية - وهي بعض من أفضل وسائل التسويق المتوفرة.
لذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن مستويات الاتصال عالية ، وأن عملاءك يشعرون بالتقدير ، وأنك تقوم بتدريب موظفيك على خدمة العملاء.