ما هي الألوان التي تجذب العملاء حقًا لاتخاذ إجراءات؟

سواء أكان ذلك رمزًا لإشعار iPhone أو زرًا للحث على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني ، فلا شك في أن الألوان عالية التشبع والألوان المتناقضة القوية تفرض العمل في العالم الرقمي.

اتضح أن هذه الحيل نفسها تعمل بشكل جيد في تطبيقات التسويق الواقعية أيضًا. نعلم لأننا هنا في DMG متخصصون في التسويق الرقمي وتنشيط العلامة التجارية.

عادة ما تتعامل فرق التسويق الرقمي وتسويق المنتجات الترويجية لدينا مع الإستراتيجية بطرق مختلفة. لكن أحد الأساليب الرئيسية التي يتفق عليها مكتبنا هو تجربة المستخدم والدور الكبير الذي تلعبه الألوان الزاهية والملفتة للنظر في قيادة سلوك العملاء عبر أعمالنا. لقد اعتدنا على تسمية هذه الألوان بألوان STOP.

سواء أكان تصميم موقع ويب أو زجاجة ماء ترويجية ، فهذه هي الأجزاء الأربعة لاختيار ألوان STOP.

1. اختر ألوان عالية التشبع
2. اختر الألوان المناسبة للعلامة التجارية
3. فكر في الألوان خارج الشعار
4. مراجعة تأثير مجموعات الألوان

1) لا يتعلق الأمر فقط بالتدرج

تحظى Hue بمعظم الاهتمام في عالم التسويق بالألوان ، لكن لا ينبغي أن تفعل ذلك.

بالنسبة لغير الفنانين الموجودين هناك ، إليك مراجعة موجزة لأجزاء اللون: تدرج اللون والقيمة والصفاء.

لون اللون هو المكان الذي يتناسب فيه مع طيف الضوء بين الأحمر والبنفسجي. في ثقافتنا ، كل لون يجمع بين اللون الوردي والأنوثة أو الأسود بالرفاهية. ربما تكون قد رأيت رسومًا بيانية توضح مكان تناسب شعارات العلامات التجارية الشهيرة في قوس قزح.

ولكن هناك ما هو أكثر من اللون. كما كتب مستشار علم النفس التسويقي نيك كوليندا: هناك جزئين من اللون لم يتم تقديرهما بشكل كافٍ وهما:

القيمة: هذا هو مستوى السطوع. تُعرف الألوان الداكنة التي تحتوي على المزيد من الأسود بالظلال ، بينما تُعرف الألوان الفاتحة ذات اللون الأبيض الأكثر بالصبغات .

الصفاء : هذا هو مستوى الحيوية: تبدو ألوان الكروما العالية مشبعة ، بينما تبدو ألوان الكروما المنخفضة باهتة .

يجادل كوليندا بأن القيمة والصفاء يستحقان الاهتمام بهما لأنهما يؤثران في الواقع على الإدراك البشري أكثر من اللون. للتبسيط بشكل كبير ، في معظم سياقات التسويق ، تتفوق الألوان المشبعة على ألوان الباستيل منخفضة التشبع. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون الهدف هو جذب انتباه العميل أو حث العميل على اتخاذ إجراء.

هناك مشكلة أخرى تتعلق بالاعتماد على درجة اللون كثيرًا عند اختيار الألوان التسويقية وهي أن العديد من الارتباطات مع الأشكال ثقافية وليست بيولوجية. هذا يعني أن الأشخاص من ثقافات مختلفة قد يكون لديهم ارتباطات مختلفة أو متناقضة مع الألوان. والمثال الكلاسيكي على ذلك هو اللون الأبيض ، الذي يرتبط بالموت والحداد في الصين ، وبالنقاء والبراءة في الولايات المتحدة.

2) سياق العلامة التجارية هو المفتاح

لا يوجد لون واحد مناسب لجذب انتباه الناس: اللون المناسب فقط لكل علامة تجارية محددة.

هنا في DMG نبدأ محادثات حول الألوان بمراجعة من هم عملاء الشركة. ثم نفكر في الكيفية التي نريد أن يدرك بها هؤلاء العملاء العلامة التجارية.

على سبيل المثال ، احتاج عميلنا Cecelia Health إلى شعار ولوحة ألوان تعكس دورها كشركة لتكنولوجيا الرعاية الصحية. تساعد Cecelia Health عملائها على إدارة مرض السكري والأمراض المزمنة الأخرى من خلال التدريب الصحي والتكنولوجيا.

نظرًا لأن Cecelia Health لها علاقة رعاية مع عملائها ، فإن اللون الأحمر القوي الشائع مع العلامة التجارية للمستشفى والمختبرات الطبية لن يكون مناسبًا. بدلاً من ذلك ، ذهبنا إلى الجانب الآخر من عجلة الألوان لاختيار تدرج أزرق بارد.

لإكمال الشعار ، اخترنا ألوانًا متشابهة - مجاورة للون الأصلي على عجلة الألوان - والتي توفر معًا تأثيرًا مهدئًا.

كان لون الخطوط في الشعار بحاجة أيضًا إلى الاهتمام. للتعبير عن الود وعدم الرسمية ، نختار اللون الرمادي بدلاً من الأسود.

3) فكر في الألوان خارج الشعار

تميل الشعارات إلى الحصول على أكبر قدر من الاهتمام بالتصميم الجرافيكي ، ولسبب وجيه. إنها التمثيل الرمزي القياسي للشركة.

ولكن لا يزال هناك ما هو أكثر من مجرد شعار شركة. وما لم تكن شركتك تفعل شيئًا مثل رعاية سائق NASCAR أو فريق كرة قدم ، فمن المحتمل أن يكون شعارك صغيرًا جدًا مقارنة بالكائن الذي يحمل علامة تجارية عليه.

كثيرًا ما نفكر في قوة اللون للعلامة التجارية في المنتجات الترويجية. بالنسبة للقمصان أو العديد من أنواع المنتجات الأخرى ، يبدو مبتذلًا لإضفاء شعار ضخم على الجهة الأمامية. لكن اللون المختار جيدًا بشعار صغير يمكن أن ينقل رسالة علامتك التجارية ويغطي قماشًا كبيرًا بطريقة مبهجة من الناحية الجمالية. فكر في Home Depot أو John Deere. بالنسبة للشركات التي أقامت روابط قوية مع صورها ، فإن اللون المحدد هو العلامة التجارية بنفس طريقة الشعار.

باستخدام المنتجات الترويجية ، يمكن أن يمثل العثور على المنتجات التي تتناسب مع لون علامتك التجارية تحديًا تقنيًا. لقد وجدنا أن الأداة القيمة هي خدمة مطابقة الألوان من Pantone ، والتي استخدمناها لتوفير زجاجات المياه الزرقاء Cecelia ونظارات شمسية أرجوانية نابضة بالحياة لعميل تطبيق المكافآت الموسيقية Owly.FM.

4) اختيارات لوحة الألوان لا تقل أهمية عن اختيارات الألوان السائدة

لا يرى الناس الألوان الفردية في الفراغ. عندما يرون اللونين الأحمر والأخضر ، فإنهم لا يفكرون في لونين فرديين ، فمن المحتمل أن يفكروا في عيد الميلاد. أضف اللون الأصفر إلى المزيج وسيصبح المزيج بمثابة إشارة توقف.

بشكل عام ، توفر الألوان التكميلية (التي تأتي من جوانب متقابلة من عجلة الألوان) أكبر تباين ، مما يجعل الأشياء تبرز. لكن المجموعات التكميلية يمكن أن تكون طاغية أيضًا. تتلاءم الألوان المتشابهة (المجاورة على عجلة الألوان) معًا بشكل طبيعي ، ولكنها توفر الحد الأدنى من التباين.

تؤثر اختيارات لوحة الألوان على إمكانية الوصول بالإضافة إلى الجماليات. تخرج جميع الأعمال التي تركز على الرسائل في لون المنتج من النافذة إذا كانت أي رسائل مكتوبة غير مقروءة بسبب خيارات تباين الألوان الضعيفة. يمكن للأدوات عبر الإنترنت مثل الألوان القابلة للتلوين اختبار مجموعات نصية / خلفية مختلفة للتحقق من قابلية القراءة. إنها أيضًا ممتعة للعب بها.

من أين تبدأ بألوان STOP

نصيحتنا للشركات التي ترغب في تجربة تقديم ألوان STOP هي التجربة.

أحد الأسباب التي تجعلنا نمتلك مثل هذه المعلومات الدقيقة حول كيفية تأثير اللون على الحركة في العالم الرقمي هو أنه من السهل جدًا إجراء اختبارات A / B لإثبات قوة اللون بشكل قاطع ، مثل عندما قام HubSpot بإجراء اختبار الزر الأحمر / الزر الأخضر.

خارج العالم الرقمي ، ليس من السهل جمع المقاييس. لكن اختياراتك للألوان لأشياء مثل المنتجات الترويجية وتصميم كشك المعرض التجاري لا يزال لها تأثير قوي على توليد العملاء المحتملين. يجدر بذل الجهد لاستخدام بعض تقنيات الألوان STOP ودراسة التأثيرات. قد تتفاجئ من النتائج.